Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mondial Appartement Hotel

4 out of 5
Mondial Appartement Hotel
Alserbachstr./Pfluggasse 1, Vienna, Vienna

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 76 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 121 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

H.

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Prima waar voor je geld in duur Wenen
Prima service en ondersteuning van hotelpersoneel. Wenen is duur dus voelt niet helemaal of je waar voor je geld krijgt, maar voor deze prijs wordt het niet beter.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Valerie op 5 dec 2019
Bedankt voor de goede beoordeling. We zijn blij dat je een goed verblijf in ons huis hebt gehad. Het spijt ons dat u Wenen als duur beschouwt. Er zijn ook goedkope aanbiedingen in Wenen. Bij uw volgende verblijf in ons huis adviseren wij u graag

10/10 – Uitstekend

Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal uitgangspunt voor bezoek aan Wenen
Appartementenhotel met het voordeel van een doorgaans bezette receptie met vriendelijke en goed adviserende receptionist én appartementen met mogelijkheid tot zelf-catering. Kamer is niet groot, maar prettig en verzorgd ingericht. Keuken is geschikt voor het bereiden van eenvoudige maaltijden.In de directe omgeving diverse goed gesorteerde supermarkten. Het centrum is o.a. met tramlijn D gemakkelijk te bereiken. Heel goede verhouding tussen kwaliteit en prijs.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a small studio on the upper floor with a single bed and a sofa. Nice place to rest and get some work done. Excellent location for university of Vienna.

10/10 – Uitstekend

rick, Sheffield

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vienna is an easy city to get around so I didn't need to be right in the centre; the location was perfect to get to the conference at the University and elsewhere. The staff were exceptionally helpful and friendly.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valerie op 9 apr 2024
Thank you for your nice feedback. It was our pleasure having you as guest and I do hope to welcome you soon againAll the best

10/10 – Uitstekend

TETSUO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
非常に静かでした
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van valerie op 4 mrt 2024
Thank you for your feedbackフィードバックをお寄せいただきありがとうございます

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Purtroppo l'esperienza con la struttura è stata veramente spiacevole: la cancellazione della prenotazione non è andata a buon fine entro il termine e nonostante i numerosi contatti sia da parte mia che degli operatori di Expedia (neanche loro sono riusciti a cancellare la prenotazione) e l'iniziale intenzione manifestata dalla struttura, alla fine ci è stato addebitato l'intero importo del soggiorno. Questo non è ovviamente illegittimo, ma dopo aver spiegato le problematiche legate alla cancellazione e l'assicurazione anche da parte di Expedia di non pretenderenullain casodimancatoaddebito, ci saremmo aspettati un atteggiamento più conciliante e magari l'addebito solo di una parte del costo del soggiorno.
Reactie van Valerie op 1 feb 2024
Sfortunatamente, qui non stai scrivendo la verità. Non hai annullato, semplicemente non sei arrivato. Quindi non potevamo vendere l'appartamento ed era vuoto. Expedia ti ha confermato che devi pagare l'intero importo perché non hai nemmeno provato a cancellare e semplicemente non ti sei presentato. Abbiamo provato a venderlo, ma alle 14 dello stesso giorno non ce la facevamo più.Inoltre non hanno pagato l'intero importo.Capisco la tua frustrazione, ma per favore attieniti alla verità.Distinti saluti

10/10 – Uitstekend

Weidong

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The apartment was spacious and well kept up. It was 2 minutes walk from one tram stop and 5 minutes to another tram stop at Franz-Joseph-Bahnhof. There is a grocery store within 5 minutes walk. The staff were super helpful. This was a great choice!
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valerie op 1 feb 2024
Thank you for your nice words. It was a pleasure having you as guest in our house. I hope to welcome you soon againAll the best

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon séjour, personnel très aimable et localisation parfaite pour visiter la ville. Je recommande cet établissement.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valerie op 2 jan 2024
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Valerie op 1 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Steven George

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely place to stay and the hosts were very friendly and helpful. Would definitely stay here on another visit
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valerie op 5 dec 2023
Thank you for the nice words. It was our pleasure to have you as guest in our house. I do hope to see you again soonAll the best

10/10 – Uitstekend

Elle

8 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valerie op 1 feb 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Antony

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A FABULOUS stay. Literally, a home away from home in Vienna. The hosts are wonderful - so helpful, so lovely, so obliging, literally nothing is too much trouble. Next time in Vienna, we will definitely stay again.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valerie op 29 nov 2023
THANK YOU! You made my day with your words. Thank you for beeing part of our little home away from home. We are looking forward welcoming you as soon as possible.Nice greetings from cold Vienna

10/10 – Uitstekend

richard

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet and clean with friendly, professional staff. I would be happier if it had a 24-hour front desk.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Valerie op 29 nov 2023
Dear Richard,thank you for your feedback. As I told you. The reception is between 2pmand 6pm relocated at the travel agentcy at the corner. I hope you had a good journey home. All the best

6/10 – Redelijk

Markus

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Valerie op 1 aug 2023
I'm sorry you didn't have the stay you expected. If you could send more details what didn't fit, we can improve. I hope you are coming again, that we can show you that we do everthing to make the stay our guests as comfortable as possible.All the best

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was absolutely lovely. The hotel has a family touch, which helps you feel safe as a solo traveler. The hotel is very close to public transit, and there's plenty of dining and grocer options within a 2-5 minute walk. They upgraded me to a better room for free and let me check in early. The bathroom was spotless and the water pressure was excellent. I can't recommend this hotel enough!
Reactie van Valerie op 31 jul 2023
Dear Maria,thank you for your nice words. I am very happy that you had a good stay and that you found a home in Vienna. We do hope to see you again.All the best

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my second stay at the Mondial. Valerie, Marcus, and the rest of the team were helpful and welcoming as always, and the rates are extremely reasonable. In my opinion, a rare find. Thank you, Mondial!
13 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Valerie op 24 mei 2023
Thank you for beeing here again. It is our pleasure to have you in our house. We will miss you and hope to see you very soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

Mark

5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van valerie op 17 mei 2023
Thank you for the 10 points! All the best

10/10 – Uitstekend

Rachel, North Salt Lake

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an amazing property in an ideal location in Vienna. Valerie and Marcus were so helpful. The room was actually a large apartment with a balcony. Spotless and beautiful. Thank you for a wonderful stay in Vienna.
Reactie van valerie op 8 mei 2023
Dear Rachel,thank you for this lovely words! You made my day. I hope to see you again.All the best

10/10 – Uitstekend

Nuala

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Valerie op 21 feb 2023
Thank you so much for the great review. I hope to see you soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

ANDREW

Reisde met familie
6 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Valerie op 18 feb 2023
Dear Andrew,thank you for the great review. If I could give points to my guest, I would give you 10 points. I hope to see you soon.All the best

10/10 – Uitstekend

Gaetano

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Valerie op 24 jan 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ich würde mich auf ein Wiedersehen freuen.LiebeGrüße

10/10 – Uitstekend

Jerker

3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Valerie op 14 dec 2022
thank you for the good rating. We hope to see you again!All the best

10/10 – Uitstekend

Tommy

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Valerie op 6 dec 2022
Dear Tommy,thank you for your nice feedback. I hope to welcome you again soon.All the best

10/10 – Uitstekend

Rami

Positief: Netheid, comfort kamer
Recommend
The room was perfect and the hospitality was great. I recommend this appointment hotel.
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Valerie op 29 nov 2022
Dear Rami,thank you for your nice words. It is great to heart that you had a good stay in our house. I hope to see you again.All the best

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Freundliche Gastgeberin. früher check in und später Check out lief reibungslos. Habe mich sehr willkommen gefühlt
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Jan op 5 aug 2022
Ich hoffe Sie haben gute Fotos gemacht. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A clean, well-run establishment. The fact that I speak German made things go all that more smoothly, but the staff speak a serviceable English as well.
9 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Valerie op 17 mei 2022
Dear Chrisopher, Thank you for beeing our guest! It was nice having you in our house. I do hope to see you again. All the best Valerie

10/10 – Uitstekend

Hannu-Pekka

Positief: Netheid, comfort kamer
Mainio hotelli
Mukava hotelli, ystävällinen henkilökunta ja sijainti hyvä. Huone siisti ja tilava. Rauhallinen paikka ja kuitenkin yhteydet olivat hyvät, ratikka ihan vieressä ja yhteys lentoasemalta hotellille mainio. Airpot junalla metroasemalle ja sieltä U4 metrolla Friedensbruken asemalle, josta ulos ja ratikalla 5 Alserbach strasen pysäkille on toinen pysäkki. Hotelli ihan nurkalla.
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Valerie op 18 apr 2022
Liebe Familie Hannu-Pekka, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es war uns eine Freude Sie als Gast bei uns gehabt zu haben. Wir würden uns sehr freuen, sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Valerie op 24 aug 2021
Thank you for the 10 points of 10. We are very happy, that you had a good stay. I hope to welcome you soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
13 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Valerie op 28 mei 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

16 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Valerie Kadanka op 14 okt 2020
Danke Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Valerie op 7 okt 2020
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Valerie op 4 aug 2020
Thank you for your feedback. We hope to see you soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Wie zu Hause
Tolles großes Apartment...wie ein zu Hause Tolle Lage Sehr nette und flexible Besitzer
4 nachten verbleven in mei 2020
Reactie van Valerie op 8 jun 2020
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Peter, Toronto Canada

Reisde met familie
Positief: Netheid
Beautiful classic European hotel with kitchen. Good location to tram. So city reachable quickly. Nice staff. Happy to return again.
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Valerie op 18 mrt 2020
Thank you very much for your feedback. I hope to see you soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

De Fabrizio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Valerie op 18 mrt 2020
Thank you very much for your nice feedback. See you soon

8/10 – Goed

Helder

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa localização geográfica
Recomendo
7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Valerie op 27 feb 2020
Thank you for your feedback. All the best

8/10 – Goed

McNamee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Valerie op 11 feb 2020
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

john vestergaard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic place
This is a fantastic place to stay. The reception is super helpful. The room is very clean and serviced everyday and they provide eveything you need. The location is great and it is very quite and really feels like a private apartment. I will definitely come back
7 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Valerie op 9 jan 2020
Dear Mr Vestergaard, thank you for the very nice feedback. It was nive having you as guest in our house. We do hope to welcome you soon again. All the best Valerie

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Valerie op 7 jan 2020
Thank you for your feedback. We hope to welcome you soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Valerie op 9 jan 2020
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Valerie op 17 dec 2019
Thank you for your feedback. I hope to welcome you soon again.

8/10 – Goed

Gerda

Positief: Netheid, personeel en service
Wien im Advent
Kaffeemaschine unterstes Niveau- aus Plastik. Wasser wurde nicht richtig heiss. Küche sehr einfach, kein Dunstabzug. Bett war nicht sehr komfortabel, wir bekamen aber in der zweiten Nacht noch eine Auflage dazu. Hatten in der ersten Nacht das Gefühl, auf einem Brett zu schlafen. Bad/WC getrennt aber im WC kein Raumduft o.ä. TV Programm nur teilweise verfügbar, als wir nachfragten, hiess es, die Chipkarten wären derzeit alle vergeben.Verkehrsanbindung ist sehr gut, der Spar Lebensmittelhandel nur 50 m entfernt. Das Sofa im Wohnzimmer zu niedrig für ältere Menschen und nur ein Sessel als Beistellmöbel. Braucht man dringend einen zweiten dazu. Wohnung war im 3. Stock. Man schläft sehr ruhig, die Doppelfenster verhindern den Strassenlärm.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Valerie Kadanka op 14 dec 2019
Sehr geehrte Damen und Herrn, Ich kenne keine Filtermaschine aus Metal. Unsere Kaffeemaschinen sind Filtermaschinen welche aus Plastik (wie alle anderen auch) sind. Sogar Nespressomaschinen sind aus Plastik. Daher kann ich hier Ihre Beanstandung nicht verstehen. Ja wir haben harte Matrazten. Es steht jedoch in unserer Infomappe "Sollte Ihnen die Matratzen zu hart sein, können wir Ihnen gerne eine Auflage geben". Jeder Gast ist anders! Manche mögen es lieber hart, manche lieber weich. Wir haben 300 TV-Programme in ca 20 Sprachen. Ich bin mir sicher, dass auch Programme für Sie funktioniert haben. Uns ist nicht bewusst, dass unsere Sofas niedriger sind als andere. Soweit ich die Sofahöhe beurteilen kann, entsprecht dies der Norm. Gerne hätten wir Ihnen noch einen 2. Sofastuhl ins Appartement gebracht, Sie hätten nur zu uns in die Rezeption kommen müssen. Ich hoffe trotzdem, dass Sie einen guten Aufenthalt gehabt haben und bedanke mich für die Punkteanzahl Ihrer Bewertung. Mit herzlichen Grüßen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, kitchen has oven, no dishwasher. You get what you pay for.
5 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Valerie op 4 dec 2019
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Pawel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean room. Shops, restaurants, trams and subway in walking distance.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Valerie op 3 dec 2019
Thank you for the very nice feedback. We hope to welcome you soon again. All the best

8/10 – Goed

Maksim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Valerie op 15 okt 2019
Thank you for your rating. All the best

8/10 – Goed

Ka, Köln

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
gute Verkehrsanbindung, freundliches Personal, gute Ausstattung
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Valerie Kadanka op 2 okt 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simply wonderful , nothing fancy but feels like home with great staff
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Valerie op 27 aug 2019
Thank you very much for your feedback. Our aim is to give our guest a home away from home. We hope to welcome you soon again.

10/10 – Uitstekend

Pellegrino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottima scelta
Posizione a 500 mt dalla fermata del tram D che porta in centro. Se si chiede lasciano parcheggiare nella stradina dove si trova l’appartamento apponendo l’apposito distintivo che viene rilasciato alla ricezione.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Valerie op 20 aug 2019
Thank you for your feedback. We are happy that you had a good stay with us. We hope to welcome you soon again. All the best

10/10 – Uitstekend

Expedia Relocation

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un gran viaje
El trato fue muy bueno. Y me ayudaron mucho a resolver mis dudas sobre la ciudad, así como me recomendaron buenos sitios
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Valerie op 6 jul 2019
Gracias por ser nuestro invitado. Esperamos su buen comentario y nos vemos pronto.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Valerie op 19 jun 2019
Thank you for your feedback