Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Hotel Krone Aachen City - Eurogress

Hotel Krone Aachen City - Eurogress
Jülicher Str. 91a, Aachen

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 254 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 254 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Wojciech

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Cheap but OK
Contrary to previous reviews, the hotel is OK, especially for the price. The room is small and the bathroom is compact as well, yes, but they are definately enough. The rooms are facing a busy street, yes, but nothing disturbed our sleep. The room was clean, the water was hot. The good thing is the location -- very close to two museums, very close to the Thermen, many cheap eats in the vicinity. There are some problems though. First of all, advertised reception open times are a total lie -- the reception was never open in the morning, and they close not at 22:00 as advertise. There is a self-check-in available, but you cannot count on a possibility of leaving your bags before or after your stay. Second of all, the "non smoking room" stank of cigarettes. Thirdly -- mattress is indeed very, very soft. It's OK for a few nights though!
2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Yang Sun

2 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Esther

Zakenreiziger
Onze ervaring
Het was een moeilijke start. De receptie was gesloten en via een belletje er uiteindelijk achter gekomen dat onze sleutels in een kastje lagen. De gang stonk erg en we miste een parkeergelegenheid. Uiteindelijk op een terrein naast het hotel geparkeerd. Een kleine kamer met een niet lekker liggen matras. Verder schoon en helaas geen ontbijt voor ons.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Jan van

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
gunstig gelegen, vriendelijk personeel, netheid van kamer ook door laminaat en gelukkig geen vloerbedekking
2 nachten verbleven in april 2022

4/10 – Matig

D

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020

6/10 – Redelijk

BEN

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Laat je niet misleiden door de foto's!
Kamer (nummer 15) heeft enkel de grootte van tweepersoonsbed. Badkamer was in slechte staat. De douche is super klein.Men kan de auto's van de straat goed horen. De trap naar de kamers was niet proper. Parkeerplaats is voor geoefende chaufeurs (8,5 euro)... De foto's zijn misleidend, dit is eerder een low-budget hotel.
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Kamers heel erg klein. Bed erg zacht. Badkamer krap.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van S.R. Robinson, Manager op 5 feb 2020
Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Spijtig dat de grootte van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor dit ongemak. We hebben echter kamers in verschillende groottes in de aanbieding, geef een volgende keer gerust uw voorkeur door tijdens het boeken. Jammer dat u de badkamer ook aan de kleine kant vond. We hopen dat u toch heeft genoten van uw bezoek aan Aachen. Met vriendelijke groeten, S.R. Robinson, Manager

8/10 – Goed

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gezellig en schoon
Leuk hotel, vriendelijk mensen, goed centrum lokatie, genoeg parkeren in de buurt
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Willem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet groot, maar compleet !
Het hotel licht vlakbij het centrum. Parkeren kan in het hotel, of vlakbij. De kamers zijn slim ingericht, maar alles is aanwezig. Niets gemist. Van de drukke straat hoor je niets. Het ontbijt was prima, goed verzorgd. We genoten van het champagneontbijt. Ook de mensen waren vriendelijk en servicegericht. Graag gaan we er weer naartoe !
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Wim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aachen, natuur, cultuur en wellness
Vlaanderen, Belgium 182 Aachen, natuur, cultuur en wellness Beoordeling van Hotel Krone Beoordeling in behandeling Hotel Krone is uiterst geschikt als je dicht bij het centrum wil overnachten op ongeveer 10 minuutjes wandelen. De kamers zijn klein maar proper. Er is gratis WIFI, TV en je beschikt ook over een tablet op de kamer om dingen op te zoeken. Het ontbijt is zeker aan te raden!!! Prijs/kwaliteit vind ik dit een zeer goed hotel. Was reeds mijn 2de keer dat ik hier verbleef en zou onmiddellijk hetzelfde hotel nemen als ik in Aachen moet overnachten. Het is ook ideaal dat er dichtbij het hotel een ruime parking is. Het personeel in de ontbijtruimte is super vriendelijk en zeer hulpvaardig. Er is zelfs cava inbegrepen in de prijs. Per nacht krijg je ook een fles water gratis.
2 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer 31 is passend voor een eenpersoonskamer maar de badkamer te klein. Verder is het gehorig, zeker de geluiden van de gang en slaande deuren. Zeker als er andere gasten laat terug komen. Dit gaat dus over de 3de etage kamer 31. Ik kan niet spreken over andere kamers. Het personeel is wel vriendelijk. Maar dat had ik al aangegeven.
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service en vriendelijkheid erg goed. Ook heel netjes en schoon. Kamers zijn klein en er is geen minikoelkast.
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Prima in orde voor een kort verblijf. Voor langer verblijf minder geschikt, geen terras, balkons etc. Wij zijn er geweest om een relatief goedkope overnachting te hebben en dichtbij Landgraaf (Pinkpop)
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Hotel is ok, kamer zijn heel klein, veel lawaai van op de straat (heel slechte/oude ramen) Ok voor kort verblijf, niet langer dan 1 nacht
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2018

4/10 – Matig

Christel, Amerfoort

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel dichtbij centrum, schoon bed. Goed ontbijt. Verder onder de maat, slechte prijs- kwaliteit verhouding. Kamer/ badkamer was klein, dat is niet erg, maar erg verouderd. Er was of heet of koud water in de douche, de douche kop hoorde niet bij de douche houder en dus meer richting muur gericht. Geen druk op het water, een pies straaltje. Er was een plafond onder het oude plafond gemaakt, niet erg professioneel. Het oude was zichtbaar. De schimmel was weg gewerkt onder een plastic afdekplintje in de douche, en een douchegordijn met roestvlekken( tenminste ik hoop dat het roestvlekken waren). Niet erg prettig als je er tegenaan komt, en dat kom je met een afmeting van ca 50-60cm breed. Gemeld bij de receptie, helaas niets mee gedaan.
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijk personeel, goede koffie, zeer rijkelijk ontbijt, verse producten met koffiekoeken, verse vleeswaren en fruit, voor ieder wat wils. Het enige nadeel is dat de badkamer maar voor 1 persoon groot genoeg is.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Monique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede uitvalbasis
Parkeren bij het hotel is 8,50. Omdat het weekend was konden we gratis parkeren aan overkant van de straat. Werd ons netjes verteld, dus dat was erg fijn. Je loopt zo naar het centrum en naar thermaal bad. Het was wel erg gehorig en badkamer aan kleine kant. Verder prima verblijf gehad.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Judith, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service
Heel vriendelijk personeel, goed ontbijt. Kamer beetje klein
3 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Robert, Purmerend

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basic hotel
Vriendelijk personeel. Mooie lobby. Kamers gedateerd en de badkamers nodig aan onderhoud toe. Zelfs beestjes in de badkamer en schimmel. Ontbijt is voldoende, verwacht niet te veel. Locatie is prima, 15 min lopen naar het centrum. Voldoende (betaald) parkeren tegenover het hotel.
1 nacht verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Mark, Alkmaar

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Teveel betaald voor heel weinig
Ik heb bijna 400€ meer betaald voor een hotelkamer die bijna kleiner is dan de bench van m’n hond. Bij de receptie zeiden ze dat dat kwam vanwege het chio evenement. Totaal geen luxe in de kamer, douche die alles behalve op de foto’s lijkt die bij de hotel beschrijving staan maar een heel stuk kleiner is. Kortom, zeer ontevreden.
2 nachten verbleven in juli 2018

4/10 – Matig

Lenny, Amsterdam

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
There are better places...
Lobby was nice but once you go to the elevator is whole different story. Looks more like hostel. Room was too tiny for two people. Checking the booking site again I came to conclusion that room we got they sell as single room, they gave us small bed with two pillows and charged us as standard double room. Bathroom was even worse, you couldn’t move and barely sit on the toilet. It was hot and there is no air conditioning. Breakfast for €8,50 is too expensive. For that price you can have lunch anywhere in the city. Parking lot too small but for friction of the parking price I parked my car on the corner (just €2). For couple of euro’s more there are far better options.
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen, vriendelijk personeel, uitgebreid ontbijt.
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van S.R. Robinson op 8 mrt 2018
Thank you for choosing Hotel Krone Aachen | City-Eurogress for your stay in Aachen. We are very pleased to read that you enjoyed your stay especially due to the central location of our hotel and liked our popular sparkling breakfast buffet. We are also delighted to read your kind comment about our friendly and helpful team and would be happy to welcome you again soon. Kind regards, on behalf of the entire team of Hotel Krone Aachen | City-Eurogress, S.R. Robinson -Manager-

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Goed
Geschikt hotel voor kort verblijf op goede ligging
1 nacht verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Ed

Positief: Netheid, comfort kamer
Kamer was klein, maar schoon. Bed was goed. Douchewater was niet echt warm. Bij aankomst kregen we zonder overleg een kleine kamer met twee losse bedden die tegenover elkaar stonden. Bij navraag bleek men dit normaal te vinden, want we hadden alleen een voorkeur voor een tweepersoonsbed. Gelukkig had men nog een andere kamer. Toch vreemd dat men dit bij inchecken niet even vraagt.
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Desiree, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel in de buurt van de kerstmarkt
Eerst onze positieve ervaringen. De ontvangst was prima. Het ontbijtbuffet eveneens prima. Onze kamer was schoon. Onze negatieve ervaringen. De matrassen waren te zacht. Mensen met rugproblemen kunnen beter weg blijven. De douche was klein en oubollig en wanneer je had gedoucht was de hele vloer nat.
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van S.R. Robinson op 2 jan 2018
Thank you for choosing Hotel Krone Aachen | City-Eurogress for your trip to the Christmas market. We are delighted to read that you enjoyed our popular sparkling breakfast buffet and the friendliness of our team. Please consider that due to the individual shape of our traditional building, some rooms vary in size and layout. Beds and mattresses are of professional hotel equipment suppliers. We are sorry that we did not meet your taste there. We would be happy to welcome you again in the future and will be pleased to assist with any requests you may have during your stay. Kind regards, on behalf of the entire team of Hotel Krone Aachen | City-Eurogress, S.R. Robinson -Manager-

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
klein
de kamers zijn klein, je kun je spullen niet goed kwijt, douche netjes/schoon niet groot genoeg De raam erg koud, bedden hebben we verzet. Ontbijt was goed
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van S.R. Robinson op 2 jan 2018
Thank you for choosing Hotel Krone Aachen | City-Eurogress and your feedback. We are delighted to read that you enjoyed you stay due to our popular sparkling breakfast buffet and the great location of the hotel. Please consider that due to the individual shape of our traditional building, some rooms and bathrooms vary in size and layout. We would be happy to welcome you again in the future and will be pleased to assist with any requests you may have during your stay. Kind regards, on behalf of the entire team of Hotel Krone Aachen | City-Eurogress, S.R. Robinson -Manager-

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Goed voor 1 nachtje
Kleine kamer, goed geslapen, goede prijs/kwaliteit verhouding. Uitstekend ontbijt.
1 nacht verbleven in november 2017
Reactie van S.R. Robinson op 14 dec 2017
Thank you for your stay at Hotel Krone Aachen | City-Eurogress and your feedback. We are very pleased to read that you enjoyed your stay especially due to our excellent price/performance ratio, the perfect location close to the heart of Aachen and our popular sparkling breakfast buffet. In fact, our hotel is a non-smoking hotel. In rare cases, however, guests do not comply with the hotel's expressly communicated rules. We would be happy to welcome you again in the future and will be pleased to assist with any requests you may have during your stay. Kind regards, on behalf of the entire team of Hotel Krone Aachen | City-Eurogress, S.R. Robinson -Manager-

6/10 – Redelijk

m.i.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Het bed was niet echt comfortabel en de kamer was te klein om je prettig in te voelen.

6/10 – Redelijk

Harrie Lamers, Lieshout

Positief: Netheid
dicht bij het centrum
Verblijf goed, goed beddengoed. Bij aankomst ca 14.00 uur was de kamer nog niet klaar. Goed en verzorgd ontbijt. Hotel ligt dicht bij het centrum en er is een bushalte vlak bij. Tegenover het hotel aan de overkant van de straat is een ruime parkeergelegenheid, niet duur. Voor een zakenhotel of vakantiehotel aan te bevelen. Geen hotel om de dag door te brengen.

8/10 – Goed

Lilian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig hotel
Wij hebben het hotel gebruikt voor een overnachting tijdens onze fietsvakantie. Wat dat betreft is het hotel ook fietsvriendelijk. Fietsen kunnen op overdekte, afgesloten parkeerplaats staan. Het hotel is op loopafstand van het centrum. De kamer en badkamer zijn niet ruim maar alle voorzieningen zijn aanwezig en zien er verzorgd uit. 's Morgens is er een uitgebreid ontbijtbuffet. Dit hotel staat inmiddels op ons lijstje voor een volgende keer!

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, comfort kamer
Comfy, practical, affordable and at walking distance to the city center.
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maximilian

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer sind sehr klein, an den Wänden sind Wasserflecken und schwarzer Schimmel. Im Bad ist die dusche komplett verschimmelt, das wasser lässt sich nur schwer kalt stellen, das Waschbecken wird mit Klebeband repariert. Die Matratzen sind komplett voll mit gelben Flecken und Blut. Der TV geht auch nicht.
3 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sydney

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
17 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Aida

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Nico

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriela

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sara

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Photo's are missing leading, the photo's on your website are of the spa across the road not the actual hotel
3 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Dieter

3 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Susen

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Empfang beim einchecken war freundlich. 2 von 4 Zimmern waren um 15 Uhr noch nicht fertig. 2 Zimmer waren mit Fenster zur Straße und so laut, als würden die Fenster offen stehen, die aber komplett geschlossen waren. Ruhig wurde es es erst morgens um 4 Uhr. Zwei Zimmer waren mit Fenster Richtung Hof und damit ruhiger. Aber in den Badezimmern war Schimmel, was auch in den Zimmern zu riechen war. Das ganze Objekt ist sanierungsbedürftig!!!
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Robert

6/10 – Redelijk

David

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Nourantin

1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Elisabeth

2 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Olaf

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Katastrophe!!!!
1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel an verkehrsintensiver Straße, nur erträglich, wenn schalldichte Fenster komplett geschlossen, Einrichtung veraltet und schlecht gepflegt, aber insgesamt sauber. Zimmer zu beengt, Personal freundlich, Servicezeiten sehr reduziert. Insgesamt wirkt Hotel so, wie wenn es übermorgen sowieso altersbedingt geschlossen werden würde.
1 nacht verbleven in september 2022