Olá Jonas Muito obrigada pela avaliação e preferência!Até breve Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Gilberto Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi sensacional em relação à acomodação, café da manhã, funcionários, localização e acolhimento. Esses elogios são motivadores para toda a equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Obrigado por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência incrível!Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá ArnaldoLamentamos saber que sua experiência no hotel não atendeu às suas expectativas. Se houver detalhes específicos ou áreas em que podemos melhorar, ficaríamos agradecidos se compartilhasse mais informações. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade, e seus comentários são valiosos para nos ajudar a identificar áreas de aprimoramento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva.Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Leonardo amentamos sinceramente pelos inconvenientes durante sua estadia. Pedimos desculpas pela demora na limpeza do quarto, falta de toalha e pelo tumulto no café da manhã. Suas observações são essenciais, e tomaremos medidas imediatas para melhorar esses aspectos. Agradecemos por compartilhar seus comentários, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva.Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Gustavo Agradecemos por compartilhar seus comentários. Ficamos felizes em saber que a localização foi um ponto alto para você. Lamentamos pela ausência de um restaurante no hotel, e agradecemos por mencionar a opção do Paris 6. Se houver algo mais em que possamos melhorar ou auxiliar, ficaremos à disposição. Valorizamos sua opinião e esperamos recebê-lo novamente em futuras estadias. Obrigado por escolher nosso hotel.Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia. Pedimos desculpas pelas condições inadequadas dos lençóis, pelo cofre quebrado, pela falta de produtos de higiene e pela lentidão do WIFI. Vamos imediatamente revisar essas questões e garantir que sejam corrigidas para melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por destacar o ponto positivo do café da manhã. Quanto à balneabilidade da praia, lamentamos pela situação e recomendamos que sempre verifique as condições locais. Valorizamos suas observações e esperamos ter a chance de recuperar sua confiança em futuras estadias. Obrigado por compartilhar seus comentários construtivos.Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Luciana Agradecemos por suas palavras elogiosas! Ficamos encantados em saber que sua experiência foi maravilhosa em todos os aspectos, desde o café da manhã sensacional até a recepção incrível, limpeza e gerência maravilhosa. Suas recomendações são muito apreciadas. Esperamos recebê-lo novamente para mais inesquecíveis experiências. Obrigado por escolher nosso hotel e por compartilhar sua avaliação positiva!Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá DannyMuito obrigada por registrar sua avaliação.Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá AndressaAgradecemos pelo feedback e por escolher nosso hotel.Até breve!Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Prezado Sr. Alfredo Muito obrigada pelo seu feedback, ficaremos atentos aos pontos de melhoria.Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá JosiAgradecemos pela ecelente avaliação e preferência Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Muito obrigada por registrar sua avaliação.Até breve!Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá HelioMuito obrigada pela avaliação e preferência.Até breve!Anatália Bernardi - Gerente Geral

Olá Fabiana Muito obrigada por registrar sua avaliação, ficamos felizes em saber que usufruiu de uma excelente hospedagem.Até breve Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Daniele Muito obrigada pela excelente avaliação e preferência.Anatalia Bernardi - Gerente Geral

Olá Juliana Agradeço pela excelente avaliação e preferência.Até breve !

Olá Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar.AtenciosamenteAnatália Bernardi

Olá Roberto Muito obrigada pelo seu feedback e pela sua observação.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral

Olá,Agradecemos por compartilhar suas experiências e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia. Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo odor no quarto inicialmente designado.É decepcionante saber que inicialmente não houve uma solução clara e satisfatória para o problema. Entendemos a importância de um ambiente confortável, e lamentamos a falta de comunicação sobre a troca de quartos. Seu feedback é fundamental para identificarmos áreas de melhoria e para garantir que situações como essa não se repitam.Ficamos satisfeitos em saber que outros funcionários foram atenciosos e prestativos. Vamos garantir que suas palavras de elogio sejam compartilhadas com a equipe.Se houver algo mais que possamos fazer para compensar ou melhorar sua experiência, por favor, entre em contato diretamente conosco. Valorizamos sua opinião e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma estadia mais agradável e alinhada com os padrões da marca Mercure.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral