Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 563 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
563
Gastenscore: 8 - Goed. 324 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
324
Gastenscore: 6 - Redelijk. 62 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
62
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
27
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
24
9,2/10
Netheid
9,0/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
8,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Goed
Nancy
Reisde met een groep
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven we in Central Plaza, prima hotel, schone kamer, we waren eerder dan de inchecktijd wat geen probleem was en kregen direct onze kamer.
Gelegen op een zeer gunstige locatie
Nancy
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
Dear Nancy, thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed your three-night stay at Central Plaza. It's wonderful to know that you found the hotel to be excellent, with clean rooms, and that our staff accommodated your early arrival without any issues. We're pleased that you found our location convenient. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Franziska Kläy, Management Assistant
8/10 – Goed
Tim
Zakenreiziger
5 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
zeker ok
hotel is centraal gelegen, veel restaurants in de buurt. Iets verouderde kamer. Wel ruim genoeg en miste ontbijt buffet. In plaats daarvan werd voor 15 CFR een klein ontbijtje uitgeserveerd. Wel aardige service.
Tim
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Management Assistant op 5 okt 2021
Dear Tim
Thank you for choosing our hotel and for your feedback. We are glad that you like the central location. There are very modern Superior Rooms and Junior Suites - maybe interesting for a stay in the future. We offer a continental breakfast for 15.00 CHF or the all inclusiv breakfast for 26.00 CHF. We would be delighted to welcoming you back. Kind regards, Franziska Kläy, Management Assistant
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel, centrale ligging.
Hotel ligt mooi centraal en is goed beloopbaar met openbaar vervoer. Ligt wel aan een druk plein, slapen met raam open daarom geen optie. De airco werkte niet goed waardoor het toch wel warm werd.
Door kort verblijf hier niet meer naar gevraagd, maar ik verwacht wel dat er een adequate oplossing gezocht zou zijn.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Guest Relation op 20 okt 2017
Dear Guest, thank you for your visit and for sharing the evaluation of your stay. We are glad to read that you enjoyed the central location. There are Standard rooms (direction Stampfenbachstrasse) which are more quiet than the Standard Rooms with river view. The Superior Rooms in the first floor are equipped with air condition - all the the other rooms are equipped with an air floating system. It cools down the temperature maximum 10 degrees compared to the outside temperature. We hope you noted that you can set the temperature on the switch on the wall. We wish you a great time and would be glad to welcome you again soon.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
19 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, friendly staff and very central.
My mother, my baby daughter and I had a very pleasant stay. The staff was very helpful with all the things we needed.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Guest Relation op 20 sep 2017
Dear Guest, thank you for your visit and for your feedback. It is a pleasure to read that you enjoyed your family time in our hotel. We look forward to welcoming you soon again. Kind regards, Franziska Kläy, Guest Relation
10/10 – Uitstekend
Nicolas
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel been staying there for years. Convenient for the station
Nicolas
2 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Takashi
Zakenreiziger
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the gym
Michael
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management Assistant op 15 mei 2024
Thank you, Michael.
8/10 – Goed
James, Toronto
Reisde met familie
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
…
James
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management Assistant op 13 mei 2024
Thank you, James.
10/10 – Uitstekend
Brooke
Reisde met partner
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic property in the heart of Grindelwald. Book a room with balcony and Eiger view, breathtaking views. Free breakfast and welcome drinks, plus walkable to everything too. Highly recommend!
Brooke
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management Assistant op 10 mei 2024
Dear BrookeThank you for your visit in Zurich. We hope you also enjoyed your stay in our hotel in Zurich. It is a pleasure to see that you like the hotel in Grindelwald. Best regardsFranziska KläyManagement Assistant
8/10 – Goed
Suzanne
Zakenreiziger
8 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, easy check in
Suzanne
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management Assistant op 10 mei 2024
Thank you so much, Suzanne.
8/10 – Goed
Patricia
Reisde met familie
4 mei 2024
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel next to the old quarter of Zürich and the station. Only complaint was a delivery from housekeeping that was very slow and when they arrived, they had the wrong items.
Patricia
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 6 mei 2024
Dear PatriciaThank you for staying with us and for your answer. While we're glad you enjoyed our hotel's location, we apologize for the inconvenience caused by the delay and mix-up with housekeeping. We'll address this issue to ensure a smoother experience for our guests in the future. Thank you for bringing this to our attention. We look forward to welcoming you back. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
qi
Reisde met partner
3 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it is a very good hotel.
qi
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 6 mei 2024
Thank you for staying with us and for your perfect rating.
8/10 – Goed
Padraig
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Padraig
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
Thank you.
6/10 – Redelijk
Jegathesan
Reisde met familie
26 apr 2024
Negatief: Voorzieningen
Ok
Jegathesan
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
We regret to see that your stay did not meet your expectations.
10/10 – Uitstekend
Cecile
Reisde met partner
25 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view of the city and river.
Cecile
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
Dear Cecile, thank you so much for your amazing feedback. We look forward to welcoming you back. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Jaime
Reisde met partner
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved this hotel. Very old but clean and renovated. Great front desk help and wonderful complimentary upgrade. Enjoyed the location as it was a 5 minute walk to the train station. Very close to great restaurants and old town, walkable to everything. Definitely recommend!
Jaime
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
Dear JaimeThank you for your wonderful review. We're delighted to hear that you loved your stay with us. We're glad you appreciated our clean, renovated facilities and the complimentary upgrade. It's great to know that our front desk team was helpful and that you enjoyed our convenient location near the train station and local attractions. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Sharon
24 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charm, history, convenient to train station and shopping
Sharon
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
Thank you so much for your amazing feedback.
10/10 – Uitstekend
Nick
Reisde met familie
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What an authentic experience for a European hotel, from the room to the dining, all exceeded what I expected!
Nick
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 29 apr 2024
Thank you so much for your amazing feedback, Nick.
10/10 – Uitstekend
Jennifer
21 apr 2024
Jennifer
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 13 mei 2024
Thank you very much, Jennifer.
10/10 – Uitstekend
Anne-Sophie
Reisde met een groep
20 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet and confortable rooms.
Anne-Sophie
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 21 apr 2024
Thank you so much.
2/10 – Ontzettend slecht
Kaixin
Reisde met huisdieren
15 apr 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
catfish
Kaixin
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management Assistant op 16 apr 2024
We regret that your stay did not meet your expectations.
10/10 – Uitstekend
Andriy
Reisde met partner
27 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and wonderful staff
Andriy
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 28 mrt 2024
Thank you so much for your kind words. It would be a pleasure to welcoming you back, Andriy.
8/10 – Goed
Rosa
Reisde met partner
15 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is okay is very close to everything..I request city view and did not like the view at all..
Rosa
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Management Assistant op 15 mrt 2024
Dear Rosa Thank you for your visit. We are glad that you like our location and regret that the view did not meet your expectations. We wish you a good time and would be happy to welcoming you back. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Rosalie
14 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to rail station, front desk very helpful, great location for sightseeing, room was very spacious with wonderful River view, great singer in piano bar, many restaurants and shopping close by.
Rosalie
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Management Assistant op 15 mrt 2024
Dear RosalieThank you for staying with us and for your great feedback. Your kind words will be forwarded to the entire team. It would be a pleasure to welcoming you back again. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Ralph
Reisde met partner
13 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The perfect hotel in the perfect location
Ralph
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Management Assistant op 14 mrt 2024
Thank yous so much, Ralph.
10/10 – Uitstekend
James, Ottawa
Reisde met partner
7 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the Zurich Main Train Station. Staff were very friendly and helpful.
James
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Management Assistant op 14 mrt 2024
Thank you for your kind words, James.
8/10 – Goed
ali
Reisde met partner
3 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Little small
ali
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Management Assistant op 14 mrt 2024
Thank you for your positive rating, Ali.
8/10 – Goed
John Francis
Reisde met partner
28 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not like the noisy tram out front.
John Francis
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 14 mrt 2024
Thank you for your positive rating. Maybe a more quiet Standard room on the back side of the building would be interesting for you.
10/10 – Uitstekend
karsten, gig harbor
27 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property- close to train station
karsten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 18 mrt 2024
Thank you so much, Karsten.
8/10 – Goed
Greg
Reisde met familie
19 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in the center of things
The hotel is centrally located. It is steps to the Zurich BH, the main shopping street, and the old town. Their restaurant and bar also get high marks!
We originally booked a room for 3 but when we showed up, the room we were shown could barely fit 2 people in. The front desk worked with us to give us two rooms so we could comfortably get situated. Lovely place!
Greg
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 23 feb 2024
Dear GregThank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our central location, restaurant, and bar. We are glad our front desk team could accommodate you with two rooms. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Franziska Kläy, Management Assistant
10/10 – Uitstekend
mark
19 feb 2024
mark
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 20 mrt 2024
Thank you so much, Mark.
10/10 – Uitstekend
KAR WEI DORA
Reisde met familie
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
KAR WEI DORA
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 17 feb 2024
Thank you so much.
8/10 – Goed
Rahmatnour
Zakenreiziger
11 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rahmatnour
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Management Assistant op 11 feb 2024
Thank you so much for your positive rating.
2/10 – Ontzettend slecht
DOHO
Zakenreiziger
8 feb 2024
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfriendly desk staff!!!
DOHO
Reactie van Management Assistant op 11 feb 2024
Dear DohoThank you for staying with us. We regret to read that you do not like our reception team. Unfortunately your feedback is not helpful without any details. We wish you a good time. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
8/10 – Goed
Anthony
Zakenreiziger
4 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best location in Zurich, rooms are small but clean well appointed.
Anthony
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Management Assistant op 11 feb 2024
Dear AnthonyThank you for staying with us and for your kind words. It would be a pleasure to welcoming you back again. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
6/10 – Redelijk
David
Reisde met familie
27 jan 2024
Positief: Netheid
Well located for the station. Property tired and rooms small and expensive. In the wrong side of the river from a demographic perspective- a lot seedier than expected.
David
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management Assistant op 29 jan 2024
Dear GuestThank you for your visit. We regret to read that our hotel did not meet your expecations. There are renovated rooms, our team would have been happy to offer a room change. We wish you a good time. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
2/10 – Ontzettend slecht
Antonio
Zakenreiziger
22 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
verguenza ajena
Hay que tener muy poca delicadeza por decir algo, para que una persona no pueda legar al hotel por enfermedad y le cobren los 2 dias sin estar en la habitacion y sin ni siquiera contestar a los mensajes enviados. Son una verguenza de horel !
Antonio
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management Assistant op 23 jan 2024
Dear Antonio, we only saw your message now. Of course we are willing to find a solution - you can stay with us the following weekend. We will contact you via email. Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Paul, North Dartmouth
Reisde met familie
10 jan 2024
Positief: Voorzieningen
Central plaza is a great location for center of old town Zurich so much to do the staff at the hotel was excellent right down to the bartender in central 1 very personable I would not hesitate to stay here next time in Zurich would be my first choice
Paul
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Management Assistant op 23 jan 2024
Dear PaulThank you for taking the time to share your positive experience at Central Plaza in Zurich! We're thrilled to hear that you enjoyed the prime location in the heart of Old Town and that our staff, including the bartender at Central 1, made your stay memorable. We look forward to welcoming you back on your next visit to Zurich; it would be our pleasure to be your first choice again.Best regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
joao
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
joao
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
Thank you, Joao.
10/10 – Uitstekend
Nancy
Reisde met een groep
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would do again, and everytime
Nancy
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
Thank you so much, Nancy. Happy new year 2024!
10/10 – Uitstekend
IBRAHIM
Zakenreiziger
5 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it is highly recomended
staff are professional
IBRAHIM
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
Thank you so much for your kind words, Ibrahim.
10/10 – Uitstekend
Anil, Tampa
Reisde met familie
5 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anil
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
Thank you, Anil.
4/10 – Matig
Tharach
1 jan 2024
Tharach
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
We regret that our hotel did not meet your expectations.
2/10 – Ontzettend slecht
ANGELA
Reisde met partner
31 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ANGELA
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
Thank you for your visit, Angela. We regret that the hotel did not meet your expectations. Happy new year 2023.
10/10 – Uitstekend
Jessica
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My favorite hotel
This is always my go to hotel when I'm visiting Zürich. They have a very friendly staff and a great atmosphere. The best part, however, is the location!
Jessica
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 9 jan 2024
Dear JessicaThank you for staying with us and for your kind words. We are very happy that you love the location and look forward to welcoming you back.Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Elgene
Reisde met familie
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Big Hotel with Easy Access
Great location and restaurants within walking distance. English speaking staff was wonderful. Very friendly staff. Loved that I could open my window although very loud in heart of city. Hotel restaurant was okay but not great. Very close to Zurich HBF. I had no issues with my reservation or requests. I definitely would stay here again.
Elgene
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 28 dec 2023
Thank you so much, Elgene. Happy new year 2024.
10/10 – Uitstekend
Remaud
26 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Emplacement parfait pour visiter la ville à pied. Personnel au top au petit soin pour satisfaire nos envies. Tres bel hôtel je recommande.
Remaud
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 28 dec 2023
Merci beaucoup, Remaud.
10/10 – Uitstekend
Andrew
Reisde met partner
22 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice places to stay
Andrew
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 28 dec 2023
Thank you so much, Andrew.
4/10 – Matig
LEVENT
18 dec 2023
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Konum mükemmel onun haricinde otelin hiçbir özelliği yok resepsiyondaki çocuk benle konuşurken arkadan gelene bir şeyler verdi beni bekletti ondan bir şeyler aldı ve ben çok kızdım çok saygısızca idi
LEVENT
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management Assistant op 21 dec 2023
Dear LeventWe sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We're sorry to hear about the lapse in service at the reception. Please know that this is not reflective of our usual standards, and we are addressing the issue to ensure a more positive experience for our guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to make it right on your next visit.Best regardsFranziska KläyManagement Assistant
10/10 – Uitstekend
Shannon
Reisde met partner
17 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will stay here again!!!! We absolutely loved it here and loved the convenience of everything!
Shannon
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Management Assistant op 21 dec 2023
Dear ShannonThank you for your enthusiastic feedback! We're thrilled to hear that you absolutely loved your stay with us and found the convenience of everything to your liking. We look forward to hosting you again on your next visit.Kind regardsFranziska KläyManagement Assistant