Hotel Palacio Astoreca

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zakelijke services
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Standaard tweepersoonskamer

  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Junior suite

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Premium tweepersoonskamer

  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Deluxe kamer, uitzicht op baai

  • Uitzicht op de baai
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Standaard Twin kamer

  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Premium kamer

  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Junior kamer

  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Palacio Astoreca bevindt zich zowel in het stadscentrum als vlak bij de promenade in Valparaiso. Voor een middagje winkelen kun je bij Mercado El cardonal en Avenida Perú heerlijk rondstruinen, terwijl natuurliefhebbers juist bij Posada del Parque en Parque Ecológico La Isla hun hart kunnen ophalen. El Peral-lift en Lift van Concepción zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Valparaiso
Kaart
Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637

In de buurt

  • Mirador Paseo Gervasoni
    Mirador Paseo Gervasoni
    4 min. lopen - 0.3 km
  • Plaza Sotomayor
    Plaza Sotomayor
    6 min. lopen - 0.4 km
  • Casa Mirador de Lukas
    4 min. lopen - 0.3 km
  • Lift van Concepción
    4 min. lopen - 0.3 km
  • Monumento de los Heroes de Iquique
    6 min. lopen - 0.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Puerto - 5 min. lopen
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 72 min. rijden

Restaurants

  • Brecon's
    4 min. lopen
  • Restaurant Capri
    5 min. lopen
  • Delicias Express
    3 min. lopen
  • IL Paparazzo
    4 min. lopen
  • Terraza Bella Ciao
    4 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Palacio Astoreca

  • Hotel met een chique stijl en een boetiekstijl in het stadscentrum
  • Bij Hotel Palacio Astoreca zijn er de volgende voorzieningen: een gratis continentaal ontbijt, een terras en een tuin. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bibliotheek en stomerij-/wasservices.
  • Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
    • Parkeerplaatsen (toeslag), een snelle incheckservice en een bagageopslagruimte
    • Een rookvrije accommodatie, conciërgeservices en hulp bij uitstapjes/tickets
    • Een cadeauwinkel, een lift en meertalig personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Badkamers met regendouches en diepe baden
    • Plasmatelevisies van 32 inch met kabelzenders
    • Dagelijkse schoonmaakservice, bureaus en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (CLP 18.000 per nacht); reserveren verplicht
  • Parkeerplekken ter plaatse (CLP 18.000 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.30 uur
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Piano

Gezinsvriendelijk

  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Gebouwd in 1923
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Victoriaanse architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Plasma-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Snelle incheckservice beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is in juni en mei gesloten.
De volgende voorzieningen zijn gesloten op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en zondag:
  • Eetgelegenheid/eetgelegenheden
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
De volgende voorzieningen zijn gesloten op donderdag, vrijdag en zaterdag:
  • Eetgelegenheid/eetgelegenheden
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse valuta (bv. USD) en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Parkeerkosten: CLP 18000 per nacht
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: CLP 18000 per nacht (op 300 meter afstand)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Palacio Astoreca?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Palacio Astoreca te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CLP 18000 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Palacio Astoreca?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Palacio Astoreca uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag.

Waar ligt Hotel Palacio Astoreca?

Dit in modieuze stijl hotel ligt in het centrum van Valparaiso, vlak bij Paseo Yugoslavo, El Peral-lift en Museo de Bellas Artes. Wallstreet Porteno en Marinegebouw liggen op enkele stappen afstand. Station Puerto ligt op 5 minuten lopen en naar Station Bellavista is het 12 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Palacio Astoreca

8,6

Uitstekend

9,4

Netheid

8,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 46 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andres

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

JOSE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lindo
2 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Highly recommended

Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atención Hermoso hotel
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

raimundo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
2 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Christopher

Negatief: Personeel en service

Not Great for Price

Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pricey but great location

Very well located and very clean.
5 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wonderful hotel in a great city.

This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mr Simon Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel, but.....

Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
3 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
2 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Ignacio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Beautiful hotel, bad customer service

Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

.alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ezequiel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Agradable estadía

El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
Geverifieerd

6/10 – Matig

Michael

Negatief: Personeel en service

Good location

Staff fairly disinterested. Restaurant is very good, however. Needs some more TLC
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service

Bad Value Proposition and Poor Service

This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Not Provided

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice place in Valparaiso

We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Daniela

Positief: Netheid, comfort kamer

City problems

In the beginning everything was awful! Unfortunately, the city is in the middle of a renovation and the hotel street is closed. I had to leave the car and ask for help inside the hotel. When I told them they need to inform Hotels.com about the terrible conditions of the area, they told me I should park my car in their garage and pay 12.000 chillean pesos!!!! On the other hand, the manager was very polite and tried to solve the problems. The hotel is interesting, but is not a "relais & chateau". The heated pool was cold, the ofurô was cold and dirty. Only the sauna was ok.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Nassara

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Not a Relais & Chateau experience

The hotel does not live up to the price and expectations generated by their Relais & Chateau affiliation. First problem: we visited during the summer and the rooms, which have a lot of sun hitting them for a good part of the day, have no air conditioning whatsoever. Keeping the windows open might solve some (not all) of the heat problem, but then outside noise and light make it imposible to sleep. Worst of all, we chose this hotel specifically so we could have dinner with drinks at their restaurant Alegre (which is supposed to be a great experience) and not drive anywhere afterwards. We made reservations for the restaurant two months in advance. We confirmed them on the week of the trip. We reconfirmed them upon check-in, around noon. When it finally came the time for our dinner, at 9 pm, and we asked if we could go downstairs to the restaurant, we were informed that the restaurant was not open that night!!! And we were thus stranded on a buzy summer Saturday night at a tourist town to find a place to eat without any reservation. This was not at all the service we expected, and none of the several complaints we made to Relais & Chateau and the hotel management after we left were properly addressed. An invitation to go back and pay those horribly expensive prices to give them "another chance" does not configure a solution.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer

historical hotel and vicinity

Experience - Disappointing Room preparation - Excellent breakfast service - Bad bath commodities Not a hotel boutique experience, I expected more.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Boutique Hotel in the perfect Location!

Great Boutique Hotel in the perfect Location!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

One of the best Boutique Hotels in Valpo!

We had a very pleasant stay. Great location, well refurbished property, nice rooms, good staff and breakfast.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

booster

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

dont trust sat nav!

Took an age to find hotel though tiny roads up and down this lovely town. Only 3 parking spots in very tight area.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ormond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Really cool

An outstanding hotel in the coolest part of the magnificent city of Valparaiso. Everything understated but efficient. Our only slight grievance was with the manner in which breakfast was served - that is sometimes it was not buffet style and this just made the process seem a little "complicated". The building itself, formidable and the staff throughout the hotel, helpful and sophisticated. We loved it.