Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Esplanade Hotel

2.5 out of 5
Esplanade Hotel
135 Esplanade, Brighton, SA

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 54 van 241 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 241 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 241 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 241 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 241 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are old and disgusting, they look very different to online photo. Currently seeking a full refund as we booked 4 nights. And only stayed one as there was no other accommodation available that night. Staff seemed helpful in processing the refund, not sure if Expedia are going to provide the refund.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 1 mei 2024
Thanks Patrick we have organised your refund through expedia.We are having a full renovation later in the year so our budget accommodation will see a vast improvement.Thanks again

8/10 – Goed

Barry

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
All the Staff from Chambermaids,Chefs,Waiters and Management were excellent They could not do enough for you always polite courteous and friendly But unfortunately the accommodation leaves much to be desired The rooms were adequate but the decor,flooring, paintwork shower requires massive refurbishment along with the rest of the building It is basically a 2 star hotel and should be mentioned in your description for people looking to book
14 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 29 apr 2024
Thanks Barry we are having a full renovation later in the year which will update all the accommodation so will be a huge improvement. Thanks again for your feedback

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for money, easy check in, clean room,
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 6 mrt 2024
Excellent thanks Tom

4/10 – Matig

Ivy

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lovely stay and staff were friendly and prompt. The problem is there were very limited Disability Parking spaces and sometimes you couldn't get into parking area as there were trucks blocking the entrence. Not a very friendly Disability establishment. TOO many stairs and even getting to the rooms more stairs. Disability toilet was very unclean and I couldn't get the door unlocked from the inside. Other than being Disability unfriendly would have been a nice stay.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 23 feb 2024
Thank you for your feedback yes our accommodation being upstairs and not having a lift I would not recommend to someone who has a disability as we do not have a lift and the stairs can be hard for some. Sorry it wasn't an enjoyable stay for you.

10/10 – Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible location... rooms are old but kept extremely clean ..bed is super comfortable great linen ... always enjoy staying here
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 20 feb 2024
Thanks Craig

2/10 – Ontzettend slecht

Jordan

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 21 mrt 2024
Thanks

10/10 – Uitstekend

Peta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They allowed for late night check in and gave me clear instructions how it would work. Thank you to them.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 12 feb 2024
Excellent thank you so much Peta

10/10 – Uitstekend

Deb

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 24 jan 2024
Thanks

6/10 – Redelijk

Brett

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 9 feb 2024
Thanks

8/10 – Goed

Keiko

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
it is a great location and has great food on the property. Overall, it was a great experience. with the beachfront and bottle shop next door. On-site Parking is full of time in the daytime, and there is no designated parking for hotel customers.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 24 jan 2024
Thanks so much

8/10 – Goed

Pat

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice spot with great view. Plenty of shops
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 24 jan 2024
Thanks

8/10 – Goed

Bassam

Good location the service tops that, they their best.thanks I'll b back.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Bassam

Reisde met een groep
The property is close to my son.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Bassam

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 30 okt 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

Marisa

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a bad stay overall but did not think it will be so old and run down.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 23 okt 2023
Thanks Marisa we are having a full renovation next year

8/10 – Goed

Rhys

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location straight across the road from the beach, and with plenty of local cafes and restaurants within walking distance. Parking at the rear of hotel was often crowded and sometimes not available, even if you are staying in the accommodation... Should have a section reserved for hotel guests! Room was clean with adequate facilities, comfortable bed.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 23 okt 2023
Thanks Rhys

8/10 – Goed

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 9 okt 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

Julia

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very basic facilities. Good for an overnight stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 9 okt 2023
Thanks for the feedback

6/10 – Redelijk

Garry

Cheap accommodation you get what you pay for very outdated in need of renovations. Wouldn’t stay here again.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 30 okt 2023
Thanks yes we are getting a full renovation next year

2/10 – Ontzettend slecht

Joanna

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Filthy and noisy. We thought it would be basic but not unclean. Broken furniture. Mouldy curtains. Filthy toilet. Windows haven’t been cleaned for so long it looks like you’re looking through murky fog. Terrible
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 30 okt 2023
Thanks for your feedback

8/10 – Goed

jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was old school. Lovey soft bed
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 9 okt 2023
Thanks for your feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Noisy, old and the worst sleep ever.
The single bed was so lumpy, sagged and uncomfortable, that I eneded putting the mattress on the floor. You should not charge for a bed that is this bad. I have stayed at many ALH venues and this was by far the noisiest and most uncomfortable bed in SA!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 15 sep 2023
Thanks Daniel for the feedback I will look into what room you had so we can replace the bed, thanks

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 15 sep 2023
Thanks Michael

4/10 – Matig

Raymond

Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 15 sep 2023
Thanks

8/10 – Goed

Lyne

Positief: Netheid, personeel en service
Easy to find location
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 23 aug 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

emran

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Don't have any place to stay, Just need to sleep for a night! Good for this Price. Though i didn’t eat but very good place for dining.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Manager op 23 aug 2023
Thanks

8/10 – Goed

Carly

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Bathroom was pretty dusty and shower temperature kept cutting out. But was a lovely room and stuff were very friendly and helpful
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks for your review

8/10 – Goed

Damien

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a bad place to stay, quite enjoyable & respectable area next to the beach as well so yeah I would definitely recommend 👍⭐️⭐️⭐️⭐️
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks so much!

10/10 – Uitstekend

Zetian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks

8/10 – Goed

Bassam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freindly atmosphere, beach views,wine and dine..and an ice cream x the road.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks

6/10 – Redelijk

Rahim

Negatief: Netheid
Good for the price
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Aaron

Perfect little pub room for a stop over.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So close to the beach. East access to everything. I was surprised by how quiet it was🙂🙂
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Manager op 26 jun 2023
Thanks for your feedback Cindy

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service
.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Manager op 16 jun 2023
Thanks

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great. Clean rooms. Bistro had great selection of food and service was good.
21 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 13 jun 2023
Excellent thanks Jan

6/10 – Redelijk

Andrew

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 7 aug 2023
Thanks

8/10 – Goed

Trudy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo traveler
Staff were friendly and helpful. The hotel was nice. The accommodation are comfortable and felt very safe but drab may just need a bit of updating was colour
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 5 jun 2023
Thanks Trudy for your review

10/10 – Uitstekend

kenneth

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manager op 26 jun 2023
Thanks

8/10 – Goed

Joan

Positief: Netheid, personeel en service
The bed was very comfortable. There was no heating and no electric blanket. The luggage rack was broken.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 5 jun 2023
Thanks Joan we have rectified these issues since

8/10 – Goed

Elmar

Positief: Netheid, personeel en service
Tolle Lage direkt an der Esplanade. Es müssten allerdings noch mal ein paar Euro in die Electric investiert werden. Die Schalter sind Uralt und es sind zu wenige Steckdosen vorhanden.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 5 jun 2023
Thanks

8/10 – Goed

Felix

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 24 mei 2023
Thanks Felix

10/10 – Uitstekend

Danny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 24 mei 2023
Thanks so much!

8/10 – Goed

Geoff

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok for the price
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 12 mei 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Adele

Positief: Netheid, personeel en service
Very basic but clean and great food downstairs!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 10 mei 2023
Thanks Adele

8/10 – Goed

Ronel

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 13 jun 2023
Thanks

10/10 – Uitstekend

Felix

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an awesome time and will definitely come back again
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 2 mei 2023
Excellent thanks Felix

8/10 – Goed

Luigi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esplanade Hotel Brighton Adelaide
Great location. Comfortable bedding. Great service. All one needs for one or several nights stay.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Manager op 2 mei 2023
Thanks so much Luigi

4/10 – Matig

Vassilios

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff polite and willing to help place is old, noisy. Get what u pay for. Central.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manager op 1 mei 2023
Thanks for your review

8/10 – Goed

Dianne

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff were friendly, great area, rooms were clean and adequate for my needs
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Manager op 24 apr 2023
Thanks Dianne for feedback