Doorgaan naar hoofdinhoud

The Swan Hotel Wells

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze accommodatie

The Swan Hotel Wells

  • Hotel in het stadscentrum, verbouwd in 2017
  • Bij The Swan Hotel Wells zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een koffiebar/café en een tuin. Het plaatselijke restaurant The Swan, Wells serveert lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een bar en een fitnesscentrum.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een rookvrije accommodatie en vergaderruimtes
    • Een kluis bij de receptie, een bagageopslagruimte en een portier/piccolo
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 56 kamers bieden gemakken zoals 24-uurs roomservice en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Extra voorzieningen zijn onder andere:
    • Verwarming en draagbare ventilatoren
    • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
    • Waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie
Wookey Hole Hotel
Wells
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
8.6 van 10, Uitstekend, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 66
inclusief belastingen en toeslagen
1 jun - 2 jun
Wookey Hole Hotel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 15 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
2 in totaal
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 20.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen GBP 10.0 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. GBP 16 voor volwassenen en ca. GBP 8 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 15 per accommodatie, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor babybed: GBP 10.0 per verblijf
  • Toeslag voor extra bed: GBP 20.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Swan Hotel Wells ?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van GBP 15 per accommodatie, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij The Swan Hotel Wells te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Swan Hotel Wells ?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Swan Hotel Wells uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt The Swan Hotel Wells ?

Dit hotel ligt in het centrum van Wells, vlak bij Wells & Mendip Museum en Kathedraal van Wells. Ook Vicars' Close en Bischopspaleis in Wells liggen binnen 5 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,8

Uitstekend

9,0

Netheid

9,6

Locatie

9,0

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 185 van 375 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 147 van 375 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 375 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 375 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 375 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Beate

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MRS S J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
4 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ralph

Not a four star property front desk staff needs more training
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

F

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Rick

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stuart

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous location
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Timon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kathryn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Lovely stay

Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Colin

Lovely Location

I live Wells and the Location
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was close to everything and good food
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Dominic

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous room overlooking the cathedral.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Overnight stay

The hotel has lots of character with rooms spread across different buildings. I was given plenty of information in advance about my stay including a warning that there was an event with disco going on. Not a problem at all and never even heard it! The only slightly disappointing part was the evening meal. The choice was very limited, 2 of the main course options were fish and there was a supplement for the steak. I chose chicken liver pate to start (given a more fancy name though) and it came with a piece of toasted bread from a sliced brown loaf and a tiny lettuce leaf . The pate itself was bland and let’s say you could buy nicer from Aldi. I realised next morning it’s the same bread they use for breakfast and a crusty ciabatta or similar would have elevated the starter. My partner had chicken Caesar salad with almost non existent dressing. My main was salmon with crushed new potatoes, cooked well but lacking in flavour and my partners smoked haddock was similarly bland and both rather small portions. We decided not to spend another £7 each on a dessert in case that was not up too par. We were told on arrival that there were only 2 tables left for dinner but in fact there were more like 10 or 12. Maybe all the staff were dealing with the wedding? Breakfast was fine but I think they’d run out of baked beans by the time we had ours. A great location for exploring Wells and the convenience of parking was good.
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wells is a beautiful city to visit and The Swan Hotel makes the visit even more enjoyable
2 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Deborah

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The place needs some TLC. The staff need customer service training. When we were leaving the receptionist didn’t even ask if we had a nice stay, just put your key card at the end. Really disappointed with the hotel
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Philip

We had a standard bedroom which was very small and claustrophobic, the bed linen was looking rather worn and grey. The heating system was too hot during the night ( unable to sleep due to heat) then off when you woke to get ready for breakfast?? Shorten our stay even though prepaid as very disappointing. Also unable to eat in the restaurant on either evening due to no tables available, you would think as guests we would have some priority.
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Linda

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Weekend stay

Beautiful room but on arrival noticed several blood stains on duvet cover and pillowcase. This was reported immediately and the bed linen changed promptly. Poor lighting in bathroom, no way you could apply make up. Evening meal very nice but cooked breakfast a bit disappointing- scrambled eggs luke warm and sausage not cooked sufficiently. Generally a good stay staff very pleasant and helpful.
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful big room overlooking the High Street, spotless bathroom, very comfortable beds, excellent food in the restaurant, great breakfast, friendly and efficient service throughout - what's not to like?!
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
loved the bar and card payment. Staff great.
1 nacht verbleven in april 2022