Interieur

Beoordelingen van Sorell Hotel Speer

4 out of 5
Sorell Hotel Speer
Untere Bahnhofstrasse 5, Rapperswil-Jona, SG

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 114 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 190 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 190 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gerrit-Willem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel met een goed restaurant. "Zwitserse" prijzen.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Marianne B op 13 nov 2018
Dear Mr. Gerrit-Willem We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again here in Rapperswil or in one of our Sorell Hotels. BEST regards Marianne Bucher General Manager

8/10 – Goed

Etienne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always good
Stayed in Hotel Speer already many times over the last 20 years when visiting Rapperswil-Jona and it's always just fine.
1 nacht verbleven in juli 2017
Dear guest Thank you so much for your feed-back. It is great to hear that our guests feel at home. We are giving 100% every single day and our big aim is to make our guests stay memorable. If our efforts mean just that slight difference for our guests then we did something good. Thanks’ again for letting us know. Looking forward to welcoming you again soon here in Rapperswil or in one of our Sorell Hotels. Marianne Bucher General Manager Sorell Hotel Speer

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel the girls at reception were very sweet and helpful!! The breakfast was excellent!! They also had free bike rentals a nice touch on an already nice hotel. I give the hotel an overall rating of 5 stars!!
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Claudia Terhuven General Manager op 26 okt 2022
Dear JeffreyThank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely,Claudia TerhuvenGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Lorenzo

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Fritz

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Christoph

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Noëlle Kröhan, Front Office Manager op 11 mei 2022
Lieber Christoph Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns oder in einem der Sorell Hotels.

10/10 – Uitstekend

Markus

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van - op 20 mrt 2022
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 11 feb 2022
Lieber Gast. Vielen herzlichen Dank für Ihre ermutigende Bewertung. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen und wir leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Rapperswil und verbleiben mit herzlichen Grüssen. Claudia Terhuven, General Manager

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 18 jan 2022
Lieber Christian. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room with heated floors abs private balcony
Room with heated floors and private balcony. This was a great place to spend New Year’s Eve.
3 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 4 jan 2022
Dear Mark. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hervorragend
Gut gelegen. Sehr bequemes Bett. Leckeres Frühstück
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 1 dec 2021
Lieber Ivan Schön zu lesen, dass Ihnen die Lage und das Frühstück bei uns so gut gefallen hat. Noch mehr erfreut uns natürlich, dass sie mit unserer Dienstleistung sehr zufrieden waren. Es ist für uns das Wichtigste unsere Gäste mit unserer Leidenschaft, der Gastfreundschaft zu begrüssen und zu verwöhnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bestens
Gut gelegen. Sehr sauber. Gutes Frühstück
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 1 dec 2021
Lieber Ivan WOW - was für eine schöne Bewertung. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Es war uns eine grosse Freude, Sie bei uns zu haben und Sie vor allem rundum glücklich zu machen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 3 nov 2021
Lieber Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen und wir leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Rapperswil und verbleiben mit herzlichen Grüssen. Claudia Terhuven General Manager

10/10 – Uitstekend

Raja

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Hotel
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 3 nov 2021
Lieber Raja Es freut uns sehr, dass Sie Gast bei uns waren, und wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Daher ist es für uns das Schönste, wenn wir mit unserer Gastfreundschaft einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten können. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns oder einem unserer Sorell Hotels freuen wir uns schon jetzt. Herzliche Grüsse aus Rapperswil Claudia Terhuven General Manager

10/10 – Uitstekend

Michaela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Lage, schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter.
Ich bin ab und zu beruflich in Rapperswil und übernachte dann immer sehr geen im Sorell Hotel Speer. Lage, Ausstattung, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter - das ist alles sehr schön und angenehm. Und das Frühstücksbuffet ist total lecker.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 12 okt 2021
Liebe Michaela. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen. Toll, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Unser ganzes Team ist sehr motiviert, täglich ihr Bestes zu geben für ein stimmiges Gasterlebnis. Gute Bewertungen wie Ihre sind der Lohn für unsere Anstrengungen. Besten Dank dafür. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 – Goed

Birgitta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will choose it for my next stay in Rapperswil
A nice room with comfortable beds. Our room was quiet since it was in the back. Good breakfast with different choices. Parking in a nearby parking house, about 75 meters away.
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Noëlle Kröhan Front Office Manager op 14 sep 2021
Dear Brigitta Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Rita

1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Noëlle Tschan, Front Office Manager op 27 aug 2021
Lieber Marco Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sorell Hotel Speer zu bewerten. Die Leistung, die wir täglich neu motiviert und voller Enthusiasmus erbringen dürfen, ist unsere Gastfreundschaft. Wenn dieser Funke auf unsere Gäste überspringt, haben wir unser Ziel erreicht. Gästerückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei diese Motivation hoch zu halten. Besten Dank dafür.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marvelous, amazing.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 16 aug 2021
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Arne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra läge!
Läget prefekt med gångavstånd till järnvägsstationen. Nära till strandpromenden och ligger i centrum!
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 16 aug 2021
Dear Arne Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Mathias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 2 aug 2021
Lieber Mathias. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 – Goed

Marilyn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Court séjour parfait!
Juste 1 nuit de passage avec des amis, chambre parfaite, propre et spacieuse, petit déjeuner copieux, bar sympathique, bien situé près du lac, du château et de la gare. Parking payant à quelques mètres.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 2 aug 2021
Bonjour Marilyn. Avec beaucoup de plaisir on a vu que vous avez participé à l’évaluation sur notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps. Merci encore une fois pour votre visite. Nous espérons de vous revoir bientôt ici à Rapperswil ou dans une des Sorell hotels. Beaucoup des salutations, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Christina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 16 jul 2021
Liebe Christina Vielen Dank für Ihre ermutigende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns im Sorell Hotel Speer wie zu Hause gefühlt haben und dass Ihre Erfahrung in den Sorell Hotels lobenswert war. Dank unserer Mitarbeiter können wir unsere Gäste jeden Tag überraschen und begeistern - das ist unsere Leidenschaft. Wir freuen uns, Sie bald wieder in den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 – Goed

Gabriela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 17 jun 2021
Liebe Gabriela. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 – Goed

Konrad

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent service, but infra could improve
The staff was fantastic, very helpful and nice. Room is clean, bed is super comfortable and they have a variety of pillows for you to choose from. In the other hand, room feels a bit old and the shower is not great. Breakfast was disappointing, few options available but once again, the staff service was great. Parking is in a dedicated floor of a public parking, not bad but not great as it was raining and was a tiny bit inconvenient. Overall, great hotel with few improvements, would definitely stay there again.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Noëlle Tschan, Front Office Manager op 22 mei 2021
Dear Konrad Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Unterkunft im Zentrum und Nettes Personal. Der Aufenthalt war sehr angenehm.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Noëlle Tschan Front Office Manager op 22 mei 2021
Lieber Gast. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen. Toll, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Unser ganzes Team ist sehr motiviert, täglich ihr Bestes zu geben für ein stimmiges Gasterlebnis. Gute Bewertungen wie Ihre sind der Lohn für unsere Anstrengungen. Besten Dank dafür. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse,

10/10 – Uitstekend

Roland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
schönes und gepflegtes Hotel
Danke für die nette Gastfreundschaft und die extra Überraschung 👍
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 27 apr 2021
Guten Tag Roland. Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal war sehr freundlich. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 26 apr 2021
Geschätzter Gast. Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut mich ausserordentlich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders erwähnen. Die Leistung, die wir täglich neu motiviert und voller Enthusiasmus erbringen dürfen, ist unsere Gastfreundschaft. Wenn dieser Funke auf unsere Gäste überspringt, haben wir unser Ziel erreicht. Gästerückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei diese Motivation hoch zu halten. Besten Dank dafür. Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 24 mrt 2021
Dear Ivan Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel and Asian restaurant!
Hotel in city centre, quiet although near railway station. Excellent Asian restaurant. Chinise or Thai cuisine. Thank you.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 24 mrt 2021
Dear Andrea. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Direktorin op 30 okt 2020
Geschätzter Gast. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Direktorin

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful! Everything.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Claudia Terhuven, General Manager op 6 okt 2020
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 – Goed

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to rest.
Was surprised that the receptionist finished at 8pm, and that they called me a few days prior to my stay to see what time I intended to check-in. In general they staff were friendly, supportive and the stay was pleasant enough. I don't like rooms that require you to climb in/out of a bath to shower, this would be my only real disappointment with the facilities.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 27 aug 2020
Dear Matthew Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nähe Bahnhof
sehr geeignetes Hotel gerade in der Nähe des Bahnhofes gelegen.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 27 jul 2020
Geschätzter Andreas Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Davy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rapperswil
Jeune fille de l’accueil très aimable, souriante et serviable. Elle a même imprimé des documents pour nous. Nous avons eu une chambre avec petite terrasse et belle vue. Le restaurant thaï est aussi sympa
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 15 jul 2020
Chèr Davy. Avec beaucoup de plaisir on a vu que vous avez participé à l’évaluation sur notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps. Merci encore une fois pour votre visite. Nous espérons de vous revoir bientôt ici à Rapperswil ou dans une des Sorell hotels. Beaucoup des salutations, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

G., Bayern

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
modernes sauberes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Claudia Terhuven Deputy General Manager op 16 mrt 2020
Geschätzter Gast Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 – Goed

J Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great central location
Very clean, modern, friendly staff, very convenient and centrally located.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Claudia Terhuven Deputy General Manager op 9 mrt 2020
Dear J Michael Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 18 feb 2020
Dear guest. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 10 feb 2020
Dear guest. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage und die Unterkunft haben uns sehr gefallen. Etwas schade haben wir jedoch gefunden, dass das Nicht-zur-Verfügung stehen des Aufzuges aufgrund von Sanierungsarbeiten in irgendeiner Weise abgegolten wurde (Preisnachlass bzw Getränk etc.). Auch die Fahrräder, welche als kostenlos zum Ausleihen auf der Seite beworben wurden, standen nicht zur Verfügung. Dann wollten wir uns den Rotwein der Minibar genehmigen: leider war hier nur ein Weinglas im Doppelzimmer enthalten. Ansonsten können wir das Hotel aber nur weiterempfehlen.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 22 jan 2020
Geschätzter Gast. Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Gästerückmeldungen sind ein wichtiges Tool für stetige Verbesserungen und eine Entscheidungshilfe für zukünftige Gäste. Besten Dank dafür. Toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorellhotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 20 jan 2020
Dear guest. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Durchschnittlicher Aufenthalt
Es war so lala... Für den Preis erwarte ich ein wenig mehr! Die Zimmer (wir hatten ein Deluxe Zimmer) sind ein wenig aufgewertet mit Parkett, Smart TV und anderen kleinen modernen Dingen. Die Zimmer wirkten auf mich sehr klein! Schön ist, das man in einem nähegelegendem Fitnessstudio kostenlos trainieren kann und die Sauna benutzen darf. Der Service ist top! Stets freundlich und zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Claudia Terhuven Deputy General Manager op 8 jan 2020
Geschätzter Gast Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre Bewertung unserer Leistungen. Toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse Claudia Terhuven Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 9 dec 2019
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van M. Bucher op 7 dec 2019
Geschätzter Gast Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine tolle Motivation für unser Team. Ihre Gastgeberin Marianne Bucher

10/10 – Uitstekend

emmanuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 30 nov 2019
Dear Emmanuel, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 21 nov 2019
Geschätzter Roger Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast is great, good cheese selection and friendly staff.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 14 nov 2019
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Renate

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rundum ein guter Service in einem schmucken Hotel
Am Empfang wird man sehr freundlich und hilfsbereit willkommen geheissen. Das Zimmer ist schön eingerichtet und mit vielen aufmerksamen Details ausgestattet. Das Bett ist sehr bequem und allgemein ist das Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet. Das ruhige Zimmer habe ich auch genossen, trotz nähe Bahnhof also sehr zentral für Reisende auch mit dem Zug und Gepäck. Das Frühstück ist sehr reichhaltig mit qualitativ guten Produkten angerichtet und der Service ist auch sehr aufmerksam und freundlich.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 26 okt 2019
Geschätzte Renate Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut mich ausserordentlich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders erwähnen. Die Leistung, die wir täglich neu motiviert und voller Enthusiasmus erbringen dürfen, ist unsere Gastfreundschaft. Wenn dieser Funke auf unsere Gäste überspringt, haben wir unser Ziel erreicht. Gästerückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei diese Motivation hoch zu halten. Besten Dank dafür. Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ineccepibile
Posizione centralissima, servizio e confort perfetti.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 17 okt 2019
Dear guest. Thank you so much for your recent visit and for sharing your positive experience during your stay with us at the Sorell Hotel Speer. We are happy you liked our hotel and are looking forward to welcoming you again soon here in Rapperswil or in one of the Sorell hotels. Best regards, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positiv aufgefallen: Gefüllte Minibar, gutes reichhaltiges Morgenbuffet, schönes Restaurant mit einem Sushi-Laufband (!) am Abend an der Bar. Negativ eigentlich nur eine vielleicht mehr subjektive Ansicht von mir, die Duschwanne. Ab 4* denke ich ist eine Duschwanne nicht mehr angebracht, unbequem zum Duschen und auch etwas stillos.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Claudia Terhuven, Deputy General Manager op 16 okt 2019
Geschätzter Gast Mit grosser Freude habe ich Ihr Gästebewertung gelesen. Ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Gästerückmeldungen sind ein wichtiges Tool für stetige Verbesserungen und eine Entscheidungshilfe für zukünftige Gäste. Besten Dank dafür. Toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorellhotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager