Hotel Tortuga Acapulco

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

4,6 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zakelijke services

Kameropties

Standaard kamer

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer

  • 20 m²
  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Hotel Tortuga Acapulco ligt vlak bij het strand in de wijk Costera Acapulco in Acapulco. La Quebrada-kliffen is een bijzondere bezienswaardigheid en bij Condesa Beach en Papagayo Beach kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Casa de la Cultura en Museo Storico Navale zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Acapulco
Kaart
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

In de buurt

  • Diana the Huntress
    Diana the Huntress
    7 min. lopen - 0.6 km
  • Condesa Beach
    Condesa Beach
    8 min. lopen - 0.8 km
  • Playa Icacos
    Playa Icacos
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Galerías Diana
    8 min. lopen - 0.8 km
  • Playa El Morro
    8 min. lopen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez) - 29 min. rijden

Restaurants

  • Taquitos Acapulco
    1 min. lopen
  • Barbarroja
    4 min. lopen
  • Terraza Sunset Bar
    2 min. lopen
  • Subway
    1 min. lopen
  • Los Tarascos
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Tortuga Acapulco

  • Hotel in de buurt van Condesa Beach
  • Bij Hotel Tortuga Acapulco kun je uitkijken naar faciliteiten zoals stomerij-/wasservices, een bar en een conferentiecentrum. Het plaatselijke restaurant Careyes serveert ontbijt. Blijf verbonden met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Een buitenzwembad
    • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een snelle incheckservice en hulp bij uitstapjes/tickets
    • Kranten in de lobby, conciërgeservices en een rookvrije accommodatie
    • Een 24-uurs receptie, huwelijksservices en een kluis bij de receptie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 257 de kamers zijn uitgerust met gemakken zoals airconditioning.
  • Overige voorzieningen zijn onder andere:
    • Badkamers met douches
    • Flatscreentelevisies van 20 inch met kabelzenders
    • Dagelijkse schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (MXN 250 per dag)
  • Valetparkeren ter plaatse (MXN 250 per dag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Careyes
  • Muffin

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Kluisje bij de receptie
  • Kranten in de lobby

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum (9 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Picknickplaats

Meer

  • Feestruimte
  • Roken is niet toegestaan

Kamervoorzieningen

Badkamer

  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 20 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 15.00 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 350 per huisdier, per nacht
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Parkeerkosten: MXN 250 per dag
  • Valetparkeerkosten: MXN 250 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 350 per huisdier, per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Is Hotel Tortuga Acapulco voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Tortuga Acapulco?

Ja, bij dit hotel zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 350 per huisdier, per nacht.

Wat kost het om bij Hotel Tortuga Acapulco te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van MXN 250 per dag. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 250 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Tortuga Acapulco?

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Tortuga Acapulco uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Tortuga Acapulco?

Dit hotel ligt in Costera Acapulco, binnen 10 minuten lopen van Diana the Huntress en Condesa Beach. Ook Playa El Morro en Galerías Diana liggen binnen 10 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Netheid

6,4

Locatie

5,6

Personeel en service

3,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 59 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 59 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 59 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 59 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 59 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Jose Juan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

lau

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Grace

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Leticia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Eduardo

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

EduardoGonzalez

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

MAYRA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

HUGO

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Mario

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
1 nacht verbleven in maart 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Cuauhtémoc

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
2 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Lala

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Erik

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
4 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Muy mal Tortuga

El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espantoso el hotel Nada que ver con las fotos que vienen en expedia Feo Caro Sucio
2 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Yunuet Monroy

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

No lo recomiendo

Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
3 nachten verbleven in oktober 2018