Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel & Spa Alfândega da Fé

4 out of 5
Hotel & Spa Alfândega da Fé
Alto Da Serra De Bornes, Estrada Nacional 315, Apartado 23, Alfandega da Fe

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 50 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 141 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 141 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ricardo Joel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La tête dans les nuages
Très bon accueil, établissement très agréable et restauration typique et bonne.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Susana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Sónia

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Itamar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfeita estadia
Recebidos com extrema simpatia, upgrade de fim de ano, muito limpo, piscina nota 10, cafe bom. Toalhas e roupoes excellente qualidade. Ambiente acolhedor e espacos lindos.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Angelo

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sara

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

tomas

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo!
Apesar de o wifi e a tv não estar a funcionar devido a um problema foi uma boa estadia Piscina exterior excelente e a interior nao fica muito atrás Comida muito boa
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo muito bom. Só a carne do restaurante ficou além da expectativa carne fraca para o restaurante que é.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Antonio

Negatief: Netheid, personeel en service
Déçu de la propreté de lhotel, vitré cassé, vitres non nettoyer, pour un 4 etoiles assez Déçu, l'accueil sympa, par endroit tres propres et dautres tres sale. La piscine avec la vue est juste magnifique le point positifs Antonio
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Miguel

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Anabela

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Flávia

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ana Paula

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Yigao

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel facilities seem quite nice, just lack of service staff. However the room we were assigned on the 1st floor does not have Wifi. The young fellow was kind enough to change us to a room on the 3rd floor, which was ok for us although it lacks certain amenities. The worst thing happened was upon the check out. We made the reservation on Orbitz and prepaid the total amount on June 9th (~a month prior). When we check out, the reception lady asks us to pay again. We showed her Orbitz confirmation email and our credit card statement showing the charge but she insists that room was not paid. She doesn’t speak or understand any English and didn’t understand email in English either. Unfortunately no any other staff was around to help. We wasted at least half an hour and were behind our schedule. We travel 4 months each year and this is the first time that we encountered such a nightmare. Either Orbitz messed up or the hotel’s system did. Anyway, I hope this will never happen again!
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Carole

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
hôtel avec une vue sublime
l'hôtel vaut le détour , la vue est à couper le souffle . en revanche , très peu de personnel et tout juste compétent ( pour un 4 étoiles !!!) .Pour consommer au bar il faut sonner et attendre qu'une bonne âme veuille bien passer par là . pour le confort , les chambres sont très bien si ce n'est qu'elles sont envahi de mouches , et les WC sont commun avec le coin douche , ils ne sont sépares que par une paroi sans porte . La piscine intérieur et top ainsi que le jacuzzi . le sauna ,hammam et bain turc étaient fermé !!! apparemment pas fonctionnel . Sinon bon séjour entre copines
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
É um bom hotel, mas já não representa um hotel de 4 estrelas.
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Flávio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

João

Positief: Netheid, personeel en service
A arquitectura e decoração estragam o ambiente.
A arquitectura não é confortável para um hotel de montanha. Decoração discutível e fria. Nos quartos é tudo branco. Muito limpo e os empregados são muito prestaveis e profissionais. A comida servida no restaurante é muito boa.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Ana

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Andreia

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Leopoldo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Jorge Miguel

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Marilia

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Joaquim

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Casimiro

Reisde met familie
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Pedro

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente estadia
A estadia foi extremamente agradável! Hotel com uma vista deslumbrante! Muita tranquilidade, funcionários simpáticos.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Cláudia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Ana

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Bruna

1 nacht verbleven in januari 2022

4/10 – Matig

Tânia

Positief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Armando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquilidade
Hotel acolhedor com uma paisagem deslumbrante, pois está situado num ponto alto da serra, quarto muito espaçoso porque contempla uma sala de estar, sala de jantar bem organizada, menu com opções para todos os gostos. Apenas um reparo: em dias frios (foi o caso) foi muito difícil ter as comodidades a uma temperatura agradável.
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um local muito agradável para passar uns dias
Estadia para descansar e gozar os ares da montanha em passeios maravilhosos pelas redondezas entre o rio Douro e o Sabor
3 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Diogo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Regina

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Já foi melhor
Pela segunda vez repeti o hotel, desta vez não fiquei tão agradado, devido á falta de clientes nesta altura talvez o cuidado nas instalações não esteja a ser o melhor. Simpatia dos funcionários de hotel excelente, mas acho que foi a única parte positiva.
1 nacht verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

SUSANA

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Razoável
Lastimamos não nos terem informado acerca do jacuzzi exterior não estar em funcionamento, motivo principal da nossa reserva. Julgo já ter sido um hotel com classificação de 4 estrelas. Salientamos a simpatia de todos os funcionários com que nos cruzamos.
2 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Rui

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Antonio

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
localização panorâmica do hotel justifica uma cur
Vista deslumbrante Climatização deficiente Conforto sofrível Pessoal simpático mas sem escola de hotelaria Pequeno almoço satisfatório Parqueamento fácil Higiene sofrivel
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Ricardo

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juni 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the general view, the sightseeing, the spa I think the hotel needs some renewals, some things need to be cared like wood steps, carpets, etc etc It´s a 4 star hotel almost 3 stars
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No geral correu bem. Fiquei desiludida com o spa porque pensei que tambem fosse exterior. Como estava nevoriro e algum vento, nem sequer se utilizou o jacuzi suspenso. Enfim, criei espectativas que nao existiam.
2 nachten verbleven in februari 2020