Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 267 van 501 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
267
Gastenscore: 8 - Goed. 139 van 501 beoordelingen" "
8 - Goed
139
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 501 beoordelingen" "
6 - Redelijk
48
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 501 beoordelingen" "
4 - Matig
25
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 501 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
22
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
28 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in februari 2020
8/10 – Goed
Stefaan
8 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel
What I like most about this hotel is the service and the breakfast. I am already for years a loyal customer of this hotel (which was called Camino Real beforehand), and one of the main reasons is the excellent breakfast in the morning. Try the banana bread: it is delicious!
Stefaan
1 nacht verbleven in augustus 2018
10/10 – Uitstekend
Pablo
Reisde met familie
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff prompt to help
Pablo
1 nacht verbleven in mei 2024
2/10 – Ontzettend slecht
David israel
24 apr 2024
Se quedaron con mi dinero no me cancelaron ni avisaron no me dieron informacion solo se quedaron con el dinero
David israel
1 nacht verbleven in april 2024
8/10 – Goed
jorge alejandro de cosio
18 apr 2024
Creo que deben mejorar en el restaurant
jorge alejandro de cosio
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Kevin
9 apr 2024
Kevin
1 nacht verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Laura
Reisde met familie
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Necesita algunas reformas , quitar esas bañeras que son un peligro para todos
Laura
3 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Homero
Reisde met familie en kleine kinderen
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente el hotel súper cómodo
Homero
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Jose, merida
Reisde met familie
26 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agusto y sus instalaciones de primera.
Jose
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Francisco
24 mrt 2024
Francisco
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Efraim, Comalcalco
Reisde met familie
19 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención fue muy buena
Efraim
1 nacht verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Lourdes
2 mrt 2024
Lourdes
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Fernando
Zakenreiziger
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient for my business
Fernando
4 nachten verbleven in februari 2024
8/10 – Goed
Alicia
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena atencion
Alicia
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Alberto
11 feb 2024
Alberto
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
alfredo
Reisde met familie
5 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
alfredo
3 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Luis
Reisde met familie
29 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
Luis
1 nacht verbleven in januari 2024
8/10 – Goed
Ma. Armida
Reisde met familie
27 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las toallas muy viejas y el colchón fue una pesadilla de tan deforme
Ma. Armida
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Magdalena
Reisde met familie
25 jan 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy cómodo y agradable
Magdalena
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Jose N
23 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Jose N
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Lorena
Reisde met familie
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lorena
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
angel ivan
Zakenreiziger
14 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una buena experiencia
Bastante agradable el trato
angel ivan
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
ERICK HERNANDEZ
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
4 jan 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy comodo
ERICK HERNANDEZ
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Jose
Reisde met partner
3 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jose
7 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
María Alejandra
Reisde met familie
3 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el hotel es de muy buena calidad, la comida del restaurante variada y de buen sabor, las habitaciones muy limpias y las camas muy confortables
María Alejandra
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Cristobal
1 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes instalaciones
Cristobal
1 nacht verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Anna B
30 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Anna B
1 nacht verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Vicente
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
20 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo que no me gusto fue el baño, considero que por el precio ya no deberían incluir cortina de baño ni tina, el baño tenía moho y en la habitación se sentia humedad.
Por otra parte la cama y almohadas excelente.
Vicente
2 nachten verbleven in december 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Juan M
22 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena
Juan M
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Stephanya
Reisde met familie en kleine kinderen
20 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida deliciosa nos encanta
Stephanya
2 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
CARLOS
13 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelente
CARLOS
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
enrique adolfo
5 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente atenció en el piso ejecutivo
contratamos habitación en el piso ejecutivo y el servicio fue excelente.
Los alimentos y atención del Club Lounge en el horario matutino y vespertino también excelentes
La atención del Sr Celso Tuz fue coordial, asi como del personal de turno vespertino y bell boy que nos recibio
Regresariamos sin duda.
enrique adolfo
1 nacht verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
GUSTAVO
Zakenreiziger
2 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente mantenimiento, todo está muy bien!
GUSTAVO
2 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Alberto
23 okt 2023
Alberto
1 nacht verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Anthony
Zakenreiziger
10 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First hotel that had a scale in the bathroom, cool. Very friendly staff, great restaurant.
Anthony
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservaciones op 14 okt 2023
Hola, Estimado Anthony:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, en nombre de Marriott villahermosa agradecemos su visita.Saludos!
10/10 – Uitstekend
Sandra ivonne
6 okt 2023
Sandra ivonne
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van R op 14 okt 2023
Hola, Estimada Sandra:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, en nombre de Marriott Villahermosa agradecemos su visita.Saludos!
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
2 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Tinas de baño
Todo bien, solo que ya necesita una remodelacion sus habitaciones, quitar las tinas de baño y cambiarlos por ducha.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservaciones op 14 okt 2023
Hola, Estimado Huesped:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, mandaremos sus comentarios al area correspodiente para darle el seguimiento correspondiente.Saludos!
10/10 – Uitstekend
Alvaro, Mexico City
27 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alvaro
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reservaciones op 14 okt 2023
Hola, Estimado Huesped:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, en nombre de Marriott Villahermosa agradecemos su visita.Saludos!
10/10 – Uitstekend
JAN ALBERTO
19 sep 2023
JAN ALBERTO
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reservaciones op 14 okt 2023
Hola, Estimado Jan:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, en nombre de Marriott Villahermosa agradecemos su visita.Saludos!
10/10 – Uitstekend
Diego
Reisde met familie
16 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Diego
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reservaciones op 14 okt 2023
Hola, Estimado Diego:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, en nombre de Marriott Villahermosa agradecemos su visita.Saludos!
8/10 – Goed
Jose Manuel
Zakenreiziger
6 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jose Manuel
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Karina Ochoa op 7 sep 2023
Estimado Sr. Jose Manuel.Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho.Esperamos regrese pronto.
10/10 – Uitstekend
Sergio
5 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena opción para hospedarse en VH
Sergio
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reservaciones op 7 sep 2023
Estimado Sr. Sergio.Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho.Esperamos regrese pronto.
4/10 – Matig
estefania
26 aug 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
PÉSIMO
Cuando vengan a Villahermosa NO gasten en este hotel! Los cuartos viejos y con olor a humedad, tuvo que ir una persona de mantenimiento pues las dos veces que me bañe no salía agua caliente! La persona de recepción con una Jeta de dos metros!!!! De verdad hay opciones más baratas por MUCHO mejor servicio! TACHE MARRIOT !!! Cómo puedes permitir llevar tu nombre en un cuchitril como este!
estefania
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservaciones op 7 sep 2023
Estimado Srita. EstefaniaMuchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho.Una disculpa de antemano por los inconvenientes durante su estancia , pasaremos los comentarios al area correspondiente y seguiremos trabajando en mejorar cada dia.
10/10 – Uitstekend
Dalia
21 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Seguro recomiendo a mis amigos y familiares
Dalia
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Karina Ochoa op 7 sep 2023
Estimado Srita. DaliaMuchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho.Esperamos regrese pronto.
10/10 – Uitstekend
Dalia
18 aug 2023
Dalia
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservaciones op 14 okt 2023
Hola, Estimado Dalia:Gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta es algo que valoramos mucho, en nombre de Marriott Villahermosa agradecemos su visita.Saludos!
10/10 – Uitstekend
Elizabeth
18 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar y buena ubicacion
Elizabeth
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reservas op 18 aug 2023
Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
10/10 – Uitstekend
JOSE FELIPE
Reisde met familie
11 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE
JOSE FELIPE
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservas op 11 aug 2023
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
2/10 – Ontzettend slecht
Anna
Reisde met familie
10 aug 2023
Positief: Voorzieningen
The bell boy was absolutely the best. The front desk check in was horrible. We arrived after 3 pm which is check in time and our room was not available. We literally waited 1.5 hours for our room, this was unacceptable. We asked to speak to the manager and were upgraded within 1/2 an hour.
We planned this trip months ago, we are Marriott bonvoy members.
Anna
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservas op 11 aug 2023
Thank you for your comments, they are very important to us.We are very sorry for the inconveniences presented, we will pass the report to all the corresponding areas for follow-up and that these situations do not occur again.
10/10 – Uitstekend
Jorge
6 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel
Jorge
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservas op 7 aug 2023
Gracias por tomarse el tiempo de responder la encuesta, su opinión es muy importante para nosotros.
10/10 – Uitstekend
maria
6 aug 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
maria
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservas op 7 aug 2023
Gracias por tomarse el tiempo de responder la encuesta, su opinión es muy importante para nosotros.