Luxe hotels in Zuidelijke Zwarte Woud

'bubbelbad binnen EN buiten + zwembad totaal'

'Personeel zou meer Engels moeten kunnen, voor mij Duits geen probleem maar voor de kinderen wel'

'Super mooi hotel , uitgebreid ontbijt. Goed ontvangen. De rooftop bar moest je wel lang wachten tot je iets kon drinken. Dat was het. Enige min punt anders top'

'De locatie was prachtig. Personeel is vriendelijk. De inrichting van het pand is gedateerd, maar de kamer was groot en schoon. Wat we minder prettig vinden is dat er maar om de 2dagen wordt schoongemaakt en geen nieuwe handdoeken worden voorzien. Mĺ Die natte handdoeken drogen niet met dit weer en de verwarming staat niet aan.'

'Goed hotel maar de airco doet het niet echt. Kussens ook niet comfortabel.'

'Het hotel wordt met veel liefde en aandacht voor de klant gerund door zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamers zijn ruim en schoon. Gratis parkeren voor de deur. Vergeet zeker ook niet het restaurant, prijzen zijn wat hoger maar het eten van hoge kwaliteit en presentatie. We komen hier graag terug voor een bezoek aan onze klant 5 min rijden vanaf het adres. De spa- en fitnessruimte hebben we niet benut ivm tijdsgebrek.'

'Een bevestigde reservering voor twee volwassenen en één kind, maar bij aankomst bleek er slechts een kamer voor twee personen beschikbaar te zijn. Voor ons kind was geen bed. Dat is simpelweg het niet nakomen van een bevestigde boeking. In plaats van een oplossing te bieden, moesten wij zelf verschillende kamers controleren terwijl de receptioniste niet eens wist welke kamers geschikt waren. Uiteindelijk bleek dat er helemaal geen oplossing was. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen en wij...

'Warm welcome, very nice continental breakfast, convenient, sadly enough we couldn’t enjoy the fine dining experience as the restaurant was closed. Regardless they recommended a selection of nearby restaurants. No remarks at all. The complimentary minibar was a cherry on top!'