Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Hotel Pontal de Ubu

4.0-sterrenaccommodatie
Pret aan het strand voor het hele gezin, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Pontal de Ubu

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Luchtfoto
Suite Super Premium | Kameruitzicht
Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen
Suite Super Luxo | Kameruitzicht
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Roomservice
  • Parkeren inbegrepen
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 114
inclusief belastingen en toeslagen
28 aug - 29 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite Luxo laden

Suite Luxo | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Suite Luxo

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Premium laden

Suite Premium | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Suite Premium

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Super Premium laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Suite Super Premium

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suíte Master laden

Suíte Master | Kameruitzicht

Suíte Master

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suíte Master Varanda laden

Suíte Master Varanda | Kameruitzicht

Suíte Master Varanda

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
Een haardroger
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Super Luxo laden

Suite Super Luxo | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een minibar

Suite Super Luxo

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Een gratis babybed
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Privébadkamer
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Rua General Oziel Almeida Costa 1, Praia de Ubu, Anchieta, Espirito Santo, 29230-000

In de buurt

  • Beach Ubu - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Praia de Castelhanos - 10 min. rijden - 7.6 km
  • Praia de Meaipe - 13 min. rijden - 11.9 km
  • Praia da Bacutia - 14 min. rijden - 13.0 km
  • Praia de Peracanga - 15 min. rijden - 13.4 km

Lokaal vervoer

  • Vitória (VIX-Eurico de Aguiar Salles) - 87 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurante Moqueca do Garcia - ‬7 min. lopen
  • ‪Varanda Do Ratinho - ‬10 min. rijden
  • ‪Quiosque Luiz e Tiăo - ‬10 min. rijden
  • ‪Frangozinho - ‬11 min. rijden
  • ‪Ecologic 2013 - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Pontal de Ubu

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij de oceaan
Profiteer bij Hotel Pontal de Ubu van faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Zonaanbidders zitten hier goed, want dit hotel biedt vissen en de mogelijkheid om te snorkelen. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Het plaatselijke restaurant met Braziliaanse gerechten, restaurante, serveert ontbijt, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen).
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een outdoor tennisbaan, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en parasols
  • Een verticale tuin, een bagageopslagruimte en strandlakens
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel Pontal de Ubu zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast extraatjes zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Smart-televisies van 55 inch met Netflix, streamingdiensten en satellietzenders
  • (kleding)kasten, aparte zitruimtes en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels en Portugees

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • pizzaria
  • restaurante

Dingen om te doen

  • Airhockey
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Vissen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Rechtstreekse toegang tot het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 treden naar de ingang
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Gladde vloer in de kamer
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (116 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (90 centimeter hoog)

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1990
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Plantenmuur
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 55 inch met satellietzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 22.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van BRL 250 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
2 in totaal (maximaal 3 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: BRL 250.00 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag voor huisdieren: BRL 250 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en buitenverlichting
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Pontal Ubu Anchieta
Hotel Pontal Ubu
Pontal Ubu Anchieta
Pontal Ubu
Hotel Pontal de Ubu Hotel
Hotel Pontal de Ubu Anchieta
Hotel Pontal de Ubu Hotel Anchieta

Veelgestelde vragen

Is Hotel Pontal de Ubu voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Pontal de Ubu?

Vandaag, 18 aug. 2025, kost een verblijf bij Hotel Pontal de Ubu van één nacht voor twee volwassenen op 28 aug. 2025 min. € 113,81, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Pontal de Ubu?

Ja, bij Hotel Pontal de Ubu zijn huisdieren (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 3 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van BRL 250 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Pontal de Ubu te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Pontal de Ubu?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Pontal de Ubu uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Pontal de Ubu een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van BRL 250.00 per voertuig.

Waar ligt Hotel Pontal de Ubu?

Dit hotel in Anchieta biedt rechtstreeks toegang tot het strand, in de uitgaansbuurt en ligt binnen 10 minuten lopen van Beach Ubu en Praia do Além. Ook Praia de Parati en Praia das Falésias liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Pontal de Ubu

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 61 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 86 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 86 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

tertuliano

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Paulo José

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um hotel delícia com um atendimento excepcional
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Beto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

VALERIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estadia Top e muito confortável.

Estadia muito boa, hotel de luxo com ótima estrutura, local de lazer e descanso, com acesso exclusivo para partes do litoral no entorno do mesmo. Café da Manhã e Restaurante com bom cardápio.
4 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Cristina Bento

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Vista maravilhosa

O hotel tem uma vista incrível, localização excelente, cama super confortável, superou minhas expectativas! Único ponto negativo foi que não deu up grade de quarto.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Diego

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

TARCELIO A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Tereza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Denize

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente, tudo perfeito. Funcionarios simpaticos, cafe da manha perfeito, lugar lindo!
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

BRUNO

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O café da manhã e a gentileza dos funcionários eh o destaque. Lugar incrível.
4 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Muito bom, mas pode melhorar

Localização com vista extraordinária. Quarto bonito, bem decorado e com bom tamanho. Frigobar excelente. Áreas externas limpas em bem cuidadas. Atendentes educados e prestativos. Tem acesso para uma praia linda e o hotel leva guarda sol e toalhas aos hospedes sem cobrança adicional. Café da manhã ok. Porém, banheiro deixa a desejar, sem box, sem local para colocar o papel higiênico, quando usa o chuveiro molha tudo. O espaço do banheiro daria para melhorar muito e colocar até uma banheira se quisessem. Outro ponto negativo foi o acesso a jacuzzi ter cobrança adicional, se funciona por agendamento poderia incluso na diária, até pq o preço da diária é suficiente para esse custo. A comida servida no restaurante demora muito e não agradou. Tivemos problema com a moqueca que pedimos, mas no dia seguinte a situação foi resolvida. A piscina é muito boa, porém deveriam limpar melhor.
Vista da piscina
Vista do quarto 108
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muito bom! Estacionamento! Cafe otimo! Vista muito linda! Hotel muito gostoso! Vale a pena!
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Kleber

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ótima

3 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Diogo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Marcio

3 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Erly

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Estrutura incrível; atendimento e serviço ruins

Ficamos três dias neste hotel durante o Réveillon. A estrutura é maravilhosa: localizado em um pontal à beira-mar, com acesso privativo à praia, a vista é espetacular. A piscina, os jardins bem cuidados, a quadra de tênis e a sala de jogos proporcionam momentos agradáveis. O lobby e as áreas comuns são muito bem mantidos, reforçando a sofisticação do local. Os quartos foram reformados, os banheiros não — nada muito sofisticado. Porém, o atendimento foi uma grande decepção. Esperávamos um acolhimento caloroso, mas a equipe da recepção foi pouco cordial, e alguns atendentes chegaram a ser rudes. Para um hotel desse nível, a falta de hospitalidade impactou negativamente a experiência. Além disso, o serviço nos restaurantes ficou muito aquém. Os pratos demoram a chegar — pedimos uma muqueca que levou mais de uma hora e meia para ser servida — e a qualidade da comida também não corresponde ao padrão do hotel. Por outro lado, o café da manhã foi uma boa surpresa: apesar de não ter muita variedade, os itens eram saborosos e bem preparados. Se o atendimento, a rapidez e a qualidade dos pratos fossem melhorados, o hotel poderia proporcionar uma experiência realmente inesquecível. Infelizmente, fica a sensação de que o serviço não acompanha a excelente estrutura.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

MARIANA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Reinaldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Bianca

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel está péssimo

Vou ao hotel a anos com o meu marido, sempre foi um hotel caro, mas com uma estrutura excelente, fazendo os hóspedes se sentirem em casa. Desta vez para a nossa surpresa parecia que o hotel estava falindo, foi a diária mais cara que já pagamos lá, sem contar que reservei por aqui e me cobraram a diferença e taxa também, alegando que o site hotéis.com passa um valor bem abaixo para eles, tudo começa aí, café da manhã? Não tinha nada para comer, isso era 9:20, eles alegaram que não repõe o café da manhã para evitar desperdício, cama? Dois colchões de solteiro, nunca dormi tão mal, meu marido e eu acordamos travados, reclamamos na recepção e eles falaram que é assim mesmo, que não tinha o que fazer, detalhe maior, estou grávida de 7 meses, quarto? Colocaram a gente em um quarto do lado do restaurante e sala de jogos, virado para a piscina, na minha opinião esse quarto tinha que ser depósito, é um barulho insuportável o tempo todo, uma confusão, de gente gritando, louça batendo, som tocando. Para finalizar a cereja do bolo, finalizamos a nossa estadia e ia terminar o dia no hotel como sempre fazíamos, mas não deixaram a gente ficar, falaram que estão mudando algumas coisas lá, ou seja, as dependências do hotel não podem ser utilizadas mais. Resumo da história: pagamos praticamente 1200,00 na diária para ser tratados assim, já fiquei em hotéis mil vezes melhores e mais baratos com uma estrutura enorme. Se continuarem assim estão de parabéns, vai falir.
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Tatiane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Thiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Thaissa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sempre maravilhoso hospedar . Ambiente agradável, limpo e confortável
2 nachten verbleven in oktober 2024