Exterieur

Beoordelingen van Sonesta Select Whippany Hanover

3 out of 5
Sonesta Select Whippany Hanover
157 Route 10 East, Whippany, NJ

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 509 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 273 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 941 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 941 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Laurentius

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The couch and chairs were uncomfortable to sit on
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 17 apr 2024
We appreciate you choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Delmy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very friendly!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Maria Fano Stamenovic - AGM op 5 apr 2024
Dear Delmy,We are so happy to hear you had a great stay with us.If you have any additional comments to help us improve, please do not hesitate to contact us.Looking forward to seeing you soon!Sincerely,

8/10 – Goed

Mesha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice. Was looking for peace quite and privacy!!! Great spot for a late night date.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Maria Fano Stamenovic - AGM op 5 apr 2024
Dear Mesha,We are so happy to hear you had a great stay with us.If you have any additional comments to help us improve, please do not hesitate to contact us.Looking forward to seeing you soon!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

frances strong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 26 mrt 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The price was fair. The community spaces were clean. The fitness center could have been brighter.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 20 mrt 2024
Thank you Donald for sharing with us and for staying at our hotel!

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool spot you won’t be disappointed
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 20 mrt 2024
Hope to see you again in the future, thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Aaron

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Maria Fano Stamenovic - AGM op 5 apr 2024
Dear Aaron,We are so happy to hear you had a great stay with us.If you have any additional comments to help us improve, please do not hesitate to contact us.Looking forward to seeing you soon!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Aaliyah

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Maria Fano Stamenovic - AGM op 5 apr 2024
Dear Aaliyah,We are so happy to hear you had a great stay with us.If you have any additional comments to help us improve, please do not hesitate to contact us.Looking forward to seeing you soon!Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Ibrahim, Parsippany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 11 mrt 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Robert, Albrightsville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable for business and play. Easy location to all the area offers
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 11 mrt 2024
Were so glad you enjoyed our hotel, we are so fortunate to have a lot of open spaces for our guests to enjoy and you cant beat our location in this area!

10/10 – Uitstekend

Santos, Boonton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location staff is very polite room was clean and maintained
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 21 feb 2024
Thank you for staying with us, were so glad you enjoyed our hotel!

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff Fantastic!!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 21 feb 2024
We appreciate your kind words and choosing to stay with us Ben!

10/10 – Uitstekend

April

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 25 mrt 2024
Thank you April for choosing to stay with us and we are so happy to see that you enjoyed our hotel!

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wouldn’t stay anywhere else!!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
We appreciate your kind words Ben! Look forward to seeing you in the future!

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Thank you for staying with us!

4/10 – Matig

Jason

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
While the property was adequate for a single night's stay, there were some shortcomings that detracted from the experience. Upon requesting a wake-up call at the front desk, I felt the staff member wasn't fully attentive to my request. While I did wake up earlier than the requested time, unfortunately, the wake-up call never arrived. Additionally, the presence of sticky residue on the wall by the bed was concerning and indicated insufficient cleaning.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 21 feb 2024
Thank you Jason for bringing this to our attention, we will follow up with the appropriate team member as we always strive to provide a high level of service here to all of our guests! We appreciate you taking the time to share this with us!

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
it would be nice to have free brewed coffee available at the breakfast bar in the morning.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Hi William we do serve Starbucks coffee 24 hours a day from our lobby cafe, were sorry that you missed it during your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The lady at front desk was very nice and pleasant!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
We have a top notch staff here, thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Steven, Denville

Zakenreiziger
Reasonably priced, comfortable room.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
We appreciate you choosing to stay with us Steven, thank you!

10/10 – Uitstekend

Karen

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 25 jan 2024
Thank you for taking the time to review our hotel, were so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Ben

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great quick stay
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 24 jan 2024
Were so glad to hear you enjoyed your stay! Hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Ibn

H
Reactie van Sonesta Select Whippany op 25 jan 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 17 jan 2024
Thank you for staying with us Robert!

4/10 – Matig

ANN

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The bathroom wasn’t clean , the shower had hair all over it . I had wanted breakfast and it was a frozen danish with a coffee. I thought it would have eggs, cereal and fruit. Will not go to this chain of hotels again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 21 feb 2024
Ann just wanted to thank you for bringing this to our attention, we did share this with our housekeeping team. Cleanliness is one of the most important standards here and our apologies for any inconvenience this may have caused you during your stay!

2/10 – Ontzettend slecht

Jianghua

Negatief: Personeel en service
Breakfast is terrible, staff manner is poor
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 21 feb 2024
Good day Jianghua, first and foremost our apologies for any inconvience during your stay. We are fourtuante here to not only have a beautiful hotel but experienced staff that deliever a high level of customer service. We would love to hear more about your stay if you have the time to contact us!

6/10 – Redelijk

Mariam

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Thank you Mariam!

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was GREAT!! Room was GREAT!! JUST PLEASE CLEAN THE BIRD POOP OFF THE KEY ACESS IN THE REAR!! Otherwise I’ll DEFINITELY BE BACK!!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Thank you Ben for sharing this with us!

8/10 – Goed

ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice , room were okay 👌 the beds were a bit hard
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Thank you for sharing Ashley! We appreciate it!

6/10 – Redelijk

shari

Reactie van Sonesta Select Whippany op 9 feb 2024
Thank you for staying with us Shari!

8/10 – Goed

Maryam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Thank you Maryam for staying with us!

8/10 – Goed

Manuel A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
POSITIVES: 1- Building inside and Out look appealing to the eye. Not a motel look, just nice. 2- Huge lobby with plenty of seating and decor. 3- Hotel is literally off of the main road and just minutes away from all major highways. 4- Several Gas stations near by, one next door. 5- Diners, Pizzerias, Fast food, 24 hour WaWa, & more all within a 2-5 minute drive. 6- The room had a king size bed, curved love seat w/otterman, a desk & chair, stand up closet, refrigerator. It was comfortably arranged. 7- Staff was professional & accommodating. NEGATIVES: 1- Small entrance into the room. Just wide enough to slip the luggage cart thru the doorway and to the back/main area. 2- No Microwave even though there's a counter above the hidden refrigerator. 3- Breakfast not included 4- No complimentary Coffee station. Though you can buy at the food service counter. 5- While the property looks well kept, the parking lot was left unattended for over a week. I saw trash build up over days around parked vehicles and open spaces. Perhaps they were understaffed due to the holidays. ALL IN ALL, I recommend this Hotel for Singles or families. Nice open outer deck with seating and a pool. I would stay here again in the future.
9 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 17 jan 2024
Thank you for this feedback Manuel, we appreciate you taking the time to share this with us!

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay.
We always enjoy our stay at Sonesta in Whippany/Hanover as its always clean and quiet at a good market price.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 8 feb 2024
Were very pleased to hear that you enjoyed your stay, thank you for your kind words!

6/10 – Redelijk

Azucena

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was ok!!
Overall, the experience was below the average. the hotel wasn't clean or lack some maintenance. there is no Service, the breakfast wasn't included which is the first time during my hotels booking I found a hotel that doesn't provide breakfast. if you're traveling with Family which I was, I'd not recommend this hotel, you can smell the marijuana once you walk by the hallway.
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 7 jan 2024
Thank you for providing feedback about your recent stay with us! Smoking is not permitted at our property and we apologize if you encountered this and appreciate you reporting to this to us.

10/10 – Uitstekend

maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 7 jan 2024
Thank you for rating our hotel, were glad that you enjoyed your time with us!

8/10 – Goed

Tonnie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly
Check in and Out was fast and friendly. Only had 1 wash cloth in the bedroom though.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 7 jan 2024
Thank you Tonnie for sharing this with us and bringing this to our attention, were glad you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Elizabeth

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 7 jan 2024
Thank you for rating our hotel, were glad that you enjoyed your time with us!

10/10 – Uitstekend

Mahbub

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff at Sonesta Select Whippany Hanover are very friendly and helpful. We felt welcomed and respected. Hope to stay again in future. Thanks!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 3 jan 2024
Were so glad you enjoyed your stay and look foward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Melanie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 25 jan 2024
Thank you for staying with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Samuel

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 3 jan 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Khoa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Meagan Gundry op 3 jan 2024
We appreciate you taking the time to rate our hotel, glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frendly and clean.
Easy late-night in, and a sound sleep. 2nd time here.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 3 jan 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Anyelina

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sonesta Select Whippany op 7 jan 2024
Thank you for staying with us, were so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth the money!
When we have our annual trip to Florham Park, we love staying at the Sonesta in Whippany!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Meagan Gundry op 3 jan 2024
Were so glad you enjoyed your stay with us Elizabeth, thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 3 jan 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

KERRY

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Meagan Gundry op 3 jan 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Adrienne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable room. Had a king with a couch, tv, desk, closet, coffee station. Bathroom and coffee areas were clean. Extra TP in the room. Convenient for a quick stay.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Front Desk Team op 3 jan 2024
Thank you for your kind words Adrienne, hope to see you in the future!

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was comfortable and clean. Only complaint would be that several rooms near us had dogs that barked a fair amount.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Meagan Gundry op 3 jan 2024
Thank you David for bringing this to our attention!!

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
I loved the staff. There’s not enough in the way of bathroom and coffee items in the rooms. Liked the staff so much! Very friendly & easy to work with/ Thank you!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Meagan Gundry op 4 dec 2023
Thank you, Susan! Were very fortunate here to have top notch staff, look forward to seeing you again in the future!