Vlak bij het strand, een gratis shuttleservice van/naar het strand

Beoordelingen van Pierre & Vacances Benidorm Horizon

3 out of 5
Pierre & Vacances Benidorm Horizon
Calle Viena n 7, Benidorm, Alicante

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 72 van 270 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 122 van 270 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 270 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 270 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 270 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

PETER

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 12 apr 2023
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.We vernemen met plezier dat u een aangenaam verblijf had en hopen dat u ook van een goede nachtrust heeft genoten.In de toekomst verwelkomen we u graag opnieuw.Hartelijke groet,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

johannes, Den Haag

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
oudjaarsavond doorgebracht in en bij het appartement ..even lopen naar drukkere gedeelte..maar ook in de buurt al eettentjes genoeg en barretjes .. appartement was 22 hoog ..erg mooi en groot ook.. prijs was zeer netjes ook.
1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf maar niks bijzonders. Wel keurig extra handdoeken en zeepjes. Mensen waren aardig maar lang moeten wachten. Onduidelijkheid over inchecken via ander hotel
2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Rene R.

Positief: Netheid, personeel en service
Gezellige vakantie
Ruim en schoon appartement uitzicht geweldig. Jammer dat het erg gehorig was, we hadden ook de pech dat we naast jonge knullen zaten die gilde en schreeuwde over de gang, en sloegen regelmatig met de deuren.s'nachts Er is totaal geen controle op omdat er niemand aanwezig is. Voor zo'n groot appartementen complex zou het geen overbodige luxe zijn als er regelmatig bewaking zou zijn voor de controle, dat zou een hoop erritatie schelen. Leuk park in de buurt dolfijnen en vogelpark. Zwembad bij palm beach is ook een gezellig verblijf.

8/10 – Goed

franz en mies, eindhoven

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room with a view
Het appartement heeft eigenlijk niets met het hotel te maken enkel de receptie. Het hotel lijkt mij matig, het apartementnis geweldig. Wij zaten op de 28 verdieping en dan heb een uitzicht, dat is ongelofelijk. En ieder moment van de dag en de nacht weer anders en ook het weer gaf steeds een ander beeld. Wij vonden het geweldig, zeker meteen lang en breed terras. Parkeren is ook prima enkel de lift gaat niet naar de kelder. Even een tip: koffers niet aan de onderkant van de hoofdingang uitladen maar aan de zijingang, dat scheelt 30 treden. Achter het hotel gaat een weg omhoog en die moet je eens tot het eind uitrijden, via andere route wegens eenrichting, maar dan heb je ook een fantastisch uitzicht met 200 wolkenkrabbers aan je voeten.

8/10 – Goed

Peter, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig gelegen, en makkelijk bereikbaar
Dit appartement was voor ons de eerste kennismaking, en we ervaren het als zeer prettig. Een nette misschien wat sobere inrichting, maar van alle gemakken voorzien. ligt niet zover van het centrum en strand vandaan, en rustig gelegen. Het Hotel ernaast (Palm Beach) hoort erbij, en daar kan je gebruik maken van alle voorzieningen. Helaas geen WI-Fi in het appartement zelf, maar dit is wel beschikbaar in het Hotel. Voor de rest een fijn appartement, die nog betaalbaar is ook. Is zeker aan te raden.

8/10 – Goed

Jóse Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Bien
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 29 jan 2024
Estimado José Luis,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Rachel

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager op 22 jan 2024
Dear Rachel,We would like to thank you for your feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are delighted that you had such a pleasant experience.Best regards,

8/10 – Goed

Sofia

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 23 nov 2023
Dear Sofia,We would like to thank you for your feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back. Take care,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Rachael

7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 21 nov 2023
Dear Rachael,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We would have liked to have met all your requirements. Any suggestions on how we could have improved your experience?Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Ok stay if only passing through
Getting to the hotel was terrible. Directions were not correct. Once arrived, there is are no clear indicators of where to park to check in or how to navigate arrival. The room had no hand soap, and lacked cleanliness. Walls are extremely thin, everything can be heard from people talking in the hallways to a bus passing by in the streets. It’s a good location away from all the downtown party craziness
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 6 nov 2023
Dear Guest,Thank you for this review about your stay with us at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are very sorry your experience wasn't completely satisfying and ask you to please accept our apologies. We would appreciate receiving more detailed information so that we can address any shortcomings.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Super nöjd
Super bra hotell, rent och modernt. Förstår inte riktigt vissa recensioner om att det är gamla slitna möbler för det stämmer inte. Frukosten var super bra med mycket plock och till och med av efterrätt. Enda nackdelen var att det höll på med ett byggarbete inte så långt från hotellet så man hör byggarbetarna från 8 på morgonen till 18 på kvällen, men är man ute mycket kommer man inte störas av detta. Hotellet ligger som många har nämnt uppe på en backe men upplevde inte detta som så jobbigt att promenera på och hotellet erbjuder även gratis bussresa till och från stranden så detta ska förenklas. Överlag jätte nöjd med min vistelse.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 2 nov 2023
Bäste Gäst, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Vi är glada att få läsa att ni trivdes så bra hos oss och att ni uppskattade våra moderna och välstädade lokaler.Det är också roligt att höra att du tyckte om frukosten. Vi strävar alltid efter att erbjuda en stor variation av olika rätter för att ge våra gäster en bra start på dagen och det är fantastiskt att veta att det uppskattas. Vi är ledsna att ni stördes av byggarbetet utanför, men vi hoppas att ni har förståelse för att det är svårt för oss att kontrollera.Med vänliga hälsningar,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Apartments not for people with mobility problems, Not enough info on how to get keys when arrive. Full of young people and very noisy with drunks
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 16 okt 2023
Dear Guest,Thank you for this review about your stay with us at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are glad to hear that you found our apartments clean and comfortable. We strive to provide a pleasant stay for all our guests.We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We understand that mobility issues can be a concern for some guests, and we recommend contacting our team in advance to discuss any specific needs or requirements. Regarding the noise, we do our best to maintain a peaceful environment for all our guests, and we will continue to work on improving this aspect. As for the key collection, we will make sure to provide clearer instructions in the future to avoid any confusion upon arrival.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Suzanne Eleanor

7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 13 okt 2023
Dear Eleanor,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We would have liked to have met all your requirements. Any suggestions on how we could have improved your experience?We hope to see you again.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Diseño

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me justo mucho Eso si, se me ha quedado una olancha y una me respondieron. Pero del resto me ha gustado todo.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 9 okt 2023
Estimado huésped,Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, comfort kamer
Genial
Todo perfecto
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 9 okt 2023
Estimado Robert,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Nos alegra saber que todo estuvo perfecto durante tu estancia y que disfrutaste de la limpieza y comodidad de la habitación. Trabajamos duro para mantener nuestros apartamentos en óptimas condiciones y es gratificante recibir comentarios positivos como el tuyo.Será un placer tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en nuevas ocasiones. Reciba nuestros mejores saludos,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Ole

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 11 sep 2023
Kære Ole,Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse om dit ophold hos os.Vi beklager eventuelle ulemper, du måtte have oplevet under dit ophold. Vi arbejde konstant på at forbedre vores service for at sikre, at alle vores gæster får en positiv oplevelse.Vi vil altid være glade for at få lov til at byde jer velkommen tilbage hos os.Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

fernando

Zakenreiziger, Reisde met familie
Rubbish left by previous guests that literally stunk the place up. A mountain is being demolished next door and heavy duty machinery is been used , website misleading al and all a disaster
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 31 aug 2023
Estimada Ana, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.Nos alegra saber que encontraste la limpieza de la habitación y la condición del hotel al 100%. Trabajamos duro para mantener nuestros apartamentos en perfecto estado y siempre es gratificante recibir comentarios positivos como el tuyo.Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 31 aug 2023
Estimado Carlos,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Nos complace saber que su estancia fue 'muy bien' y que encontró nuestras instalaciones en óptimas condiciones. Apreciamos sus amables palabras y nos enorgullece saber que pudimos cumplir con sus expectativas.Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Jake

Reisde met een groep
Rooms were all clean and comfortable. However, the lock for our front door was clearly broken as we had to get security up to the room on three different occasions to assist in opening the door and with no telephone number for reception on any doors/walls we had to make our way from the 34th floor down to the building down the road to reception to ask for assistance. The door jam/frame was damaged and not square which meant closing the door was always a hassle as nothing lined up. The kitchen was also a sore sight. The worktop was made of several small offcuts, some of which weren’t even secure. Pieces of the worktop were broken apart around the sink and if touched would of come apart, very clearly needed replacing rather than attempting to poorly fix it. Extractor fans in both bathrooms didn’t work and no window either so no way of getting the steam out. Overall wouldn’t recommend the self catering apartments, maybe would be different in the main hotel, but disappointing standard.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 31 aug 2023
Dear Jake,We would like to thank you for your feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.We are glad to hear that you found the rooms clean and comfortable during your stay. We apologize for the inconvenience you faced with the front door lock and the need to seek assistance from security multiple times. We understand how frustrating this must have been, especially having to go down to the reception from the 34th floor. We will address this issue with our maintenance team to ensure it is resolved. In regards to the kitchen worktop and the extractor fans in the bathrooms, we appreciate your feedback and will take the necessary steps to improve these areas for future guests. We understand that your overall experience in the self-catering apartment was not up to your expectations, and we are sorry for any inconvenience this may have caused. We hope that you will consider staying with us again, as we are committed to providing a better experience for our guests.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Bouchra

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Stefan

Muy limpio y cerca de la playa
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 2 aug 2023
¡Hola Stefan! Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro apartamento.Nos alegra saber que encontró el apartamento muy limpio y que disfrutó de su cercanía a la playa, a tan solo 7 minutos a pie. Nuestra ubicación es ideal para aquellos que buscan un ambiente tranquilo y relajado cerca del mar y de las montañas.Esperamos verle de nuevo en tu próxima visita a Benidorm. ¡Hasta pronto!Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Owain

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 25 jul 2023
Dear Owain,Thank you for this great feedback about your recent stay at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Our team works diligently to maintain our high standards and provide comfortable accommodations for our guests. We are glad that our efforts paid off during your stay.We look forward to your next visit.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Ainara

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 7 aug 2023
Estimada Ainara,Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia en nuestro apartamento.Sentimos que su experiencia no haya sido positiva. Los testimonios de quienes nos visitan siempre son muy importantes para nosotros si bien echamos en falta mayor concreción en sus comentarios para saber en qué ámbitos podemos mejorar.Esperamos que considere volver a alojarte con nosotros en su próxima visita a Benidorm. Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Claudia Lorena

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el hotel tiene pocos ascensores para la cantidad de gente que allí se aloja, no es posible estar esperando un ascensor durante 20 minutos.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 7 jul 2023
Estimada ,Apreciamos que nos dejara su favorable valoración sobre Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Siempre estamos atentos a las reseñas de quienes nos visitan, son la mejor vía para completar su satisfacción. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con los ascensores durante su estancia. Aunque nuestro edificio cuenta con varios ascensores, revisaremos sobre el particular en especial en momentos puntuales de mayor afluencia de huéspedes, apreciamos su comprensión. Vemos con agrado por su apreciación global que su estancia fue positiva en general, gracias por hospedarse con nosotros.Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Adrián

Reisde met een groep
Positief: Netheid
En general bien nos dejaron entrar antes al apartamento lo cuál es de agradecer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 13 jun 2023
Estimado ,Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y compartir su excelente valoración.¡Qué alegría haber cumplido sus expectativas!Es muy amable en hacernos llegar su agradecimiento por el ingreso antes de la hora establecida, complacer a los huéspedes es nuestro principal objetivo.Ha sido un placer hospedarle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.Regrese pronto, ha sido un placer recibirle.Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Georgina

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 14 jun 2023
Dear Georgina,Thank you for taking the time to share your experience at our apartment.We kindly ask that you contact us at your earliest convenience as we don't have your reservation data to hand to verify any incident or know of any ways in which you felt we could improve our service.Your feedback is valuable to us as your satisfaction is our top priority, so we hope to hear from you soon.We hope to welcome you back in the future. Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Santiago

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general bien. estaban en reformas y normal había mucho polvo. Pero tiene todo lo necesario. Pedimos cafetera y nos la trajeron pero Echamos de menos que por lo menos hubiese alguna cápsula de café . Tuvimos que hacerlo en un cazo. Por lo demás muy bien y la cocina con todo lo necesario.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 1 jun 2023
Apreciado Santiago,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro apartamento.En primer lugar queremos agradecer su valiosa contribución en Expedia.es, para nosotros es muy importante recibir comentarios de nuestros huéspedes que a la vez comparten con otros viajeros.Nos encanta saber que encontró todo lo necesario en su estancia y que el completo equipamiento de la cocina contribuyó de modo especial a su bienestar.Tal y como menciona, nos encontramos en proceso de actualización e implementación de nuevas mejoras. Por favor, tenga en cuenta que nuestro personal está siempre dispuesto a ayudar en caso de necesitar asistencia.Nos reconforta saber que nuestro equipo le proporcionó la cafetera al momento. Por supuesto, tomaremos en cuenta su sugerencia en lo que respecta a las cápsulas de café. Las opiniones de nuestros huéspedes son sumamente valiosas para nosotros en tanto que nos ayudan a prosperar.Confiando en que seguiremos contando con su confianza, quedamos a su disposición y a la espera de volver a saludarle.Quedamos a su total disposición.Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Deepinder

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 21 jun 2023
Estimado Inder,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto!Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

DAVID

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 30 mrt 2023
Estimado David,Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos hubiese gustado saber qué aspectos han podido motivar su puntuación.Nos despedimos cordialmente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great view from the 30th floor and close to reception.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 30 mrt 2023
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your review with us.We really appreciate your positive feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed the great views from our hotel.Furthermore, we’re glad to know you found the location of your room convenient for your needs.Our team takes pride in providing a comfortable and welcoming environment for our guests, and it's great to know that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you again.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Lourdes cristina

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 2 nov 2022
Estimada Lourdes Cristina,Muchas gracias por su reseña.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos hubiese gustado saber qué aspectos han podido motivar su puntuación.Le enviamos un cordial saludo, quedando a la espera de volver a recibirle en otra ocasión para ofrecerle una experiencia del todo positiva.Atentamente,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Luis

2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 25 okt 2022
Estimado Luis,En primer lugar, gracias por elegirnos.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Le pedimos si nos puede explicar qué ha motivado su valoración.Un cordial saludo,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, voorzieningen
Well situated with great views over the city. Interior could do with a little update.
5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 18 sep 2022
Dear Thomas,Thank you for this review about your pleasant stay with us at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.It's great to know you had a pleasant stay and that you appreciated the lovely views of your apartment.We are pleased to announce that we have work scheduled for this winter to carry out updates on our apartments.Thank you for highlighting our prime location and we hope it helped make your stay memorable.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you again in the future.Kind regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Allan

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like everything ,excellent😍😍😍😍
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 17 okt 2022
Dear Allan,We would like to thank you for this kind feedback about your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.It is truly a delight to read that you enjoyed your stay with us, we take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

hanane

4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 17 aug 2022
Dear Hanane, We greatly appreciate this positive review of your experience at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon. We are glad we met your requirements. Again, thank you very much. We look forward to welcoming you back. Best regards, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

ANDREA

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 16 aug 2022
Dear Andrea, We are grateful for your rating. We would have liked to have met your requirements. We would appreciate more information on how we could improve. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

2/10 – Ontzettend slecht

Josefin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Vidrigt hotell
Vidrigt hotell med gamla stenhårda sängar och extremt högljutt utifrån. När AC var igång kunde du inte använda någon annan electrocitet (micro, diskmaskin,tvättmaskin, spis etc). Du kunde bara använda en vitvara i taget. När AC var på stank the lök/matos i hela lägenheten. Ofta 15 min väntetid på att få tag på en hiss (vi bodde på 21:a våningen).
14 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 14 aug 2022
Kära Josefin, tack för att ni har tagit er tid att skriva en recension. Vi beklagar att vi inte nådde upp till era förväntningar den här gången. Vi vill notera att vi planerar en renovering i slutet på det här året. Då kommer vi förhoppningsvis kunna rätta till alla brister ni nämner i er kommentar. Vi är tacksamma för all feedback vi får då den hjälper oss att bli bättre, och vi ska se över hur vi kan förbättra oss i framtiden. Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Sophie

7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 15 aug 2022
Dear Sophie, Many thanks for this high rating. We are very pleased you had a perfect stay. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

gavin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was perfect for us and easy to get around town from
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 22 jul 2022
Dear Gavin, Thank you for this review of your pleasant stay with us at Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon. We are happy to hear that our apartments and location were just what you needed. We would be delighted to welcome you back. Take care, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

BERENGER

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Bon rapport qualité prix
Sejour de passage d'une nuit. Parfait pour nous avec 2 ados. Petit dej tres copieux en buffet. L'activité de la station rend les nuits potentiellement agitées, il faut le savoir 😉
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 14 jul 2022
Cher Berenger, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité prix. Nous rappelons que nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient bien insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Merci de mettre en avant la qualité et l'agrément de notre petit déjeuner. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, Pierre & Vacances Benidorm Horizon

8/10 – Goed

ANA ISABEL

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
escapada a la playa
escapada a la playa a un apartamento para 4 adultos, parecía que estaban poniendo a punto el edificio para la temporada alta, pero en general el apartamento correcto, con todos los electrodomésticos alli, nevera, cocina competa, cafetera, microondas, tostadora, lavadora ( solo usamos microondas nevera y cafetera, de lo usado la nevera el único punto que no enfriaba) una terraza espectacular y bonitas vistas. Para bajar a la playa habia un bus. Volveria a reservar en próximas estancias
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 16 jul 2022
Estimada Ana Isabel, Gracias por elegir Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por hacernos llegar su testimonio. Nos complace saber que nuestros apartamentos han estado a la altura de sus expectativas en cuanto a equipamiento se refiere. Agradecemos que haya destacado la terraza y las espectaculares vistas a las que tenemos acceso, las cuales suelen ser muy del argado de quienes nos visitan. Nos encantará recibirla nuevamente muy pronto. Un saludo. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Ignacio

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Regular. Nos equivocamos a la hora de realizar la reserva, llamamos al momento, y fueron totalmente inflexibles, hoteles.com tampoco fue capaz de hacer nada, increible...!!!. En el check-in tuvimos que esperar más de una hora de cola, por falta de personal y estaban bastante despistados..., No era capaz ni de encontrar la reserva. El apartamento con vistas espectaculares de Benidorm. Los colchones y almohadas viejos e incómodos.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 30 jun 2022
Estimado , Nos gustaría darle las gracias por hospedarse con nosotros. Estamos encantados de saber que las bonitas vistas al mar a las que tenemos acceso gracias a nuestra privilegiada ubicación, han sido de su agrado. Por otra parte, sentimos si ha tenido inconvenientes con su reserva y si tuvo demoras en el check-in. Trabajaremos en lo sucedido a fin de tomar las medidas que sean necesarias para mejorar. Lamentamos si los colchones y almohadas no le resultaron cómodos y nos disculpamos. Si bien, se trata de un aspecto muy subjetivo en el que no es fácil complacer a todos los huéspedes por igual, revisaremos sobre el particular. No obstante, estamos a su disposición para que en el momento lo comunique a nuestro personal y le asistiremos. La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y sus reseñas son muy valiosas para nuestro establecimiento. Esperamos nos conceda la oportunidad de volver a recibirle para ofrecerle una experiencia del todo positiva. Cordiales saludos. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Alfonso

Positief: Netheid, comfort kamer
Practicamente todo a estrenar, platos, mugs, bols, etc. Tambien la tostadora y el hervidor de agua. Las vistas desde el 29E impresionantes. En la parte negativa los gritos y ruidos de los vecinos del 30E.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 22 jul 2022
Estimado Alfonso, Gracias por elegir Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por hacernos llegar su reseña. Nos complace saber que las fantásticas vistas a las que tenemos acceso han sido de su agrado. Asimismo, agradecemos que haya destacado el equipamiento de la cocina. Sin embargo, sentimos si percibió ruidos molestos durante su estancia y nos disculpamos por ello. No obstante, queremos recordarle que estamos a su total disposición para que, ante cualquier inconveniente, nos lo haga saber y lo intentaremos asistir en el momento. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Un saludo. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Valorar estas sugerencias
Creo que la hora de salida es muy temprano,dado q tambien se entra muy tarde.Lo que me pareció fatal es q tengamos que tirar la basura .En la zona no hay ni una cafeteria donde poder relajar con un cafe etc,hay q bajar una cuesta para comenzar a encontrar algo,por lo q no es cómodo para personas mayores y niños moverse
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Pierre & Vacances Benidorm Horizon op 22 jul 2022
Estimado huésped, Gracias por su testimonio. Sentimos si el horario de check-out no fue de su conveniencia. Los horarios son los establecidos según legislación turística vigente para apartamentos. Adjuntamos información al respecto: Según la legislación vigente; el DECRETO 10/2021, de 22 de enero, del Consell, de aprobación del Reglamento regulador del alojamiento turístico en la Comunitat Valenciana en el CAPÍTULO V Régimen de precios aplicable a las empresas prestadoras de los servicios y Artículo 12 Concepto de Alojamiento viene reflejado en el artículo 4: " Los establecimientos de alojamiento de régimen hotelero, salvo pacto en contrario, deberán tener a disposición de los clientes las unidades de alojamiento a partir de las 16.00 horas, entendiéndose que la jornada terminaa las 12.00 horas. En los demás establecimientos de alojamiento se estará a lo convenido y, en su defecto, se entenderá que el derecho a la ocupación del alojamiento comienza a las 17.00 horas del primer día de estancia y termina a las 10.00 horas del día en que esta finalice. 5. La prolongación del disfrute de los servicios contratados por mayor tiempo del convenido estará siempre condicionada al mutuo acuerdo entre el establecimiento y el cliente o la clienta. Cuando este último o esta última no abandonare el establecimiento el día fijado para la salida, y no existiera acuerdo para prolongar su estancia, el establecimiento podrá disponer de la unidad de alojamiento" En el Artículo 19. Depósito por pérdida o deterioro de instalaciones 1. Los establecimientos de alojamiento turístico podrán exigir un depósito por pérdida o deterioro de instalaciones. Por este motivo se da la posibilidad en función de disponibilidad de un late check out hasta las 15 o las 18 por precios bastante razonables. Asimismo, sentimos si nuestra ubicación no ha cumplido con sus expectativas. No obstante, este suele ser uno de los aspectos más destacados por quienes nos visitan. En cuanto a su comentario, decirle que en nuestro establecimiento no contamos con servicio de limpieza diario, por lo que el huésped se ha de hacer cargo de esa tarea con todo lo que ello conlleva. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo. Pierre & Vacances Benidorm Horizon

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid
Buena. Tuvimos un problema con la calefaccion pero rapidamente nos dieron una solucion.
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Hyvä asunto ja sijainti, vaikka tiskiainetta ei ollutkaan.
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021