Buiten dineren
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Kap

2 out of 5
Hotel Kap
Den Texstraat 5b, Amsterdam

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 72 van 318 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 104 van 318 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 75 van 318 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 318 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 318 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

BVI

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice & Friendly staff, perfect location. Simple but fine hotel.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van jim op 19 jan 2020
thank you. have a nice day

8/10 – Goed

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima locatie voor een weekendje Amsterdam.
2 nachten verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Pieter, Netherlands

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
To small, to expensive...
It was a very small hotel and I had a very small room. There was only a bed in it with very minor space in the room. The bathroom was also disappointing; probably the pipelines were clogged.
5 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Pieter, Waspik

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slecht hotel
De kamer was niet echt schoon. De wastafel liep niet leeg. Smorgens om 08.00 werd er geboord door bouwwakkers in het hotel, waardoor wij wakker werden. Ik heb de eigenaar er wel over aangesproken. Maar hij kon er niets aan doen. Ik de ontbijt ruimte werd geboord, daar zouden wij moeten eten. Dit hebben wij niet gedaan. De boor lag op de ontbijttafel. Was erg stoffig . De eigenaar sprak ook geen Nederlands . Zo als u mijn oordeel leest vond ik de eigenaar best uit coulance iets kunnen doen. Met name de geluidsoverlast van de bouwvakkers. Ik wacht graag jullie reactie af. Met vriendelijk groet Pieter Noordam.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Gelegen in een fraaie omgeving
Door drukte ivm meerdere concerten dit hotel gekozen. Bij volgend bezoek in Amsterdam waarschijnlijk toch op zoek naar een ander hotel.

8/10 – Goed

Inger, Groningen

Positief: Personeel en service, comfort kamer
betaalbaar hotel bij centrum met fijn personeel
Klein hotel in rustige straat en toch het centrum op loopafstand. Behulpzaam personeel en prettige sfeer. Geen lift, dus enige conditie is wel vereist voor de derde verdieping... Prima bedden, eenvoudig sanitair, redelijk ruime kamer. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Eenvoudig hotel, wat verouderd maar wel goed schoo
Hotel is goed te bereiken, vriendelijk personeel,eenvoudig maar goed ontbijt.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Eenvoudig hotel, wat verouderd maar wel goed schoo
Hotel is goed te bereiken, vriendelijk personeel,eenvoudig maar goed ontbijt.

8/10 – Goed

Daphne, Bergen op Zoom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ontbijt goed, kamers netjes, personeel heel vriendelijk!! gemoedelijk en knus!

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Posizione ottima personale garbato la pulizia un po’ scadente ma nel compenso tutto perfetto
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Bridget

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid
Dylan was very helpful upon checkin. However, he did not arrive until after 10am. Two separate websites (Hotel Kap themselves and Expedia) specified that we would be able to leave our luggage beginning at 9am prior to check in. We were told they do not store luggage. Dylan was exceptional in going above and beyond to store our luggage and deliver it to our room when questioned regarding posted policies. Rooms are cleanly but tight. Well located for Heineken. Easy metro ride to Centraal Station.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

maurizio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel essenziale, va benissimo se si rimane ad Amsterdam qualche giorno ,posizione ottima personale gentile
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Chang op 3 apr 2024
Thank you for staying with us , hope you had a good time in Amsterdam .

8/10 – Goed

Ben

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got this hotel last minute and we’re scared it was a bit too much out of the city centre, we were so pleased that there was a metro opposite the hotel which was convenient for us to easily and quickly get to different places in Amsterdam whilst saving our legs up for a long day of walking.The hotel was amazing, the beds were comfy and always clean thanks to the amazing staff. When we greeted by the manager he was very welcoming and friendly to us and made us laugh aswell after a stressful day. Overall great hotel and would fully recommend
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van jim op 4 mrt 2024
Thank you for your kind words. Have a nice day

2/10 – Ontzettend slecht

Marcel

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van chang op 21 mrt 2024
That s too bad , this hotel was not your piece of cake , we would recommend you to read /see before you book for the next time.

6/10 – Redelijk

Russell

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Dani, Windsor

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Aya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Chang op 20 sep 2023
thank you for your stay and your feedback , we appreciate it very much and hope to see you again .

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A short city stay.
I would highly recommend this hotel. The staff is very friendly and helpful. We were satisfied with our room with 3 single beds! I think their bed sheets are vegan/nature treated. The bathroom is spacious. Thanks especially to Mr. Front Desk Man. You helped us a lot with infos about going to the city.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van D.C op 26 aug 2023
Dear Sylvia,We're very pleased that you enjoyed your stay at our hotel. On behalf of the staff we'd like to thank you for your positive feedback and kind words, it is much appreciated. We hope to see you again in the future!

6/10 – Redelijk

Paola

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
cosa comoda della struttura è la posizione vicino a qualsiasi mezzo pubblico. in rapporto alla qualità prezzo è ok la pulizia non viene fatta giornalmente ma se uno chiede asciugamani ecc sono molto propensi. nel complesso ok
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van jim op 21 aug 2023
Miss paola, If you put everything on your bed, the cleaners are not alowed to touch your personal things. So the dirty towels would be changed and put fresh in stead. But you laughed with the lobby. Thats is important.

8/10 – Goed

Georg

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Felicitas

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The hotel was under renovation and we could not leave our luggage stored today. This was really inconvenient and hindered our last day in Amsterdam
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Vanessa, Caguas

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location wakable to the Tram but not recomended for a family. Everobody is smoking outside the building and it have to many narrow stairs.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Small old room , smelled like sewer every morning in the bathroom. The front desk people were great.
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

RANJIT

Old boutique hotel without elevators to bring belongings to 3rd floor. Hotel needs elevators.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van jim op 30 jul 2023
You need bigger trains.

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met familie
The hotel was conveniently located within walking or tram distance to all of the popular sites. Our room was on the top floor, which was fine, but guests should be aware of some very steep and narrow stairs. The room had everything you needed, but the bathroom had a pretty bad smell, and it appeared that over time water from the shower had leaked out into the room because the floor was quite warped.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van jim op 23 jul 2023
ok

10/10 – Uitstekend

Ernesto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atención en recepción
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van jim op 23 jul 2023
thank you mister, have a nice day

8/10 – Goed

Annegret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage ist optimal, wenn man zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln Amsterdam erkunden möchte. Das Zimmer war wirklich klein, aber das wussten wir vorher. Ein paar Haken würden der Sache gut tun, auch im Bad, denn man hat sonst kaum Platz für Kleidung, Handtücher usw. Ich habe das bei der Abreise angeregt und man sicherte uns zu, dass das gemacht werde. Amsterdamer Häuser sind schmal und die Treppen steil, das muss man wissen, wenn man Gepäck hat und vielleicht nicht gut zu Fuß ist. Extrem freundliches Personal, die Rezeptionisten sprechen obendrein bestes Deutsch.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van jim op 23 jul 2023
Vielen dank

8/10 – Goed

Bita, TORONTO

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van jim op 24 jul 2023
thanks

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely accommodation
We stayed only one night but were received by such a lovely hotel staff. Our room was so quaint and clean and we enjoyed the view from our window. Would absolutely recommend this hotel for anyone looking for the perfect location and stay in Amsterdam.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van jim op 20 jun 2023
Thank you for your kind words mr/mrs anonymous.

8/10 – Goed

Jamison

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Chang op 16 jun 2023
Thank you for your stay and the feedback , hope you had a great time in Amsterdam and hope to see you again .

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van jim op 4 jun 2023
Thank you mister

10/10 – Uitstekend

Stephanie, Edmonton

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff is super friendly! We really enjoyed our stay in this hotel. The bathroom and bedding were very clean. The location is great - right next to the Heineken museum, lots of restaurants around and just 1 subway/tram away from the city center.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van jim op 16 mei 2023
Thank you for your kind words miss Stephanie. You were great guest. Have a nive day

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van jim op 16 mei 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Bettina

3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Chang op 18 mei 2023
Thank you for the your stay and have a good weekend .

2/10 – Ontzettend slecht

GRACIANO

Reisde met partner
No me permitió el check in después de las 20 de la noche. Yo llegue a las 12 de la noche y recibí un correo diciéndome que ya no podia hacer check in. Tuve que alquilar otro hotel. Perdí mi dinero. Yo no supe antes de esa restricción. Yo hice la reserva urgente el mismo día.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van jim op 23 apr 2023
Hello mister. Check in time is from 14,00 - 22.00.You called midnight and you came 2.14 AM. We asked you what time you will arrive but you didnt reply. Dont blame us for your mistake.

10/10 – Uitstekend

??

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
깨끗하고 좋았습니다. 계단 경사가 가파르긴했는데 사장님이 짐 옮기는 것도 도와주시고해서 편했어요!
Reactie van Chang op 18 apr 2023
Thank you for staying with us and the nice feedback , hope you had a good time in Amsterdam .Till the next time !

6/10 – Redelijk

Paolo

3 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Rouzbeh

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
B
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Ramiro

Reisde met familie
Positief: Netheid
Good value for the money. I believe we paid 1/3 vs similar options. Yes, no elevator... room service... stairs are not good if you had a few drinks. Just a clean room with (in our case) 4 beds and a more than acceptable bathroom. I just don't understand when people pay 1/3 and complain for not having what 2 or 3 times more expensive places would give you...!
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Chang op 13 apr 2023
thanks for your stay and your feedback .We appreciate it very much . We need more of your people , thanks for the gesture , hope you have a good time in Amsterdam .

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Chang op 11 apr 2023
Thank you for your stay and the outstanding review . we ll hope you had a good time in Amsterdam .

4/10 – Matig

Beverley

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Had notified we arrive late. Once off the tram we did not which direction to go. Asked someone who sent us in the right direction wrong street. We finaly made it. The gentleman on desk told us we are late and he was about yo leave. He said he had sent an e-mail but i did not receive it. We were charged an extra 30 euros. Then there was no lift and we were on the 3rd floor. Was told we are in a budget hotel. The gentleman in reception did help us with our luggage in the end. The room was very small it was really a single room. No heating. The sink in the bathroom took its time to empty. The room was clean and bed was comfy. I wouldn't stay again.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Dylan Chang op 4 apr 2023
Dear Guest,We appreciate your honest feedback. However, we have certain opening times that we abide to. Moreover, you still booked at our hotel knowingly that you were gonna be later. We had our staff work overtime and just for you to be able to sleep at our accomodation. The 30EUR is a fee for a late check-in that we normally do not even allow for.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, the owner wasnt too annoyed we checked out a little late. Would defo stay again!
Reactie van Chang op 6 apr 2023
thank you ,mr.Williams .Hope to see you soon again .

8/10 – Goed

Alexander

4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van jim op 17 apr 2023
thank you

10/10 – Uitstekend

Fabiola Ahumada

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Our room was not that clean. The sheets were nasty. The staff was great
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Chang op 22 mrt 2023
Hi thank you for the stay and feedback. You have could tell us about the dirty sheets. We always change it when we will get new guest. Hope you had a good time .

2/10 – Ontzettend slecht

Cagri

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Chang op 21 mrt 2023
Hi there , what was so bad ? You have booked a small twin room .

6/10 – Redelijk

JEFFREY ACOSTA

Reisde met familie
Positief: Netheid
Good for overnight stay. Not recommended for people with DISABILITIES.
Reactie van D.C op 27 dec 2022
As it says on the website.

10/10 – Uitstekend

Alessia

10/10 – Uitstekend

Edna da Costa

3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van D.C op 20 okt 2022
Thank you for your stay and review .Hope to see you again .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van jim op 20 sep 2022
Thanks