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Beoordelingen van One Villahermosa Centro

3 out of 5
One Villahermosa Centro
Venustiano Carranza, Villahermosa, TAB

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 127 van 263 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 263 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 263 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 263 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 263 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lic. Agdaly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno lo unico es el desayuno no tiene variedad
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patricia Tapia op 21 mei 2024
Estimada Agdaly.Fue un placer contar son su preferencia, tomamos en cuenta sus sugerencias.

8/10 – Goed

Jorge Galvez

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo agregaría que deben fumigar porque hay unos insectos diminutos en la barra de madera
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patricia Tapia op 14 mei 2024
Estimado Sr. GalvezAgradezco mucho sus comentarios los cuales tomare en cuenta para mejorar nuestros Servicios.

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general bien, solo que unos vecinos tuvieron la música con volumen alto hasta muy noche.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia Tapia op 14 mei 2024
Estimado Sr. Jose.De antemano le ofrecemos una disculpa por este inconveniente. Agradecemos mucho su preferencia.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Sr. Alberto Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

8/10 – Goed

Francisco Morales

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Estimado Sr. MoralesFue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Alberto

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia Tapia op 14 mei 2024
Estimado Sr. AlbertoGracias por su preferencia a nuestros servicios.Reciba un Cordial Saludo.

10/10 – Uitstekend

EFRAIN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Sr. Efrain Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

8/10 – Goed

Perfecto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Considero un ambiente agradable
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Gracias por sus comentarios, fue un placer tenerlo en casa.Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

INGRID

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well located near shops and food
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Srita IngridFue un placer tenerla en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verla pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Juan Pablo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien , el único tema es que el estacionamiento está a 2 cuadras del hotel y no te lo hacen saber con antelación
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Alfonso

5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Sr. Alonso Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Lic. Agdaly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El desayuno lo deben variar un poquito
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 12 apr 2024
Srita AgdalyFue un placer tenerla en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verla pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Miguel Ángel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelent ubicacion
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 8 feb 2024
Sr. Miguel Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

José de jesus

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 27 jan 2024
Sr. Jose de Jesus Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos verlo pronto.Reciba un cordial saludo.

8/10 – Goed

Yurliet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like it
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 27 jan 2024
Srita YurlietFue un placer tenerla en esta su segunda casa, nos da mucho gusto saber que nuestros servicios fueron de su agrado.

10/10 – Uitstekend

Marcela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mi experiencia fue muy buena. El personal me oriento muy bien para conseguir unas cosas al igual al pedir el servicio de taxi. Gracias
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Fue un placer tenerla en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

Fadia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Fue un placer tenerlo en nuestro hotel, esperamos contar con su preferencia en proximas estanciasReciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

edgardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exelente
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima estancia.Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

JUAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
friendly staff. Cleanness, excellent!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos contar siempre con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Petra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience, nice atmosphere and very clean rooms!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Nos dio mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su proxima estancia.

6/10 – Redelijk

Josué

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me prometieron queen size y aseguraban que era el tamaño correcto, aunque la cama era matrimonial, pero ellos tienen “otros datos”. Se escucha el más mínimo ruido del pasillo en la habitación. El colchón no es el mejor que hay, queda mucho a deber por el precio que pagas y por lo que significa la marca
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Agradecemos sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar, de antemano le pedimos una disculpa por los detalles que tuvo durante su estancia.Reciba un Cordial Saludo

10/10 – Uitstekend

MARITZA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall it was great, the reception personel was not friendly, my opinion, they are not happy with their job, when you ask a question, they are very short and cranky, specially the females, there is a guy on the late shift (went home st 11pm Xmas eve) he is the only person that has a smile. They need some customer service training or look for a different job.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Agradecemos su comentarios, los cuales tomamos en cuenta para reforzar la cultura de servicio con nuestros colaboradores, de antemano una disculpa por lo sucedido.Reciba un cordial saludo

4/10 – Matig

Jhon A.

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Deben mejorar
La atención al cliente es muy fría, debiera de ser más personalizada y no tan cortante en recepción, en dos ocasiones pedí me proporcionaran Jabón y Shampoo ya que no me lo dejaron en la habitación y solo dan una botella de agua por toda la estancia, no creo que los empobresca si dan una botella al día, ya que se paga por día
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Agradecemos sus comentarios, reforzaremos con nuestro equipo nuestra cultura de servicio, de antemano una disculpa por los detalles sucedidos durante su estancia.

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ok
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Gracias por la valoración a nuestros servicios, esperamos contar con su preferencia en su próxima estancia.Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

Meinardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar cómodo y céntrico para hospedarse por trabajo.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Patricia Tapia op 29 jan 2024
Fue un placer tenerlo en esta su segunda casa, nos da mucho saber que nuestros servicios fueron de su agrado y que cumplimos con sus expectativas.Reciba un cordial saludo

4/10 – Matig

Raul

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel muy mal con condiciones no gratas en la habitación con la cama a punto de caerse, dormí muy mal y las almohadas olian super mal y demasiado ruido, además la zona muy de barrio de mala muerte. No vuelvo a quedarme a dormir ahí ya que además el estacionamiento está a dos pequeñas cuadras y hay como 3 patrullas por lo mal que se ve y aún así te sientes inseguro y con familia más
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me atendieron muy amables
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gran Hotel y Desayuno rico ! Muy recomendaable. Las 3 noches que estuve ahi
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia tranquila y personal muy amable. Muy recomendaable. Rico Desayuno.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Juan Pablo

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

PIO, Guadalajara

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
El estacionamiento está a 3 cuadras y no hay como si está lloviendo
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Issa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo deberían cambiar seguido los blancos ya que están muy usados y las almohadas
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gerente Hotel op 28 sep 2023
Estimada Issa.Muchas gracias por los comentarios, fue un placer haberte recibido en esta tu segunda casa.Es importante comentarte que estamos en proceso de renovar nuestra ropa de cama para que siempre tengas el confort que mereces.Hasta Pronto ¡

8/10 – Goed

Martha Liliana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estacionamiento en otro lugar
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gerente Hotel op 14 sep 2023
Martha Liliana.Muchas gracias por los comentarios, es un gusto comentarte que tenemos algunas alternativas de estacionamiento para que este no sea un problema, no dudes en acercarte a recepción, será un placer asistirte¡

8/10 – Goed

Humberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gerente Hotel op 2 sep 2023
Humberto.Muchas gracias por tu valoración, cuando decidas regresar te estaremos esperando con los brazos abiertos.Hasta Pronto ¡

10/10 – Uitstekend

Alfonso, Halifax

Positief: Netheid, personeel en service
Just what you expect and pay for. Great!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gerente Hotel op 14 aug 2023
Alfonso.Thanks so much for your comments,I hope to see you again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Max

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Gerente Hotel op 14 aug 2023
Max.Muchas gracias por tu valoración a nuestros servicios e instalaciones,Será un gusto verte pronto nuevamente ¡

8/10 – Goed

Marcos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo céntrico
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Gerente General op 28 jul 2023
Marcos.Muchas gracias por tu visita.Fue un placer y Hasta Pronto ¡

10/10 – Uitstekend

Marta Elena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agradable limpio y muy servicial ofrecen gratis hielo y café
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Gerente General op 25 jul 2023
Marta Elena.Muchas gracias por tu visita, fue un enorme gusto recibirte en esta tu segunda casa.Hasta Pronto ¡

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La instalacion muy bien, el problema es el acceso por obras del municipio
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Gerente General op 26 jul 2023
Alejandro.Muchas gracias por los comentarios y será un gusto enorme recibirte nuevamente en esta tu segunda casa.Hasta Pronto ¡

6/10 – Redelijk

Irving

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Siento que hacen falta frigobares en los cuartos
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Gerente General op 25 jul 2023
Irving.Nos encanto que te hayas quedado en esta tu segunda casa, ojala podamos recibirte pronto nuevamente. Tomaremos en cuenta tus sugerencias. Gracias¡

4/10 – Matig

Juan Pablo

Negatief: Personeel en service
Pésimo servicio y lugar.
No contaba con estacionamiento en el establecimiento, éste quedaba a 3 cuadras, la atención de los empleados fue pésima, no había caja de seguridad en la habitación, tenías que dejar las cosas de valor en la recepción, sin embargo, al recoger mis pertenencias, tardé más de 30 minutos para que me la entregaran debido a que dejó de funcionar la caja fuerte. Se descompuso el aire acondicionado. No había plancha en la habitación, aunque en la página de ONE, decía que si te la tenían que proporcionar. En General, no recomiendo hospedarse en este hotel. Quedo a sus órdenes. Saludos.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 25 jul 2023
Juan Pablo.Antes que nada te ofrezco una disculpa por todos los incidentes que tuviste durante tu estancia. Ya he tomado nota de todas tus sugerencias y todo lo relacionado al servicio e instalaciones lo he reforzado a través de nuestros estándares para que la proxima vez que nos vistes tengas una impresión diferente.Hasta Pronto ¡

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy recomendable
Excelente atención en recepción, personal amable, hotel céntrico, limpio
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Gerente General op 21 jun 2023
Estimado huésped.Muchas gracias tus comentarios, es un gusto saber que tuviste una bonita experiencia en esta tu segunda casa.Hasta Pronto ¡

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, si me volvería a hospedar ahí
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Gerente General op 14 jun 2023
Jorge.Muchas gracias por los comentarios, para nosotros será un enorme gusto poder recibirte pronto nuevamente en esta tu segunda casa.

6/10 – Redelijk

federico

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Parking is difficult to access and rooms are smaller than expected.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 14 jun 2023
FedericoThanks so much for your comments, the parking shouldn't be a problem, we can do something the next time. I hope to see you soon again¡

8/10 – Goed

Alfonso

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 31 mei 2023
Alfonso,Muchas gracias por tu valoración a nuestros servicios e instalaciones, ojala podamos recibirte pronto nuevamente en esta tu segunda casa.

8/10 – Goed

MATEO, MONTCLAIR

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 30 mei 2023
Mateo.Muchas gracias por tu visita y confianza.Fue un placer

8/10 – Goed

angel

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 30 mei 2023
Ángel.Cuando gustes regresar siempre te estaremos esperando en esta tu segunda casa.Hasta Pronto ¡

10/10 – Uitstekend

KAREN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me parece un lugar muy bien ubicado, muy limpio y tranquilo, personal muy amable.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 22 mei 2023
Hola Karen.Muchas gracias por tus comentarios, es muy grato saber que tuviste una bonita estancia.Será un placer recibirte pronto nuevamente en esta tu segunda casa.

8/10 – Goed

Jorge Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estacionamiento un poco retirado del hotel
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Gerente General op 15 mei 2023
Jorge Alberto.Agradezco tus comentarios, y para mi es un gusto informarte que tenemos algunas alternativas para que el estacionamiento no sea un problema, la próxima vez no dudes en acercarte a nosotros con gusto te asistiremos.Hasta Pronto ¡

10/10 – Uitstekend

Jsm Remodeling

Positief: Netheid, personeel en service
Neat and clean,near to restaurants,etc.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gerente General op 25 apr 2023
Jonny.Thanks so much for your comments.It was a pleasure, I hope to see you again soon ¡