Exterieur

Beoordelingen van The Crown Hotel

1 out of 5
The Crown Hotel
Oudezijds Voorburgwal 21, Amsterdam

Beoordelingen

5,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 151 beoordelingen" "

5,4/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

4,8/10

Voorzieningen

4,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Joost

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmin op 2 aug 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Maarten

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oh where do we start. Me and a friend both booked rooms here. At 1 at night my buddy discovered bed bugs in his room; we went to reception to ask for another room and was granted this other room after half an hour discussion where another guest was complaining about sewage smell in his room. Coming to the new room of my buddy, it had mice traps below the beds… Now for my room: the bed was not clean, was not straight; pillows were super hard but no stuffing, and I actually woke up with backpain from sleeping here. The mattress had stains on it and my blanket had red dots on it from something. The showers were old and had no towels there. Overall a super bad experience.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jasmin op 24 mei 2023
Dear guest,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Jasmin op 26 jun 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Abby

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were exceptionally helpful.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jasmin op 3 mei 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Omaima

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel horrible! Douche inutilisable. Toilettes sur le palier (très sale).
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jasmin op 3 mei 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Taiya

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not clean
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jasmin op 14 apr 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok I’m not going into detail But for a score out of 10 I’ll the crown a two Enough said !!!!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jasmin op 21 mrt 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good thanks
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jasmin op 21 mrt 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Elizabeth D

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Could have done with a lick of paint and new carpets and a on ensuite apart from that it was great old building need modernising
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jasmin op 1 feb 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

ABDELLAH

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Jasmin op 1 feb 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Marco

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las condiciones del hotel son pésimas. El cuarto olía a humo de cigarro y había humedad en las paredes. Cuando hice la reserva; en ningun lugar visible, mencionaba que era con baño compartido. A la hora de hacer una reserva, uno no se preocupa por este tipo de cosas, porque se asume que se cuenta con baño propio. Nos dimos cuenta al llegar al lugar y ver las condiciones. Adicional, los baños estaban en mal estado. Solo estuve 1 noche; no soporte las condiciones.
Reactie van Jasmin op 1 feb 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kan ikke anbefale dette sted
Virkeligt slidt hotel og værelse. Det var helt vildt beskidt og man kunne høre alt på gangen. Der stod privat bad, så jeg kunne ikke have forestillet mig, at man delte toilet med hele gangen. Der var en vask ved sengene, og der var spindelvæv og generelt beskidt. Kan virkelig ikke anbefale dette sted.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jasmin op 4 nov 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Aftab

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice but......
Great location but a tired old property. Greeted by a grumpy man at reception at 8pm on 25 Oct.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jasmin op 2 nov 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

BASMA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pour une nuit l hôtel est très bien tout est à proximité bar restau canal très bien situé
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jasmin op 16 okt 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

per stentoft

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jasmin op 19 okt 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Marta

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jasmin op 12 okt 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Liam

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jasmin op 5 okt 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Oluwatobi

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jasmin op 5 okt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kieran

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the location of this hotel, I loved how dark the room got when the curtains closed
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jasmin op 12 okt 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Great location but overpriced for limited quality
Great canal location but no elevator and overpriced for quality
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jasmin op 28 sep 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Nikita

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible experience
The hotel was not at all what was shown in the photo. The rooms were okay but the bathroom which was on sharing basis was so dirty that we went to our tour without showering.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Jasmin op 28 sep 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Eibar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everithing ok!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van jasmin op 29 aug 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Megan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location and great luggage storage.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van jasmin op 29 aug 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Morten

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dårlig oplevelse.
Ringe standard, meget beskidt.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van jasmin op 31 aug 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Lindsay

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Good stay
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmin op 20 aug 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Evariste

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dommage cette fenêtre cassée
L'hotel en général est passable. La fenêtre ne fermait pas et restait ouverte d'au moins 5cm en permanence. En aout, cela vous offre seulement le bruit des oiseaux et des clochers dans la chambre. En hiver à voir pour le froid et la pluie. Problème signalé dès l'arrivée mais pas de réparation possible.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jasmin op 17 aug 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Ryan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I mean, the property is no where near comfortable. Doors slam, carpets are dirty, walls are dirty, mice/rat was found in my room on the last night, shower and toilet is shared so thats a nightmare. But, aye, wouldnt recommend, this place is more like a last ditch resort place.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmin op 29 jul 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Jason

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Shared toilet & shower - both dirty. Room was dirty with everything pushed under the bed. No sheet on the bed, just a re-used comforter. No black out drapes and light fixture was hanging out of the ceiling. Common areas were dirty. Large paint stain in the middle of the hallway.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmin op 20 jul 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Denis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jasmin op 23 jul 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The most horrible stay ever . Rooms are literally 2*2 and common bathrooms and showers with no hygiene.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Jasmin op 25 jun 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Alicia

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was ok without being brilliant. The rooms are severely outdated and given the age of the building it’s understandable. It’s a fantastic location and the staff are very friendly. I had a couple of bugs in my bed and I am trying not to think they were bed bugs but they might’ve been. I was only here a short stay so didn’t want to make a big deal about it because overall I didn’t mind it. There are steep stairs and no lifts so if you have a large luggage bag you will struggle. The bathroom on level 4 is the best of the lot.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Jasmin op 25 jun 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Hannah

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Jasmin op 11 jul 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Jasmin op 14 jun 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Ann-Helen

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veldig slitent hotel, urent gulv til gulv teppe, merker etter søl på vegger. Eneste som var rent var sengetøy
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jasmin op 4 jun 2023
thank you

6/10 – Redelijk

Sherry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
There should be a picture of the stairs on your website and it should be clear that the bathrooms are in the hallway. The view was fantastic, but the noise level was a lot.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jasmin op 31 mei 2023
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The steps is very steep and dangerous. It can kill somebody. The staff even skiptecal to bring down our luggage. Please do not recommend this hotel it’s not worth it.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jasmin op 31 mei 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Audrey

6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jasmin op 6 mei 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Beth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good service but a bit rough and ready
Not a private shower which is what I booked
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jasmin op 17 apr 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

philip

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was in a horrible state. Would not recommend this place at all. The location was great but that's about all I can say
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jasmin op 12 apr 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Tessana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jasmin op 6 apr 2023
thank you for your stay with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Yong-Qi

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Many reviews here report the same issue, and the hotel had a very blanket, almost autonomous response. The pictures depicted rooms that are well maintained and clean, but the room I got was dark, dirty, and had no blackout drapes for the window. It was extremely small, and even though the website showed there was a shared bathroom, it failed to mention that there was zero showering apparatus. The hallways were dark and extremely difficult to traverse, as the space is tiny and even for an athletic early 20s person like me, it was dangerous to navigate up and down the stairs. All in all, it was the misleading pictures that was incongruent to my experience that warranted this poor review. However, the front desk concierge was very nice, and that is the only good thing about this hotel.
Reactie van Jasmin op 23 mrt 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Robson

Positief: Netheid, personeel en service
The Wi-Fi didn’t work in the room 305. Great location
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Jasmin op 2 mrt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Gauthier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Jasmin op 11 mrt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Maria

8/10 – Goed

Anders

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Jasmin op 15 dec 2022
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Lærke

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Okay til prisen
God lokation og fint størrelse værelse med håndvask. Vi havde bestilt et rum med 4 senge og privat bad. Vi fik et værelse uden. Receptionisten virkede overrasket over, at der ikke var et bad på værelset. Det var dog ikke muligt at flytte os til et værelse der havde, og vi fik refunderet nogle af vores penge. Toilettet på vores gang var mikroskopisk, og lyset virkede ikke. Da vi efter forespørgsel fik fikset lyset, lignede det, at nogle havde plukket en fugl derude. Der sad dun/fjer på væggene. Værelset var ikke helt forfærdeligt. Vi fandt dog gammel slik på gulvet ved sengen. Sengetøjet virkede rent, men noget af det havde pletter. Vi fik noget nyt. Der var meget lydt ind til naboen.
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Jasmin op 15 dec 2022
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Olmedo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Jasmin op 29 okt 2022
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Tomislav

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Jasmin op 29 okt 2022
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Katie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stains on walls and ceiling don’t even want to know what they were Shared bathroom the toilets were disgraceful For 500 euro for 2 nights you would think the property would afford a refurbishment. Location great Won’t be staying again
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Jasmin op 12 sep 2022
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Jasmin op 12 sep 2022
Thank you for staying with us.