Doorgaan naar hoofdinhoud

Colca Lodge Spa & Hot Springs

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke accommodatie met 3 restaurants en 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bar
  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Roomservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gratis extra bedden
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Select Comfort
Een donzen dekbed
Diep bad
Designer toiletartikelen
Apart bad en douche
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Driepersoonskamer laden

1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Driepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Kussenkeuzemenu
Select Comfort
Een donzen dekbed
Slaapkamers
Apart bad en douche
Diep bad
Een haardroger
Regendouchekop
  • 35 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Een koelkast
Kussenkeuzemenu
Select Comfort
Een donzen dekbed
Slaapkamers
Apart bad en douche
Diep bad
  • 40 m²
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Familie suite laden

Familie suite | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Familie suite

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Een koelkast
Kussenkeuzemenu
Select Comfort
Een donzen dekbed
Slaapkamers
Diep bad
Designer toiletartikelen
  • 45 m²
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gratis extra bedden
Een koelkast
Kussenkeuzemenu
Select Comfort
Een donzen dekbed
Slaapkamers
Apart bad en douche
Diep bad
  • 55 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Twin kamer laden

Twin kamer | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Twin kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Kussenkeuzemenu
Select Comfort
Een donzen dekbed
Slaapkamers
Apart bad en douche
Diep bad
Een haardroger
Regendouchekop
  • 35 m²
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op vallei laden

Junior suite, uitzicht op vallei | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Junior suite, uitzicht op vallei

Hoogtepunten

Een koelkast
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Select Comfort
Een donzen dekbed
Apart bad en douche
Diep bad
Een haardroger
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Familie huis laden

Familie huis | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Familie huis

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Een binnenplaats
In eigen stijl gemeubileerd
Open haard
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
Kussenkeuzemenu
  • 119 m²
  • 3 slaapkamers
  • Uitzicht op de rivier
  • Max. aantal: 6
  • 1 queensize bed, 1 Twijfelaar en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Junior suite

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
Select Comfort
Een donzen dekbed
Apart bad en douche
Diep bad
Een haardroger
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior suite laden

Superior suite | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Superior suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Een binnenplaats
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Verwarming
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamers
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de vallei
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Deluxe suite | 1 slaapkamer, donzen dekbedden, Select Comfort-bedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Select Comfort
Aparte slaapkamers
Een donzen dekbed
Diep bad
Designer toiletartikelen
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Fundo Puye S/n, Coporaque, Arequipa, 4150

In de buurt

  • Uyo Uyo - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Museo Yanque - 17 min. lopen - 1.4 km
  • Kerk van Yanque - 18 min. lopen - 1.6 km
  • Museo de Yanque - 18 min. lopen - 1.6 km
  • Thermale baden van La Calera - 19 min. rijden - 15.1 km

Lokaal vervoer

  • Arequipa (AQP-Internationale luchthaven Rodriguez Ballon) - 178 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurante Turistico Misti Wasi - ‬14 min. rijden
  • ‪Wititi Restaurant - ‬12 min. rijden
  • ‪Restaurant Ruristico Cusi Runa - ‬14 min. rijden
  • ‪Portales de Chivay - ‬14 min. rijden
  • ‪El Remanso Del Colca - ‬13 min. rijden

Over deze accommodatie

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Resort met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Uyo Uyo
Colca Lodge Spa & Hot Springs bevindt zich in de buurt van Museo Yanque en Kerk van Yanque en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een bar aan het zwembad en een terras. Gun jezelf aromatherapie, een body wrap of een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een spelletjesruimte en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 4 buitenzwembaden en een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Fietsverhuur, warmwaterbronnen in de buurt en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
  • Huwelijksservices, massagebehandelingsruimtes en een bankethal
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Colca Lodge Spa & Hot Springs bieden extraatjes zoals 24-uurs roomservice en kussenkeuzemenu's en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Select Comfort-bedden en donzen dekbedden
  • Regendouches, designer toiletartikelen en diepe baden

Vergelijkbare accommodaties

Behandelingskamers voor koppels, een sauna, lichaamsbehandelingen
Las Casitas, A Belmond Hotel, Colca Canyon
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 35 beoordelingen
De prijs is € 559
21 dec - 22 dec
Las Casitas, A Belmond Hotel, Colca Canyon

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 05.30 uur tot 09.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Sauna
  • Spelletjesruimte
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Warmwaterbronnen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (118 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het water
  • Barbecue
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Massage
  • Sauna
  • Spabehandelingsruimtes
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 etages
  • 6 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1995
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Kussenkeuzemenu
  • Select Comfort-matras

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice

Meer

  • Kluisje

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.00 uur

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (18%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum of migratiekaart zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (18%).

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: PEN 1800 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 4)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: PEN 1800

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 20311643895
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Kinderen jonger dan 18 jaar mogen meestal uitsluitend in accommodaties in Peru verblijven als ze worden vergezeld door een ouder, wettelijke voogd of geautoriseerde verantwoordelijke persoon. Begeleidende volwassen wordt mogelijk gevraagd hun eigen identiteitsbewijs en dat van het kind te overleggen, evenals eventuele door een notaris getekende ondersteunende documentatie. Bezoekers die met kinderen reizen, dienen voor meer informatie voorafgaand aan hun reis een Peruaans consulaat te raadplegen.
Volgens de Peruaanse wet zijn contante betalingen niet toegestaan voor bedragen van meer dan PEN 2000 of USD 500. Betalingen van hogere bedragen dan dit dien je te voldoen per creditcard of een andere betaalmethode die is goedgekeurd door de accommodatie en de lokale wetgeving. Betalingen mogen niet in verschillende valuta worden voldaan
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 14 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Spa Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa Hot Springs Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca Spa Hot Springs Yanque
Colca Spa Hot Springs
Colca Lodge Spa & Hot Springs Hotel Yanque
Colca Lodge Spa And Hot Springs - Hotel
Colca Lodge Spa & Hot Springs - Hotel Peru/Colca Canyon - Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort
Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort Coporaque

Veelgestelde vragen

Is Colca Lodge Spa & Hot Springs voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en 4 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Colca Lodge Spa & Hot Springs te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 18.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Colca Lodge Spa & Hot Springs uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Colca Lodge Spa & Hot Springs een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van PEN 1800 per voertuig.

Waar ligt Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Dit gezinsvriendelijke resort in Coporaque ligt aan het water, binnen 2 km afstand van Uyo Uyo, Museo Yanque en Kerk van Yanque. Ook Kerk van Coporaque en Pre-Inca ruïnes van San Antonio liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Colca Lodge Spa & Hot Springs

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

8,8

Locatie

9,4

Personeel en service

9,6

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 187 van 242 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 242 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 242 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 242 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 242 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Diederik

2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

High price for nothing special except the spa

In the middle of nowhere, difficult to find by yourself.

10/10 – Uitstekend

Mehmet

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre était très bien, les thermes très sympathique. Le personnel adorable
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Yingshun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highlights were the hot springs and luggage was brought to the door and carpark.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Judy

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kanoknart

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding service. Great Facilities. The room had great view. The operation is so environmental friendly.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, surrounded by amazing landscaping!
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vegard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten nur eine Nacht dort, aber nach einer anstrengenden Reise, war der Aufenthalt wie eine Oase für uns. Abends in die Hotsprings-Becken zu gehen, war das absolute Highlight. Zimmer sind großzügig vom Platzangebot und nett gestaltet. Personal ist nett und sehr hilfsbereit. In der Bar gibt es Craftbier, lecker. Wir hatten einen super Aufenthalt. Vielen Dank an das gesamt Colca-Lodge-Team
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tout était très bien Je recommande vraiment cette hôtel et y passer minimum 2 nuit pour bien profiter
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

María José

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estupendo hotel en un entorno precioso

Maravilloso entorno al que el hotel esta muy bien adaptado.A destacar las pozas termales abiertas 24 horas.
1 nacht verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

troy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle situation. Magnifique extérieur. Repas et petit déjeuner moyen. Logement fonctionnel et propre mais marque de charme surtout l’architecture extérieure. Petite terrasse inconfortable pour notre logement.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Magali

2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfekter Aufenthalt!

Schönes Hotel, direkt am Fluss. Das Personal ist sehr freundlich und die heissen Thermalbäder auf dem Hotelgelände sind ein Highlight. Das Essen schmeckte sehr gut. Ideale Lage auch für Wanderungen.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Christophe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit coin de paradis. Personnel très sympathique. Les piscines thermales sont superbes.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Un lugar mágico - Lujo sostenible

El mejor hotel de Perú. Una experiencia excepcional y mágica. En medio del valle del Colca, al lado del río, con termales naturales, excelente servicio, lujo sostenible, y deliciosa comida, lo hace una combinación única. Más que recomendado.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing

Beautiful resort. Fun to walk around, beautiful views and Great rooms. The thermal baths were definitely a great thing to visit on the resort. A bit far, so eating options are limited but the restaurant is very good. I recommend this as part of your journey to the Colca Canyon
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Aurora

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property in an amazing location. The hot springs, the spa/pool area with views, the onsen… the grounds are beautiful and peaceful. The room was of a good size with a very big bathroom. It was clean and comfortable, although it could do with an update, specially the furniture. I would say the weakest part was the breakfast but dinner was ok (I recommend choosing the small restaurant area, it’s much nicer). Overall, good value and a great choice for the area
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning location, clean facilities and exceptional customer service. Would stay again.
7 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Val

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is beautiful and one of our favorite places in Peru so far. The hot springs were wonderful, the room was spacious and very clean (a little cold despite the heater and beds are very soft). The restaurant was ok, not great (I had to send back my order because instead of "grilled", my food was raw but they redid it and it was better). The staff was welcoming. However, I tried to book a massage at the spa and either there was no one to take bookings or they said it was too late (even though the spa officially closed 4h later...). Also, when my friend asked if we could change his welcome drink to a coffee, they said no, which is not a very client-friendly attitude. Finally, the sister tour company is not good. They quote higher hotel prices than on the web and just put you on a random group tour. I'm not sure what company we ended up with but the second guide was not good - he was so late on day 1 that we stayed with the first guide and on day 2 he made many claims about the area that were inaccurate and was quite dismissive about the Incas (I'm not sure a biased guide is optimal) and the tour stops at many areas that have no purpose other than to get you to buy things. It's really a shame because the hotel itself was wonderful.
1 nacht verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Anca

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’m giving it 1 star just because I can’t give it 0. We booked a 2 night stay in what we thought it was a luxury resort, confirmed by the pictures and the price. The hotel and the surroundings look beautiful, however in our 2nd night there, after eating at the restaurant I got food poisoning. It’s unacceptable for a hotel like this to not have proper hygiene standards. I mentioned it the next morning during check out and they offered to remove the charge of the dish from the bill - later on, reading the other reviews I realized that this has happened before and it’s common practice. They’ve ruined part of my holiday and it felt so natural for them to come up with this solution. Now, the problem is that because of the horrible road condition between the nearby village and the property you will need to eat at least dinner at this place, since it’s not recommended to drive during the night. The rooms are big, however the bed is very hard and uncomfortable, there is no TV in the room and the Wifi doesn’t always work properly. The windows sort of close which means that mosquitos will enter the room. The thermal baths are nice, but you can’t sit outside because of the mosquitos. Nowadays there are solutions to this problem, so it’s disappointing to see that nothings it’s being done to improve the guests experience.
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Marcos Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Cecilia, Bahia Ballena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy muy bonito limpio y tranquilo
1 nacht verbleven in januari 2025