Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Wooster

3 out of 5
Hilton Garden Inn Wooster
959 Dover Rd, Wooster, OH

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 281 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 507 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 507 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cody

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easily accessible to go to anything in Wooster.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Chad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our TV was broken. The parking was pretty limited
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marcia

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van James Hancock, Front Office Manager op 31 jan 2024
Thank you for the awesome score.

4/10 – Matig

Brian

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the amenities wchere great.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in room 320. The room itself seemed clean but there was scuff marks all over the baseboard. The pillows were uncomfortable and the room would not cool down. The bath tub was old and very grimy. The shower curtain rod was broken and the curtain wouldn’t stay shut and the tub faucet was pulled away from the wall. The property is old and out dated.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Visiting granddaughter at Wooster College.
Very comfortable couple of days. If an issue it was taken care of immediately.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Marie alice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a very nice and comfortable room.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Steve

Reisde met familie
Mattresses were worn out , price for what we got was very high. Probably would stay somewhere else.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sandy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have stayed here several times when come to Holmes County (Amish County) Ohio
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hot tub
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

tonja, creede

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
WE WERE A LITTLE DISAPPOINTED IN THE BAR, NOT REALLY A BAR ATMOSPHERE, THE THE LADY WORKING THE BAR WAS SO SWEET AND HELPFUL. THE ICE/VENDING AREA WAS A LET DOWN, THEY FORGOT TO PUT IN VENDING MACHINES. oVERALL THE PLACE WAS GOOD THOUGH
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Decent place to stay for Wayne County
It was clean and comfortable, but no different from a Hampton or Holiday Inn. The coffee/tea selections in the room were sparse: 1 tea, 1 coffee, 1 decaf. Breakfast was fine as long as you didn't have any dietary restrictions.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We always stay here when visiting our son
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was great!
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Troy

Reisde met partner
I really enjoyed this hotel, perfect for couples looking to get away, the only things I’d change is put fan in bathrooms, expand breakfast menu, otherwise very quiet and peaceful place
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

MaryBeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second stay at this property it was clean, quite and easy to get to from our travel site.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Crystal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The recumbent bike was out of order, so only treadmill in fitness room.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Lori

Positief: Netheid, personeel en service
Ok beautiful place would definitely go again. Two things that caught my attention was how loud the stairs were next to our suite and the bathtub fixtures need replaced because there is no way of telling whether they are on or not, wasting water bothers me.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jennifer

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Janae

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean
Pool was closed which was on their website but not Hotels.com. So eventhough that was a disappointment it wasn't their fault. Clean property
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Dominique

Zakenreiziger
The hotel has cut the water off for maintenance in the morning from 8.30 am to 10.30 am at the worst time of the day. Why did they not pick a different time ?
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Bandon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

tonya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful. Room was great and so was the pool !!

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Bruce

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room furniture and lights poorly arranged

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Asma

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Debra

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van James Hancock, Front Office Manager op 31 okt 2022
Thank you so much for the 10!

10/10 – Uitstekend

Alassane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van James Hancock, Front Office Manager op 31 okt 2022
Awesome, thank you for the 10!

4/10 – Matig

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very disappointed with the front desk when my wife and I asked for the outdoor fire pit to be turned on. We were told there weren’t enough people out there. After walking around the property, a gentleman said he would have his friend ask for the fire pit to be started. Well the front desk persons came out & started the fire. We felt discriminated against and this made our stay terrible.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Accounts

1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Fredric

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
extremely noisy. People shouting and laughing at night in the hallways. Breakfast was not included, so I had to remind them that my reservation included breakfast. Since when is a breakfast not included? I stay at different hotels when I show my horse and this is the first time that breakfast, even a continental is not included. When I visit my granddaughter the next time I probably won't stay there.
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Craig

2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Ceaig

2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness of facility and friendliness of staff.
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were in Wooster for a wedding, we played games in the lobby and staff was very accommodating
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Courtney

2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Connie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding
We had a fabulous stay! From checking in with Lucinda at the front desk she made sure everything was ok with our room by texting me after we got to our room. It was clean and the bed was very comfortable. We had breakfast included in our package and it was great! I had a three egg omelette with potatoes and it was even better than other restaurants I’ve been to. Kaylee checked on us several times to make sure everything was ok. We had dinner there one night and I don’t understand why more guests don’t eat there. The grilled salmon and vegetables was so good that we ordered it twice. We shared the first plate and just had to have another. Mitchell was our server and always on top of things. The cook Justin took his time even though it wasn’t busy. His presentation was spot on but his glaze on the salmon was outstanding. You can’t go wrong with this hotel and if we’re ever going back to Wooster we’ll definitely stay here!!!
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van James Hancock, Front Office Manager op 8 sep 2022
Thank you!

6/10 – Redelijk

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We had issues with there being no remote control in our room. The desk didn’t offer to bring it up and make it right, they told us to come get it. Even then it barely worked at all. I’ve stayed at a lot of Hilton hotels and the over all feel for this hotel was that is was a cheap version of a Hilton. The rooms were nice but outdated and free breakfast or vouchers wasn’t included in the stay. Would not return to this location.
1 nacht verbleven in augustus 2022