Princess Mundo Imperial

4.0-sterrenaccommodatie
Familiepret op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij El Revolcadero

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 175
inclusief belastingen en toeslagen
1 mrt - 2 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
43 van 43 kamers weergeven

Room Standard

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 m²
  • Max. aantal: 2

Room Standard

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Ocean View

  • 43 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Ocean View

  • 52 m²
  • Max. aantal: 2

Room Standard

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Standard

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer, uitzicht op golfbaan

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer

9,2 van 10
Fantastisch
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe tweepersoonskamer, uitzicht op golfbaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe tweepersoonskamer, uitzicht op golfbaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de golfbaan
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Luxe tweepersoonskamer, uitzicht op golfbaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe tweepersoonskamer, uitzicht op golfbaan

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2025
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Standard with Ocean View

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Loft Small with Golf Course View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4

Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 2

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Princess Mundo Imperial ligt aan het strand in de buurt van Granjas del Marqués en is gelegen bij het congrescentrum. Echte cultuurliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij Sinfonía del Mar, terwijl reizigers die graag van de natuur in de omgeving willen genieten bij Playa Revolcadero en El Revolcadero terechtkunnen. Ook een bezoek aan Bahía de Puerto Marqués en Playa Majahua is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Acapulco
Kaart
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

In de buurt

  • Turtle Dunes
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa Revolcadero
    7 min. lopen - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones
    10 min. lopen - 0.9 km
  • El Revolcadero
    4 min. rijden - 1.9 km
  • Arena GNP Seguros
    7 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Internationale luchthaven General Juan N. Alvarez) - 11 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    11 min. lopen
  • Starbucks
    14 min. lopen
  • Starbucks
    12 min. lopen
  • Santa Clara
    13 min. lopen
  • Starbucks
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Princess Mundo Imperial

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa Revolcadero, waarvan de kamers zijn gemoderniseerd in 2025
Princess Mundo Imperial bevindt zich in de buurt van El Revolcadero en Playa Majahua en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een bar aan het zwembad en concerten/liveshows. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Verwen jezelf met een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een winkelcentrum ter plaatse en een speeltuin en verbinding maken met wifi op de kamer (toeslag) met een snelheid van 25+ Mbps.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en vergaderruimtes
  • Een rookvrije accommodatie, conciërgeservices en een portier/piccolo
  • Een bagageopslagruimte, meertalig personeel en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 754 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
  • Pillowtop-bedden, donzen dekbedden en extra bedden (tegen een toeslag)
  • Badkamers met regendouches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 37 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Princess Mundo Imperial. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (MXN 250 per nacht)
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (MXN 250 per nacht)

Parkeren en vervoer

  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (MXN 250 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: MXN 485 tot 485 voor volwassenen en MXN 242 tot 242 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Azul
  • Beach Club

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Speeltuin
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Eettafel
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen

Volledig uitgeruste spa

  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geplaveide vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tegelvloer in de kamer
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 2 gebouwen
  • 9 etages
  • De kamers zijn gerenoveerd in februari 2025
  • Gebouwd in 1971
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 37 inch met kabelzenders
  • iPod-dock
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Eettafel
  • Espressoapparaat
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 1500 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal (maximaal 9 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MXN 420.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: MXN 250 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Telefoongesprekken
  • Valetparkeerservice

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het ontbijtbuffet: ca. MXN 485–485 voor volwassenen en ca. MXN 242–242 voor kinderen
  • Toeslag voor wifi in de kamer: MXN 250 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: MXN 250 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: MXN 250 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: MXN 1500 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: MXN 420.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Veelgestelde vragen

Is Princess Mundo Imperial voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Princess Mundo Imperial?

Vandaag, 17 feb. 2026, kost een verblijf bij Princess Mundo Imperial van één nacht voor twee volwassenen op 1 mrt. 2026 min. € 163,19, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Princess Mundo Imperial?

Ja, bij Princess Mundo Imperial zijn honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 9 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 1500 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Princess Mundo Imperial te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van MXN 250 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Princess Mundo Imperial?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Princess Mundo Imperial uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Princess Mundo Imperial all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Princess Mundo Imperial?

Dit hotel in Granjas del Marqués ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 2 km afstand van Playa Revolcadero en El Revolcadero. Ook Playa Majahua en Bahía de Puerto Marqués liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Princess Mundo Imperial

8,2

Zeer goed

8,6

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 516 van 1013 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 247 van 1013 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1013 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 64 van 1013 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 62 van 1013 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

José Ramón

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está bastante deteriorado, 1 elevador en mtto lo cual ocasionó se saturaran los otros 2 en funcionamiento , hay que hacer fila. Mal servicio de ballet parking, hay que tener demasiada paciencia de espera.
3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

marco

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
EN 2 OCASIONES ESTUVIMOS CASI 4 HRS SIN LUZ Y SIN WIFI. OTRA OCASON 1 HR SIN AGUA. EL SERVICIO DE LOS ELEVADORES MUY MALO. EN MALAS CONDICIONES TARDABAN MUCHO Y MUY LENTOS.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Rhonda Beth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully renovated rooms and property. The place is first class. Service is good, the rooms are spacious with comfortable beds, nice bedding, new furnishings and amenities. The walk in showers have great water pressure. Overall I would recommend.
8 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

ivonne guadalupe

Positief: Netheid
Me tuvieron que cambiar 2 veces de cuarto porque no respetan la reservación como La ofrecen
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Fernando, Toluca

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar, todo excelente
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes las habitaciones y las instalaciones así como la ubicación
1 nacht verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Alfonso

La habitacion excelente los alimentos y horarios de restaurante mal organizado
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lesly

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es muy amable, las habitaciones e instalaciones muy limpias.
3 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

David

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful, and the room was nice, but we had to request for our toilet to be fixed 3 times, then we had no A/C through the night. No attempt to make it right was offered.
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitacion limpia. La mayoria del servicio muy bien. Aun muchos daños del huracan. No en este hotel pero si en la ciudad
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Arturo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo increíble, mi hotel favorito de toda la vida!
6 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Alma, Ciudad de Mexico

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La comida es rica y las onstalaciones bien. Aunque los elevadores son insificientes al igaul que el.perdonal.oara dar un buen servicio, sobre todo en los rrstaurantes.
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Omar

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien, excepto por los elevadores, ya que tienes que esperar más de 10 minutos para bajar o subir
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Francisco, Mexico

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
El hotel no se preparó para recibir a tanta gente durante el puente de febrero. Los empleados hicieron lo mejor que pudieron pero eran insuficientes e ineficientes para atender la alta demanda de visitantes que hubo. Los mismos empleados indicaban que el hotel no quiso contratar a más personal. El día que llegamos nos asignaron habitación y a los 30 minutos entró una familia con su llave y la misma habitación asignada. Por supuesto después de eso nuestras llaves ya no servían. La gente estaba molesta en vez de disfrutar sus vacaciones por lo que en general el ambiente no era amistoso. En algunos restaurantes la fila era de casi una hora, el desayuno en el azul era un desastre pues todas las barras estan integradas, por lo que para pedir unos huevos había que hacer la fila de los guisados y de las quesadillas, aunque no quisieras comer eso. A otros restaurantes a la carta se les acabaron los platillos y después de 30 minutos de esperar llegaban a decirte que ya no había lo que pediste. Pedir la cuenta había que hacerlo con 30 minutos de antelación, tardaban demasiado. Los elevadores no sirven bien. Por momentos solo funcionaba uno. A otro de ellos hay que cerrar la puerta manual cuando se atora, esa fue la indicación que nos dieron. El tobogán y alberca de sal estuvieron cerrados. El personal que si tenían laborando, se veían desesperados tratando de hacer lo mejor que podían con las limitaciones que el hotel les ponía. Ningún gerente dió la cara.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

ROBERTO MENESES

El desayuno buffet,
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Mario

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Mal servicio, no hay personal, el personal que tienen son muy groseros, el hotel no vale lo que cuesta, la comida muy mala
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atención muy alta calidad
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alejandro Tapia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

José Luis

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto 👌
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Santa Lucia Esperanza

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación estuvo increible. El personal muy amable. El desayuno delicioso. Gracias!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Abraham

1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

daniel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Quitaron los focos de la alberca y quedaron tornillos y fierros peligrosos mi hija se corto el pie y ademas ya que obscurece no se puede disfrutar la alberca a oscuras , en la torre perla es molesto que no hay personal de recepcion y te obligan ir al lobby principal
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Brenda

2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tania Mariel reyes

4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Luis, Metepec

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
El valet me chocó mi camioneta y me di cuata ya que había salido del hotel , pésimo servicio , lento tardado y a parte era muchísimas gente y poco personal , de lo demás es cara la comida y pésima de sabor y de cantidad muy poca , el Área de la playa muy sucia y descuidada
3 nachten verbleven in januari 2026