Alpen Resort & Spa Zermatt is in de bergen in Zermatt te vinden. Staat er een activiteit op het programma? Dan zijn Zermatt-Matterhorn-skiparadijs en Skigebied Breuil-Cervinia wel een bezoek waard. Wie graag van de natuur wil genieten, kan zijn hart ophalen bij Matterhorn. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Feeblitz Zomerrodelbaan en Babylift. Geniet van de faciliteiten in de regio, zoals geweldige langlaufmogelijkheden en ski-ervaringen, en ga ook zeker een keer sneeuwschoenwandelen of sleeën. Bekijk onze reisgids voor Zermatt
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Zermatt-Matterhorn-skiparadijs
Bij Alpen Resort & Spa Zermatt kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een terras en een tuin. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Restaurant Matterhorn, serveert lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een speeltuin en een spelletjesruimte en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een binnenzwembad en een kinderzwembad
Een outdoor tennisbaan, een oplaadpunt voor elektrische auto's en conciërgeservices
Een rookvrije accommodatie, een bagageopslagruimte en gratis kranten
Een kluis bij de receptie, een lift en hulp bij uitstapjes/tickets
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Alpen Resort & Spa Zermatt zijn voorzien van voordelen zoals aparte zitruimtes en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
Balkons of terrassen, aparte zitruimtes en waterkokers
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (CHF 12 per nacht); kortingen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
Een bar/lounge
Een restaurant
Restaurants ter plaatse
Restaurant Matterhorn
Dingen om te doen
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Bubbelbad
Kinderzwembad
Outdoor tennisbaan
Sauna
Ski-opslag
Skipassen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Kinderzwembad
Speeltuin
Spelletjesruimte
Voorzieningen
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Receptie met beperkte openingstijden
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
Buiten
In de bergen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Meer
3 gebouwen
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Apart zitgedeelte
Bureau
Kluisje
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 16
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 22.30 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.30 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 2 november 2026 tot 6 november 2026 (datums kunnen wijzigen):
Fitnessfaciliteiten
Sauna
Spa
Spa-/beautyfaciliteiten
Bubbelbad
Zwembad
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 15 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn welkom
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: CHF 4.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.00, per nacht voor gasten van 9 tot 16 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 9 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: CHF 15 per huisdier, per nacht
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.
Veelgestelde vragen
Is Alpen Resort & Spa Zermatt voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 2 november 2026 tot 6 november 2026 (datums kunnen veranderen).
Hoeveel kost een verblijf bij Alpen Resort & Spa Zermatt?
Vandaag, 4 jun. 2026, kost een verblijf bij Alpen Resort & Spa Zermatt van één nacht voor twee volwassenen op 28 jun. 2026 min. € 390, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Alpen Resort & Spa Zermatt?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 15 per huisdier, per nacht.
Hoe laat kan ik inchecken bij Alpen Resort & Spa Zermatt?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.30 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Alpen Resort & Spa Zermatt uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Alpen Resort & Spa Zermatt?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Zermatt ligt in de bergen, binnen 10 minuten lopen van Zermatt Bezoekerscentrum en Talstation Sunnegga. Zermatt-Matterhorn-skiparadijs ligt op enkele stappen afstand. Zermatt (QZB-Station Zermatt) en Station Gornergratbahn liggen op 5 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Alpen Resort & Spa Zermatt
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
9,0
Locatie
9,2
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 401 van 538 beoordelingen
10 - Uitstekend
401
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 538 beoordelingen
8 - Goed
98
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 538 beoordelingen
6 - Redelijk
22
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 538 beoordelingen
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 538 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
7
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Wei Xin
8 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and breakfast
Wei Xin
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Suneel
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Suneel
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Vanessa
26 mrt 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Vanessa
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
NAVJYOTI
30 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
NAVJYOTI
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
shirley
17 mei 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
shirley
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ksenija and Dejan
22 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel.
Ksenija and Dejan
6 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elena
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles Top 🙂
Elena
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rajesh
2 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the SPA and Pool facilities. Our room (family room on two level) has an amazing view of Matterhorn from our balcony- especially at sun rise when it just glowed as if it was made of Gold.
Room itself was large and clean with adequate facilities. Check in was straight forward too.
Zermatt itself is a beautiful ski resort town. The hotel was in a great location near the railway station. The hotel offers a courtesy bus to pick or drop you at the railway station.
Rajesh
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Amy
18 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Amy
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Peter
13 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Peter
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Matej
21 mrt 2026
Great spa area. Breakfast could be improved.
Matej
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gary
2 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay
Gary
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
scott
6 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
scott
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ETTORE
19 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
ETTORE
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ANDREA
7 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Increíble lugar, comida excelente!
ANDREA
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Elisabeth
29 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Elisabeth
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ushio
21 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スパ最高だった!また泊まります!
ushio
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Siti Shahidah
25 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good. Only that there's no aircon in the room and there's no cooler/fan provided. Feels abit warm at night.
Siti Shahidah
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marcus
23 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hat uns sehr gut gefallen! Hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz für drei Personen. Das Frühstück war hervorragend und auch der Spabereich hat uns sehr gut gefallen.
Marcus
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
James
18 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Great stay
James
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tina Jane
17 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing property that did not disappoint. Unrestricted mountain view, wonderful facilities and very attentive staff. Location is easy walking distance to most amenities and was quiet and cosy.
Tina Jane
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Curtis
14 apr 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our time there.
Curtis
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edinilce
27 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amazing !
Edinilce
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CLAUDIO
13 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muito confortável, oferecem um chá da tarde com chá e alguns doces e castanhas. O spa e piscinas sao muito bons e o hotel é bem perto do centro. Os atendentes sao simpáticos. Definitivamente recomendo!
CLAUDIO
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mukarram
24 nov 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing room - beautiful view of the Matterhorn from bedroom, great service and amenities, fantastic spa and well-being 10/10