2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel Del Llano

3.5 out of 5
Hotel Del Llano
Carrera 30 N 49-77 Barrio El Caudal, Villavicencio, Meta

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 135 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 135 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 135 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 135 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 135 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly!
5 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gonzalo

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Hernan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was really nice The breakfast that was included was great
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Pablo David

La piscina no esta muy limpia.
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Mauricio, Toronto

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The view of the mountains is beautiful, the sounds of birds in the mornings, nice pool , Olympic size, clean rooms, clean bed sheets, good air conditioning in the room, excellent breakfast. Very well located in front of the hill bringing fresh cool air to a very hot city.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

JUAN

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

German E

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno. Pero debe mejorar locaciones
Limpieza y atención EXCELENTES! Juegos cama y toallas : perfectos! Desafortunadamente parte exterior DE TODO el hotel incluyendo comedor : demasiado descuidado. Falta mantenimiento de pintura. Al llegar eso impacta negativamente. Aire acondicionado habitación y sillas terrazas: terriblemente deteriorados
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

JUAN CARLOS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente..
Exelente.. muy buen hotel
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Yenny

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fernando

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel.
Buen hotel con excelente ubicación. Buena relación costo beneficio.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mauricio Hernán

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

JUAN C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastico
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atencion e instalaciones
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime

1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

JAIRO

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Ralph

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Denia

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

William

3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Triny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy buena
2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

JUAN

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Excelente op 5 mei 2023
Excelente puntaje, esperamos poder servirle nuevamente saludos

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Aceptable
El servicio es muy bueno, todo el personal es muy atento. La piscina está excelente. La habitación no standard no es como la que aparece en las fotos, es muy pequeña y no tiene closet y le falta mantenimiento. La zona húmeda y el gimnasio no están en servicio.
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gracias op 5 mei 2023
Excelente puntaje, esperamos poder recibirle en nuestro hotel de vuelta

2/10 – Ontzettend slecht

Efrain

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Gracias op 5 mei 2023
Muchas gracias por este comentario, esperamos poder servirle en otra oportunidad, saludos

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible conditions. No hot watter. Very old rooms. Not even dinner service after 9 pm.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Saludos op 13 apr 2023
Hemos comprado la caldera para el agua caliente y ya contamos con este servicio

2/10 – Ontzettend slecht

Sebastian

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van saludos op 13 apr 2023
Esperamos poder servirle en otra oportunidad

10/10 – Uitstekend

Geraldo

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo fue excelente
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van gracias op 6 mrt 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle en otra oportunidad, saludos

6/10 – Redelijk

Camilo

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel tradicional de Villavicencio. Sin embargo, no está en las mejores condiciones. El aseo de las habitaciones, no es el mejor. Y al hotel, en general, le falta mucho mantenimiento, y actualización
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van gracias op 6 mrt 2023
Muchas gracias por sus comentarios , hemos tomado atenta nota acerca de su opinión, saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

Jhoan manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo super excelente
Reactie van gracias op 12 jan 2023
Excelente comentario, muchas gracias por su estadia , saludos

2/10 – Ontzettend slecht

Keith

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Jose fermin

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Gracias op 23 dec 2022
Excelente calificación, esperamos verlos pronto

8/10 – Goed

Luis

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
la habiacion asignada no era la mejor era una habitacion para persona con discapacidad, era amplia pero aun asi la limpieza no fue la mejor habia pelos en el baño y en la cama, no hubo servicio de room service cuando llegue la puerta de la habitacion no era de abrir normal tenia que correrla asia un lado cosa que no me avisaron en recepcion tuve problemas para abrirla por poco y quiebro la manija, de resto la piscina muy buena bastante grande la comida del restaurante muy rica y los empledos amables.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Graicias por su estadia op 23 dec 2022
lamentamos lo sucedido, esperamos poder servirle en otra oportunidad, saludos

8/10 – Goed

Fredimerck

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Vuelvan pronto op 23 dec 2022
Esperamos poder servirles pronto

10/10 – Uitstekend

Juan Sebastian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Los servicios brindados sin muy buenos. El área de la piscina excele te, la comida deliciosa, las habitaciones muy viejas (paredes manchadas, baño antiguo). El aire acondicionado apunta directo a una de las camas, esto es malo.
Reactie van Gracias op 23 dec 2022
Gracias por su calificación, esperamos poder verlos pronto

10/10 – Uitstekend

Dusty

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van gracias op 12 jan 2023
muchas gracias por sus comentarios , saludos cordiales

4/10 – Matig

Orlando

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old hotel, alot of noise from outside gets into the room. we stayed for 1 night, the day we stayed there was a wedding that ended around 1 am, the noise was very loud and I couldn't sleep until the wedding ended. We asked for the wifi password, they told us the password would be in the room. we got to the room, there was no wifi password. We tried to call reception, the phone was not working. When walked to the reception, asked for the wifi, they told us they don't know it and they were going to send the IT guy. We told them to fix the phone, we went back to the room, no one came. We went again to the reception. After 30 mins, a "guy" came in, gave us the wifi and took the phone for "repair" we never came back. We went out that night, and we told the receptionist, again, that we needed the phone in case we need something, emergency etc. She said that if it was OK that someone enter the room without us being there to "repair" the phone, we said ok. We came back, and the phone was not "repaired". So customer service = 0, the worst. Next morning, breakfast was 3/10. Bottom line, I do not recommend this hotel not even to stay 1 night. Stay away from here.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
lamentamos lo sucedido , estamos trabajando para mejorar cada dia

10/10 – Uitstekend

Bayron

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
Gracias por este maximo puntaje, saludos

10/10 – Uitstekend

Katerine

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
excelente puntaje , gracias por su estadia , saludos

8/10 – Goed

Leidy

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
Excelente puntaje, muchas gracias por sus comentarios

8/10 – Goed

Sergio

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
excelente puntaje , muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Alvaro

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Excelente op 31 aug 2022
Excelente puntaje, muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Angie

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van excelente op 31 aug 2022
Gracias por su calificación, esperamos poder servirle nuevamente , saludos

10/10 – Uitstekend

Diego

4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van excelente op 31 aug 2022
Máximo puntaje, muchas gracias por esta calificación, esperamos poder servirle nuevamente , saludos

8/10 – Goed

ALFER ALEXANDER

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
ARREGLOS LOCATIVOS
la puerta del closet estaba dañada y siempre se habria e incomodaba el cerrar la puerta principal. la bañera deberia tener agua caliente ya que para un baño de espuma que es la idea no es muy agradable con agua fria. de resto todo muy bien.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Excelente op 31 aug 2022
Muchas gracias por sus comentarios, hemos tomado atenta nota acerca de sus comentarios

8/10 – Goed

Pedro

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Excelente op 31 aug 2022
Gracias por esta magnifica calificación, esperamos poder servirle nuevamente , saludos

8/10 – Goed

Lilia Esperanza

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van excelente op 31 aug 2022
Gracias por su calificación, esperamos poder servirle nuevamente

10/10 – Uitstekend

Diego

2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
Excelente puntaje , muchas gracias

8/10 – Goed

YURI JOHANA

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Cesar Augusto

3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
Excelente puntaje , muchas gracias

8/10 – Goed

Salvador

6 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van excelente op 12 jan 2023
Excelente calificación , esperamos poder servirle nuevamente

4/10 – Matig

Luis Antonio

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel descuidado. Habitaciones muy descuidadas (puertas, baño, la TV) Regular atención.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van gracias op 12 jan 2023
Lamentamos su puntuación , esperamos poder servirle nuevamente