Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Bilgah Beach Hotel

5 out of 5
Bilgah Beach Hotel
94 Gelebe Street, Bilgah District, Baku

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 71 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 71 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Musab

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
I enjoyed my stay at the hotel .. Me and my family loved it
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Emin Badirov op 1 okt 2023
Dear Musab, Thank you for sharing your experience at Bilgah Beach Hotel Baku. We are delighted to know that you enjoyed your overall experience with us. Hope to welcome you back among us whenever the travel brings you back to Baku. Sincerely, Saddam Namazov, Guest Service Manage

8/10 – Goed

Gulnara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
Was a nice stay, facilities need a bit of refurbishment Room we stayed in, curtains are not fully blinding , considering that the hotel faces the sunrise, it needs to be taken into account
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Elton Shikhkarimov op 8 sep 2023
Уважаемая Gulnara, Спасибо за Ваш отзыв, он для нас очень важен! Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии и надеемся к следующему Вашему приезду мы оправдаем Ваши ожидания. Очень надеемся увидеть Вас вновь в Bilgah Beach Hotel. С уважением Elton Shikhkarimov, Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Ruslan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Elton Shikhkarimov op 8 sep 2023
Уважаемый Ruslan , Спасибо за Ваш отзыв, он для нас очень важен! Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии и надеемся к следующему Вашему приезду мы оправдаем Ваши ожидания. Очень надеемся увидеть Вас вновь в Bilgah Beach Hotel. С уважениемElton Shikhkarimov, Guest Service Manager

10/10 – Uitstekend

Nigel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for a weekend
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Salim

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's not our first time in here and the staff (everyone) are always professional, helpful and amazing. Beds are comfortable, rooms are spacious and the kids enjoy the beach and the pool.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Emin Badirov op 17 jun 2023
Dear Salim, I would like to thank you for posting your review for the Bilgah Beach Hotel. It was a pleasure to have you as our guest. Your kind feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Rovshan Allahverdiyev Front Office Manager

8/10 – Goed

Roustan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice sea view with a large garden to walk.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Emin Badirov op 20 mei 2023
Dear Naser, I would like to thank you for posting your review for the Bilgah Beach Hotel. It was a pleasure to have you as our guest. Your kind feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, Emin Badirov

10/10 – Uitstekend

Bahaa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing sea and sunrise view Spacious room
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Bahaa, thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

10/10 – Uitstekend

Raja

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Raja, thank you so much for the high score. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

8/10 – Goed

Nargiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is clean, nice facilities, lovely view from beach restaurant. Great breakfast. Staff is helpful. Safety measures at the water park definitely should be improved.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 1 aug 2022
Dear Nargiz , Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for your kind words and appreciation. Moreover, your feedback has been already shared with our team to improve the guest satisfaction. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev, General Manager

6/10 – Redelijk

Luis, bronx

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel with loads of potential
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 1 aug 2022
Dear Luis, Thank you so much for the time you took to share with us your review. Your feedback is highly appreciated and has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. Hope to see you soon again. Best Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

8/10 – Goed

Tagir

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful sea view (deluxe room) and nice walking area with little forest inside. Season has not started yet so beach was not ready to enjoy it. We didn’t have hot water in the beginning, but they fixed it quickly. Spa and gym are of a very high standard. What we didn’t like is extra charge (47 AZN) for the dog. Overall great experience, will come again
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 1 aug 2022
Dear Tagir, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for your kind words and appreciation. We looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ihsan Harun

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place . Highly recommended
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Anonymous , Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev, General Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 day stay
Hotels.com only offers standard room where as family rooms offered on hotel's own webpage. Rooms were given on a different floors on 2 opposite ends of hotel. Phone was not working in one of the rooms, shower door wont close hence leak water on the floor. When paying almoat 900$ for 2 night stay asking over 17s to pay extra 12$ for aquapark entry seems unfair whereas booking on hotes webpage is free :(. Breakfast is far from 5*.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Anonymous, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We would like to apologize for not meeting your expectations. Your feedback is highly appreciated and has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. Hope to see you soon again. Best Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room view was exceptional.
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Anonymous, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev, General Manager

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Emil

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отдых в Бильгах
В целом отель хороший. На ресепшене очень приветливые. Кухня не плохая, не дешево. Хороший SPA. Но персонал Room service ужас. Попросила сырники, мне заявляют что есть не сколько сортов сыра. Персонал практически не говорит на русском так и на Азербайджанском. Азербайджанский с диалектом Гусара. Секьюрити просил убрать автомобиль потому что там паркуется владелец отеля, я не буду называть чье он имя называл на весь отель, где этика работника? Этот отель 5 звезд и стоит он не дёшево, при выборе персонала нужно более тщательно выбирать персонал.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Дорогой Emil, Приносим благодарность за выделенное время для подробного отзывы. Мы постоянно работаем над улучшением гостевого опыта и поэтому ваши комментарии очень важны для нас и мы передали их нашей команде. Искренне надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С уважением, Эльшан Курбаналиев, Генеральный Менеджер

10/10 – Uitstekend

Abbasova

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Samira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

MARAT

Positief: Personeel en service, comfort kamer
9 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Janis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super!
Absolutely great stay!
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Janis, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Nawaf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel on the beach with lots of amenities including bowling, bars, waterpark, sports fields, and more.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Zachary, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

10/10 – Uitstekend

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Place Amazing Location
Set in an amazing peaceful location. The stay was during week days and it was a place where one can relax. The room was nice and comfortable. Staff were generally nice and friendly. Some were more helpful than others. The lack of consistency may be due to additional training needs. I did not have breakfast but used Buddah bar and beach area cafe. Food was nice but quantity on the small side. This is acceptable as quality goes first. They have other restaurants too but not tried them. The beach area and water park were brilliant.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Ivan, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for your kind words and appreciation. We looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

8/10 – Goed

Ray

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pretty good
Great views over the sea. Good gym and spa. Lots of choices at breakfast. Very comfortable beds. Reasonable price
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 2 aug 2022
Dear Ray, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Place is very nice. Most of the staff had very poor basic English. The AC in the room was not working properly and had to change rooms the following day. Generally speaking the AC in the Bar and the halls and Lobby was not cooling at all. As a matter of fact the AC at the airport had the same issues.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear guest, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. Moreover, your feedback has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful but less than what I expected...
Hotel Bilgah is a beautiful hotel located in an amazing seaside property away from busy city center. What I can say that did not meet my expectation was the quality and quantity of the its breakfast menu. For example, the fruit juices were all concentrate juices, which you would not expect from a 5 star hotel. The selection of breakfast items were limited. Waffles, pancakes and crepes did not appear or taste like any ones you know. Besides, at this time of the season, the water park and the rest of water-related events were closed until a warmer times of the year. My guess is one should come here during summer in order to enjoy all this beautiful hotel has to offer.
2 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Anonymous, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. Moreover, your feedback has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

2/10 – Ontzettend slecht

Soliman

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The worst recipient ever!!
The hotel location is great and the workers are friendly except the recipient they are not professional and so rude.
2 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Soliman, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We would like to apologize for not meeting your expectations. Your feedback is highly appreciated and has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. Hope to see you soon again. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev, General manager

10/10 – Uitstekend

sergey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

nader

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
all things was good except the air condition in rest room was bad and there was bad smell in the room .
3 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear nader, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. Moreover, your feedback has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

10/10 – Uitstekend

Ibthal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
جميييل للنقاهه تجربه فريده
الفندق جدا ممتاز ولكن بعيد عن باكو جيد جدا للاسترخاء يحتوي على مطاعم وشاطىء جميل وغرف ممتازه يوجد بالقرب من المنتجع سوبر ماركت وبعض المحلات يبعد عن المطار ١٥ دقيقه وعن باكو العاصمه ٤٥ دقيقه ولكن يستحق التجربه
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Ibthal, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxury holiday
Amazing
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Omar, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

8/10 – Goed

Ferhat

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Location is very good. Nice beach and aqua park. I can't say that service and the food is 5 star.
4 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Bilgah Beach Hotel op 14 okt 2022
Dear Ferhat, Thank you so much for the time you took to share with us your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and grateful for appreciation. Moreover, your feedback has been already shared with our team so we may continuously improve the guest experience. We are looking forward to your next visit for another memorable experience. Kind Regards, Elshan Kurbanaliyev General manager

4/10 – Matig

Vikram

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unpleasant stay. Rude staff.
Staff didn't confirm the room availability despite booking confirmation. Unpleasant and rude staff at the reception who doesn't know how to smile. Poor servicing. Took atleast 1 hour to get even 1 water bottle. The hotel is very commercial asking to pay for even for basic things like ketchup. Our rooms basin was leaking but still didnt get another room. Had to stay in the same one. Not a pleasant stay at all.
1 nacht verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was overbooked and reservation was not honoured
4 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Удален от города
В целом нормально, но на 5 звезд сервис "не тянет"

10/10 – Uitstekend

Maya Kavtaradze, Tbilisi, Georgia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
a very nice short holiday
great site with the great facilities and staff

10/10 – Uitstekend

Maya Kavtaradze, Georgia, tbilisi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very nice short holiday
Great site with a great facilities, service and staff

6/10 – Redelijk

Victoria, Zürich

Positief: Comfort kamer
Schönes Hotel leider nicht alles optimal
Jede Stunde ein Angestellter an der Tür, "Privacy" aufzuhängen und die Glocke auszuschalten helfen nicht immer, man kann noch angerufen werden. Ein grosser orangefarbener Fleck auf dem Spannteppich direkt beim Eingang. Kein heisses Wasser, der Sanitär musste kommen, er hat aber nicht ganz geholfen. Das Hotel ist gross, jedes Mal am Anfang an muss man fragen, wo was ist, weil kein Wegweiser vorhanden ist. Seltsamer Vorgang an der Rezeption, wenn Kaution in bar verlangt wird und man sie nicht zurück bekommen kann, bevor die Unterlagen gefunden werden.

10/10 – Uitstekend

NATALIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Роскошный отель в стиле подводной лодки
Отель роскошный - марка обязывает. Поэтому все было ожидаемо - хороший чистый номер со всеми приспособлениями, замечательный спа - с бассейном, сауной, хаммамом, ухоженная территория с красивыми кипарисами и соснами. Что не понравилось? Дело в том, что в Азербайджане любят строить заборы - всюду и везде. Вот и Джумейра ограничена ими с обеих сторон. Соответственно, прогуляться по пляжу невозможно. А гулять с другой стороны - вдоль дороги - нет смысла. Получается, как на подводной лодке. Некуда деться. Это, очевидно, учитывается при формировании цен на отельную еду. 3200 руб. за довольно стандартный завтрак на двоих - это много. И рядом нет ничего, никаких кафешек. Надо брать такси.

6/10 – Redelijk

Ekaterina

Positief: Netheid, comfort kamer
Старый , уставший отель .
Заселили в номер , там отсутствовало полотенце , позвонили на рецепшен , принесли через 1,5 часа . Отель уставший . Спа зона для мужчин и женщин отдельная . В сауне 50 градусов .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten