Receptie

Beoordelingen van ibis Thionville Porte du Luxembourg

3 out of 5
ibis Thionville Porte du Luxembourg
Rue du Vieux Bourg, ZI des Carolingiens, Yutz, Moselle

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 172 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 336 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Murat

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Miranda

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 sep 2023
Bonjour Madame, Merci pour votre note et a très bientôt .

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Volgend jaar overnachten we hier weer.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 22 aug 2023
Hallo,Wij heten u met veel plezier welkomImmanuëlUitvoerend assistent

10/10 – Uitstekend

Boy

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg mooi hotel met een mooie kameren douche alleen de douche was wel heel heet afgesteld, verder een top hotel, ibis is altijd goed.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Adrien - La réception op 26 nov 2022
Dear,Thank you for your positive review. We're glad that your experience with us was that good and as your expectations.We're hoping that your next stay with us will be as good as the previous one.

8/10 – Goed

Annette

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer netjes en verzorgd. Simpel ontbijt maar voldoet. Personeel wás vriendelijk en behulpzaam. Als adres voor een simpele overnachting prima adres
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Adrien - La Réception. op 13 sep 2022
Dear,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Thionville Porte du Luxembourg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Adrien - The ReceptionIbis Thionville porte du Luxembourg

8/10 – Goed

Afsane

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Adrien - La réception op 22 aug 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous.Lors de votre prochain séjour nous allons essayer d'atteindre la perfection.

6/10 – Redelijk

lenie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
weliswaar op de dag van aankomst pas gereserveerd, maar kamer was niet in gereedheid gebracht. Er liep personeel rond wat het écht niet heel druk had.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Adrien op 7 jul 2022
Dear, The rooms are available from 12am to 12. Our cleaning staff has a lot of work to prepare the room on time and the receptinist can't let the reception alone. I hope that for your next stay with us the room will be available at 12 or at your arrival. Best Regards, Adrien - The Reception.

8/10 – Goed

J.P.C.M.

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Tom

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voldeed goed als doorreis hotel
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Kathy

Negatief: Comfort kamer
Al eerder
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Alexandre op 30 sep 2021
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandre Vouters – Managing Director Ibis Thionville Porte Du Luxembourg

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte locatie voor doorreis.. Dichtbij de snelweg. Mac in de buurt voor de kleintjes en ook een supermarkt.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
degoutant diner
het verblijf was zeer goed maar we hebben daar een dineetje genuttigd en dit was verschrikkelijk het was goedkoop opgewarmde diepvriesvoeding met een smaakje aan.Het voorgerecht was warm vanbuiten koud vanbinnen. Prijskaartje 23 euro pp zonder drank. De benodigdheden kan je voor 5 euro in den ALDI kopen ronduit schandalig
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Albert-Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Alexandre op 24 mei 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre Hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandre Vouters - Adjoint de Direction Ibis Thionville Porte Du Luxembourg

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, rustig , goede ligging, ook voor langer als je de stad wilt bekijken.
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Albert-Jan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Ibis porte du Luxembourg op 22 okt 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note, cordialement Augustine Réceptionniste Ibis Thionville Porte du Luxembourg

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel is enigzins gedateerd. Ben ook niet zo gecharmeerd van die, uit één stuk gemaakte, badkamers.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Ibis Thionville porte du Luxembourg op 29 aug 2019
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten Het spijt ons dat uw kamer niet op uw gemak was. We hopen je weer te zien in ons hotel ibis porte du Luxembourg Met vriendelijke groeten Augustine receptioniste

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Clodrey, Réceptionniste op 10 aug 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Bien cordialement.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accomodatie voor een overnachting voor terug reis.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van ibis thionville porte du luxembourg op 5 aug 2019
Hallo, bedankt dat u de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten na uw verblijf in ons hotel ibis porte du luxembourg. u bent altijd welkom in ons hotel Met vriendelijke groeten Augustine receptioniste

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Zeer goed, nette hotelier en ontvangst Badkamer goed schoon beetje rooklucht in airco
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van ibis thionville porte du luxembourg op 5 aug 2019
Hallo, ik dank u dat u de tijd heeft genomen om uw mening over ons hotel achter te laten we hopen je snel te zien in ons hotel ibis thionille porte du luxembourg Met vriendelijke groeten Augustine receptioniste

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Redelijk nieuw Hotel in prima staat.
Keurig hotel met fijne bedden en een nette badkamer. Lopend is het centrum te bereiken in een klein half uur. Daar zijn veel eetgelegenheden en andere winkel mogelijkheden. Ontbijt was goed en de Parkeerplaats was afgesloten in de nacht. Zeker een aanrader voor kort verblijf of doorreis.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel als tussen tijdse stop op doorreis gehad.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Goede en schone kamer. Goede locatie goed geholpen door persneel
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van * op 1 mei 2019
Het team en ik bedanken u voor uw opmerkingen en hopen u snel te zien in ons etablissement Met vriendelijke groeten Mevrouw BEAUDHUIN Marie-Ange G.MANAGER

8/10 – Goed

Henrutte, schoonoord

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor de doorreis
Goed hotel met een restaurant ernaast...handig wanneer je op doorreis bent
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Clodrey - Reception op 14 sep 2018
Hallo, bedankt voor je feedback ! Ik kijk er naar uit om je weer te zien Met vriendelijke groeten

6/10 – Redelijk

marijo, Nieuwegein

Leuk hotel op doorreis, niet heel bijzonder!
Bij checkin was niet bekend dat we eem invalidenkamer hadden gereserveerd, stond wel op reservering! De receptionist sprak erg onduidelijk en bleef stellig volhouden dat het nergens stond. Uiteindelijk kwam hij erachter dat het er wel bij stond.Is netjes opgelost. Kamer zag er voor het oog netjes uit, maar is allemaal wel wat achterhaald. Bijv zeepbakje dat vorig jaar al op half 11 hing, hing er nu nog zo bij! Afzuigsysteem in badkamer werkte niet, vloerbedekking rook niet echt fris! Bed was prima en ook het ontbijt was top! Fijn dat auto op afgesloten parkeerterrein stond, geeft veilig gevoel!
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Ibis Thionville Porte du Luxembourg op 21 aug 2018
Bedankt voor je terugkeer. Onze excuses dat de service niet aan uw verwachtingen voldoet. We nemen uw opmerkingen in overweging om de kwaliteit van de dienstverlening voor onze toekomstige klanten te verbeteren. Ik kijk ernaar uit om je weer te zien op een toekomstig verblijf. Mehdi LEBRETON Adjunct-directeur Ibis Thionville

8/10 – Goed

WAM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top lokatie voor een tussenstop.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Clodrey - Reception op 2 sep 2018
Bedankt voor je feedback ! Tot binnenkort Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Rob, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk voor op doorreis
Hotel ligt heel dichtbij de snelweg en op loopafstand van Thionville centrum ( ong. 20 min.)Ruime bewaakte parkeergelegenheid. Vriendelijk personeel. Ontbijt niet erg uitgebreid, maar voldoende. Paar soorten kaas en worst, wat vruchten op sap en bovendien verse vruchten. Prima dus. Dineren kan ook maar heb daar geen ervaring mee. Voor die prijs zeker een aanrader.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Prima hotel voor een doorreis
Prima ontvangst in het hotel. Receptionist kon redelijk engels. Wij hadden om een babybed gevraagd, maar was niet aanwezig en kon ook niet geregeld worden. Er was wel een extra uitklapbaar bed in de kamer standaard aanwezig. De douche was letter een douchecabine waar je instapte.

8/10 – Goed

Karin, Leeuwarden

Positief: Netheid, comfort kamer
Goed hotel.
Goed hotel met een erg goed bed. Ontbijt ook prima.

10/10 – Uitstekend

Gilles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moderne
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jean christophe boulan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christer

Positief: Netheid, personeel en service
Bra stopover
Bra och lättillgängligt Hunden fick vara med Förvånansvärt bra restaurang med hemlagade rätter….. fantastisk Boef Bourgogne Bra frukost Bra parkering
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Benoit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien mais
Arrivés à l hôtel à 20h prise en considération notre demande de réservation on est monté dans notre chambre, belle chambre juste un bémol l odeur de la cigarette dans le couloir et la chambre. Un spray ou des petits bâtons d’ambiance parfumés auraient été apprécié
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Andreia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Was my worst experience in hotels! So noisy they had a party in the lobby and was on till 11:00pm but very noisy! They dont have any care with the clients! Dont use this hotel !
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Shen

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
accueil horrible
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Benoit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lieve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr gut
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Per

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Clas Erich

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 9 okt 2023
Bonjour, Merci de nous avoir donné la note maximale.Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 – Uitstekend

marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent personnel très serviable et sympathique. Parfait . Attention les portions au restaurant sont énormes. Très agreable séjour
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 sep 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre très bon retour ! A très bientôt.

2/10 – Ontzettend slecht

NICOLAS

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
horrible
je me suis réveillé à l'aube par une punaise qui se baladait sur mon épaule. Après être sorti du lit, je me suis rendu compte que le lit en était plein. J'en ai tué 3. Je suis aujourd'hui marqué sur les 2 bras et le dos de cette expérience.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Marie-Ange-directrice Ibis Thionville op 25 sep 2023
Monsieur, nous sommes vraiment désolé de l'incident qui est survenu, la chambre est actuellement en traitement et un geste commercial a été fait sur place. Nous nous tenons à votre disposition pour tous compléments d'informations. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Xavier bailly

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 sep 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre excellente note.A très bientôt

8/10 – Goed

Pierre

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 sep 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note correct.A très bientôtEmmanuel

8/10 – Goed

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dommage que les cartes d'entrées en chambre ne tiennent pas le magnétisme.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 sep 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note.A très bientôt .

6/10 – Redelijk

Frédéric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour OK sans plus
Accueil moyen on ne semblait pas s'intéresser à moi à mon arrivée et la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 sep 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment, ce n'est absolument pas notre but.A bientôt pour une nouvelle chance.

10/10 – Uitstekend

FRANCOISE

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 31 aug 2023
Bonjour Madame,Merci pour votre excellente note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Benoit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 22 aug 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour très positif.Au plaisir de vous recevoir.EmmanuelAdjoint de Direction

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 11 aug 2023
Monsieur, Nous sommes ravi que votre satisfaction soit au maximum.Meilleurs salutation,

10/10 – Uitstekend

Arnaud

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 jul 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vôtre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous revoir,

6/10 – Redelijk

Arnaud

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Emmanuel Adjoint de Direction op 25 jul 2023
Bonjour, Merci pour votre avis.A bientôt