Exterieur

Beoordelingen van Park Plaza Victoria Amsterdam

4 out of 5
Park Plaza Victoria Amsterdam
Damrak 1-5, Amsterdam

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 749 van 1154 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 1154 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 77 van 1154 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1154 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1154 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime kamer aan de stille kant van het hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kristine op 25 mrt 2024
Dear Wouter,Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you found our hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Kristine

10/10 – Uitstekend

Bert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel. Graag nog een keertje !!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie, ruime kamer en ruime badkamer. Perfect.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Senami op 2 jan 2024
Dear Wouter, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. See you again soon! Kind regards, Senami

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel met een uitstekende centrale ligging. Prettige kamers, goed ontbijt, vriendelijk personeel. Geweldige mensen in de bar.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Marylin op 7 aug 2023
Dear Wouter, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority, and as affirmed by your review, we pride ourselves on our exceptional service. We hope to see you again soon. Kind Regards, Marylin

8/10 – Goed

Anna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een mooi hotel. Unieke locatie en een prachtig gebouw. Kamer wel erg klein maar schoon. 45 jaar geleden hier geweest toen nog echt nostalgische maar door de renovatie is dat verdwenen.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect verblijf gehad
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prettig hotel met mooie kamers en gezellige bar.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Jeanet

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel met een prettige sfeer. Geen bubbels bij het ontbijt helaas, maar wel weer een heerlijke bar met top barkeepers.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Irene op 15 aug 2022
Dear Wouter, thank you for your review. We are delighted you loved your stay with us, however, we are sorry to learn the breakfast has not been entirely up to your expectations, Please rest assured we will share your feedback with our team to take appropriate action, as we value our guests' opinions the most. We hope to welcome you back very soon. Kind Regards, Irene

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome hotel
Awesome hotel, great staff, great location
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Artur

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

CGJ

1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel
Personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn prachtig en de locatie is uitstekend. Het ontbijt vond ik een klein beetje tegenvallen.
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Wojciech

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige service en vriendelijk personeel!
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, alles goed geregeld. Zwembad ook top, vonden de kinderen super!
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en netjes
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Lucy op 10 aug 2021
Thank you for your review. We are delighted you had a great stay! We hope to welcome you again soon. Warm regards, Lucy

10/10 – Uitstekend

Ramin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incecken was snel gedaan. Maker was niet schoon
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Lucy op 2 aug 2021
Hallo en bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je een vlotte aankomst hebt gehad, maar het spijt ons als je kamer niet zo schoon was als het had moeten zijn. Netheid staat bij ons hoog in het vaandel, dus dit is teleurstellend. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en u te imponeren met onze netheid. Met hartelijke groeten, Lucy

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Erik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet and very walkable and close to train station
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was exceptional and the location excellent. The room was very clean and comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Solari op 21 mei 2024
Dear Nicole, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay and lovely to read such nice comments! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari

8/10 – Goed

Louis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Location was fine but busy. Hotel room was ok , small bathroom.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Solari op 21 mei 2024
Thank you for your feedback, Louis. We are glad to hear your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations and did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.

10/10 – Uitstekend

Seref

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are very pleased, especially with staff. They were all very friendly in a professional way. We had a personal health issue which the receptionists and the guest relations team were very helpful with and very attending no matter the time of the day. And the complimentary plates that followed as we entered our rooms due to a celebration and after the hospital incident were a cherry on top. The concierge guided us through our vacation with tips on what to do and where to go. If you are travelling by car, they also help and guide you on where you can park as the hotel does not have a car park of its own. But everything is pretty much in a walking distance.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kristine op 21 mei 2024
Dear Seref,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your positive experience. We are delighted you had an amazing stay with us and that you loved the service.We are looking forward to seeing you soon again. Kind Regards,Kristine

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very close and convenient to Central Train Station but was a bit noisy
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Senami op 20 mei 2024
Dear Lisa, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed exploring the city. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 – Uitstekend

Lee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was lovely staff brilliant. Rooms great
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 21 mei 2024
Dear Lee, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greet location. Amazing view to Amsterdam station.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eli op 20 mei 2024
Thank you for your amazing comment, Paul,We are glad that you found our hotel in a good location and that the view of the Amsterdam station was to your liking. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is right across from the Centraal Amsterdam train station. The staff was friendly. Altogether it was a very nice place to stay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Eli op 20 mei 2024
Thank you for your nice message, David,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you experienced very friendly service from our staff. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The canal view from our room was beautiful. Very walkable area. Attentive staff and very clean hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Heather, Riverside

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just across the street from Centraal Station. Easy to walk to lots of interesting places to sightsee, eat and shop.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Santa op 20 mei 2024
Dear Heather, thank you for sharing your review. We are delighted to hear you liked our hotel and it's fantastic location in particular. We look forward to welcome you back soon. Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Christiaan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and clean with a great central location
8 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Santa op 17 mei 2024
Dear Christiaan, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our hotel and it's excellent location. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

James, Middletown

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
In a good area was able to walk to lots of thing
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/a
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met een groep
Very clean hotel. Brilliant staff and the bed was so comfortable
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Marylin op 14 mei 2024
Dear Karen, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and staff. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

10/10 – Uitstekend

Deanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent location, amazing staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 13 mei 2024
Dear Deanna, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 – Uitstekend

Jo Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Concierge staff went above and beyond. Carstens restaurant staff also excellent.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Olga op 13 mei 2024
Dear Jo Ann, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Olga

10/10 – Uitstekend

Ali

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room very nice
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Latha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel close to Centraal station. Enjoyed stay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Marylin op 10 mei 2024
Dear Latha, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

8/10 – Goed

Donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean modern hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Yvette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Average, but the location is excellent.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 8 mei 2024
Dear Yvette, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 – Uitstekend

John, Toronto

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location close to central station and Senic/Viking river cruise dock.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was very friendly, the hotel was spotless. Beds are far from comfortable, pillows are flat as paper. Food was great. Bring your own mattress pad for comfort. 8 days and almost 0 sleep.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Céntrico, frente estación del tren, puedes caminar a todos lados, restaurantes cerca
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

john

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location but tiny room like most hotels in Amsterdam. In room locking safe did not work but the mini bar was well stocked. Perfect location right across from the train station with a good view during Kings Day.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Eli op 6 mei 2024
Thank you for your nice comment, Jerry,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,

6/10 – Redelijk

Caryn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Lift for luggage was not working and no employee helped with the luggage.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marylin op 2 mei 2024
Dear Caryn, thank you for your feedback. We are sorry for the impact our lifts had on your experience, though we are hopeful it will not prevent you from staying with us again in the future. We look forward to welcoming you back again. Kind regards, Marylin