Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 136 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
19
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 136 beoordelingen" "
8 - Goed
51
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 136 beoordelingen" "
6 - Redelijk
43
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 136 beoordelingen" "
4 - Matig
15
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 136 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
8
7,0/10
Netheid
7,8/10
Personeel en service
6,4/10
Voorzieningen
6,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
5,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
4/10 – Matig
Sandra
Reisde met een groep
20 aug 2022
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Norman bates hotel
The hotel had no cold water conditions very poor checking in poor the worse hotel I bern to since travelling over 40 years however was told by night security hotel closing down its a shame as if money pushed in there good be up and running again
Hotel needs urgent refurbishment
I thought I was in a concentration camp or an open prison with manor man bates the guy whom checked us in
Sandra
2 nachten verbleven in augustus 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Kathleen
17 aug 2022
Kathleen
1 nacht verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
Anthony
7 aug 2022
Anthony
1 nacht verbleven in augustus 2022
6/10 – Redelijk
Stewart
Zakenreiziger
6 aug 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Closings down
The room was like a furnace, the shower had a trickle of water, windows hardly opened
Stewart
1 nacht verbleven in augustus 2022
4/10 – Matig
Jan
31 jul 2022
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Give it a miss
Very tired hotel on the point of closing. No catering available and no alternatives close by. Only positive is how quiet it was. Not recommended
Jan
1 nacht verbleven in juli 2022
6/10 – Redelijk
Mark
27 jun 2022
Mark
1 nacht verbleven in juni 2022
6/10 – Redelijk
Ian
Reisde met partner
18 jun 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel has seen better days . Looks like it hasn’t had money spent on it for many years . Many rooms look like they’ve been abandoned. Outside is being used to dump equipment for road works eg signs cones
Ian
1 nacht verbleven in juni 2022
6/10 – Redelijk
Gary
Reisde met familie
13 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfy bed, but dated hotel
The hotel is closing in september so its clear it needs some work. It was generally clean though and the bed comfy so for the money it was fine
Gary
1 nacht verbleven in juni 2022
6/10 – Redelijk
vicki
Reisde met familie
4 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Staff were very friendly & helpful. Although I would suggest they have more than 1 member of staff on at night time. Room, although outdated, was clean enough. Beds were uncomfortable and the noise of the doors opening/closing was a bit to much. But it’s a nice quirky little hidden gem.
vicki
1 nacht verbleven in juni 2022
6/10 – Redelijk
MELVIN
Zakenreiziger
20 mei 2022
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
MELVIN
1 nacht verbleven in mei 2022
8/10 – Goed
Graham
Zakenreiziger
19 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Graham
1 nacht verbleven in mei 2022
2/10 – Ontzettend slecht
Gordon
16 mei 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very poor
Hotel in total need of a update
Room drab.
Bed mattress you could feel all the springs, completely uncomfortable.
Would definitely not recommend
Gordon
1 nacht verbleven in mei 2022
8/10 – Goed
Grahm
Zakenreiziger
28 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Business Trip
Perfect for a Business Trip, No Fuss, Friendly Staff, Parking, Wifi.
Grahm
1 nacht verbleven in april 2022
8/10 – Goed
Amanda
6 apr 2022
Amanda
1 nacht verbleven in april 2022
6/10 – Redelijk
Joan
3 apr 2022
Joan
1 nacht verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
DOUG
17 mrt 2022
DOUG
1 nacht verbleven in maart 2022
6/10 – Redelijk
Mahb
14 mrt 2022
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Spring Ball
Was overnight stay attending a local function, there was no food, so breakfast was in town. Staff are friendly, place is functional for sleep overs, but not much more. 80/90s decor, but clean
Mahb
1 nacht verbleven in maart 2022
8/10 – Goed
Adrian
27 jan 2022
Adrian
3 nachten verbleven in september 2021
8/10 – Goed
Anne
Reisde met een groep
17 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service
Heating took a while to take effect, and the curtains so thin that the outside lights disturbed my sleep.
Anne
1 nacht verbleven in december 2021
4/10 – Matig
Kim
11 dec 2021
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kim
1 nacht verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Jordan
28 nov 2021
Jordan
1 nacht verbleven in november 2021
6/10 – Redelijk
Theresa
24 nov 2021
Theresa
1 nacht verbleven in november 2021
4/10 – Matig
Joanne
Reisde met familie
25 okt 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disgusting, loud and not secure!
Told by staff hotel is mainly for workmen/labourers!
Joanne
1 nacht verbleven in oktober 2021
4/10 – Matig
Karen
Reisde met familie
27 sep 2021
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist was very helpful & friendly. The room smelt of moth balls, the water in the cold tap only dribbled out, the carpet was stained and the bed was hard,the whole hotel needs a refit.
Karen
1 nacht verbleven in september 2021
8/10 – Goed
S
Reisde met familie
13 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay!
Quality of food was very good but only served Monday to Friday. Room was very comfortable with all good facilities. Great shower! Only issue was bathroom door did not close properly.
S
4 nachten verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
6 sep 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Rivenhall hotel
Hotel is in a good central location, reception staff very helpful and lovely. Bedding clean. Bathroom generally clean but lots of mould around taps, tiles and shower screen.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2021
6/10 – Redelijk
Linda
18 aug 2021
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Linda
3 nachten verbleven in augustus 2021
6/10 – Redelijk
Julie
Reisde met familie
13 aug 2021
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel and outside area is in need of some updating/tidying. The lady on reception was very friendly but appeared to be doing everything including breakfast. Beds comfy, bathroom needs updating
Julie
1 nacht verbleven in augustus 2021
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
26 jul 2021
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A bit of a disappointment
Room was clean but looked tired and in need of some tlc. Towels were a bit grey and threadbare. The room blocks were again in need of tlc and didnt look very appealing.
There was no restaurant available at the weekend which I found odd as they would have known quite a few people were staying there because a local festival was on.
We had to ask for a second towel and were given teabags and coffee from reception but no milk so had to go back in the morning.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
22 jul 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very poor
The room smelled of moth balls no air conditioning the place looked as it was from 1920 needs updating and the website needs updating as it’s very deceiving.. not worth the money I paid .
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
18 jun 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Only stayed 2 nights did give 48 hr notice but payedfo3nointensionofgettingmoneyback
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2021
10/10 – Uitstekend
Lisa
18 jun 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lisa
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van The Rivenhall Hotel op 18 jun 2021
Thank you for your review
8/10 – Goed
Colin
Zakenreiziger
5 mrt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The safest covid hotel I’ve stayed in , sanitisers all over the place check in wanted letter and proper checks done . Comfy for what I needed
Colin
4 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van The Rivenhall Hotel op 12 mrt 2021
Thank you for your comments
4/10 – Matig
Christine
Zakenreiziger
4 mrt 2021
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Oh dear this hotel has seen better days .....
Christine
2 nachten verbleven in februari 2021
4/10 – Matig
Kevin
Zakenreiziger
3 nov 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Poor
Wifi didnt work, tv didnt work, shower head kept dropping down, mattress awful. Evening meal not good
Kevin
1 nacht verbleven in november 2020
10/10 – Uitstekend
Peter
Reisde met familie
13 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Graduation night
First time back after lockdown very impressed with the duty of care shown over all aspects. Having been closed for so long everything smelt fresh and clean. It was a shame the kitchen hadn't re-opened because we really missed the delicious breakfasts we had had in the past.
Peter
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van The Rivenhall Hotel op 18 aug 2020
Thank you for your comments.
6/10 – Redelijk
Anita
15 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
The mattresses needs changing flimsy and can feel the springs. The shower there is no pressure in the water, almost trickles
Anita
1 nacht verbleven in maart 2020
8/10 – Goed
Sandie, Norwich uk
Reisde met partner
12 mrt 2020
Positief: Personeel en service
In a good situation near A12 convenient good hotel, but could do for a make over, would use again
Sandie
4 nachten verbleven in maart 2020
4/10 – Matig
N
Zakenreiziger
24 feb 2020
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well past it best, needs a full refurb
Rude staff on reception
Wouldn't recommend
N
1 nacht verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Mike, London
Zakenreiziger
20 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick check in/out
Clean
All needed facilities for a short trip
Mike
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The Rivenhall Hotel op 21 feb 2020
Thank you for your feed back.
8/10 – Goed
Paul
Zakenreiziger
21 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Paul
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Rivenhall Hotel op 24 jan 2020
Thank you
10/10 – Uitstekend
c j
Zakenreiziger
16 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value stay
Comfortable bed, friendly staff, decent food
c j
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Rivenhall Hotel op 16 jan 2020
Thank you for your kind comments
8/10 – Goed
HENRY
Zakenreiziger
12 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HENRY
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Rivenhall Hotel op 13 dec 2019
Thank you
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
9 dec 2019
Does what it says...
This is somewhere we have stayed before. It is pretty basic but absolutely fine for a short visit to the area.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Rivenhall Hotel op 10 dec 2019
Thank you for your feed back.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
3 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Helpful staff /bar/space/parking/restaurant -all are good
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Rivenhall Hotel op 3 dec 2019
Thank you
6/10 – Redelijk
Colin
Zakenreiziger
15 nov 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Colin
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Rivenhall Hotel op 16 nov 2019
Thank you
6/10 – Redelijk
Stephen
11 nov 2019
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Stephen
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Rivenhall Hotel op 12 nov 2019
Thank you for your feed back
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger, Reisde met familie
11 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Happy staff clean warm room good food value for money for the service would use them again
Business trip
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Rivenhall Hotel op 11 nov 2019
Thank you for your comments
10/10 – Uitstekend
Jessica
Zakenreiziger
7 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Travelled from Wales with my family for a business trip.
When we arrived and went to reception we were greeted the receptionist was very helpful.
When we got in to our room we absolutely loved it, it was a surprise how big the room was.
It was very clean and well maintained.
Will definitely be staying there again!