Covid-19-reisgids

Informatie om je te helpen om slim en veilig te reizen

Klaar om te reizen? Raadpleeg de Covid-19-reisadviezen voor je bestemming.

Homepagina Covid-19-reisgids

Wat staat er in je polis?

Vakantieverzekering en reisverzekering zijn twee producten die in sommige gevallen kunnen helpen om de angel uit onverwachte reishinder te halen.

Wat biedt de reisverzekering aan?

We werken samen met AIG Travel Guard om verschillende reisverzekeringsproducten aan te bieden. Bezoek het klantenserviceportaal voor meer informatie over wat elk product te bieden heeft. Je kunt ook in je online reisplan informatie lezen over de door jou gekochte verzekeringsproducten.

Ik heb een reisverzekering. Wordt Covid-19 gedekt?

De inhoud van de dekking wordt vastgesteld door AIG en staat vermeld in de polissen. Lees als je in de Verenigde Staten woont AIG's polis voor de VSOpent in een nieuw venster. Lees als je niet in de VS woont AIG's internationale polisOpent in een nieuw venster. Je kunt ook in je online reisplan meer informatie over je verzekering lezen.

Dien ik te annuleren als ik van plan ben om een claim in te dienen?

Ja. Annuleer als je reisplannen door Covid-19 zijn gewijzigd je reservering voor het geplande begin van de reis. Op die manier mis je geen van door onze reispartners aangeboden terugbetalingen, vouchers of tegoeden. Om je reservering te annuleren, log in bij je account en zoek het reisplan van de reservering die je wilt annuleren. Vlak voor je reisdatum is het goed om te controleren of het meest recente annuleringsbeleid op je reis van toepassing is.

Hoe dien ik een claim in?

Ga naar de website van AIGOpent in een nieuw venster om je claim in te dienen. Hou het nummer van je polis of reisplan bij de hand. Hou er rekening mee dat AIG verzekeringsclaims momenteel op volgorde van reisdatum verwerkt.