Serveert diner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Scandic Neptun

3.5 out of 5
Scandic Neptun
Valkendorfsgate 8, Bergen

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 327 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 422 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 59 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1002 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Arthur

Reisde met familie
Positief: Netheid
Prima hotel, druk bij het uitgebreide ontbijt maar goed te doen. Wel een beetje onderhoud nodig, maar wel netjes en schoon. Goede bedden.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Team Neptun op 24 jul 2023
Dear Arthur,Thank you very much for your feedback. We appreciate it! :)Welcome back on another occasion.With best regards,Team Neptun

8/10 – Goed

Ewout

Reisde met familie
Positief: Netheid
Hotel is beetjes maar enigszins ouderwets. Bedden waren niet geweldig. Ontbijt was goed maar erg druk
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Team Neptun op 21 sep 2022
Dear Ewout,Thank you for your feedback. We are sorry for the inconvenience this has caused. We are delighted to hear that you liked our breakfast.Welcome back!Best regards,Team Neptun

8/10 – Goed

Marianne Dicky Jacoba van

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een prettig hotel om te verblijven en heeft een goede ligging ten opzichte van het centrum en alle faciliteiten.
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Team Neptun op 21 sep 2022
Dear Marianne,Thank you for your response. We really appreciate it!Welcome back another time.Best regards,Team Neptun

6/10 – Redelijk

Harmen

Zakenreiziger
Wat verouderd hotel. Na het zien van de eerste, zeer verouderde kamer naar beneden gegaan en een andere kamer gevraagd en gekregen.
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Mooi hotel met mooie kamers. Personeel was niet vriendelijk. Ligging was goed.
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Susann op 23 sep 2019
Hello, Thank you for your feedback. I`m glad to hear that you enjoyed our rooms and location. As for the staff I apologize that you had a bad experience. Have a nice day! Best regards Susann S. Shift Leader @ Scandic Neptun

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie is geweldig, op loopafstand van alle topspots. Kamer is goed, bedden vond ik te zacht. Douchedeur sloot niet goed waardoor de hele badkamer nat was. Fijn dat er een waterkoker was met koffie en thee en een ijskastje. Het ontbijt was grandioos! Nog nooit zo'n uitgebreid ontbijt gezien met zelfs allerlei soorten vis.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Frøydis op 18 sep 2019
Thank you for your nice rating and comments. We will check up the shower. Welcome back!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Frøydis op 27 aug 2019
Thank you for nice rating of us. Welcome back!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, zeer ruime kamer, kindvriendelijk. Prima prijs-kwaliteit verhouding!
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Frøydis op 22 aug 2019
Thank you for your nice replay. Welcome back!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie, redelijk hotel
Top locatie in Bergen. De ingang van het hotel en het ontbijt zijn goed! Helaas zijn dr kamers wat gedateerd en toe aan een onderhoudsbeurt.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Frøydis op 22 aug 2019
Thank you for your replay. Welcome back!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Eerste toegewezen kamer (803) was oude stijl en toestand badkamer/kamer was slecht. Via receptie om andere kamer gevraagd; nieuw gerenoveerde kamer (8003) gekregen (met excuses van de receptie...)
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Frøydis op 22 aug 2019
Thank you for your replay. Welcome back!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top ontbijt, nette ruime kamer. Bedden kunnen beter
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Frøydis op 19 jul 2019
Thank you for your nice replay about us. Welcome back!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centraal gelegen, mooie kamer en heel goed ontbijt
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Frøydis op 17 jun 2019
Thank you for your nice replay. Welcome back!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Broken light in bathroom. Missing lights in room seieling. Some damages in room.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Frøydis op 22 mei 2019
Hello, thank you for your replay. Sorry regarding the missing lights. This should be fixed before check-in. Welcome back to us!

8/10 – Goed

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Metlon op 3 apr 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Eric, Delta

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great stay and even better breakfast! Location right down by the harbour and fish market area
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mette op 21 feb 2024
Dear GuestThank you for your nice review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Ashutosh

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mette op 21 feb 2024
Dear GuestThank you for you review.Kind RegardsTeam Neptun

8/10 – Goed

Finn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bodd der før og vil bo der igjen.
Jeg ble tatt godt i mot, fikk rom/innsjekking tidlig (før klokken 11.) av usedvanlig imøtekommende resepsjonist. Fullt hotell så de i frokostrestauranten slet med å holde påleggsfatene, men det gikk fint.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mette op 21 feb 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

10/10 – Uitstekend

HELGE JOHAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kommer igjen!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 28 jan 2024
Hei Helge JohanHyggelig at du vil komme tilbake til oss.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Arnulv

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 16 feb 2024
Dear guestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veldig god kundeservice. Litt dårlig utvalg på allergen frukost. Stort og flott rom, einaste minsuet var dusj forheng, men ellers flott.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 25 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemelding.Velkommen tilbake.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Jens O.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 25 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemelding.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Kari Olene Oma

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 19 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen :-)Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 – Redelijk

Marit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 10 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

2/10 – Ontzettend slecht

Ann Helen

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sparebluss
Ingen varme på rommene.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 9 jan 2024
HeiBeklager virkelig at rommet deres var for kaldt. Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Om det skulle hende igjen når du er hos oss må du be resepsjonen om å få opp en varme ovn eller eventuelt bytte rom.Beklager igjen.Vennlig hilsenTeam Neptun

2/10 – Ontzettend slecht

Ann Helen

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Iskald opplevelse
Kaldt og varmeovner virket ikke. Veldig tynne dyner uten varme.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 9 jan 2024
HeiBeklager virkelig at rommet deres var for kaldt. Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Om det skulle hende igjen når du er hos oss må du be resepsjonen om å få opp en varme ovn eller eventuelt bytte rom.Beklager igjen.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Rune

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Metlon op 9 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen din.Vennlig hilsenTeam Neptun

4/10 – Matig

Andreas

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 8 jan 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 8 jan 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

8/10 – Goed

Torbjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mette op 21 feb 2024
Dear GuestThank you for your review.Kind Regards Team Neptun

6/10 – Redelijk

Robin Rist

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mja.
Slitt hotell med pen lobby. Tynne puter. Umulig å få en ok kopp kaffe. Litt tynt med påfyll under frokost. Ok i forhold til pris, men ikke en høydare.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 4 jan 2024
HeiBeklager at du ikke var helt fornøyd denne gangen. Men takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Krister

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 4 jan 2024
Tusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig HilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Ingrid Haukanes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sentralt, med veldig god frokost.😊
Svært gode senger, fantastisk frokost, og stort, reint rom. Vinduene ut var svært skitne, og rommet kunne hatt godt av ei oppussing, men alt i alt veldig fornøyd.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 4 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen. Og at dere var fornøyd til tross for slitt rom. Til info starter vi oppussing av de fleste av de eldre rommene våre nå på nyåret.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Stig

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 4 jan 2024
HeiTusen takk for tilbakemeldingen din.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
Hi Thank you very much for your review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemeldingen din.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Fint hotell, m
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemeldingen din.Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 – Redelijk

Hans Olav

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Trond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frokosten var ikke mye å skryte av.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
HeiTakk for tilbakemeldingen, beklager at du ikke var fornøyd med frokosten vår.Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
Dear GuestThank you for your review.Kind RegardsTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Njål

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 19 dec 2023
Tusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Inger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tilbakemelding hotellopphold Bergen sentrum
Flott beliggenhet, deilig frukost og super service. Negativt med teppe på gulvet, kun en lenestol og lite bad .
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 15 dec 2023
Hei.Tusen takk for tilbakemelding. Beklager at rommet ikke svarte helt til forventningene dine. Til info begynner vi oppussing i januar. Da vil vi få mange flere rom uten tepper. Velkommen tilbake.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

grete thorsen

Positief: Personeel en service
Greit hotell. Fin beliggenhet.
Helt ok hotell for en overnatting. Fantastisk frokost.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 14 dec 2023
Hei GreteTusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 – Redelijk

Hilde M.

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 14 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 – Redelijk

Renate

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 15 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemelding.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Randi

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 14 dec 2023
Hei RandiTusen takk for tilbakemeldingen.Vennlig hilsenTeam Neptun

8/10 – Goed

Jørn

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 12 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemelding.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Metlon op 12 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemelding.Vennlig hilsenTeam Neptun

6/10 – Redelijk

John martin

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Greit hotell, men litt utslitt og enkel stndard på rommene
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Metlon op 12 dec 2023
HeiTakk for tilbakemeldingen. Vi har en plan på oppussing av de litt eldre rommene i løpet av 2024.Vennlig hilsenTeam Neptun

10/10 – Uitstekend

Ståle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alle tiders weekend
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Metlon op 5 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemeldingen din :-)Hilsen Team Neptun

10/10 – Uitstekend

Silje Kamilla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Familietur
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Metlon op 5 dec 2023
HeiTusen takk for tilbakemeldingen din :-)Hilsen Team Neptun