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Beoordelingen van Stratus Vila Hotel

3 out of 5
Stratus Vila Hotel
Rua 4-A, 20, Vila Santa Cecília, Volta Redonda, RJ

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 120 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Karla

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Custo beneficio.
Atendimento muito bom. Cafe da manha razoavel. Bom custo beneficio.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Carlos

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desorganização: colocaram a culpa no Hoteis.com
Péssimo. Cheguei de madrugada, cansado e com pressa para poder dormir. NÃO LOCALIZARAM MINHA RESERVA E COBRARAM O PREÇO CHEIO E NÃO O VALOR RESERVADO. Limpeza péssima. Café da manhã: furtas ok, presunto horrível (fiquei com goto ruim na boca por horas), pior manteiga que comi na vida, não dava para comer nem o pão com manteiga. Única coisa boa foi a ducha que tem pressão boa e água quente farta.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel precisa de uma reforma conpleta
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Thiago

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Adler

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Arlei

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atendimento excelente, só o que não gostei foi que não havia cama de casal disponível
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Nair Fiuza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Joice Caroline

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Daniela

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Triste. Não esperava luxo, mas esperava conforto.
Já fiquei nos dois status. O outro é ok, mas esse da Vila... 😳 Cheguei a noite, abriram o estacionamento indicando onde colocar o carro, mas quando foi 08:00 horas da manhã acordei assustada com alguém batendo na porta (era do estacionamento pedindo para tirar o carro, porque havia chegado material de construção). Penso assim: Por que não conversaram e pediram para deixar a chave do carro?! ; Por que não telefonaram?! ; Ninguém foi comprar material às 06 da manhã, então já sabiam e podiam ter conversado. Achei falta de tudo acordar com alguém batendo na porta. Isso foi o fim. Ah, e por volta das 10 horas ligaram errado para o quarto. Fomos para dormir, descansar... sem sucesso. Outra coisa, as cortinas no quarto parecem sujas. O café da manhã é bem fraco. E de manhã o corredor estava cheirando coisa que não devia. Decepcionante! Não esperava luxo, mas esperava simplicidade e conforto.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Paulo

1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Neuza Eurico Siqueira

2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Thatiana Cristina

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ronaldo

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Leonardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Fábio

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

ANTONIO CARLOS FERREIRA

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Preço muito elevado para o local e condições do hotel.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Juliana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Antonio B

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel abaixo da media
Hotel razoável...tive que trocar de quarto pois o ar nao funcionou. Fui para o segundo quarto e a tv nao funcionava. Com a troca de plantao e a pressa de irem embora fui obrigado a descer 2x para reclamar.
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Adel

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Velho e com detalhes ruins
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Marcio

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Selma T

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Feliz estadia
Bom atendimento, excelente café da manhã, funcionários super atenciosos, excelente localização.
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Juliana

3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Farley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Bia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Luiz Felipe

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Razoável ao extremo pelo valor
Razoavel com quarto isolado do corredor( na escada ) muito estranho e escuro. O wc tem pia com controles em pane. Estacionamento fora do hotel e nao3tem ajuda de ninguém com as bagagens. Elevador bem antigo com capacidade muito restrita de carga 370kg e bem apertado.
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

ALEX

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma boa opção.
O hotel é uma boa opção para hospedagem na cidade. Fácil acesso e boa infraestrutura.
1 nacht verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

Elaine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepcionante
Atendimento da portaria e estacionamento foi bom. O quarto estava com muitas coisas quebradas, como as maçanetas da porta e banheiro. O café da manhã as funcionárias não repuseram corretamente o buffet, minha filha não comeu nada. Sabia que seria simples, mas foi pior. Decepcionante.
1 nacht verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Pedro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Luiz Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Decepcionante
Infelizmente não foi oque pensamos. Pia do banheiro entupida, cortina rasgada, tv não funcionava de madrugada, Wi-Fi não funcionava direito, a descarga do banheiro não funcionava direito. Com tudo isso ruim tiveram duas coisas que foram muito boas, o atendimento da recepção e o café da manhã foram muito bons.
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Raquel Fernandes

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021

4/10 – Matig

Josimar E

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Poderia ter sido melhor
O atendimento dos funcionários foi bom, mas as instalações deixaram a desejar. No elevador pelo vidro se vê muita poeira e muitas teias de aranha, o ar condicionado não refresca o quarto, é antigo e faz muito barulho, o banheiro tem camos aparentes que não condizem com o da foto no app, o acabamento da fechadura da porta estava solto o que não deixa uma impressão de manutenção. Foi apenas uma noite de "descanso" no meio de uma viagem longa, mas eu não recomendaria a uma outra pessoa.
1 nacht verbleven in maart 2021

6/10 – Redelijk

Pâmela

Zakenreiziger
Razoável
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Ana Paula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
Foi maravilhosa a estadia,o local é bonito,confortavel e sossegado O que nao gostei mto foi da recepção. Fomos discriminados por causa da forma simples que estavamos. Enfim,no geral foi otimo
1 nacht verbleven in februari 2021

6/10 – Redelijk

Natanael

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Felipe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Fernando

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boa
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reservei aqui pelo site e, quando cheguei no hotel, fui informado de que a minha reserva havia sido realocada para outra unidade. Sem explicações, sem nenhum apoio. Tive de ir a outra filial após uma viagem desgastante e com as malas ainda em mãos. Péssimo atendimento.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

bernardo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nunca vão pra esse hotel
Não dá nem pra chamar de hotel. De longe o pior lugar que eu fiquei na minha vida. Não tinha água quente, elevador ruim, quarto ridículo, sem iluminação, cama ruim, condições de higiene pífias , limpeZa nenhuma, café da manhã muito ruim. Não pude trocar pois ia a uma formatura e não tinha mais opção de cancelamento.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Nadir

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Muito barulho da rua e do ar condicionado impedindo um bom sono.
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

João Carlos

Positief: Netheid
Bem básico.
Eu não consegui ligar o ar condicionado. Parece que não funcionava. Ou não está bem claro onde aciona, pois no próprio aparelho eu liguei e ele não funcionou. Café da manhã faltou mais queijo, e nos assados salgados faltou sabor.
1 nacht verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Ademir Silva

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito ruim
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Vitor

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom café da manhã. Atendimento excelente. Funcionários educados.
1 nacht verbleven in december 2019