Tweepersoonskamer, 1 queensize bed | Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Amsterdam Canal Hotel

3.5 out of 5
The Amsterdam Canal Hotel
Weteringschans 253, Amsterdam

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 255 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 167 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 526 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Mark

Reisde met partner
Bedden wat doorgelegen, weinig ruimte om naast het bed te lopen. Verder prima voor 1 nachtje
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Joey

Reisde met partner
Prima hotel. Geen poespas. Ontbijt en verblijf waren prima, nadeel waren de trappen. Dit was volgens het personeel "de amsterdam experience". Wel iets om in de gaten te houden voor mensen die slecht ter been zijn of kortademig.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jeroen, Eindhoven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent deal. Clean and nice room with great view on the canal. Stairs can be a little steep and narrow for those with large suitcases
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Marketing op 11 aug 2022
Hello Jeroen, We are proud to ready your positive review. We hope you had a good time in Amsterdam! Hopefully we see you in the future once again. Best regards, Team Amsterdam Canal Hotels

4/10 – Matig

Agnes

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Marketing op 10 aug 2022
Thank you Agnes, for your 4 star review. We hope you had a good time in Amsterdam. All the best, Team Amsterdam Canal Hotels

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmant en toplocatie
Geweldige kamer met veel charme en uitzicht op gracht. Amsterdamse stijl. Toplocatie ook. Aanrader. Kamer is niet heel groot maar acceptabel naar Amsterdamse standaarden
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Amsterdam Canal Hotels op 7 mrt 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write this amazing review! We are so happy to read that you enjoyed your stay with us in Amsterdam, especially the amazing view of the canals from your room. Looking forward to welcoming you back in the future! Warm regards, Amsterdam Canal Hotels

10/10 – Uitstekend

Henk, Emmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Echt de moeite waard
Goed ontvangen, voorzien van extra tips tijdens inboeken. Genoten van een kopje koffie en wat lekkers op de kamer. Goed bed lekker geslapen en s'morgens genoten van een goed en lekker ontbijt.Tevens zonder probleem de koffer achter kunnen laten voor nog een dagje Amsterdam. TOPPIE Hotel met vriendelijk personeel.

8/10 – Goed

Johan, Everbeek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor herhaling vatbaar
Dichtbij centrum

10/10 – Uitstekend

Gerrit, Marken

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf in prima hotel
De kamer was groot en comfortabel. De locatie prima. Het ontbijt was royaal. En tot slot: het personeel vriendelijk en behulpzaam. Al met al: een aanrader.

8/10 – Goed

Charlotte, Brugge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, jammer van het vele lawaai
Ontvangst aan de receptie was zeer hartelijk. We waren heel blij toen we te horen kregen dat we een upgrade gekregen hebben, leuke verrassing. Ook werden we begeleid naar onze kamer. De kamer (103) bevond zich in het gebouw naast het hotel: je moet terug naar buiten om in het gebouw te geraken. De kamer is heel ruim en modern ingericht. Ook de badkamer was prima en modern. De enige minpunten aan de kamer: geen nachtkastjes (hebben wij toch gemist) en het bakje van de Wifi (die boven de deur van de kamer hangt) was niet afgeplakt waardoor er 's nachts dus heel veel licht in de kamer was. Wij waren heel tevreden over de kamer maar minder tevreden over het lawaai in het gebouw. De nachtrust van de klanten werd niet gerespecteerd. De eerste ochtend werden we wakker om 6u45 door schilders/werkmannen die nog beneden in het gebouw moesten werken. Er was heel veel lawaai. De tweede ochtend was nog minder leuk: om 6u werden we al wakker door het lawaai. Volgens ons waren dit geen schilders of werkmannen waar wel het keukenpersoneel. Twee mannen waren luid aan het praten met elkaar en enkele minuten later ging ook de radio aan. Je zou toch verwachten van het personeel dat ze de nachtrust van de klanten respecteren. Toen we dit probleem gemeld hebben aan de receptie werd ons gezegd dat men zou uitvissen wie zoveel lawaai gemaakt heeft, maar hierover hebben we niets meer gehoord. Ontbijt heel goed! Jammer van het lawaai, maar anders zeker een aanrader!

6/10 – Redelijk

Katherine

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We’re were upgraded to the suite which was lovely at first. Perhaps staffing wasn’t at full capacity. That being said our room was filthy. Garbage bag dripped throughout the suite and was never cleaned up. Toilet was dirty. Air and heat unit not working properly and it was very warm and stuffy. The only housekeeping was done was fluffing the pillows. We were ready to leave.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stairs are a challenge no elevator
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paul John Eric Samuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel for the price and well situated. Very nice and helpful staff
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Connie, modesto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were in a great location. Walking distance to shops, restaurants, and museums. Staff friendly, happy hour was fine. We didn’t mind our room was on the 3rd floor because we had a great view. Our only issue was the hot water in the shower did not operate well.
5 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid
This is a great location. The room was nice but very small. Also there is no lift and three steep flights of stairs.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
My friend and I stayed here for 2 nights. Our reason for staying was to visit the tulips at Keukenhof. The property is welcoming from the outside and the staff were very welcoming, friendly and helpful. The property is having work done but only to improve it and we weren’t disrupted by it. The room we stayed in was on the 3rd floor and there is no lift but the view of the canal was lovely. Our room was clean but a bit knocked around. Various damage to furniture and the wallpaper was coming off which had been temporarily repaired with sellotape. The bedside shelf had clearly been ripped off at some point and where it was had been temporarily repaired with a piece of paper. Our shower only seemed to run very hot and the “rain” effect head was clogged with limescale so it shot out all over the place. The bathroom door/wall was all glass, the main door was frosted but the glass either side was frosted and clear so you could still see in. I would stay here again as it was in a great location, staff were super friendly.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Stephen

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately we had to cut our stay here short due to finding and being bitten by bed bugs. The staff were incredibly helpful and professional, offering a refund as they had no other rooms available to swap us to. The location was great and the room itself was nice. Although, the glass bathroom doors do not offer any real privacy, so might not be for everyone.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Harry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fab place, highly recommend!
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

oscar

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No cleaning at all
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Caitlyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything as expected. Good base for Heineken museum 5 min walk. 20-30min walk to all other parts of Amsterdam
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was an excellent location. Close to the tram system but quiet and comfortable. The staff were very friendly and we enjoyed the drinks served in the afternoon. The bed was very comfortable and the, shower was great. Only concern was the steps as I struggle but they placed me on the first floor but a spiral staircase was difficult for me. Would definitely recommend and would stay again. Thanks 😊
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It had the old european charm. I like that wee placed on the top floor - but the only downside is not having the lift! Be prepared to climb the stairs!!! :)
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Martha, Miami

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely centrally located walking distance to shopping, dining and transportation.
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Staff were brilliant
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

JON, WEST HOLLYWOOD

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay and perfectly located
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Diego

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel location was perfect, the room was clean and perfect, modern and with a nice view. I recommend it if you visit Amsterdam.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Rebecca

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel could of been a bit more cleaner, wasn't aware of paying city tax on arrival.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Sarah

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location Comfy bed Cleanliness could have been better. Needs some modernisation.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Darron, Todmorden

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the layout and decor of the room and the hotel facilities. Very pleasant staff and relaxed atmosphere throughout our stay. Nicely located just outside of the main town, great transport links but also within walking distance of all activities. Had a great stay and would definitely see us giving the hotel a second try next time we visit Amsterdam. **Our only thumbs down 👎 is something outside of the hotel’s control and that is the noise from other guests. We were disturbed each night by the noise from the adjoining rooms and in particular our final night. Whilst appreciating other people have different views on what is being considerate making a series of phone calls (on speaker phone) between 1 and 2 am I would say there lacks some manners from some people and very little consideration that the majority of other guests may well be trying to sleep. Maybe some signage in communal areas / on inside / outside of hotel doors reminding guests to bear in mind other people may be nearby would be of benefit.** Apart from the above I would recommend the hotel to anyone visiting Amsterdam.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Aramis

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was way too small and the shower didn’t have a temperature indicator so the water was always too warm to shower in. Really close to a lot of attractions and staff is friendly
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bryce

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable stay
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room and amenities, staff was very friendly & lots of local reccomendations
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Avenel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

LUCIANA JANENE

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Elisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está perfectamente ubicado. En una zona tranquila pero cercana a todo. Hemos recorrido la ciudad a pie perfectamente desde allí. La única desventaja es que no cuenta con ascensor lo cual fue un problema ya que viajamos con muchas maletas. El personal es muy amable. Las habitaciones eran pequeñas pero acogedoras.

10/10 – Uitstekend

Anahi

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel, comodidad excelente vista al canal lo amé.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Staci

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the room and the staff clean and cozy Walkable area close to transit nice view
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tristan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Incredibly good location, close enough to town but far enough away from the chaos. Only criticism is that the stairs are narrow and steep - meaning you feel every kg in your suitcase. Worth it though. The happy hour downstairs everyday was a great extra touch and a good way to wind down. Id recommend this hotel to anyone going to Amsterdam
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Suzi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well located. Staff were lovely, spacious room with a good bathroom. Glad we chose the bed and breakfast option, continental breakfast and also a member of staff available to cook breakfast eggs and bacon. We would stay here again, convenient for walking to all the major tourist pit stops.
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

David

Positief: Personeel en service
Rooms were ok, with the exception of hearing the surrounding guests. Carrying the luggage up and down the steep stairs was not pleasant. Need an elevator
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Amsterdam Canal Hotels op 19 jan 2024
Dear David, Thank you for sharing this review with us. I understand that the lack of elevator may pose some challenges for accessibility.We strive to make our guests' stay as comfortable as possible and would be happy to discuss any specific concerns or requirements they may have. If stairs are a concern, we can certainly try to accommodate our guests on a lower floor, and our team is available to assist with luggage if needed.However, we hope you had an enjoyable stay with us. Best regards, Team Amsterdam Canal Hotels

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great time! Had an inclusive happy hour.
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Bruce

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
BAD BED BUG PROBLEM! It ruined our stay in Amsterdam. We are an older couple who flew internationally for a 4 day trip to celebrate our anniversary. We were severely bitten by bed bugs from head to toe. We told the staff about our bites and they said there was no evidence it was from the hotel. They made us feel like liars. We requested a room change and were denied. The next morning we woke up and found bugs on the bed sheets (see video). After the staff saw it for themselves they had to agree that there was a bed bug issue. Our bites were so extensive that we could not do any more activities during our stay. Excite Hotels (managing Amsterdam Canal Hotel), refused to cover our vacation expenses such as missed day trips, ticket expenses, luggage, dry cleaning, cloths or the intense pain and suffering. They said your travel insurance (we did not have any) should cover other expenses and only our room cost was refunded. This room was in the building where the café is. Other reviews for this hotel complain of bed bugs so this is not a one-time issue. Other room issues: towels in bathroom not changed, shower drainage problem, excessive heat in room and faulty TV.

2/10 – Ontzettend slecht

Hannah

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived and all was fine at the hotel. We then went to bed at around midnight when the ceiling started to leak and continually pour from the ceiling into the bath. It was coming from an air vent. We informed the night man who at first told us there was nothing he could do. Meanwhile, guests above were screaming, banging and generally being extremely loud. The night man then returned and told us we could move rooms. We were happy with this as it was now 1am and had a long day of travel so sleep was needed. Whilst we were in our new room, the night man then proceeded to empty the bins, understandable, however then began to whack the bin and rubbish with a metal spade. We discovered that our window was a struggle to shut whilst we were seeing what the loud noise was so early into the morning. The next morning, we went to the reception and was greeted by two two friendly ladies who were apologetic about the nights events. One of the ladies said we were able to stay in our room. We then were met with an extremely rude lady, named Raquel, who was not understanding an evening situation. The other receptionists were trying to tell her. She was rude to them and told us we had to go back to our previous room that was leaking and unsafe. We said we would not be doing this. She continued to roll her eyes, huff and starting to say ‘go go’ ‘leave’ to which we found extremely rude and poor service. We were then on edge and made to feel unwelcome and uncomfortable in the hotel .
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chan

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely and quiet. The staff were very helpful. 10 minute walk to the nearest pub or coffee shop
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Vicki

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Eric

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten