Spabad buiten

Beoordelingen van Banff Aspen Lodge

3 out of 5
Banff Aspen Lodge
401 Banff Ave, Banff, AB

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 673 van 1081 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 241 van 1081 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 1081 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 1081 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 1081 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we hadden en kamer met 1 dubbel bed en 2 enkele bedden voor de zonen. Alles was net en naar wens. Leuk verblijf maar wel duur
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anne Marie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything from the check in process to overall stay was great. Staff were so friendly. Will definitely be back at this hotel on our next Banff visit.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Joy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walk distance to everything.nice and clean room.friendly staff and great breakfast.definitely be back.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Prolet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the luxury interior in the lobby and the renovated showers in the rooms
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hector

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room for our family of four. Walking distance and the family had a great time
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jiyoung

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tricia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, great locations, clean!!!
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Myles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sejal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My experience was really nice by staying there
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was fast and convenient. Online check in meant the wait at the front desk was significantly less. Room was clean and ready. Front desk actually called 10 mins after check in to make sure everything met expectations.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gabriella

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean hotel. Rooms are very nice and modern. The breakfast buffet is superb.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Karim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is an absolute gem! The complimentary breakfast was awesome.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sarah

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived there was make up and hair on our sheets. We asked for the sheets to be changed and they came and handed us sheets instead of changing them themselves. I was in shock and trying to get my tired toddler to bed so we just changed the sheets. The next day in better light we see evidence of bed bugs on the top sheet that we didn’t use (many small blood spots - old blood not new) we scanned the room for bed bugs and didn’t see any so were just more grossed out than anything. I had to rush out to work. Once I was done work I provided lengthy feedback and asked for a discount. The manager told me it was my fault for not explicitly asking to be changed rooms. I received no discount, and was told I could’ve changed rooms At any point. I could not have, as I was at work and also trying to juggle my young family, it seemed kind of insane that it wasn’t their default response upon hearing my feedback at either times. Don’t stay here, it’s kind of gross.

10/10 – Uitstekend

Walter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great in-house made breakfast. Very tasty and certainly unique. Kind, understanding staff. Great service all round.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing with me and my family. I really recommend it
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rachel T

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly attentive staff. Very clean and close to everything! Would definitely stay there again.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Janice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing. Helpful, considerate and courteous. The room was clean, comfortable and spacious. The bed was so comfortable and loved the shower The steam room and hot tubs was a great way to unwind. Walking distance to great restaurants and some shopping
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Derrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome place
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Keith, brandon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hot tub and steam room.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jayesh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The good -Friendly staff, Free parking, Breakfast included, I would like if there are more vegan options for the breakfast
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay! Highly recommend this property!!!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ian

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent room we got, not enough parking space, little bit noisy on the AC when running.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shelley, Hague

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really loved this hotel. The design and decor is very clean cut and sharp looking. The staff are all very friendly and helpful. Our room was very nice. Every part of our room was very clean and and for that matte, the entire hotel was very clean. The bed was so very confortable and it was very quiet so I had one of the best sleeps I've had in weeks. We had robes for going down to the hot tub area. The hot tub area was so nice and relaxing and also very clean. The parking was included along with a very nice breakfast, so very good value for your money. We will definately be back for sure. Thank you Banff Aspen Lodge :).
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Francois

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Toby

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views of the mountains was amazing. Every morning I woke up, looked out at the mountain, and said “Wow”! Desk staff was very helpful, especially Joel who made several recommendations for meals and adventures. Very close to everything in town as well as the bus stops. Beds were comfortable and room was clean. The bathroom was clean and shower had very good water pressure. Loved the breakfast. On site parking was very easy to access and most of it was covered. The hot tubs were very clean and relaxing. Steam room was also clean. Outdoor fireplace on the front patio was a nice touch. The only thing I would change would be to add a small microwave to the room. I would highly recommend the Banff Aspen Lodge.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Great price. BEST breakfast I have ever had. Small room but clean and in good shape. Check in is easy and efficient. Would recommend.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Derryll

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will definitely 💯 stay here again
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

lorraine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful property, with great amenities, hot tub , robes, upgraded facility, and walkable to all. The breakfast was a bonus, excellent staff. Only thing that needs updating is the chairs in the breakfast room.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert Rudolf

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly, rooms were very clean and it’s a quieter spot in town. Perfect for families!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jovica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice renovated hotel. Rooms are big, beds very comfortable, showers and bathrooms clean and very nice. Breakfast nice and caffe in the lobby big plus. Definitely worth the money!
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lillian

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
family friendly hotel with helpful staff. Good breakfast options. Highly recommended. Will stay again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tom

We loved our spacious & beautiful room, the hottubs, the White Bark Cafe & the wonderful breakfast that was included in our stay! Great location too!! Excellent all around! Would highly recommend & will return!! Thank you so much! :)
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Parnian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing clean room and great breakfast included. Location is excellent close enough to walk but still in a quiet location. I will definitely go back.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mark Vincent

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jordin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice views
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ASHWIN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rosendo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Aisling

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Affordable. Clean
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We would stay here again! Lovely outdoor hottubs!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jaclyn

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in the perfect location, close to shops and restaurants. The hotel staff is very friendly and the rooms are very clean.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Wanita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the outdoor hot tub with the falling snow it was magical. Nice and hot too. The stream room was nice. Lots of extra towels. Not sure where everyone was getting a housecoat from, but it would’ve been nice if we had them too. Probably have to ask front desk. The cafe is convenient and tasty. The complimentary breakfast was good. Great selection and fresh. Room was perfect for our family. Proximity to downtown was fantastic! We’ll be back.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Erica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great choice for our stay! We were looking for something inexpensive and weren't too concerned with any bells and whistles other than a hot tub and walkable to downtown. Well this turned out to be a pleasant surprise for the amount we spent. The hotel is much more modern on the inside than the outside suggests. We were originally placed on the bottom floor and I requested not to be and they gladly changed rooms. The rooms were clean as could be and although the one we had kind of had a weird layout, it was plenty big and had everything we needed with a view of the mountains. The hot tubs are amazing, they sit in the middle of the hotel but are outdoors which I loved. Staff was very helpful and friendly. I like that even though they don't allow snow equipment in the rooms, the locker service is complimentary (including a lock) and is inside in a secure location. Other places we've been to did not feel safe to leave equipment in. The continental breakfast was good. The best unexpected perk was the AMAZING coffee shop inside the hotel. Seriously the best coffee and pastries, the white chocolate mochas are made with real white chocolate... we had one every day and took pastries to go when we left. Everything was a short walk away. Parking was easy and there were extra covered spots outside for our vehicle that was too tall for the garage. I would definitely come again and recommend to friends!
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Iryna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We Loved our stay in this beautiful hotel!
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Neil, Okotoks

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We found Aspen Lodge to be an excellent option for our 2 night stay in Banff. Clean room, friendly staff, good breakfast & great location on Banff Avenue. Receptionist Stephanie was in particular very helpful & her attention to guests was above what we normally would expect - i.e. turning the hot tub jets back on without being asked when she passed by...
2 nachten verbleven in februari 2024