Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Castelao

3 out of 5
Castelao
Calle Arzobispo Lago, 5, Vilagarcia de Arousa, Pontevedra

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 25 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

DIANA

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Buena estancia en pleno centro
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

José Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

FERNANDO

1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Marco

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a disappointment
4 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

PEDRO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
While staff is friendly they new airconditioning are not working in the property yet it is announced that it has airconditioning so we left next day
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

JUAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Matteo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Ralph

3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All I needed for my trip. Very Friendly Staff! I ll go back for sure!
3 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
En general es un buen hotel para viajar con la familia, muy limpio y cerca de todo, lo peor la poca amabilidad del personal de recepción , poco colaboradores , no proporcionan la ayuda necesaria, la recepcionista que nos atendió el primer día en vez de ayudarnos en los problemas que teníamos para acceder al hotel debido al corte de circulación por las fiestas locales se limitaba a indicar que ya nos habían cargado la primera noche y que abonáramos por adelantado la segunda ,preguntamos por el parking y previo a indicarnos dónde estaba etc ya nos dijo que lo teníamos que pagar aparte , sólo nos advertía pagos en vez de contestar nuestras preguntas ya estábamos en el ascensor cuando nos dio la bienvenida.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van La dirección del Hotel op 23 aug 2019
Estimado cliente, Disculpe las molestias ocasionadas en su estancia, motivado a que estamos en fiestas es difícil acceder al hotel y encontrar parking fuera de él, por lo cual informamos a nuestros clientes que nuestro parking es de pago. En cuanto a cobrar la estancia a la llegada es la política del hotel. Gracias y reciba un cordial saludo, La dirección del hotel.

6/10 – Redelijk

Luciano

Negatief: Comfort kamer
Pequeño desastre
Imagino que tuve mala suerte, muchos ruidos nocturnos, incluso la policía fue a detener a un escandaloso que la montó.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van DIRECTORA op 8 jul 2019
Buenos días: Sentimos las molestias ocasionadas, ha sido un cliente que no venía en muy buen estado, teniendo que llamar a la policía para que lo tranquilizara. Disculpe las molestias ocasionadas. Gracias y un saludo. Raquel Mondragón. Directora.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Se recomienda
Buena calidad/precio. Recomendable
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Yolanda María

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alojamiento con encanto y confortable
Ha sido una estancia muy agradable. Habitacion amplia y con un hervidor de agua e infusiones para hacerte sentir más como en casa. Excelente limpieza. Por poner un "pero" necesitaría más luz a la altura del escritorio, pero es mi caso particular ya que lo uso para trabajar. Personal muy atento.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

João

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa opção face o binômio preço/qualidade
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

LAURA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Daniel, Lugo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Recepción decepcionante
El staff de recepción no supo ayudar a solucionar los problemas de aparcamiento para dejar las maletas
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Nuno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Céntrico
Buscábamos un hotel céntrico y aceptable... y pasó la prueba. La habitación doble es pequeña, poco luminosa, pero pasable.

10/10 – Uitstekend

James, Scotland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fair price, good service and location
Friendly, clean and quiet hotel in good location for shops, restaurants, local attractions. Stayed one night then was happy to come back again the night after the next. No complaints - fair price and good service.

8/10 – Goed

lyn, stanmore, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice, very central hotel.
We had a very positive experience in this hotel which was clean, friendly and very convenient. The staff were pleasant and helpful.

8/10 – Goed

Juan, Blanes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia muy agradable a repetir
La calidad de los servicios en general muy correctos. La ubicación del hotel ideal. La única nota negativa es el acceso al garaje.

8/10 – Goed

Jose Luis Villamor, Bilbao

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo correcto.
Correcta.