Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Horus

2 out of 5
Hotel Horus
Escoriaza y Fabro 45, Zaragoza

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 39 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 78 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 78 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

FERNANDO

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van sonia op 22 okt 2020
Gracias por su comentario y reciba un saludo cordial

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van sonia op 16 okt 2020
Gracias por tu puntuación Cristina,es importante. Recibe un saludo cordial

4/10 – Matig

Luis oriol

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un poco cascajo
Se trata del antiguo hotel Orus sin haber cambiado absolutamente nada del original y habiendo dado una mano de pintura en algunas sitios con dudoso gusto
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van s op 28 sep 2020
gracias

6/10 – Redelijk

Beatriz

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van sonia op 23 sep 2020
Gracias por su comentario y un saludo cordial

8/10 – Goed

Nieves

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van sonia op 8 sep 2020
Gracias por su comentario, un saludo

8/10 – Goed

JUAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Justo lo que buscaba. Repetiría.
Es lo que estábamos buscando, un sitio agradable, tranquilo y limpio, cerca del centro y fácil de aparcar
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van sonia op 10 mrt 2020
Muchas gracias por su comentario, un placer atenderle cuando desee.

6/10 – Redelijk

julie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van sonia op 27 feb 2020
Gracias por su comentario, reciba un saludo cordial

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van sonia op 7 feb 2020
Gracias por su buena puntuación hacia nosotros, reciba un saludo cordial

4/10 – Matig

peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Website mix up.
On arrival said I had only booked single occupancy so price went up . Then charged for parking . Noisy underground rumbling nearby. Not a lot of food outlets nearby.Website not clear enough as far as I new I was booking a twin room.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van sonia op 23 dec 2019
Siento su comentario

10/10 – Uitstekend

Ana Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amabilidad. Habitacion muy limpia y tranquila. Todo perfecto.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van sonia op 16 dec 2019
Mil gracias por su comentario, un placer atenderle, reciba un saludo cordial.

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van sonia op 16 dec 2019
Muchas gracias por su comentario, un placer atenderles, reciba un saludo cordial

8/10 – Goed

Jhon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van sonia op 16 dec 2019
Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles, reciba un saludo cordial

8/10 – Goed

Julian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van sonia op 16 dec 2019
Muchas gracias por su comentario, un placer atenderle. Un saludo cordial

8/10 – Goed

Anselma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van sonia op 21 nov 2019
Gracias por su comentario, reciba un saludo cordial

10/10 – Uitstekend

Marilena, Madrid

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptionally friendly staff, quick check in and out.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van sonia op 21 nov 2019
Mil gracias por su comentario, un placer atenderle

6/10 – Redelijk

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van sonia op 21 nov 2019
Gracias por su comentario, reciba un saludo cordial

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
_
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van sonia op 31 okt 2019
Gracias por su comentario, reciba un saludo cordial

10/10 – Uitstekend

MIGUEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van sonia op 10 okt 2019
Gracias por su comentario. un saludo cordial

8/10 – Goed

MANUEL

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Priorizan huespedes
La llegada y la habitación individual estan muy bien, la verdad. Pero, la primera de las 2 noches que yo pasé en ese hotel (llegando al rededor de las 12 de la noche y teniendome que levantar al día siguiente a las 8 de la mañana) comencé a escuchar en la habitación de al lado y encima de mi golpes y movimiento de agua constantes. Esperé a ver si se calmaban y podía dormir y a las 4:30 de la madrugada decidí ir a la recepción a pedir que si les podían llamar la atención o algo. Bien, su respuesta fue que lo único que podían hacer era cambiarme de habitación ( ¡¡A LAS 4:30 DE LA MADRUGADA!!!) Que la habitación de al lado era una "suite" y no se les podía molestar. EN NINGUN MOMENTO LES LLAMARON LA ATENCIÓN. Me rehubicaron en la otra punta del hotel(una habitación mas grande, eso si) . ATENCIÓN: La habitación que yo tenía era la 009 y la suite es la 010.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van sonia op 10 okt 2019
Gracias por su comentario

8/10 – Goed

Marta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van sonia op 3 okt 2019
gracias por su comentario, un saludo cordial

8/10 – Goed

Ricardo Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena la atención y las instalaciones en general
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van sonia op 3 okt 2019
gracias por su comentario, un saludo cordial

8/10 – Goed

isabel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Agosto 2019,habitación familiar 4 pax
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van SONIA op 10 aug 2019
Gracias por su puntuación. Un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitacion familiar muy amplia. Poca iluminacion y wifi regular.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van sonia op 10 jul 2019
Gracias por su comentario!!

10/10 – Uitstekend

Edyer

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una atencion espectacular. El personal muy agradable.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van SONIA op 1 jul 2019
Mil gracias por su comentario, reciba un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van SONIA op 22 mei 2019
Muchas gracias por su comentario. Reciba un saludo cordial

10/10 – Uitstekend

victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ambiente muy familiar y tranquilo. El edificio está protegido, es una antigua fabrica de chocolate, el personal muy profesional y a la vez muy cercano
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van sonia op 1 mei 2019
Mil gracias por su comentario y hasta la próxima. Un saludo cordial

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Un poco alejado de la zona del Pilar, zona tranquila y bien comunicado.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van andoni op 30 apr 2019
gracias por su comentario un saludo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo correcto limpio y bien atendido...........muy bien
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van andoni op 30 mrt 2019
gracias por su comentario

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van sonia op 1 apr 2019
Gracias por su puntuación.-Un saludo

8/10 – Goed

RAFAEL

Positief: Netheid, personeel en service
Habitación sencilla y limpia, con lo necesario si buscas un hotel para ir dormir y descansar. Personal amable, y locación buena.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van andoni op 20 feb 2019
Gracias por su colaboracion

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy ruidoso por la mañana y con la calefacción baja
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van andoni op 31 mrt 2019
GRACIAS POR SU COMEMTARIO

8/10 – Goed

David

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van SONIA op 12 jan 2019
Muchas gracias por su comentario David. Un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Sonia op 5 jan 2019
Gracias por su comentario. Un saludo

8/10 – Goed

José, Barcelona, España

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy aceptable en la relación calidad/precio, además a escasos 20 minutos en un paseo agradable hasta el centro de la ciudad.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Sonia op 5 jan 2019
Muchas gracias por su comentario. Un saludo

6/10 – Redelijk

Ramon, Zaragoza, es

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel esta bien, no es moderno pero cumple con su precio. Pero no repetiremos. En nuestro caso, como en otra opinion, aparecieron hormigas en la habitacion. Tambien pasamos una noche sin calefaccion en pleno diciembre. Quizas fue algo puntual, pero paso. Y el detalle feo fue que un radiador que habia en el baño, estaba roto, medio desmontado y en el suelo junto a la bañera. Eso era un peligro.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van SONIA op 1 jan 2019
Siento su comentario, solucionaremos el tema de inmediato. Un saludo

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van SONIA op 28 dec 2018
Gracias por su comentario

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van SONIA op 25 okt 2018
Gracias por su comentario.Un saludo

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viva la Virgen del Pilar
El trato por parte de Sonia y Andoni fabulosa. Habitacion , garaje y cama confortable. Para repetir de seguro.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van sonia op 26 okt 2018
Muchas gracias Juan Carlos, os esperamos con los brazos abiertos. Un abrazo

10/10 – Uitstekend

Fraser

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quite good. But expensive.
This hotel is in a converted chocolate factory. Although this isn't as exciting as it sounds. On the positive side, the room was clean and quiet. The staff were super-friendly and very helpful. It is situated close to the main station and only 10 minutes walk to the centre of town. On the downside, the room was a bit tired and the foyer is very small. I think the dining room is in the basement but I didn't bother going there. Also my room was a bit tired and was in a different building across a large yard accessed by a staff operated intercom. I wouldn't rule out staying there again but I felt it was a bit expensive for the standard offered, although I didn't compare with other hotels in Zaragoza.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van SONIA op 12 okt 2018
Gracias por su comentario. Un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van andoni op 2 okt 2018
Gracias Un saludo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel convenable pour séjour de courte durée
Je suis resté qu'une nuit. Cela m'a semblé convenable et propre.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van sonia op 1 okt 2018
Muchas gracias por su comentario.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Hotel bonito por fuera por lo que llama la atención que antes fuera una fabrica de chocolate. Pero la habitación no es muy allá, el aseo mejorable sobre todo el grifo de la bañera y la cama que hace ruidos.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van SONIA op 19 sep 2018
Gracias por su comentario

8/10 – Goed

Teresa, Zaragoza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien. Cómodo y tranquilo. Iba a descansar.
Necesitaba descansar y lo conseguí. Tranquilo, limpio, con lo necesario. La única pega que sólo hay un enchfe en la habitación . Un saludo.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van SONIA op 19 sep 2018
Gracias por su comentario, tomamos medidas con los enchufes. Un saludo

2/10 – Ontzettend slecht

Angeles

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not worth it.
No AC on a hot day, the room smelled like cigarettes, the beds were so noisy that we had to put some of the mattresses on the floor. The staff was nice but the hotel was not worth the price. Not even for half the price I would stay there again.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van SONIA op 5 aug 2018
Siento su comentario, pero hubo una avería en el AC y tratamos de solucionarlo, lógicamente, las averías no están programadas, si se supiesen con antelación, no estaría escribiendo este comentario. Un saludo

8/10 – Goed

W Fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Historic building w/spacious parking
Interesting building that was converted from coffee warehouse. Service is very friendly & helpful. We would book again.
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van andoni op 29 jun 2018
muchas gracias

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
El exterior del edificio del hotel es precioso.
La estancia ha sido buena, pero pienso que el hotel necesita una buena reforma interior y adecuarlo un poco para que sea más cómodo y funcional, por ejemplo, instalando un pequeño frigorífico en las habitaciones y efectuar una limpieza más esmerada de las habitaciones. En cuanto al precio está muy bien y en buena zona, si bien deberían intentar insonorizarlo todo lo posible, para evitar que se oiga tan fuerte el ruido que producen los trenes al pasar, aunque imagino que eso será difícil de conseguir.
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van SONIA op 22 jun 2018
Gracias por su comentario

6/10 – Redelijk

Ana

2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van SONIA op 6 jun 2018
Gracias por su comentario. Un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient location, cool old building, friendly staff.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van SONIA op 3 jun 2018
Muchas gracias por su comentario, es un placer atenderles. Un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Accesibilidad
El hotel era accesible y cómodo. Lo único que la rapa que hay antes de entrar, es un poco estrecha para una silla de ruedas, pero con muy buena inclinación.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van SONIA op 24 mei 2018
Gracias por su comentario y hasta la próxima. Un saludo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel correcto
Hotel correcto a 15 minutos a pie del centro de Zaragoza. Lo mejor es que acepten mascotas. El personal agradable.
2 nachten verbleven in april 2018
Reactie van SONIA op 9 mei 2018
Muchas gracias por su comentario