4/10 – Matig
Anderson
Reisde met familie
30 jun 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ons verblijf bij Mangrove Beach Resort Curaçao was ronduit teleurstellend. De service was slecht: het merendeel van het personeel was onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Slechts een enkeling maakte een positieve indruk, maar dat kon de algemene sfeer niet redden.
Het resort verkeert in slechte staat van onderhoud. Het zwembad was verre van veilig. De tegels laten los, er liggen overal losse steentjes in het water en je moet over houten panelen lopen waarvan er veel loszitten – met soms uitstekende schroeven. Rondom het zwembad zitten ook scherpe hoeken en kapotte randen, wat echt gevaarlijk is voor kinderen.
Tot overmaat van ramp hebben we meerdere keren ratten gesignaleerd rondom het zwembad. Dit gaf een bijzonder onhygiënisch en onveilig gevoel, en past totaal niet bij wat je van een resort mag verwachten.
Ook de kamer was ondermaats: versleten meubels, kapotte voorzieningen en een algemeen gevoel van achterstallig onderhoud. Alles kwam rommelig en verwaarloosd over.
De uitcheckervaring was tenslotte de druppel. Geen begroeting, geen bedankje, geen enkele interesse in hoe ons verblijf was geweest. We kregen alleen de vraag naar ons kamernummer en werden vervolgens zonder verdere woorden uitgecheckt.
Dit resort is absoluut geen aanrader. Wij komen hier nooit meer terug en raden het ook zeker niet aan, al helemaal niet aan gezinnen met kinderen.
Anderson
8 nachten verbleven in juni 2025