Alle accommodaties bekijken

Room Mate Pau, Barcelona

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een 24-uurs receptie, op enkele stappen van Plaça de Catalunya

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Room Mate Pau, Barcelona

Suite (Atico Suite with Jacuzzi) | Kameruitzicht
Interieur
Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 14.95 per persoon)
Dineren
Ingang accommodatie

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
  • Wasservice
  • Receptie 24/7
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 190
inclusief belastingen en toeslagen
12 aug - 13 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Deluxe kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouchekop
Privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Suite (Atico Suite with Jacuzzi - Individual)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Regendouchekop
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer (Individual)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Privébadkamer
Regendouchekop
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Een haardroger
Privébadkamer
Regendouchekop
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 19 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite (Atico Suite with Jacuzzi) laden

Suite (Atico Suite with Jacuzzi) | Kameruitzicht

Suite (Atico Suite with Jacuzzi)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Eigen bubbelbad
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
Privébadkamer
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Kameruitzicht

Standaard kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een regendouchekop
Privébadkamer
  • 19 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

45 Times Barcelona

Eixample
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.2 van 10, Fantastisch, 1.009 beoordelingen
De prijs is € 243
inclusief belastingen en toeslagen
6 aug - 7 aug
45 Times Barcelona
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carrer de Fontanella, 7, Barcelona, 08010

In de buurt

  • Plaça de Catalunya - 2 min. lopen - 0.2 km
  • La Rambla - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Kathedraal van Barcelona - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Casa Batlló - 11 min. lopen - 0.9 km
  • Sagrada Família - 3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Urquinaona - 3 min. lopen
  • Station Plaça de Catalunya - 4 min. lopen
  • Luchthaven Barcelona El Prat (BCN) - 35 min. rijden

Restaurants

  • ‪El Asador de Aranda - ‬3 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬3 min. lopen
  • ‪100 Montaditos - ‬3 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬2 min. lopen
  • ‪La Plaça Gastro Mercat - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Room Mate Pau, Barcelona

Hotel met een boetiekstijl in de buurt van La Rambla
Room Mate Pau, Barcelona bevindt zich op loopafstand van Plaça de Catalunya en Kathedraal van Barcelona en beschikt over faciliteiten zoals een terras, een tuin en een bibliotheek. Voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), hulp bij uitstapjes/tickets en een verticale tuin
  • Een automaat, een bankethal en een kluis bij de receptie
  • Een rookvrije accommodatie, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, de centrale ligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 66 kamers bieden leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Catalaans, Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Roemeens, Russisch en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Receptie

Catalonia Portal de l'Angel

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.017 beoordelingen
De prijs is € 161
inclusief belastingen en toeslagen
3 aug - 4 aug
Catalonia Portal de l'Angel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 36,30 per dag)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: EUR 14,95 per persoon

Dingen om te doen

  • Bibliotheek

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2012
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Plantenmuur
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Gasten dienen vooraf schriftelijke toestemming van het hotel te krijgen om met hun hond in te checken. Er gelden beperkingen voor het ras van het huisdier. Als je met een hond reist, dien je een actueel vaccinatiebewijs en aansprakelijkheidscertificaat te tonen bij het inchecken. Honden mogen niet meer dan 40 kilogram wegen en dienen minstens 1 jaar oud te zijn. Je ontvangt de volledige gegevens van het hotel.
Deze accommodatie bevindt zich in de lage-emissiezone van de stad: alleen voertuigen met lage emissie zijn toegestaan in dit gebied. Gasten met een niet-Spaans nummerbord dienen hun voertuig vooraf bij de stad registreren.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 5.50 per persoon, per nacht voor maximaal 7 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 17 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 14.95 per persoon
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 36.30 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast windenergie, zonne-energie en geothermische energie ook een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Honden zijn niet toegestaan in openbare ruimtes, waaronder restaurants, bars, terrassen, zwembaden en vergaderruimtes. Honden dienen altijd aangelijnd te zijn buiten de kamers. Honden mogen niet zonder toezicht in de gastenkamers blijven, behalve tijdens het ontbijt.
Registratienummer van de accommodatie HB-004531
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Pau Room Mate
Room Mate Pau
Room Mate Pau Barcelona
Room Mate Pau Hotel
Room Mate Pau Hotel Barcelona
Room Mate Pau Barcelona, Catalonia
Room Mate Pau
Room Mate Pau, Barcelona Hotel
Room Mate Pau, Barcelona Barcelona
Room Mate Pau, Barcelona Hotel Barcelona

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Room Mate Pau, Barcelona?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Room Mate Pau, Barcelona?

Vandaag, 24 jul. 2025, kost een verblijf bij Room Mate Pau, Barcelona van één nacht voor twee volwassenen op 12 aug. 2025 min. € 179,11, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Room Mate Pau, Barcelona te parkeren?

Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Room Mate Pau, Barcelona?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Room Mate Pau, Barcelona uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Room Mate Pau, Barcelona?

Dit in boetiekstijl ingerichte hotel ligt in Stadscentrum Barcelona, vlak bij El Corte Inglés en Plaça de Catalunya. Ook La Rambla en Kathedraal van Barcelona liggen binnen 10 minuten lopen. Metrostation Urquinaona en Metrostation Plaça Catalunya liggen op 5 minuten lopen.

Beoordelingen over Room Mate Pau, Barcelona

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 737 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 218 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 1002 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hôtel confortable pour une visite touristique de B

Bel hôtel, situé à une encablure de la place de Catalogne. Le petit dejeuner buffet est excellent et son prix attractif. La chambre est confortable et le service très agréable. Petit bemol : la chambre 403 est située à côté d'un local technique dans laquelle un moteur fonctionne 24h sur 24h...
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Georgina R

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All sorts of activities, public transport, taxi, shops, restaurants within 5-10 min walk. The hotel itself shows some wear and tear but the service makes up well for that. Looking forward to our next stay!
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

rene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keurig hotel op prima locatie. Goed ontbijt. Personeel van het restaurant was top. Maak je zelden mee zo servicegericht en vriendelijk.
5 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Georgina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal, toegankelijk, netjes, goed bed&kussen, vriendelijk.
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel was superaardig!! Echt top!! Heel behulpzaam. Locatie is fantastisch, aan Plaça de Cataluyna waar de metro en alle bussen stoppen, ook de bus naar het vliegveld. Ook de Ramblas op loopafstand. Dichtbij Barri Gotic en El Born, heel gezellig. Ontbijt goed, niet heel uitgebreid. Hotelkamer was heel schoon. Hotelkamers zijn goed geïsoleerd, waardoor geen overlast van de buren. Heerlijke bedden. Verbeterpunt: kijk de douches even na, want het water is niet altijd warm. Wanneer we weer naar Barcelona gaan, boeken we dit hotel zeker! Muchas gracias por el servicio y la hospitalidad!
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Houda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing stay

My husband and I had an amazing stay. The location was perfect for us with a lot of nearby cafes, restaurants and shopping areas. The staff was very friendly and helpful. We also enjoyed the breakfast. Overall, we had a really nice stay :).
4 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Maxime

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location !
3 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie fijne suite, vriendelijk personeel. Wel werkzaamheden in de straat wat lawaai maakte en vanwege de Corona konden we ook niet optimaal genieten maar dit herft niks met hotel zelf te maken
4 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Persoonlijke benadering en uitstekende locatie . Personeel was super vriendelijk en behulpzaam, wij kúnnen dit hotel aan iedereen aanraden, ook nog eens op een top locatie midden in het centrum
6 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Leuk hotel voor stedentrip. Ligging heel erg goed, centraal, geen last van drukke weg voor de deur. Leuk ingericht en schoon. Aardig personeel. Gewoon niks op aan te merken!
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed gelegen hotel met vriendelijk en attent personeel. Een echte aanrader!
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam hotel, zo dicht te voet bij het centrale (oude stads-)gedeelte en vandaar met metro alles gemakkelijk te bereiken. Een aanrader.
9 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

R.M., Eethen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Short stay for sightseeing

Checkin was fast and simple. Room was spacious and tidy. Bed was huge (Executive room). Minibar was filled beyond belief and the toilet and shower were clean and shampoo etc. was available. Hotel is in a nice neighboorhood near place catalunya for the subway and the rambla. From the airport you can take Aerobus A2 which basicly drops you off in front of the hotel. There are lots of supermarkets, sights, restaurants/bars and the hop on/hop off bus close by. Would stay again.
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel in het centrum van Barcelona

Een heel mooi hotel in centrum van Barcelona met een heerlijk buitenplaats. Het ontbijt is werkelijk van een heel goed kwaliteit. De mensen spreken heel goed Engels, en sommige spreken goed Nederlands. Ze zijn zeer behulpzaam en geven je directe hulp ook als je andere activiteiten wil doen. De kamer was werkelijk van een heel goede kwaliteit en ook de hygiene was prima. De ligging is fantaschtisch direct aan de Rambla van Barcelona. Het was werkelijk een heerlijke ervaring.
5 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Kevin

3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Edmund

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and friendly staff.
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Michael, Königsmoos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eignet sich besonders für Ausflüge zu Fuß nach Barre Gothic oder auch El Born sowie auf die La Rambla. Gute Lage für Anbindung an ÖPNV (Placa Catalunia). Sehr ruhig und sauber. Frühstück kontinental mit allem was man will. Bei späterer Abreise kann man da Gepäck im Hotel lassen.
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Nadia, Brooklyn

Centrally located
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Rüdiger

3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Elise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome breakfast!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Shotaro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
初日夜12時近くにチェックイン。部屋のエアコンが故障していた。当日はフルブックなので部屋をかえれなかったが、無料で朝食ビュッフェをつけた上で翌日から別の部屋に替えてもらった。 対応がスマートで8日間の滞在中、サービスに満足した。
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Florence

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient location. Staff lovely.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

ATSUKO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
立地は最高。買い物で荷物が増えても一旦ホテルに戻ってから、また出直せます。 朝食は美味しくて料理の種類も豊富、女性スタッフが明るく元気で感じの良い人で、気持ちよく朝食をいただけました。 チェックインして最初に案内された部屋はエアコンが故障。フロントに連絡したら「扇風機を持って行く」との返事。エアコンの動作確認もせずにすぐ「扇風機を持って行く」と言った事から、故障について最初から知っていた事がわかります。なぜそんな部屋に客を通すのでしょうか。他に部屋が用意できないなら、あらかじめ事態の説明と代替案の提示をすべきではないでしょうか。結局その日は扇風機で過ごし、翌日から新しい部屋に移れることにはなりましたが、何時に部屋に入れるのかでまたゴタゴタしました。最初に聞いたスタッフからは12時ころには部屋に入れるとの返事をもらっていたのに、翌朝受付にいた別のスタッフに同じ質問をしたら、「無理かな、頑張ってみるけど多分無理」と前のスタッフとは違う返事が。12時過ぎにホテルに戻ったけど案の定入室できず、その代わりレストランで休んでいいと。その時もレストランの明るい女性スタッフが優しく接してくれて、少し気持ちが和らぎました。こんな一連のやりとりで「英語もろくに理解できない・しゃべれない面倒くさい客」と思われたのか、私がフロントの前を通る時、私が挨拶しても、他の客対応をしている時は私とは一切目を合わせず（他の宿泊客が通ったら挨拶してたのに）という態度を取られました。宿泊前に、予約の確認や決済についてのメールのやり取りでは、返事も早く丁寧で好印象だっただけに、とても残念に思いました。
3 nachten verbleven in mei 2025