Een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad

Beoordelingen van Hotel Anyóspark Mountain & Wellness Resort

4 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 120 van 277 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 277 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 277 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 277 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 277 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer was de moeite. Zeer ruim, aparte kamer (handig voor ons kindje). De faciliteiten waren ook dik in orde.
5 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Piet

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor een businessnacht zou ik niet aanraden.
Het is gigantisch groot en op de skiërs afgestemd. De wellness is in ander gebouw op grote afstand. Mijn kamer ( was eigenlijk een soort aparthotel ) lag echt ver van de receptie en het restaurant. Het restaurant is aftands.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Mónica Mesa - Guest Relations Manager op 5 feb 2020
Dear mr. Piet, Thank you for the time you have spent with us to send us their experience in AnyosPark, we are saddened that the restaurant was not to his liking, but we want to inform you that we are about to begin reforming it to provide better service at this point. Best regards,

6/10 – Redelijk

Anneleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel maar slecht eten
De kamers zijn heel mooi en comfortabel. De wellness bevat alles wat je kan verwachten alleen spijtig dat de jacuzzi en sauna pas vanaf 16 jaar is. De fitness is gigantisch en een droom voor elke sporter. Maar we waren enorm teleurgesteld door het restaurant en vooral de kwaliteit van het eten was ondermaats. Weinig keuze en echt niet lekker dit is zelfs niet het niveau van een 3 sterren hotel.
2 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Tony

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old room, phone does not work, cannot call reception from room. Reception area being remodeled, work area not sealed or taped up with plastic sheets, dust gets into breakfast area, dust in the area, spa is not in the same building, have to walk a long distance in the cold, it would be worst if it is windy, rain or snow, hallway dark, motion sensor doesn’t come on until one steps into complete darkness, not a good feeling. Hotel towels are thin, cheap, less than comfortable. Will not recommend staying at this hotel
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Liz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Saulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superou minhas expectativas
Com base em muitas avaliações que li, estava com um pouco de dúvidas sobre a qualidade do hotel. Mas fiquei surpreso positivamente! O quarto era grande, ótima cama e chuveiro excelente. Só falta uma smart TV maior para poder dar nota 10. Comida é sempre difícil avaliar, pois depende muito do gosto pessoal, mas para mim café e jantar foram sempre excelentes, com boa variedade e sempre muito bem preparados. A estrutura das piscinas também é muito bem organizada. É de fato separada do hotel, mas bem tranquila de chegar. O transfer de ida e volta oferecido gratuitamente para as montanhas funcionou de maneira correta e pontual. Voltaria com certeza a me hospedar e sem dúvidas recomendo.
7 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

amer

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nul a fuir
A fuir nous sommes arrivé et reparti aussi vite une honte chambre non conforme dans sa taille , sombre,le spa est pas dans l'hôtel, hôtel vieillot la porte à l entrée est HS nul indigne pour un 4 étoiles fuyez vraiment a la réception elle vous indique brièvement. explications 0 l'impression de les ennuyé vraiment n'y aller pas !!!!
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Ludovic

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa op 2 jan 2024
Estimado Sr Ludovic,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

8/10 – Goed

Leonardo

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa op 2 jan 2024
Estimado Sr Leonardo,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

10/10 – Uitstekend

Vanesa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa op 2 jan 2024
Estimado Sra VanesaMuchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 – Redelijk

David

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa op 2 jan 2024
Estimado Sr David,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 – Redelijk

Patricia

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

PAULO SÁVIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ótimo
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremy

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

ADRIAN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très sympathique et très professionnel ! La chambré très spacieux pour 3 personnes, la déco !
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Fadi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel offrant beaucoup de services, au top !

6/10 – Redelijk

Bruce

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It's a long way from the hotel to the amenities area.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Badreddine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel rénové avec goût et Notre suite était spacieuse très bien équipé avec tout le confort un luxueux buffet à volonté magnifique avec divers plats et desserts Vraiment à conseiller
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Franck

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Fabien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Génial
6 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Javier

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’hotel està molt bé, però queda una mica lluny de la massana per anar-hi caminant.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

jean-paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel original et agreable
Tres bon sejour meme si certaines choses semblent etranges : Pas de savon dans les chambres (juste un distributeur de gel douche dans la douche) neccessite d appele un numero pour prevenir que l on va a la piscine (inutile d ailleurs) Cuisine restreinte (hors restaurant buffet qui etait tres bien) et peu de boissons alcolisees (cocktails) dans les bars qui ferment de tres bonne heure qui plus est. Beaucoup de choses bizarres mais au final un excellent sejour Phobique ascenseur s abtenir (4 differents rien que pour aller a la piscine)
7 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Torbjørn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Tatiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mi opinion
El hotel esta muy bien, es verdad que hay detalles que podrían mejorar, la calidad de las toallas es muy baja, son para niños y estaban muy usadas, el parking 15€/día para huésped me parece muy caro. La parte que mas me ha gustado sin duda ha sido el desayuno, muy bueno y completo.
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

clement

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Tout était super sauf l’accueil à notre arrivée. La réceptionniste ne parlait pas français, ce que nous comprenons travaillant nous meme dans le tourisme donc j essaie de parler un peu espagnol et anglais mais elle est agacée souffle et lève les yeux aux ciel à chaque phrase qu on lui dit… très désagréable heureusement une réceptionniste qui parle français ne travaillant mais nous voyant dans la gelée est venue nous aider. Car la réceptionniste du début agacée nous avait mal indiqué le numéro de chambre et pas du tout expliqué comme cela se passe dans l’hôtel. Cette personne devrait changer de travail si elle ne supporte pas les gens qui de surcroît ne parlent pas espagnol c’est un comble à la frontière qui plus est …
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

David, Pleasanton

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and quiet. Of course because of the heatwave, it was incredibly hot. There was construction throughout the property, so that was off putting and the property was split into several different buildings. The parking was silly. They had a pool party event that took a lot of parking so we had to search for parking at the hotel and there was no direction about the parking so we ended up paying 48 euros for one night’s stay. A very nice hotel though.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Cristian Reina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Sarra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Week-end de détente
Encore et toujours un séjour sous le signe du calme et du bien être. Les installations sont un pur moment de détente avec le Spa, complet et lumineux. La salle de sport est gigantesque et très bien équipée. Un bar pour se détendre et un espace extérieur en musique pour boire un coup tranquillement. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas accessible ( il faisait 20 degrés certes un peu froid ). Le petit déjeuner est complet, du salé du sucré, des fruits manque juste un peu de luminosité dans la salle. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées! Le rapport qualité prix en fait un endroit merveilleux tout comme la grande gentillesse du personnel.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van AnyosPark The Mountain & Wellness Resort op 1 jun 2023
Chère Sarra, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous transmettrons vos commentaires à tout notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche pour profiter à nouveau de notre station. Nous vous envoyons un salut cordial. Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

8/10 – Goed

Rafael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los servicios muy bien. Es un poco laberinto....
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van AnyosPark op 5 mei 2023
Estimado Rafael,Muchas gracias por habernos elegido para alojarse durante su visita a Andorra. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia.Esperamos volver a verlo nuevamente por nuestro resort en un futuro muy próximo.Cordialmente,AnyosPark The Mountain & Wellness Resort

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van AnyosPark op 5 mei 2023
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 – Uitstekend

Marion

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super séjour
Chambre très grande et très agréable avec une vue splendide. Prestation prise au centre de spa: massage au top. Juste petit bémol l’eau de la piscine un peu froide à mon goût. Possibilité de se garer grâce au parking. Petit plus ont a eu une rose offerte dû à la San Jordi
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van AnyosPark op 5 mei 2023
Cher Marion, Merci beaucoup de nous avoir choisis, de partager votre expérience avec nous et de nous avoir laissé une si belle critique ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche. Nous vous envoyons un salut cordial. Cordialement, Anyos Park The Mountain & Wellness Resort.

10/10 – Uitstekend

PHILIPPE

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van AnyosPark op 5 mei 2023
Dear Philippe,Thank you very much for choosing us during your visit to Andorra.We hope you will visit us again in the very near future.Best regards.Sincerely,Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

6/10 – Redelijk

Sabrina

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van AnyosPark op 5 mei 2023
Estimada Sabrina,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 – Uitstekend

Diego

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort molt maco. Bon tracte i habitacions molt completes. Spa també bo, encara que t'has de moure d'edifici. Tot perfecte, exceptuant el Parking que és molt car.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Luis Rashid

4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van AnyosPark op 5 mei 2023
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Poca practicidad
Cojines y cama viejo e incomodo. Para ir al spa, no puedes ir directo des de la habitacion, tienen allí vestuarios. Barsport muy caro por lo que comes.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Montse Molina op 25 mrt 2023
Buenas tardes, gracias por sus sugerencias. Estamos pendientes de cambiar algunos de los cojines, esperamos que en su próxima visita podamos satisfacerl@. Debido al enclave en el que nos encontramos y para no romper el paisaje, decidimos situar los edificios de esta manera.Le agradecemos sus comentarios para ir mejorando.

8/10 – Goed

vial

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Nikolett

Reisde met partner
Positief: Netheid
Our stay was good, Anyos is a lovely place to stay the resort is close to everything what needs to be experienced in Andorra. However, there were a few disappointments: VIP access means nothing, not sure whose fault is that but when we asked for the perks, hotel were not aware of that. Also found it really strange that in a 4 star hotel they charging for parking (€18/ night )as we have not book through their website, felt a bit like we are not valued customers. Staff was friendly, however to speak with them was challenging as the majority of them does speak only catalans/spanish language. The room had a lovely view and it was nice and warm regardless the chilli weather outside and cleaners made the room everyday nice and fresh but the sheets had a few stains which was let down a bit. Furthermore, in 21st century would be nice to have a smart tv or more channel again in English. We had half board, breakfast and dinner was okay there were enough choice and mostly was enjoyable. Drink menu with prices would be nice for future reference at the dinner buffet. Spa facilities were okay, swimming pool is nice a fair size, steam sauna were lovely but the other sauna need repair, it was good for nothing. Jacuzzi is a bit small for such a huge resort and in the other pool water is cold to stay longer for massage. All in all it is a pleasant place to stay with lots of opportunities but some details what needs to be looked into.
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Montse Molina op 14 feb 2023
Thank you for sharing your experience, it is very valuable for us the opinion of our guests.We are pleased that the facilities and staff at the resort were to your liking.We take note of the details you mention to try to improve as we hope that our guests leave Anyós Park Resort completely satisfied.We are waiting to change some of the televisions at the request of the guest, we hope they arrive soon to be able to change them.We hope to improve all these details that you mention in order to exceed your expectations.Again, thank you for your feedback and we take note of it.Thank you very much.Yours sincerely,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 – Uitstekend

Henri Louis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Laurent

1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Antonio

8/10 – Goed

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

jean michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
peut mieux faire
hotel très bien situé , chambre grande ,confortable et propre petit déjeuner passable , produits de qualité très moyenne spa très éloigné de l'hotel a partager avec toutes les personnes voulant y accéder donc la aussi très moyen
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Montse Molina op 13 dec 2022
Cher Jean Michel,Nous sommes ravis de constater que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Anyós Park Resort Team

8/10 – Goed

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour très agréable
Séjour très agréable. L’hôtel est très bien situé, bien décoré, propre et agréable. la piscine est top. Les seuls bémols sont : le parking payant (mais malheureusement comme partout en Andorre) et la nécessité de réserver son créneau pour le petit déjeuner qui est pris d’assaut et nécessiterait plus d’espace réservé.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Montse Molina op 13 dec 2022
Chère Marie,Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Lorsque vous avez réservé votre chambre avec expedia, le parking n'est pas inclus, je suis désolé.Nous vous remercions de vos commentaires sur le buffet et nous nous efforcerons de l'améliorer dans un avenir proche.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 – Uitstekend

MERCE

3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Miguel

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour agréable
Le spa et les installations sont très bien, il faut cependant réserver des créneaux pour y accéder ça coupe un peu la spontanéité du séjour. Très confortable cependant car les horaires sont très étendues et vont jusqu’à 22h, exceptionnel de faire un spa de nuit avec l’éclairage. Les suites sont grandes et très bien équipées, la literie est confortable. Un bel endroit reposant.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Montse Molina op 10 sep 2022
Merci beaucoup pour vos bons commentaires et évaluations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le Resort et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations.