Kameruitzicht

Beoordelingen van Hotel Madera

4 out of 5
Hotel Madera
1310 New Hampshire Ave Nw, Washington, DC

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 533 van 678 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 89 van 678 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 678 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 678 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 678 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eliot, New York

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jim, Taylors

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We LOVED our stay at Madera! There was construction in front of the hotel making it impossible to get near the hotel, and they met us at a different corner to take our car to valet! It’s a quiet hotel but loved that we could open the balcony door and just watch the city! The valet men were so nice and so were the front desk clerks! We will be back!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed this hotel. The staff in the adjoining restaurant was phenomenal. The food was fantastic. The room was clean.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Brittany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The staff was really nice and helpful. The location was close proximity to everything. Would def stay again. Super clean and the balcony was nice
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

APRIL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is situated in a nice area. It is very walkable. The room was nice and the front desk staff were helpful and pleasant. The room could use more lighting. There are about three lamps in the room I stayed in (2queen beds). There is not much overhead lighting. Overall, I would stay at the hotel again.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice and clean
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Goobber

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room and bathroom was huge and all renovated with light colors, very clean, dpacious and comfortable.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Eren

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Outdated.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Stacia, New Haven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was disappointed for the extra fees & my TV didn’t work my entire stay
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cohava

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great hotel in a central place
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Vivian A.

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like the idea that we have to pay for the parking. To me parking should be free for their guests. The fee is also expensive.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This location is fantastic and the staff is wonderful. We have chosen to stay here twice and it was a perfect location and experience both times.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Violeta, stamford

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very accommodating.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dionne

2 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Carole

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time staying here and definitely not my last. It’s a perfect location in DuPont, walking distance to everything. Metro, tons of restaurants, shopping, and bars. The rooms are very spacious and let in a ton of sunlight with their huge windows. The only thing I’m still uneasy with is the bathrooms have a sliding door that doesn’t lock. So make sure you’re comfortable with whoever you’re staying with. Valet is convenient and love that they allow late checkout, just have to pay $25 for every extra hour you stay later, which is fine. Would highly recommend staying!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing. For the price a very good stay in DC.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cornelia, Prairie Village

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel! Friendly staff! Next to metro! Convenient location! Highly recommended!
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Carisa

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Bad Customer Support
The Hotel is a nice space, however, the front desk staff needs training. We had an issue with checking in and Mary told us that she spoke with her Manager and took care of it only to find that she had not. No care and concern for the customer. As a result, we pulled our group out of the Hotel and moved to the nearby Vignette Collection Yours Truly DC Hotel and had a very nice experience for the rest of the week.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Marcia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Pam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A travelers delight! Every staff member at the hotel was very pleasant, helpful and accommodating. The restaurant and free bottled water were an added bonus on top of an already enchanting hotel. Moreover, the location was hard to beat as it was close to everything. We had a fab time- thanks so much!
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Lateaya

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and staff. The only thing I didn’t like are those pesky amenity fees that you get charged for but don’t use.
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Brianna

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Helen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ee
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Carisa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Great location. Friendly service. Felt very safe and comfortable. At first we were sad not to have a room with a balcony, but quickly got over it when we saw the city view and extremely spacious room. Nicely decorated, with nice touches like water (still or sparkling) available in the hallway. There is a non-negotiable amenities fee, so use the amenities (Wi-Fi, coffee, happy hour). Restaurant/bar downstairs is very pleasant. Would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jills

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met familie
Positief: Netheid
Excellent
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nadia

Reisde met familie
Family with dog
We enjoyed how spacious the room was and how accommodating they are to pets. Nice neighborhood too.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

I Bennett

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jodi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
roomy clena comfy
amaizing comfort and clean bathroom and roomy rooms, thank u
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not up to snuff
This hotel is fine, in a good location with large rooms. However is it not a boutique hotel, and the vibe is spare rather than romantic. You are charged a resort fee PLUS a fee to check in early ($25 per hour) which I found crazy. The staff was hit or miss. No outlets in the bathroom, no extra blankets - it just wasn’t anything beyond a normal chain hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dolores

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like to share an end to end review. When I got to the hotel, the lobby is small, and very busy, even a little rowdy, but it was New year eve eve, to be expected! The check in was easy. There is a small gym 24/7 for guests. The rooms are the best part of this hotel. They are big, spacious, and comfy bed. The bath is also huge, with full size toiletries, and good thick towels. The offer room clean everyday and you can choose to do so or not. They also have small kettle and coffee and tea. And still or sparkling water fountain on each floor. My tv did not work one day and they fixed it. And I asked for some extra coffee and it was brought right away. My check out was great, easy, and very nice manager who was super friendly. Location is wonderful, and I would definitely go back! Again, the rooms are wonderful, which is the best part! Thank you!
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty room with a nice view and good location. Great breakfast at the Firefly restaurant. Disappointing to not have the bottle of wine in the room that was part of our booking and then waiting 2 hours for it to arrive. Also needed to go to another floor to get filtered water since the system was out on our floor.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rosamond

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

LILY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at the Hotel Madera before and always enjoy the service and location. The restaurant downstairs is fabulous and the rooms super comfortable and well designed!
3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Samone

Pretty much an ok hotel. Thin walls so heard my neighbors very loudly from hallway into room. Still I would stay again unless I find an above average hotel.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Moris

4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mariana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property renovated. Can seam a bit cheap because of vinyl flooring but brings peace of mind thinking about NO bed bugs since carpet seems to be more prone to them. Clean, spacious, great area and great staff! Would definitely stay again!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front office Manager op 25 dec 2023
Greetings - Thank you so much for taking the time to share your fantastic experience at our hotel. Providing a comfortable and productive environment for our guests is important to us. Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine Boutique Hotel
Great boutique hotel! Large rooms and well apointed. Would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Manager, Eskedar op 25 dec 2023
Greetings - Thank you for sharing your experience. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be a beautiful modern with spacious rooms. Our team takes pride in providing friendly and attentive service, and it's wonderful to know that you felt well taken care of during your time with us. Will look forward to welcoming you back to Hotel Madera in the near future.