Een buitenzwembad

Beoordelingen van Muong Thanh Luxury Vientiane

5 out of 5
Muong Thanh Luxury Vientiane
Bourichane Road, Phonsinouan, Sisattanak, Vientiane

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 102 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 102 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij de Ambassade is een plus punt Saai hotel .. stinkt naar de rook, je mag er nl binnen roken. Vietnamees personeel
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Bui op 19 sep 2018
Dear Sir/Madame, We regret about the smoking issue as you mentioned above. Actually, our hotel is non-smoking so we should deep recheck for this issue. Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Ton, Helmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel groot, maar hierdoor niet ongezellig
Groot Chinees / Vietnamees hotel. Het richt zich ook op deze bezoekers. Dit merk je o.a. aan het typisch Aziatisch ontbijt.De receptie spreekt goed Engels, de rest van het personeel matig.
2 nachten verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

Pieter

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nieuw hotel maar minder geschikt voor reizigers
We hebben voor het hotel gekozen omdat we nieuwsgierig waren naar het hotel waar presidet Obama deze dagen verblijft tijdens de Asia top 2016. Het hotel was ook recent opgeleverd dus er waren nog geen reviews beschikbaar. Omdat we uit Luang Prabang kwamen moesten we even wennen aan Vientiane. Niet echt een aanrader. En een enorm contrast met Luang Prabang Het hotel ligt een beetje afgelegen en is nog niet helemaal klaar. Het personeel is bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Slechts een aantal van hen spreekt engels. In eerste instantie kregen we een kamer op de 10e verdieping met uitzicht op een vuilstortplaats. Niet heel erg uitnodigend. Daarom hebben we een andere kamer gevraagd. Dat was verder geen probleem. De kamers zien er prima uit maar het materiaal waar mee gewerkt is heeft niet echt een lange levensduur. Veel meubels zijn van spaanplaat en de spiegel in de badkamer is vastgemaakt met kit. Niet echt representatief voor een 5 sterren hotel. Voordat de president komt, kunnen de kamers nog wel een flinke poetsbeurt gebruiken. Het hotel heeft een zwembad maar heel aantrekkelijk ziet de pool area er niet uit. Het bed en ontbijt was prima maar voor reizigers mist dit hotel duidelijk aan 'beleving'. Ons advies is om Vientiane lekker over te slaan en wat langer in Luang Prabang te blijven.
Reactie van General Manager op 8 okt 2016
Dear Valuable guest, We would like to apologize for all problem during you stay our hotel. our hotel have just operated from Aug 2016. We're upgrading hotel's property & service everyday we hope you may come back to see the change

10/10 – Uitstekend

Arif

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel. Highly professional staff. Highly recommended.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Ninh Thi Nguyen - General Manager op 8 nov 2023
Dear Mr. Arif,Thank you very much for your feedback. We are pleased that you were very satisfied during your stay.We hope to welcome you back in the future.Best Regards

10/10 – Uitstekend

GYEONGIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 15 sep 2023
Dear Mr. Gyeogin,Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you back in the future.Best Regards

6/10 – Redelijk

Cher Xay

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 10 mei 2023
Dear Mr. Cher Xay,Thank you for your review for Muong Thanh Luxury Vientiane Hotel. We hope to serve you again in the future and look forward to hearing your feedback.Best Regards

10/10 – Uitstekend

ASIM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel and staff - in spite of rude guests
I was there on business. Nice clean hotel, but I wish the breakfast also had more European/western food. staff is immensely patient: some Korean visitors were yelling at the reception staff 4 times during my stay, and the staff didnt shout back. If it was in Europe, those guest would have been thrown out. Way too polite staff! South Koreans really need to do something with their attitude. I have several South Korean friends and all of them are great people.
3 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Jaekwan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 27 feb 2023
Dear Mr. Jaekwan,Thank you for your feedback. My team and I believe that you will be much more satisfied with your next stay. Hope to welcome you back.Best Regards

8/10 – Goed

KYOO MYUN

7 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

KYOO MYUN

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Vilayvone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant staying there!
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

jeonghoe

6 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Kilbok

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Jeongmun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Wah Sun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 26 sep 2022
Dear Mr. Wah Sun,Thank you for staying at our hotel and writing a very good review for us. We hope to welcome you back in the future.Best regards

10/10 – Uitstekend

SATSADY

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean good breakfast
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'employé à la réception ne parlait pas Laotien, mais Vietnamien.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 23 mei 2023
Dear Sir/Madame,Thank you for staying and giving us feedback. Previously, we had some staff who spoke English and Vietnamese, but now all of our front desk staff speak English and Lao, so our guests can easily communicate.We hope to welcome you back.Best regards.

6/10 – Redelijk

Koralalage

This is a big facility looks clean too, however this is not 5 ⭐ hotel may be 4 , Buffet doesn't have many choices, pool is ok , staff friendly
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 3 aug 2022
Dear Koralalage, Thanks for your responses. We care about customer feedback and constantly improve our service, especially the quality of breakfast. We look forward to serving you next time so that you will be satisfied with it. Best Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Prashath

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Bui op 16 jul 2022
Dear Mr. Prashath, Thanks for your feedback. We have tried our best to make our customers satisfied. Can you tell me something we need to improve on? Best regards

8/10 – Goed

Janine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Janine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

YOO HYUN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Kwangrim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Kwangrim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai fais plusieurs hôtel dans la ville. C'est de très loin le meilleur rapport qualité prix de la ville. Le déjeuné est excellent, la chambre propre et grande et une vue incroyable sur la ville. 10 sur 10
4 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Jinsun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
조식메뉴가 똑같아서 질림
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Ninh op 11 mrt 2020
Dear Mr/Ms. Jinsun, Thank you for your feedback. We will check our buffet breakfast menu again. Best Regards Hotel Manager.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Bui op 5 feb 2020
Dear Sir/Madame, Thank you very much for your stay our hotel and leave a nice review for us. We hope to welcome you back! Best Regards

10/10 – Uitstekend

Weon ho

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Bui op 8 jan 2020
Dear Mr/Ms. Ho, Thank you very much for staying Mường Thanh Luxury Vientiane Hotel. We hope to wecome you back Best Regards

10/10 – Uitstekend

YOUNGRAM

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
시설이 깨끗하고 직원도 친절해서 참 좋았어요
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Bui op 5 feb 2020
Dear Mr/Ms. YoungRam, Thank you very much for your stay our hotel and have a nice review for us. Best Regards

8/10 – Goed

MUKUND

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Bui op 8 jan 2020
Dear Mr/Ms. Mukund Thank you for staying Mường Thanh Luxury Vientiane Hotel. We hope to wecome you back Best Regards

10/10 – Uitstekend

Sanford

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Service
Excellent service and assisted from the front desk personnel especially Tranh
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van BUI op 21 nov 2019
Dear Mr. Sanford, Thank you very for your review. We hope to welcome you back. Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Friendly, fast service and foodies are great, ok with price
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van bui op 15 okt 2019
Dear Valuable Guest, Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Bui op 15 okt 2019
Dear Valuable Guest, Thank you very much for your nice feedback.

6/10 – Redelijk

Neng

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel needs attention
The hotel smell smoke. 1st room had smoke smell. 2nd room less smoke smell. Hall way smell smoke. This hotel doesn’t enforce smoking policy. No water in exercise room. Men and women room in exercise floor smells bad
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Bui Thi Ngan-DGM op 23 mei 2023
Dear Mr/Mrs. Neng,I'm sorry that the experience was not what you expected. Smoking is strictly prohibited in our hotel however we are sorry that there were guests smoking at that time, we will try to control it better. We hope you come back to experience our real service.Best Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Woon bae

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Bui op 3 sep 2019
Dear Mr. Woon Bae , Thank you very much for your feedback!

8/10 – Goed

Asbjorn

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Bui op 3 sep 2019
Daer Asbjorn, Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Bui op 16 aug 2019
Thank you very much!

10/10 – Uitstekend

BIO PHARMA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
방음이 잘 안되는거 같습니다
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Bui op 29 jul 2019
Dear Sir/Madame, Thank you for your feedback, we will check and improve this problem. Best Regards

10/10 – Uitstekend

ZHENHAI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
万象性价比高的酒店
酒店一共25层,25层是餐厅酒吧,可以环视整个万象夜景,周边有不少韩国餐厅,泰国餐厅,走路800米有一家中餐厅,距离国家会议中心嘉慧苑national convention center 6公里,距离凯旋门2.1公里,距离万象中心2.6公里,距离瓦岱国际机场机场8.2公里
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Bui op 27 jun 2019
Dear ZHENHAI, Thank you very much for your reviewing.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Bui op 2 jun 2019
Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
楽しいホテル滞在
9 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Bui op 27 mei 2019
Dear Sir/Madame, Thank you very much for your friendly review. We hope to welcome you again!

4/10 – Matig

lo helen

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vietnam hotel
not changed the tower from the bed.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Bui op 25 mei 2019
Dear Ms. lo helen, Thank you for your review however I really surprise because we carry out the process of changing blanket, pillow, sheets and towels.. daily. I hope to have a chance to talk details with you about this issue and find out the problem. Please contact our reception when you come back next time. Best regards

10/10 – Uitstekend

Yong Bok

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean hotel
Very kind statt. Clean room.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Bui op 9 mei 2019
Thanks Yong Bok very much for your friendly review We hope to welcome you back.

8/10 – Goed

Sungyong

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
무옹탄호텔
한국 단체 관광객들의 숙소로 새벽 복도에서 아주머니들이 일행을 부르는 소리를 들어야 함. 건물에 좀 균열이 많이 가 있음. 나머지는 전반적으로 좋음
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

S.H.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the variety of the breakfast selections. But the location of the hotel is really out of the way. The road in front of the hotel is under construction when I stayed there which is around March 20, 21. 2019. It was dusty and congested which cause some inconvenience to travel to the hotel. However, it was not the fault of the hotel, I should add.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Bui op 4 apr 2019
Dear S.H, Thank you for your review. We regret about the road in front of hotel was under construcrion during your stay. The construction will be finished on 08 Apr 2019. We hope to welcome you on next visit. Best Regards

10/10 – Uitstekend

Kéo, Lyln, France

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un tres bel hôtel et un hall somptueux. Un accueil efficace et souriant. Des chambres magnifiques avec une vue sur vientiane superbe à travers de grandes baies vitrées dans votre chambre. Clientele chinoise assez nombreuses d'où un pegit déjeuner buffet tres bon mais trop ciblé pour ce genre dd clientèle. Piscine jolie mais petite et l'état autour est à renover. Les abords exterieurs à l'hôtel sont en yravaux actuellement. Vous serez seduit par les magnifiques chambres
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Bui op 4 apr 2019
Dear Kéo, Thank you very much for your review. We always try to improve our service eveyday. We appreciate the information in your review. Best Regards

4/10 – Matig

ワット

Positief: Netheid
街の中心部から遠い。ホテルの前の道路が工事中。タクシー居ない。周辺の店まで歩くの大変。韓国人中国人団体客多く、マナー最悪。スタッフ一生懸命やっているがベトナム流で限界あり。ペットボトルの水が有料。
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Bui op 4 apr 2019
Dear ワット, We know that the road in front of hotel under construction has caused many inconveniences to you and we do not want this too. We would appreciate if you understand that this repair is a government road upgrade plan, it's not the hotel's fault. In addition, we also have a lot of support with customers in the problem of moving as you see. As a big hotel in the capital of course our customers come from many different countries, I personally think everyone needs to be treated fairly, regardless. For the mineral bottle, we have both free and charged types with clear signs. Thank you!

8/10 – Goed

Seok woo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Bui op 1 mrt 2019
Thanks Seok woo

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
High end option for posh backpackers + businessmen
High end hotel, and a landmark in Vientiane. Quite an unusual experience given the area in which it is located, but good value for money and an overall good venue.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Bui op 4 apr 2019
Dear John, Thank you very much for your review. We're pleased to inform that the road in front of our hotel was upgraded so it's very easy for moving. Thank you for your stay our hotel. Best redards