Doorgaan naar hoofdinhoud

Lily Palm Resort

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Turtle Bay Beach Club
Watamu
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Kinderzwembad
8.4 van 10, Zeer goed, 102 beoordelingen
Turtle Bay Beach Club
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 07.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, mobiele betalingen en contante betalingen.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: M-Pesa en PayPal.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Het tarief voor het traditionele galadiner op 15 augustus is inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.

Veelgestelde vragen

Is Lily Palm Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Lily Palm Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Lily Palm Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 07.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Lily Palm Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Lily Palm Resort?

Dit hotel in Watamu ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 5 km afstand van Watamu Beach en Mida Creek.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,4

Goed

8,0

Netheid

9,0

Locatie

8,0

Personeel en service

6,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 49 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una bellissima struttura, grande, curata, camera spaziosa con aria condizionata. Siamo stati accolti benissimo, prima dallo staff e poi dal management italiano. Carinissimi, gentilissimi e soprattutto disponibili. Quando torneremo a Watamu faremo sicuramente tappa qui. Prenotate senza dubbio.
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Inez

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really loved everything about this place, the pool and view were amazing
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Very pleasant stay

We had a very a very pleasant stay at Lily Palm. All the staff went out of their way to make us feel welcome, which was nice. We went out of peak season, so it was very quiet. The complex is clean, has a nice pool and access straight onto the beach. There is a nice Italian restaurant on site, but also some local restaurants on the beach as well which serve great seafood, and other nice places to eat within walking distance in town. The rooms are okay, maybe a little tired looking, but for the price we paid, we have no complaints. The bed was fine, and the Aircon worked, so we were content! We were on b&b rate - the breakfast was a little disappointing, and instant coffee was served rather than fresh...but again, for the price of this hotel we can't really complain. All in all, we enjoyed our stay. I would happily return.
3 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Molto carino

Leggendo le recensioni antecedenti avevo un po di timore,quindi ero pronta a tutto..Devo dire che i bagni delle camere dovrebbero essere ristrutturati ma i letti sono comodi e con zanzariere. Tutte le stanze sono pulite,con a/c e un delizioso balconcino.In bagno viene offerto solo una saponetta a testa(no shampo o bagnoschiuma).La proprietà in generale è molto carina e viene costantemente tenuta pulita da giardinieri.La piscina fronte mare è sempre pulita e con musica tutto il giorno.C'e anche un piccolo chiosco dove poter bere ottimi cocktail e che dalle 17 alle 19 fanno anche un piccolo aperitivo(con salame,formaggio,olive e patatine).credo che però per attirare piu clientela dovrebbero abbassare decisamente i prezzi (esagerati per essere a Watamu).Inclusi nel prezzo ci sono i soft drinks(fanta,sprite,coca e acqua) disponibili tutto il giorno. La ristorazione non è eccelsa ma in linea generale buona anche se con scelta ridotta:antipasti e contorno sono sempre gli stessi ma primi e secondi cambiano ogni giorno,offrendo almeno un piatto di carne e uno di pesce e due sughi diversi per la pasta.La caposala è fantastica.Credo che per il prezzo richiesto(escludendo viaggio e transfer) 70€ a testa all inclusive ci si possa leccar le dita.Chi lascia brutte recensioni è perchè vuole pagare poco e pretendere il lusso. Il personale è sempre gentilissimo anche se coi loro tempi(pole pole). Gli spettacoli serali sono eseguiti da divertenti ragazzi locali che parlano perfetto italiano.
4 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

dario61

Positief: Netheid, personeel en service
la posizione bellissima, rapporto qualita' prezzo giusto , di negativo poca ombra x i lettini e poi essendo usata da un'altro villaggio i posti sono un po' pochi comunque senza grosse pretese ma ci tornerei.
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stefano

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Per essere in Africa, e considerato che si sta in resort quasi solo per dormire, visto il prezzo pagato, l'ubicazione, direi che è una buona struttura. D'altro canto aspetti negativi sono la colazione (mediocre), da fare nella struttura adiacente, e che al Lily il bar è chiuso da un pezzo, e troverete solo un distributore di acqua al bicchiere, quando funziona.
5 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely grounds and a nice pool area, very inviting. Staff is very friendly and helpful. Food was ok, but the "juice" or mix or whatever it was at breakfast was virtually undrinkable.
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

UnhappyCustomer

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT BOOK THIS PROPERTY! The photos are old, the entire property is run down! Italians own it and all the other Good reviews came from mostly Italians and are false AF! I spoke to both owners as they were they lounging around on holiday and not giving a damn about theIr paying customers and staff. One of the owners told us we were cheap because we booked HIS property on Expedia!!! The pool and beach was great! But there are many haggling people on the beach trying to get you to buy things and take their tours, annoying. It was just hard to enjoy the beach. They did walk us across the ocean at low tide and it was fun. The restaurant staff was great! But I repeat, don’t stay here! If you decide to, Don’t get the all inclusive package. Don’t get breakfast included either. We didn’t and so glad because it wasn’t worth it. Food is sitting out and cold. However, The food we ordered a la carte was really good Just not many choices! The rooms were not as they appear online. The bathrooms are disgusting, missing grouting and stains on the walls and mirror. I could barely see myself in the mirror it was so old and dirty and also why you don’t see many photos posted of the bathrooms online. It wasn’t just my room. I booked 4 rooms for my group and 2 of the rooms were absolutely horrible! We demanded a room switch, but it wasn’t much better. The pool and location will suck you in but DON’T DO IT! I travel for a living and totally regret this stay. I hope this helps someone else.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service

Finns mycket bättre hotell på kusten i Kenya!

Fina pooler och gott om solstolar men bara en restaurang öppen och ingen strandbar! Helt ok mat men i princip samma buffe både lunch och middag. Ville man ha annat än läsk eller vatten till middagen kostade det extra,. Pizza fanns men var dyr. Ägarna satt och drack champagne vid bästa bordet och om någon klagade över något skällde de ut dom! Aldrig varit med om detta någon gång förut, det var inte vi som blev utskällda men det var inte trevligt! Rummen var i ok skick och städningen också ok men det är svårt att se det som 4-stjärnigt även med Kenya-mått.Vi har bott på andra resorts i Kenya och dessa har varit betydligt bättre.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is an older facility in a old Swahili style so it is a bit rough on the edges but that adds to its charm. The location is 5+ star and all the amenities are fine such as fridge hot water linens a/c and fans. Rooms are comfortable with over-size beds and large Swahili style sofas both in the room and on the porch. There must be a staff of almost 100 and they are very friendly and helpful. You can not find a better deal for the price anywhere around. All the furnishings are very heavy custom made and hand carved wooden pieces. An enjoyable stay for me with complete relaxation for two weeks.
14 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good value in Watamu

My stay at Lily Palm was better than expected. It's a nice facility, right on the beach. The pizzeria is good. The staff all speak Italian. The only thing that I don't understand is the insistance on using disposable plastic cups for drinking water, but this seemed to be not strictly enforced.
3 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Najmayusuf

I liked to daft that it was very quite, was able to relax. But other than that everything else was just ok . But I definitely was disappointed first night my brother and his wife , went to dinner at 8pm and they were told dinner was done , like this was very disappointing....
2 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

SteveAggrey

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The swimming pool and the view of the beach looks good. We liked the African theme on Tuesday.
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Bello soprattutto per la cordialità del personale

Vacanza assolutamente bellissima watamu è stupenda e la gente è gentilissima,l'albergo è centrale rispetto al paese ed alle spiagge più importanti. Personale molto carino e disponibile riesce a sopperire ad alcune mancanze soprattutto per ciò che riguarda il cibo del buffet che è sempre freddo e la frutta la scia a desiderare x essere in kenya! Molto meglio quando cucinano piatti locali che non la cucina internazionale.
21 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Piscina stupenda, camere pulite, qualità del cibo scarsissima. Cibo servito riutilizzato dopo diversi giorni, io e mia moglie abbiamo avuto problemi intestinali per 2 settimane. Il problema principale della struttura è la gestione, un anziano signore che se ne frega altamente dei clienti e dei loro bisogni, ogni sera delizia il suo palato con menu’ alla carta come crudo e vino, mentre i clienti mangiano al buffet! Non ci ritornerei e non lo consiglierei
13 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Location eccezionale, personale disponibilissimo e gentilissimo. La struttura spacciata per un 3 stelle corrispondente al massimo ad un nostro 2 stelle. Poco cibo e sempre ripetitivo, struttura da ristrutturare e aggiornare, docce in piscina non funzionanti, arredi vecchi e molte volte fatiscenti. Però, per chi ama la vera Africa, posto ideale. Al centro di Watamu, quindi della vita cittadina
14 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Beautiful pool

We had a one night stay in Lily Palm en route and arriving late. The staff served us dinner (good grilled fish and chicken) when the kitchen was essentially closed. The rooms are very basic but serviceable (i.e. no toiletries but hot water, mosquito net in working order, a/c, towels and wash cloths). The pool and the ocean facing area are really wonderful - just like the pictures. The hotel has access to a good beach. Staff were very accommodating. Pool manager even check if kids could swim and I appreciated the safety concern. Good value for money for our family of 4.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

schöner Urlaub

Sehr erholsam und Strand
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No había agua caliente para ducharse. Se corto la luz más de 1 día entero. La habitación estaba sucia, la ropa de cama con olor. Las ventanas del cuarto no cerraban, se llenaba de mosquitos. En la recepción no había nadie a partir de las 17pm hasta las 9am del siguiente día, y tampoco logro resolver los inconvenientes. El piso y las reposeras del sector piscina levantados y venidos abajo. Realmente un desastre. Aún aguardamos reembolso por parte de Expedia por promocionar un hotel que no cumple con las condiciones
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property had no shampoo nor conditioner Bathrooms were very bad Food was very okay
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ANDREY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Прекрасный отдых а Африке

Лучшее соотношение цена-качество, даже не ожидали. Добродушный и услужливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Очень большая и красивая территория отеля.
8 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at Lily Palms were very kind, friendly and always ready to help. Food at Mapango restaurant was really tasty. Our toilet was somewhat not so clean and the shower area lacked a soap holder and the plastic curtain that shields water from splashing to other areas.
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Thomas

Positief: Netheid

Naja

Leider etwas Alt. Der Pool ist zwar absolut top mir der Aussicht,aber 4* war wohl einmal.Heute max 3*. Bett war zu weich und machte bei jeder Bewegung krach.Wlan nur im Receptionsbereich verfügbar.
3 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service

Prisvärt hotell vid fin vik med härlig sandstrand

Prisvärt hotell vid fin vik med härligt vit sandstrand. Hotellet hade tre pooler. Hög och lågvatten i havet, liksom längs hela kusten, och det möjliggjorde promenad ut runt öarna i viken. Vid vårt besök ca 40 gäster av kapaciteten runt 180 så var det lugnt och behagligt. Vi hade all-inclusive och bufféerna var bra, mycket italiensk mat (italiensk ägare), en kväll afrikansk mat som uppskattades. Kvällstid uppträdande med bl.a. Masaier, akrobatik och därutöver div. dans/sångtävlingar med varierande kvalité. Anläggningen/rummet var något sliten i jämförelse med bilderna. Sängarna hårda vilket är vanligt förkommande i denna del av världen. Wifi fanns i reception och delvis på poolområdet o fungerade relativt bra. Gångavstånd till angränsande vikar och andra hotell liksom område/gata med bank, matbutik och diverse försäljare. Bemötande och service var bra. Vattenaerobics, volleyboll och andra aktiviteter ordnades. Souvenir/kläd-butiken på hotellet hade bra kvalité och priser i nivå med försäljarna utanför hotellet. Info och hjälp med div. utflykter erbjuder hotellet liksom säljare på stranden/gatan men utan att vara allt för påträngande.
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to spend family time and enjoying the delicious foods along with nice see view.
3 nachten verbleven in december 2018