Een sauna, aromatherapie, hotstone-massages, diepe bindweefselmassages
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel & Solebad Arca

3 out of 5
Hotel & Solebad Arca
Spissstrasse 42, Zermatt, Wallis

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 101 van 136 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 136 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 136 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 136 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 136 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig verblijf in Zermatt. Zeer goede service en top ontbijt
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Arca Hotel op 18 aug 2021
Dear Mr / Dear Ms Thank you very much for the great evaluation you gave us. We are very happy that you have enjoyed your stay with us to the fullest. Hopefully we can welcome you again soon in Zermatt! Until then we remain with best regards

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a terrible travel problem which caused us to be two days late. The property worked with us to resell the room for one night and stays an extra night on the other end.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van your hotel Arca op 28 feb 2024
Dear CarolineThank you for your review. We hope to welcome you again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Chunli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceeded my expectations in many aspects. Location is very convenient: 3 minutes walk from the train station and there is a Denner grocery right in front of the hotel. Breakfast selection and qualify are very good. Full spa: what a great way to relax in the massage pool after a whole day of skiing. Bed and shower are nice. In room mini kitchen and refrig is another plus. I would definitely come back and have already recommended the hotel to multiple friends planning to visit Zermatt.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception op 23 feb 2024
Dear ChunliThank you so much for this wonderful review. We are very happy that you enjoyed your stay to the fullest. Wish you a good time and maybe again in the future. Kind regards.Team Hotel Arca

10/10 – Uitstekend

Stefan, Ft. Lauderdale

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were large like suites, ours even had two bathrooms. The best part was the underground pool and sauna facilities, including jets and bubbles and an underwater lounge chair for multiple people. Good location in town, breakfast was good but could have used a little variety on some days.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Arca op 7 feb 2024
Dear StefanThank you for your review. We're happy you liked your stay with us, the pool, the room and breakfast. We hope see you again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Dariusz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I stayed in Arca Hotel for 8 nights in January. The hotel is very clean, quiet and conveniently located; 5 min walk from the train station and ski lift. The grocery store is just two minutes walk away. The service is outstanding, very attentive to detail and helpful. They upgraded our room to a suite with a kitchen and a balcony with the view of the Matterhorn. The only thing we didn’t use was the swimming pool. They keep it very warm at 34C, which is too hot for us. The breakfast buffet is simply amazing. You can have more than ten different cheeses each time. It’s a real Swiss cheese extravaganza! We hope to be back soon!
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel ARCA op 30 jan 2024
Thank you very much for your kind review.We are hoping to welcome you in our hotel soon.Regards,Hotel ARCA

10/10 – Uitstekend

Beau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing and luxurious stay in Zermatt
The Staff was Friendly and helpful. Breakfast was delicious with lots of options. We had a wonderful stay.
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ap op 27 jan 2024
Dear Beau Thank you for a wonderful review you have given us. We are happy you have enjoyed your stay with us to the fullest. We hope you can visit us again. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Elissabth

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin duda. He recorrido mucho pero este hotel ha sido el mejor de todos. Desde el personal, amenidades y el mejor desayuno.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ap op 27 jan 2024
Thank you very much for a great review you have given us. We are happy you enjoyed your stay with us to the fullest. We hope you can visit us again. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Ana Sofia

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Arca op 7 feb 2024
Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

MA. MARNA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great and location was easily accessible; close to the convenient stores and had the bus stop just a block away.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ap op 23 dec 2023
Dear Ma. Marna Thank you for a great review you have given us. We are happy you enjoyed your stay with us. We hope you can visit us again soon. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect location
Well located just on the edge of the village centre. Staff were friendly and helpful. It was great to have a small kitchen area in the room with a fridge. The hotel was very clean and well maintained,
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van your Hotel Naco op 22 dec 2023
Thank you very much. We hope welcoming you again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Cheyu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
服務好，距離車站近
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ap op 23 dec 2023
Dear CheyuThank you for the great review you have given us. We are happy you have enjoyed your stay with us. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van ap op 29 nov 2023
Thank you for a great review you have given us. We are happy you have enjoyed your stay to the fullest. Best regards Your Arca Team

8/10 – Goed

Peer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van ap op 4 okt 2023
Thank you for your review. We hope you have enjoyed your stay with us and that you can come visit again. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Lam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, walkable distance, nice and clean in the room
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van reception op 1 okt 2023
Dear Mr. LamWe are very happy that you liked our hotel and we will hopefully see you again another time.All the best and stay healthy.Best regards

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ap op 29 nov 2023
Thank you for a great review you have given us. We are happy you have enjoyed your stay to the fullest. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ap op 26 sep 2023
Thank you for a great review. Enjoy your stay.

10/10 – Uitstekend

ChihChiang

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ap op 26 sep 2023
Thank you for a great review.

10/10 – Uitstekend

Youngjin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
추천합니다.
역에서 가깝고 깨끗하고 뷰도 마테호른 보여서 좋았습니다. 아침엔 안개때문에 아무것도 보이지 않아 황금호른을 보진 못했지만 만족합니다. 친절하고 좋아요!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ap op 24 sep 2023
Thank you for a great review you have given us. We are glad you have enjoyed your stay to the fullest. You just have to visit again to enjoy golden horn. Best regards Your Arca Team

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel, few minutes walk to train, main shopping and restaurant area. Our room was big, self contained and had a balcony. The staff were exceptional and welcoming at reception and were very helpful with our questions. Breakfast had a great selection. Unfortunately pool was closed for renovations.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ap op 13 sep 2023
Dear Jacqueline Thank you for a great review you have given us. We are happy you have enjoyed your stay with us. We hope you can visit us soon again. Best regards Arca Team

8/10 – Goed

Brandon

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van reception op 10 sep 2023
thank you

10/10 – Uitstekend

Hoi Lam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is spacious and tidy. Staffs are very friendly.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van ap op 4 sep 2023
THank you for your good review. We are happy you have enjoyed your stay to the fullest. Best regards Your Hotel Arca

10/10 – Uitstekend

veronique

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Hotel Arca op 29 aug 2023
Dear VeroniqueThank you for nice review. We are happy you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again maybe in Winter once.Kind regards. Team Hotel Arca

10/10 – Uitstekend

Chao Hsien

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Hotel Arca op 29 aug 2023
Dear Chao HsienWe are very happy for your nice review you gave us. It looks like your stay with us was to your fullest satisfaction. We wish you all the best.Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Christoph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundlich, unkompliziert und zuvorkommend. Nur zum empfehlen.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Arca op 19 aug 2023
Lieber ChristophEs freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Alles Gute!

10/10 – Uitstekend

Tulsi

Good breakfast, free laundry facilities
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van your Hotel Arca op 16 aug 2023
Dear TulsiThank you for your review. We're happy you liked your stay. Kind regards

10/10 – Uitstekend

HO WAN YVONNE

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Arca op 9 aug 2023
Thank you very much. We hope see you again. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Hon Yuet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
酒店距離火車站近，推著大行李也不吃力。員工笑容可掬，房間寬敞，有個小廚房，比一般酒店明亮舒適，床墊的軟硬適中。有自助早餐，款式味道不錯。我們的房間有陽台，天氣晴朗時，房間方向可以見到馬特洪峰。酒店附近有超市，距離購物街也很近。對我們來說是值得入住的酒店！
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel op 27 jul 2023
We thank you for your very nice review.We are glad you had a great time with us and hope to have you back soon enough !Regards,

8/10 – Goed

Pascal

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ap op 25 jul 2023
Thank you for a good review you have given us. We are glad you enjoyed your stay with us.We hope you can visit us again soon. Best regards Your Hotel Arca

8/10 – Goed

ZHAN ZHI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel breakfast has good variety. Service is good and is conveniently located within walking distance from the train station. Room is spacious and we like it that there are 2 separate rooms for toilet and bathing. There is electric stove and microwave if you wish to cook or heat up food.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van ap op 17 jul 2023
Thank you for a good review. We are glad you enjyoed your stay with us. We hope you come visit us again. Best regards Your hotel Arca

8/10 – Goed

Jess

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Arca op 17 jul 2023
Dear JessThank you for your great review.Kind regards.

8/10 – Goed

Nikola

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Arca op 6 jul 2023
Thank you very much,We hope to have you again,

10/10 – Uitstekend

MINHYE

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Arca op 6 jul 2023
Thank you very much.We hope to have you again.

8/10 – Goed

po man

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Arca op 3 jul 2023
Dear Po manThank you for your nice review. We are happy that you enjoyed your stay with us.Kind regards. Team Hotel Arca

10/10 – Uitstekend

akira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, good Matterhorn view, good breakfast, good staff/
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Arca op 29 jun 2023
Thank you very much. Hope see you again. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We received an upgraded room, which had a large balcony with a view of the Matterhorn. The host at reception was very friendly and helpful. He spoke excellent English, having lived 2 years in Canada on a hockey scholarship.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van ap op 4 jun 2023
Dear Mrs. Neena Thank you very much for the great evaluation you gave us. We are very happy that you have enjoyed your stay with us to the fullest.Hopefully we can welcome you again soon in Zermatt!Until then we remain withBest regardsArca Team

10/10 – Uitstekend

Zuzana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
More than amazing
The accommodation, breakfast, smiling staff and the solebad, all simply wonderful!
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Reception op 16 apr 2023
Hi Zuzanathank you very much for your review.We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us.It was a pleasure for us to welcome you as our guests and hope to see you again some day.Best ergardsYour Arca Hotel Team

10/10 – Uitstekend

ken

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cant wait to go back to zermatt again. the property is located within walking distance from the train station. The staff is extremely pleasant and helpful. Just ask them any queries and they will try to help you. The room is clean with a small kitchen and balcony. The view is spectacular. You can see the matterhorn from there. Enjoy a cup of hot beverage with a spectacular view. The buffet breakfast is outstanding with a lot of varieties. You can also access the grocery shop which is within a walking distance from the hotel.
Reactie van your Hotel Arca op 18 mrt 2023
Dear KenWOW. Thank you very much for your review. We cannot either to welcome you again. We're very happy to know your liked your stay, the room, breakfast and our services. p.s. We hope you liked the swimming pool also ;) Kind regards

10/10 – Uitstekend

Hyun Ah

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved everything about the hotel. Delicious breakfast. Family friendly. Very convenient location. Would love to come back.
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Team Hotel Arca op 27 feb 2023
Dear Hyun AhThank you very much for the great evaluation you gave us. We are very happy that you have enjoyed your stay with us to the fullest.Hopefully we can welcome you again soon in Zermatt!Until then we remain withbest regardsTeam Hotel Arca

10/10 – Uitstekend

Pauleen, South Wootton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel. Staff helpful with local advice. Easy walk to town and station.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van a op 7 feb 2023
Dear Mrs PauleenThank you very much for the great evaluation you gave us. We are very happy that you have enjoyed your stay with us to the fullest.Hopefully we can welcome you again soon in Zermatt!Until then we remain withbest regardsArca Team

10/10 – Uitstekend

Oliver

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van a op 7 feb 2023
Lieber Herr Oliver Wir bedanken uns herzlich für die grossartige Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich bis bald wieder einmal bei uns in Zermatt!Herzliche GrüsseArca Team

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo muy bien. Nos hicieron un upgrade a una habitacion con vista al Matterhorn que estuvo super! El staff super amable y servicial. La habitacion muy bien equipada. Lo unico incomodo es que la cama son 2 colchones juntos y cada uno con su edredon por separado.
La cama son 2 colchones juntos
Vista de la habitacion al Matterhorn
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Hotel Arca op 11 jan 2023
Gracias :D

10/10 – Uitstekend

Oliver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

sam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, great location and excellent breakfast
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Team Arca Naco op 7 aug 2022
Thank you very much! was great to have you here! All the best and stay healthy! The Arca/Naco Team

10/10 – Uitstekend

Yuwen, Potomac

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Reception op 16 jul 2022
Danke.

10/10 – Uitstekend

Dejan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war gut
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Hotel Management op 22 jun 2022
Lieber Dejan Wir bedanken uns herzlich für die grossartige Bewertung. Es freut uns selbstverständlich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Arca in vollen Zügen genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns in Zermatt begrüssen dürfen! Herzliche Grüsse Team Hotel Arca

10/10 – Uitstekend

Claire

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent accueil, comme les fois précédentes, qui fidélisent à cet hôtel m. Piscine très agréable, abondant petit déjeuner, calme, vue Cervin, bonne literie, assez spacieux, kitchenette à disposition
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Rezeption op 14 jun 2022
Chère Claire Merci pour votre commentaire positif. C'est toujours un plaisir de vous avoir ici. Jusqu'à la prochaine fois.

8/10 – Goed

Kohei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
とても快適！ ただしWi-Fiが弱かった
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Rezeption op 14 sep 2021
Dear guests, thank you for your review. We apologize for the WIFI, is has to do with the construction of the hotel. Please let us know next time so we can give you an additional router which should fix the problem.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Mittelklasse Hotel
Gutes Hotel mit tollem SPA und Solebad. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, insbesondere die Betten. Alles war aber sauber und gut unterhalten!
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Arca Hotel op 9 aug 2021
Liebe Frau / Lieber Herr Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel ARCA in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich bis bald wieder einmal bei uns in Zermatt! Herzliche Grüsse

10/10 – Uitstekend

Jerome

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel Agréable
Séjour agréable grande terrasse avec vue Chacun son lit Petit dejeuner agreable personnel acceuillant femmes de ménage agréables et efficaces Spa agréable et récemment rénové situé face a la gare et au supermarché denner pratique À côté du train pour monter aux pistes Je recommande
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Arca Hotel op 19 mei 2021
Cher Monsieur Jerome Merci beaucoup pour votre bonne évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez pleinement profité de votre séjour chez nous à Zermatt! Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations.