Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Ararat Resort

4 out of 5
Ararat Resort
Mher Mkrtchyan 54, Tsaghkadzor

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 25 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 36 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 36 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

ahmed

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nette hotel maar slecht eten
Netjes hotel maar qua eten heel slecht
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff ,, they organized stay very smooth and ez
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Oxana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Гостеприимная зимняя сказка в горах Армении
Отдыхали в этом отеле уже 3 раз и как всегда все великолепно. Персонал, чистота и общий уровень сервиса для горнолыжников. Спасибо большое за заботу и готовность помочь в любой ситуации. Особенно хочется поблагодарить сотрудницу ресепшн Люсине - всегда улыбчива и внимательна.
10 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Геворг Тадевосян op 12 mrt 2020
Уважаемая Оксана. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Для нас самая высокая оценка это столь положительные впечатления наших гостей. Будем рады снова приветствовать в отеле Арарат Резорт. С уважением, Менеджер стойки приема, Геворг Тадевосян

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Valerii

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Arman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the hotel location. It’s a beautiful hotel the staff was very polite. Great pool. I would recommend anyone to go to that hotel
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Best regards, Front Office Manager, Diana Ananyan op 3 feb 2020
Dear Guest, Thank you very much for staying at Ararat Resort . We sincerely appreciate your comments about your recent stay at our hotel, we are especially pleased when our guests receive such a positive experience of staying in our hotel. We look forward to having you back soon at Ararat Resort . Best regards, Front Office Manager, Diana Ananyan

10/10 – Uitstekend

Antti Lehti

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just perfect
Service, breakfast and spa were just good.
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отдых с семьей в Цахкадзоре.
Чисто в номере и в отеля. Качество обслуживания на достойном уровне. Отличное СПА, большая игровая комната на все возрасты. Отель удален от инфраструктуры и человеческих "благ", цены на такси приемлемые, есть бесплатный трансфер к подъемникам.
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

LAURA

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Горнолыжный отдых семьей в Цахкадзоре
Останавливаемся семьей в этом замечательном отеле второй раз. Брали семейный коннект, понравился. Хорошие завтраки, внимательный персонал. В этом году в проживание входил ужин. Для семей с детьми - это плюс. После катания на лыжах не всегда хочется куда то идти. Но с другой стороны блюда только те, которые есть на шведском столе. Возможности заменить ужин - шведский стол на заказное меню нет. Трансфер к подъемникам несколько раз туда и обратно - это удобно. СПА отличное: бассейн, парная римская, русская, инфракрасная, джакузи с теплой водой в зоне бассейна, и с холодной в зоне СПА. Огромная детская игровая зона на любой возраст. Отличный wi-fi на всей территории отеля. Отель удален от инфраструктуры, общественного транспорта нет, все передвижение на такси, цены приемлемые. В следующий приезд остановимся здесь.
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Nelson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nur ein wort, wunderbar
1 nacht verbleven in januari 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and easy access to rope way and city center
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super!!
Oh how I loved this hotel! Receptionists were very friendly, the bellboy was a funny friendly guy :) They have mini football ground outside the hotel, and little public cabins in the wood, which made me love the hotel more! Whoever came with the design of the hotel and the surrounding is a genius! I recommend this hotel a lot! Not to forget, the pool, Jakkuzi and sauna were all very nice and clean. The only thing bothered me in this hotel is, one guy from the staff, works in the bar I think, absolutely annoying and very rude guy! I wish I knew his name to report him to the management. But that didn’t stop me To love this beautiful hotel. I will definitely come back again..
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Gevorg Tadevosyan op 1 okt 2018
Dear Guest, Let me first thank you for sharing such a generous review. We are delighted to read you truly enjoyed your stay with us, especially mentioning our services. Your words of appreciation mean a world to us. We are looking forward to welcome you back in the nearest future. Kind regards, Front Office Manager , Gevorg Tadevosyan

10/10 – Uitstekend

Loic

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Hotel is modern and new, great staff, excellent customer service, room was clean. The pool absolutely outstanding! Breakfast was great as well. Overall, very happy with this hotel and the stay.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Gevorg Tadevosyan op 8 jun 2018
Dear Guest, Thank you for choosing hotel Ararat Resort and sharing your experience with us. We are delighted you enjoyed your stay and we are hoping to welcome you back in the nearest future. Best regards, Front Office Manager, Gevorg Tadevosyan

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
семейный отдых
Так не бывает, но в этот раз чудо случилось! Отель(персонал лицо отеля) встретил тёплой улыбкой и желанием помочь обустроиться и отдохнуть после дороги. Встретила нас менеджер Лили (знакомая нам с прошлого года и другого отеля - настоящий профессионал!) 10 минут и мы в номере с полной информацией! Номер начального уровня по классификации отеля, оказался просторным и уютным, чайник,чай, кофе и все остальное презент от отеля на каждый день,удобная ванная комната, халаты полотенца, абсолютно белые, всякая мелочь все бесконечно радовало глаза! Завтраки это отдельный разговор, за 10 дней мы ни разу не ели блюда из яиц, выбор большой и на любой вкус!Напитки, фрукты, кофе натуральный и растворимый, соки,различные сиропы и варенья!!традиционные армянские десерты.ну о еде достаточно. Также в отеле был бассейн и спа зона.в которой было уютно и комфортно, как взрослым,так и детям. На этом же этаже находится большая детская комната. Дети находятся под присмотром персонала.весь персонал отзывчивый и приветливый без заискивания и натянутых улыбок. Отель для нас стал прекрасным домом из которого не хотелось уезжать!!!! Спасибо руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых нашей семьи.
Reactie van Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan op 1 mrt 2018
Уважаемая Olga , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы рады , что Вы оценили работу персонала и на новую встречу в отеле Арарат Резорт . С уважениеm

10/10 – Uitstekend

VERONIKA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отлично для горнолыжного отдыха
Отличный отель, гостеприимный персонал, достойное обслуживание. на 23 февраля помимо комплимента от отели сделали подарок - наконец-то поставили в ресторане кофемашину :) Трансфер на гору ходил регулярно, претензий не было. Для отдыха, совмещенного с катанием на горных лыжах/сноуборде - отлично. Если ехать просто так - возможно будет маловато развлечений в отеле, а расположение, к сожалению, не в центре Цахкадзора.
Reactie van Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan op 28 feb 2018
Уважаемая Veronika , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.Hа новую встречу в отеле Арарат Резорт . С уважением,

8/10 – Goed

Oxana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отличный отель для отдыха с детьми!
Reactie van Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan op 23 feb 2018
Уважаемая Oxanа , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и на новую встречу в отеле Арарат Резорт . С уважением,

8/10 – Goed

HENRIK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Marketing Manager Roza Zakaryan op 24 jan 2018
Thank you very much for staying at Ararat Resort .We look forward to having you back soon at Ararat Resort and we hope you do give us the chance to design you another vibrant journey. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Новый чистый комфортный отель
Новый чистый комфортный отель. Доброожелательный вежливый персонал. Остались очень приятные впечатления. Отель находится примерно в 2 км от городка Цахкадзор, где расположен горнолыжный центр, до него организован бесплатный трансфер. Единственное замечание к отелю и к курорту в целом - отсутствие каких-либо развлечений вечером. Думаю, что хотя бы один ночной клуб в городке был бы очень кстати.
6 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan op 18 jan 2018
Уважаемая Elena , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.

10/10 – Uitstekend

Aleksandr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Marketing Manager Roza Zakaryan op 18 jan 2018
Dear David , Thank you for staying at Ararat Resort .We look forward to having you back soon at Ararat Resort and we hope you do give us the chance to design you another vibrant journey. Best regards

10/10 – Uitstekend

Ani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gift reservation.
This reservation was a gift for my aunts birthday, so I personally haven’t experienced the service. Review is just based on some short conversation during the stay.
2 nachten verbleven in november 2017
Dear Ani, Thank you for your splendid review about our hotel . Each guest's review is very important for the whole team, because this is a chance to improve service quality . We are happy that you enjoyed your stay at Ararat Resort and we hope to see you again .

10/10 – Uitstekend

tamar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
the stuff perfect,even the medical group.
2 nachten verbleven in juli 2017
Dear Guest, Thank you for your splendid review about our hotel . Each guest's review is very important for the whole team, because this is a chance to improve service quality . We are happy that you enjoyed your stay at Ararat Resort and we hope to see you again .

10/10 – Uitstekend

Ruben, California

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very nice hotel, top amenities and service.
great views, clean air, quiet, close to recreational activities, nice new shuttle with great driver. very polite and accommodating staff. Price was reasonable, great swimming pool and recreation/exercise room, I will recommend this hotel/resort to any of my friends and family.
rope way near resort
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Ilona op 19 jul 2017
Dear Ruben, Thank you for your review about Ararat Resort. Our team is happy that you had an enjoyable vacation here and enjoyed every service provided by us. We hope to see you again at Ararat Resort.

2/10 – Ontzettend slecht

Keith

Negatief: Personeel en service
Never again there are far superior places nearby
We advance booked and paid on a non refundable basis for four nights but left after the first. We booked in and were shown to our room which was very nice, we unpacked had a rest then 3 hours later went to view the facilities, when we returned to our room we could not gain access. At this time we were told that we had been allocated the wrong room and had to pack and move our things. We asked to speak to the manager who came to our room and confirmed the move. The hotel was empty and we felt this was a gross unnecessary hassle and that he should accept a minor mistake had been made and it should be accepted and we should be left in the room. He informed us that the bellboy who had made the mistake would have his wages deducted till the balance was paid. I found the managers behaviour and suggestion totally unacceptable, he was aggressive in making his point. He informed us that he had spoken to the owner of the company in Yerevan and he had agreed this course of action. We were told that we could stay in the room but would have to move in the morning. This conversation lasted about 40 minutes and we have never experienced it before any where in the world. We are still waiting for a reply from Ararat Head office but I doubt one will arrive. The hotel is nice but very basic, our room was nice and the majority of staff were friendly, you have to set your own table for breakfast. This hotel has Eastern European standards and it is plainly evident, the manager lacks skill.
Dear Keith Baxter, We are very disappointed that your stay was not enjoyable for you and your husband . Our apologies for the inconvenience for your room problem , we hope that we could give a good resolution for this negative situation . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Uitstekend

arman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An awesome place to stay in Tsakhkadzor
It was just a weekend getaway in Tsakhkadzor, and we had a great time there. The kids enjoyed the pool and the playroom very much. Staff was very friendly and professional. The facilities and the food were top-notch.
Dear Arman , Thank you for your positive review about our hotel .We are very happy to know that you really enjoyed your stay at Ararat Resort . Also, as we are family hotel , it's a pleasure for us to know that your kids enjoyed the playroom and our SPA zone . We hope that you will visit our hotel again . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Uitstekend

Danieta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Classy and stylish hotel
We were so lucky to see snow! It was a real winter wonderland. The gentleman at reception on our check in day was helpful,kind and proud of this hotel. A real hospitality gem!
Dear Danieta , Thank you for your review about hotel . Our guest's opinion es very important for us , because that becomes a motivation for the staff to offer better service . We are so happy to know that you enjoyed your stay at Ararat Resort . We are lucky to have a guest like You . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Новый современный отель европейского уровня
Новый современный отель открылся в конце 2016 года напоминает европейский отель высокого уровня при этом все по доступным ценам. Современный дизайн, большие номера, все чисто, идеальное обслуживание, очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Отличный завтрак! Нам повысили категорию номера при заезде. Отель очень близко от горнолыжного спуска. Отель организует транфер до аэропорта и до спуска. Все было замечательно. Очень рекомендуем. Обязательно вернемся еще раз. Спасибо большое отелю за эти незабываемые дни!
Уважаемый Гость , Мы Вас благодарим за то, что уделили время на отзыв про наш отель. Мы несомненно ценим отзывы наших гостей и делимся ими с остальными сотрудниками отеля , так как это служит мотивацией для дальнейшего улучшения сервиса услуг . Нам очень приятно , что вы оценили качество обслуживания , завтрак , трансфер и остальные услуги отеля . Надеемся вновь встретить Вас в отеле Арарат Резорт и сделать Ваш отдых незабываемым . С уважением, Специалист по маркетингу, Илона Оганисян

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly, good service hotel
The staff were very friendly and helpful. Very good ski storage and transport facilities. Reasonably-priced.
Dear John , Thank you for takign time to write a review about Ararat Resort . Doubtless , we are very happy that you enjoyed your stay and you appreciated service quality and hotel facilities . We will share your review with other employees and that will become new wave of motivation for them to serve better service for our guests . We will happy to see you again in Ararat Resort . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Uitstekend

Roman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Marina, Pleasanton, CA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
World class hotel in Tsakhkadzor
We went to Tsakhkadzor to celebrate a birthday and had the best time in the Ararat resort. The hotel staff was extremely pleasant, going out of their way to please us. The facilities were amazing; the sauna, the steam room and the over-sized pool were all very clean. Even though we didn't have any kids with us, the resort has a play area for children of all ages, so I would strongly recommend this place for parties, family gatherings and any other events.
Reactie van Ilona Hovhannisyan op 19 mrt 2017
Dear Marina , Thank you for taking time to write a review about our hotel . We are happy to see your positive review and our team have new motivation to provide our guests with great service.. We are very delighted to know that you enjoyed your stay at Ararat Resort . It's very important for us that you appreciated the sauna, pool and other activities of our hotel . We will be happy to see you again and make your next stay unforgettable . Best Regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan