Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Rocky Mountain Lodge

2.5 out of 5
Best Western Rocky Mountain Lodge
6510 Highway 93 South, Whitefish, MT

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 692 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 243 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1002 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Goede prijs/kwaliteit. Op 30 min van Glacier
1 nacht verbleven in juni 2017
Hello Valued Guest, Thank you for the great review, we truly appreciate it. We hope you had a wonderful experience. We wish you safe travels and hope you visit us again soon. Best, Bree A. Customer Service Manager Best Western Rocky Mountain Lodge

10/10 – Uitstekend

Geert-Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend
Echt een geweldig hotel grote eetgelegenheid voor ontbijt koekjes bij binnenkomst gratis waterflesjes echt toppie
2 nachten verbleven in juni 2017
Hello Geert-Jan, Thank you for the review, it is truly appreciated. We hope you had a wonderful experience with us. We wish you safe travels and hope you visit us again soon. Best, Bree A. Customer Service Manager Best Western Rocky Mountain Lodge

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Average hotel, we were put in a handicap room because of our pet. We would of preferred a different room but no other option was available. Breakfast was below average, same kind of food served on days we were there except protein was different.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Denise Pausanos op 23 mei 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable rooms. Good selection of breakfast food. Pool and games room provide a great place fir families to relax.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Denise Pausanos op 14 mei 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Shaun, Holladay

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet clean and great location
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Denise Pausanos op 14 mei 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Nicolette

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay , good staff very welcoming to us and our dog , very clean rooms and a good breakfast every morning
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Denise Pausanos op 6 mei 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, staff where fantastic, awesome hotel breakfast, and great afternoon snacks of popcorn and cookies
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Denise Pausanos op 6 mei 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

bryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel had shuttle service to downtown AA and restaurants. Has hot tub Breakfast was excellent
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Denise Pausanos op 6 mei 2024
Thanks for your feedback!! We appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable stay. Staff very friendly and helpful.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Denise Pausanos op 2 mei 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was conveniently located near lobby on the first floor and I could see my car from my window. Although hotel was located on a Main Street it was quiet and close to restaurants.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Denise Pausanos op 2 mei 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Mark

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Denise Pausanos op 2 mei 2024
Thanks for your feedback!!

8/10 – Goed

Judith

Reisde met familie
We stayed for two nights in February. Breakfast was great and one gentleman in particular was excellent in there. Only complaint is the maids were chatting quite loudly outside our door one morning before we were up.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 11 mrt 2024
I am sorry we did not meet your expectations with our staff visiting. Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice workers, good value
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Denise Pausanos op 11 mrt 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service! Lots of fun extras: a well-supplied game room; chili available every day for apres ski; wonderful breakfasts with variety every day; popcorn and cookies available any time; tea/hot chocolate bar, and a coffee bar. I was glad there was a fitness room, but it was very tiny. A sign there said capacity 13, but there's no way 13 could fit there - even 3 people would feel crowded.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 11 mrt 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

william

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel to stay at!
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 27 feb 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What you wxpect from a BW :-)
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 27 feb 2024
Thanks for your feedback!!

8/10 – Goed

Jerome, London

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was weak, out of orange juice for a week! There are two grocery stores within 200 yards. Out if coffee cup lids and stir sticks for 4 days. Pickup at airport was great! Snowbus is great! But I had to pay $60 to get back to airport because my flight was at 6:30am and hotel staff wouldnt get up
14 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
I am sorry we did not meet all expectations here at the Best Western Rocky Mountain Lodge. I hope that you will give us another chance with our brand! Your feedback is greatly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appreciated the attention to details and the friendliness of the staff. I felt like I as a guest in their home.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy!!

10/10 – Uitstekend

Russell A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Nice clean room and friendly staff. Great breakfast. Well stocked game room. Cookies and popcorn too.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for staying with us!! We try hard at making our guests happy.

8/10 – Goed

Clark

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for your feedback!!

8/10 – Goed

Claire

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect 1 night stay
We stayed here overnight while visiting Whitefish for a minor hockey game. The hotel was very comfortable and everything we needed was included. We loved the new games room. The beds were a 10/10 for comfort!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for staying with us!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Dana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for 2 nights with my kids and dog and it was perfect for what we needed, will definitely stay with them again!!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good value
Very nice hotel for the value, I’d like to think it’s one of the best deals in the area for the quality … ! I’d stay again, Decent breakfast provided, room was clean and relatively quiet but we were here over Christmas time. There were only 5-6 other vehicles daily. Great location of this hotel. Staff were nice, some more than others. We appreciated the locked ( card access only ) of the back and side doors of the building. Pool and hot tub are quite nice especially the hot tub. More than likely we will stay here again.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
access to town shopping with fairly good directions to get to Glacier.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Denise Pausanos op 16 feb 2024
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Els

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the experience was very nice. It's not a fancy hotel but it is very warm and inviting. The staff was very friendly. The room felt quite clean as was the bathroom. I gave 4 stars only because since COVID things have changed and they don't do room checks as they used to do before COVID but, still very nice. The bed to me, wasn't the worst but not the best in comfort as it felt a little springy. The room was super quiet though. They also provide an excellent breakfast choice in the morning. I would definitely stay there again and recommend to friends or strangers.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 30 nov 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

ANGELA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 30 nov 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

6/10 – Redelijk

Michael H.

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 nov 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Jake

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 nov 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such accommodating staff !!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 nov 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

8/10 – Goed

Dale, Calgary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay. Fireplace unfortunately didn't work in our initial room but the alternate room was very nice (although the group in the meeting room prevented sleeping in on our last day).
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 nov 2023
I am sorry that we did not meet your expectations on your last day. We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Pat

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet and clean.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 14 nov 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 14 nov 2023
Thanks for your feedback!!

8/10 – Goed

Ninah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Denise Pausanos op 14 nov 2023
Thanks for your feedback!!

8/10 – Goed

Pui Sang

Reisde met partner
Likes: Rate is reasonable. Location is convenient. Don't like: gave us a handicap room. Nor bath tub, hard to take a shower.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 14 nov 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Mariel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very kind for the staff to upgrade our room and staff are friendly too.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 14 nov 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient and Clean
Very clean and comfortable with quality service.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 26 okt 2023
Thanks for your feedback!!!

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 26 okt 2023
Thanks for your feedback!!

6/10 – Redelijk

Lori

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good value for Whitefish
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 okt 2023
Thanks for your feedback!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 okt 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service from check in through check out. Clean and comfortable. Shuttle service to and from downtown Whitefish, although it's less than a mile walk.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 okt 2023
Thanks for your feedback!!

2/10 – Ontzettend slecht

Zac

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the staff. They were nice. The assistant manager was kind enough to refund our next 3 nights after staying there for one. They do their best with what they're given. That's the end of what I liked. The room was clean from what I could see, bed was made, spacious enough. Would have made it work if it was around $100 a night or so. But for $180-$200 a night, some things were just too ridiculous. I should have taken pictures. The bed, was hard as a rock to me. I get some beds are firm, but this was ridiculous and felt like it was upgraded the last time the bathrooms were. Which had to be 20 years ago. The bathrooms. Oh boy. - First of all, very cramped. You could have taken some square footage out of the room itself and made the bathroom 10x better. - Second of all, who puts that small of a toilet in a bathroom unless you absolutely have to? It was 19 inches off the ground (I measured) - Third, the shower head was literally at my shoulder. Was this room made for dwarves? What am I missing? Fourth. Neither the sink or the shower drained properly. The icing on the cake was the elevator being out of service due to a "new wrap" being put on it (at 12pm, one of the most busy times) and we had to carry all of our luggage down 2 flights of stairs to leave. At least the maintenance guy was nice enough to carry some of it. Like I said before, not a staff problem. This owners simply needs to fork over the money to properly renovate the building. Do better.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 okt 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 24 okt 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Jim

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay in Whitefish, MT. Best Western Rocky Mountain Lodge is great. Great staff, happy, friendly, helpful. Clean facility all around, fantastic breakfast choices. Good sized room for two adults and two dogs. Very welcoming to our fur babies. We will be staying at Best Western in all our future travels. 🐶💕🐶
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 16 okt 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Gisela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the entree, the style of the rooms, everything. Very very friendly breakfast server!!!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 16 okt 2023
Thanks for your feedback!! We try hard at making our guests happy.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 11 okt 2023
Thank you for your feedback.Warm Regards,Denise Pausanos

10/10 – Uitstekend

chris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
IT WAS AWESOME!!! The Front Desk Person Was Excellent to Work With
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 11 okt 2023
Thanks for your feedback!!

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great town! Nice clean hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Denise Pausanos op 11 okt 2023
Thanks for your feedback!!