Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1043 van 2037 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
1.043
Gastenscore: 8 - Goed. 560 van 2037 beoordelingen" "
8 - Goed
560
Gastenscore: 6 - Redelijk. 260 van 2037 beoordelingen" "
6 - Redelijk
260
Gastenscore: 4 - Matig. 106 van 2037 beoordelingen" "
4 - Matig
106
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 68 van 2037 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
68
8,8/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,4/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
4/10 – Matig
Alex
Reisde met familie
30 jul 2023
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and cosy hotel, though interior is a bit worn. But our room 408 on the top floor was next to some large boiler/ ventilation unit, making a 24h centrifuge sound and tremor making sleeping next to it very difficult. Also our bathtube was clogged.
Alex
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Arjun op 31 jul 2023
Thank you for your review. I am so sorry for the issues you had with your stay. We do have a 24 hour front desk that if notified may have been able to alleviate the issues with your stay. I would encourage you to contact them at any time during your next visit should you have any concerns.
8/10 – Goed
Bjorn
Reisde met partner
28 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, goede locatie,
Bjorn
11 nachten verbleven in januari 2023
10/10 – Uitstekend
Femke
Reisde met partner
20 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful rooms, very clean. Staff was very helpful. When you compare the possibilities for breakfast with other hotels in Canada it’s very extensive. There are lots of choices.
The best features of the hotel are definitely the jacuzzi and free parking.
Femke
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Fox- manager op 18 nov 2021
Thank you for the reviewing your recent stay with us Famke. I am glad to know that you found our services and amenities to your liking. We take pride in providing great customer service and our team works hard to create special memories for our guests. It delights me to know that we were able to provide a pleasant and comfortable stay. Look forward to having you with us soon.
10/10 – Uitstekend
Staci
Reisde met een groep
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was amazing. Very friendly and accommodating.
Staci
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Belinda, Red Deer
Reisde met partner
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hot hot pools. Great service
Belinda
1 nacht verbleven in mei 2024
4/10 – Matig
Brad
Reisde met familie
19 mei 2024
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super limited amenities in room. Old mattresses were uncomfortable!
Brad
3 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Diane
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Diane
2 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Brian
Reisde met partner
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it! Thankyou The grotto was the best thing about your hotel. Also appreciated the privacy of the balcony. All in all 10 out of 10
Could use alittle updating.. painting refresh but overall, clean, bug free, close to downtown and reasonably priced
Brian
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 17 mei 2024
Thank you for your kind words.
10/10 – Uitstekend
Lindsay
Reisde met een groep
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasant stay at Fox!
Lindsay
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 17 mei 2024
Thank you for your review.
6/10 – Redelijk
Ross
Reisde met huisdieren, Reisde met partner
16 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Room was small and so was the bed. We are small people and it was tight. There was hair in the dresser drawer and on the mattress. It did not give us a good feeling
Ross
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 17 mei 2024
Thank you for your review. I am so sorry for the issues you had during your stay. I would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more information.
10/10 – Uitstekend
Krystle
Reisde met familie
16 mei 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay.
Krystle
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 16 mei 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Leizel
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leizel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 16 mei 2024
Thank you for your review.
8/10 – Goed
Udo
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Udo
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 16 mei 2024
Thank you for your review.
8/10 – Goed
Mae Anne
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Mae Anne
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 15 mei 2024
Thank you for your review.
8/10 – Goed
Peggy
Reisde met partner
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and comfortable, had all the amenities needed.
Peggy
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your kind words.
8/10 – Goed
Susan
Reisde met familie
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The double beds are very small
Susan
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your review.
4/10 – Matig
Kirsteena
Reisde met een groep
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very noisy, hard to sleep. Wall paper coming off the wall. Dust on shelves. Plugged bathtub and not enough towels.
Kirsteena
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had with your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more details.
6/10 – Redelijk
Twila
Reisde met partner
12 mei 2024
Positief: Netheid
Property very noisy. We reserved a queen bed and got a double. No a/c and the fan in the room didn’t work. Ask for a replacement and was told there wasn’t any available. Second night got a replacement fan but it wasn’t effective in cooling the room. Bed was uncomfortable
Twila
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had with your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more details.
6/10 – Redelijk
Hank
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service
The room could use an upgrade or reno. Not the most comfortable room I have been in. Well priced however. Parking was excellent. The elevator was very slow (took forever to arrive). I didn't like the only window looking out onto the walkway. I felt I was on display if I opened the blinds.
Hank
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had with your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more details.
10/10 – Uitstekend
Lisa
Reisde met huisdieren, Reisde met partner
11 mei 2024
Positief: Voorzieningen
Clean and reasonable prices we would say again for sure
Lisa
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 15 mei 2024
Thank you for your kind words.
10/10 – Uitstekend
Eskander
10 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Eskander
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your review.
8/10 – Goed
Melissa, calgary
Reisde met partner
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I love the layout of the room. Very convenient place to stay after a long hours of drive before heading home. We went there to celebrate as well our 10th year anniversary. A little bit disappointed when I told the hotel few days before we check in that we are celebrating our anniversary and they said "will do our best to make your stay extra especial" but seems liked an ordinary stay. But overall it was a good stay.
Melissa
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 15 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry we missed the opportunity to make the occasion that more special but we are happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.
8/10 – Goed
Rick
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was upgrades and clean
Rick
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your kind words.
8/10 – Goed
Bonnie
Reisde met familie
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the staff ! They are so friendly ! Very accommodating and helpful.
Bonnie
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 9 mei 2024
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.
10/10 – Uitstekend
Ashley
Reisde met partner
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We would stay here again for sure. The hot pool makes it. The staff were also super friendly. Rooms were kind of small but not a deal breaker at all. Beds were comfy! Tvs could use an upgrade but they do the trick! Thanks for a great experience!
Ashley
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 9 mei 2024
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.
10/10 – Uitstekend
Kathleen
Reisde met partner
8 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cave inspire hotpool
Room that we stayed doesnt have air conditioning it was warm
Kathleen
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 8 mei 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Leah
Reisde met huisdieren, Reisde met familie
8 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, very unique hot tub.
Leah
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 8 mei 2024
Thank you for your kind words.
6/10 – Redelijk
Allan
Reisde met een groep
6 mei 2024
Mediocre at best. Small rooms poor value lack of amenities
Allan
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 13 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had with your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more details.
10/10 – Uitstekend
Melissa
Reisde met familie
6 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in a 1 bedroom suite. Room was comfortable and clean. Balcony facing the mountain was nice. The hot pool was lovely. Underground parking available but not a lot of spaces available.
Melissa
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 6 mei 2024
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.
4/10 – Matig
Jacob
5 mei 2024
Negatief: Netheid
Jacob
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 6 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry you did not enjoy your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get more information.
10/10 – Uitstekend
Queenie
4 mei 2024
Positief: Netheid
Queenie
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 6 mei 2024
Thank you for your review.
8/10 – Goed
Anita
Reisde met familie
4 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like the hot tub. Walkable to dining and shopping
Anita
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 6 mei 2024
Thank you for your kind words.
10/10 – Uitstekend
Lloyd
3 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lloyd
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Arjun op 6 mei 2024
Thank you for your review.
6/10 – Redelijk
Shannon, Whitecourt
Reisde met een groep
3 mei 2024
Very noisy
Shannon
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 3 mei 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had during your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more information.
10/10 – Uitstekend
Sandy
1 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sandy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 3 mei 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Sabrina
Zakenreiziger, Reisde met partner
1 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place!
Sabrina
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 1 mei 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Amy
Reisde met partner
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel great location
Amy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 1 mei 2024
Thank you for your kind words.
10/10 – Uitstekend
Justine Lee
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love their hot springs. Very homey feel
Justine Lee
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 30 apr 2024
Thank you for your kind words.
10/10 – Uitstekend
Austin
30 apr 2024
Austin
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Daylene
30 apr 2024
Daylene
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Tatam
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tatam
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 30 apr 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Michael
Reisde met partner
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place to stay.
Michael
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 29 apr 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Sylvie
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sylvie
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 30 apr 2024
Thank you for your review.
4/10 – Matig
Jessica
29 apr 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Jessica
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 30 apr 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Jeff
Reisde met familie
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice and close to downtown but not too close. Walkable though. Enjoyed our stay for sure.
Jeff
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 29 apr 2024
Thank you for your kind words.
10/10 – Uitstekend
Ashley
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very impressed with this property. Very cute rooms.
Ashley
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 29 apr 2024
Thank you for your review.
8/10 – Goed
Janice
28 apr 2024
Janice
1 nacht verbleven in april 2024
6/10 – Redelijk
Karie
27 apr 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Karie
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 29 apr 2024
Thank you for your review.
10/10 – Uitstekend
Wade
27 apr 2024
Wade
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 17 mei 2024
Thank you for your review.
6/10 – Redelijk
Richard
Reisde met partner
25 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great place to stay, close to amenities but slightly disappointed rooms don’t have fridges in them
Richard
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Arjun op 29 apr 2024
Thank you for your review. I can let you know we are planning to add fridges to all our rooms in the hotel renovation in the near future.