Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Acropolis Hill is gelegen in de wijk Stadscentrum in Athene. De accommodatie heeft een gunstige ligging in de uitgaansbuurt en vlak bij een metrostation. Filopappos-heuvel en Tempel van de Olympische Zeus zijn een aantal bekende bezienswaardigheden en reizigers die graag willen winkelen, kunnen een bezoekje brengen aan Vlooienmarkt van Monastiraki. Heb je zin om een evenement of wedstrijd bij te wonen tijdens je verblijf? Bekijk het programma van Panathenaic-stadion. Bekijk onze reisgids voor Athene
7 Mousson Street, Athens, Attiki, 11742
In de buurt
Akropolismuseum
5 min. lopen - 0.5 km
Agora van Athene
8 min. lopen - 0.8 km
Acropolis
8 min. lopen - 0.8 km
Parthenon
8 min. lopen - 0.8 km
Tempel van de Olympische Zeus
10 min. lopen - 0.9 km
Lokaal vervoer
Station Moschato Tavros Rouf - 5 min. rijden
Station Syngrou-Fix - 7 min. lopen
Athene (ATH-Eleftherios Venizelos) - 43 min. rijden
Restaurants
Dionysos Zonar's
4 min. lopen
Roua Cafe
5 min. lopen
Kalamaki Bar
4 min. lopen
Αττικός Greek House
3 min. lopen
Στροφή (Strofi)
4 min. lopen
Over deze accommodatie
Acropolis Hill
Hotel met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Akropolismuseum
Acropolis Hill bevindt zich in de buurt van Filopappos-heuvel en Parthenon en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een dakterras en een tuin. Naast voorzieningen zoals een bibliotheek en wasvoorzieningen kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een buitenzwembad met ligstoelen
Een limousine- of autoservice, fietsverhuur en oppasservices (toeslag)
2 vergaderruimtes, hulp bij uitstapjes/tickets en een lift
Een bagageopslagruimte, huwelijksservices en een 24-uurs receptie
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Acropolis Hill bieden gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Geen parkeergelegenheid ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Limousine-/autoservice
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
Een bar/lounge
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Bibliotheek
Buitenzwembad
Fietsenverhuur
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Geluiddichte kamers
Kinderopvang op de kamer
Koelkast op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
100 vierkante meter aan conferentieruimte
2 vergaderruimtes
Buiten
Dakterras
Ligstoelen aan het zwembad
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift (75 centimeter brede deur)
Meer
1 gebouw
6 etages
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Art-decoarchitectuur
Daktuin
Feestruimte
Gebouwd in 1982
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic roerstaafjes
Herbruikbaar tafelgerei
Ramen met dubbelglas
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Tv met digitale zenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Koelkast
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 31 maart betaal je EUR 1.50 per accommodatie, per nacht.
De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober betaal je EUR 5.00 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 62 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 3)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Er geldt een toeslag voor kinderen die ter plaatse dient te worden voldaan voor kamers geboekt voor 1 volwassene en 1 kind.
Registratienummer van de accommodatie 0206K013A021000
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 500 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Acropolis Hill
Acropolis Hill Hotel
Acropolis Hill Hotel
Acropolis Hill Athens
Acropolis Hill Hotel Athens
Veelgestelde vragen
Is Acropolis Hill voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Acropolis Hill?
Vandaag, 30 mrt. 2026, kost een verblijf bij Acropolis Hill van één nacht voor twee volwassenen op 1 apr. 2026 min. € 100, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Acropolis Hill?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Acropolis Hill te parkeren?
Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Acropolis Hill?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Acropolis Hill uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Acropolis Hill een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 62 per voertuig.
Waar ligt Acropolis Hill?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Athene ligt in de historische wijk, binnen 15 minuten lopen van Filopappos-heuvel, Akropolismuseum en Acropolis. Ook Parthenon en Agora van Athene liggen binnen 15 minuten lopen. Station Syngrou-Fix ligt op 7 minuten lopen en naar Station Akropoli is het 10 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Acropolis Hill
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,8
Locatie
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 502 van 958 beoordelingen
10 - Uitstekend
502
Gastenscore: 8 - Goed. 369 van 958 beoordelingen
8 - Goed
369
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 958 beoordelingen
6 - Redelijk
64
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 958 beoordelingen
4 - Matig
16
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 958 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
7
Beoordelingen
8/10 – Goed
Jeroen
28 jul 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Jeroen
3 nachten verbleven in juli 2025
8/10 – Goed
Raymond
2 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Gewoon een heel net hotel lekker dichtbij
Prima voor ons, alles op loopafstand
Raymond
5 nachten verbleven in december 2024
10/10 – Uitstekend
Martin
Reisde met partner
4 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij.alles. super
Martin
5 nachten verbleven in juni 2024
10/10 – Uitstekend
Hendrika
21 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een goed hotel met schone kamers en goed ontbijtbuffet. Personeel was zeer vriendelijk
Hendrika
3 nachten verbleven in maart 2024
8/10 – Goed
Marc Freddy
30 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect gelegen accommodatie! Op loopafstand (6 min.) van de Acropolis. Ontbijt was zeer uitgebreid en prima. Jammer dat het een vrij gehorig hotel is. Toch voor herhaling vatbaar
Marc Freddy
4 nachten verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Rosie
Reisde met een groep
17 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een mooi hotel met zwembad, op 10 minuten lopen van de akropolis. Als je de grote weg volgt dan hoeven er geen trappen gelopen te worden.
Ook een leuk dakterras waar je lekker kan zitten en genieten van de rust
Rosie
3 nachten verbleven in juni 2022
8/10 – Goed
Bart
18 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel location, walking distance from a lot of sights in Athens.
Nice pool (bit cold)
Bart
3 nachten verbleven in september 2021
6/10 – Redelijk
Ron
Zakenreiziger
10 jun 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Net hotel nabij bezienswaardigheden
Net hotel op loopafstand van o.a. Akropolis en Plaka.
Uitzicht vanuit de hotelkamers is over vervallen en in aanbouw zijnde wijken, dus niet helemaal wat je zou verwachten maar vanaf het dakterras heb je prachtig zicht op de Akropolis. Vooral in het donker erg mooi!
Let op als u met een (huur) auto komt. Er is vrijwel geen parkeergelegenheid, wat een flinke klim terug de heuvel op kan betekenen. Houd hier dus rekening mee. Parkeren in de straten is wel gratis.
Ontbijt is prima, standaard hotel ontbijt met als extra wat lekkere Griekse specialiteiten. Persoonlijk ben ik geen fan van koffie uit diepvries-siroop automaten maar dat is natuurlijk geen ramp.
Een leuke extra is het zwembad om heerlijk in af te koelen na een warme dag. Helaas maar geopend van 8:00 tot 19:00 dus als je de hele dag op pad bent heb je er precies niets aan.
Enige minpunt, en een flinke, is dat mijn kamer niet gedaan is tussen de nachten door. Dus een onopgemaakt bed en geen verse handdoeken. Dat doet toch behoorlijk afbreuk aan de hotel ervaring!
Al met al een leuk en goedkoop hotel met vriendelijk personeel.
Ron
2 nachten verbleven in juni 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
22 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great experience at this hotel. The staff were very friendly and professional, and they kindly gave me a free upgrade to a room with a nice view over the city. The breakfast was also excellent, and the location ideal.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2020
8/10 – Goed
yin chou
Reisde met familie
2 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
yin chou
5 nachten verbleven in februari 2020
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in november 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
5 aug 2019
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
25 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has great rooms which are kept clean and cold at all times. The hotel itself has a very modern feel and the personell is very friendly. The pool is stuck between buildings so there isn't a lot of sun and it closes quite early. Breakfast could have been better.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juni 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
27 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Peaceful, nearby, hidden jam!
Not a hotel, like a big mansion which turned into a neat hotel!
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in januari 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dicht bij Acropolis en groot park.
Niet ver van metrostation.
Mooie kamer en vriendelijk personeel.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
19 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne plek, goed bereikbaar, goede bedden.
Vriendelijk personeel.
Zwembad wel maar heel kort in de zon.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in oktober 2017
8/10 – Goed
Judith, Zuid-Scharwoude
17 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, hele stad te voet prima bereikbaar
Vanaf het kleine balkon (2 stoeltjes en een tafel) konden we rechts het Parthenon op de Acropolis zien, en links een stukje van de zee. Hotel ligt op prima loopafstand van de stad. Kamer was prima, bed was prima, badkamer was ook prima. Vanaf het terras had je een prachtig uitzicht over de stad. Hotel heeft een zwembad met ligbedden, maar wij hebben hier geen gebruik van gemaakt.
Judith
3 nachten verbleven in oktober 2017
10/10 – Uitstekend
Betty
15 dec 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijk hotel, uitzicht op de Acropolis.
Hotel ligt op loopafstand van de Acropolis en de hop on hop bus. De receptionisten zijn zeer vriendelijk en behulpzaam.
Uitzicht vanaf het balkon of het dakterras is de moeite van het boeken van dit hotel waard.
Betty
10/10 – Uitstekend
Geecee
8 sep 2015
Positief: Netheid, personeel en service
Goed gelokaliseerd gastvrij hotel
Tweede maal dat ik er kom. Zeer vriendelijk personeel (persoonlijke verwelkoming). Wat krappe kamer, maar schitterend uitzicht. Voldoende uitgebreid buffet.
Geecee
6/10 – Redelijk
Tom, Belgium
25 aug 2015
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
ok for the price
The negative points: the rooms are extreme small and the fridge in the room (no mini bar) only seems to work when you're in the room - electricity seems cut of completely when you leave. Apart from that, it's a nice hotel in a quite neighbourhood.
Tom
8/10 – Goed
Lieve W.
21 apr 2015
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Heel mooi hotel
Voor mijn dochter en mij was dit een fris, modern en proper hotel. De ligging is een beetje dubbel, je moet de berg op, maar anderzijds heb je een mooi zicht op het groen aan de overkant, s'morgens hoor je de vogeltjes fluiten. En je kan een prachtige wandeling maken door het groen helemaal tot aan de Acropolis. Het ontbijt is lekker, de bediening is vriendelijk, voor mij was het hotel dik in orde. Goede stapschoenen is wel handig. Enders kan je voor 3.5 euro een taxi nemen vanaf de metro tot aan het Hotel.
Lieve W.
10/10 – Uitstekend
Familie
7 jan 2015
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Familieweekend in Athene vanaf prima hotel
Wij waren tussen Kerst en Oud en Nieuw met 7 volwassenen in Athene, ouders plus volwassen kinderen, om samen de ciultuuer te bezoeken, lekker te eten en gezellig te hebben.
Het hotel voldeed hiervoor prima. De kamers waren luxe en schoon en het ontbijtbuffet met ruim assortiment van verse vruchtensalade tot scrambled eggs etc., en 's avonds konden we in de ruime (niet zo gezellige) lobby een potje kaarten samen. De ligging is zeer centraal voor restaurantjes, het centrum en de oudheden en toeristische attracties. De hop on hop off bus stopt 5 min van het hotel! Zeker een aanrader! Voor de zekerheid oordopjes meenemen omdat 1 van de 5 nachten er wat hondengeblaf was. zeer vriendelijke een behulpzame staff.
Familie
8/10 – Goed
janny, emmem
28 apr 2014
Positief: Netheid, personeel en service
Prima hotel op goede locatie
Het hotel heeft een fantastische uitstraling en erg vriendelijk personeel.
De kamer was aan de krappe kant. We hadden een driepersoonskamer. Het extra bed bleek de zitbank die te kort is voor een tiener van 15 en niet erg comfortabel.
Het ontbijt was prima. Voldoende variatie en kwaliteit ( behalve de harde, vermoedelijk een dag oude croissants).
Het hotel is een uitstekende uitvalsbasis voor een bezoek aan Athene. Aan de voet van de akropolis en op loopafstand van Plaka.
janny
8/10 – Goed
Marlie, Tienray
24 feb 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel, goede locatie!
Prima hotel, schoon, vriendelijke medewerkers, heerlijk ontbijt en fijne kamers!
Marlie
10/10 – Uitstekend
Steven, Brussel
4 okt 2013
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer