Merci pour votre retour et votre gentillesse :) Cela aide notre équipe à s’améliorer.

Thank you, we loved having you here! We hope that Camino de Santiago journey is going well. Hope to see you again soon :)

Monsieur CLOUTIER,Nous vous remercions pour cette belle note Nous espérons avoir l'occasion de vous revoirBien à vousla reception

Merci beaucoup pour cette belle avis!Au plaisir de vous voir très vite!Cordialement,La Reception

Dear Sharon, We thank you for your comment, your compliments go straight to our hearts. It is with pleasure that we await you for your next stay on the Basque coast.Best regards Reception

¡gracias por elegirnos! ¡esperamos volver a verle pronto!

Bonjour Florence, merci pour votre retour. Nous avons été ravis de vous recevoir. Effectivement notre hôtel étant classé historiquement, nous ne pouvons pas effectuer les travaux que nous souhaitons. Malgré ce désagrément nous espérons que vous avez passé un séjour agréable parmi nous.Cordialement La reception

Merci pour cette note.Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour Madame, Nous avons remonté à notre équipe votre précieux retour nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. En effet, il est tout à fait possible d'obtenir un café avant 7h30. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement.

Dear Sir, Thank you for this positive review. We will be pleased to welome you again. Kind regards.

Thank you for your feedback, we will be please to welcome you another time in Biarritz. Kind regards

Dear Sir, thank you for this positive review. We are glad that you enjoyed your stay. It was lovely to have you in our hôtel. The all team is looking forward to welcoming you another time.

Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de constater que l'ensemble de votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nous prenons note de toutes vos remarques et communiquons celles-ci à tous les membres de notre équipe. Au plaisir de vous ré-accueillir dans notre établissement, nous vous remercions. Bien cordialement.

Merci pour votre retour, nous avons bien pris en compte vos remarques et prenons à cœur votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très bientôt.

Nous sommes ravis de voir que le séjour c'est bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.

Merci pour votre message, au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour plus long ;)

Thank you so muchHope to see you : in France we say "never 2 times without the 3rd" ;)

Merci à toutes les deux pour cet avis et pour votre sympathie. A très bientôt pour un autre séjour à Biarritz !

Bonjour Christophe,Merci d'avoir pis le temps de nous laisser ce bel avis !A bientôt

Bonjour,Merci beaucoup pour cet avis. Au plaisir de vous revoir à Biarritz ;)La Réception

Buenos dias ! Muchas gracias por este hermoso mensaje que nos calienta el corazón. Que tengas un gran año y hasta pronto en Biarritz !

Dear Jonathan,Thank you so much for your comment. We love to read this kind of messages which testify to the good being that we hope for our guests.Hope to see you soon.The team -

Cher Gregory,Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement, nous aurions apprécié avoir plus de détails afin de pouvoir nous améliorer.Bien à vousHôtel de l'Océan

Cher Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous :)Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Hôtel de l'Océan

Cher Boris,Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. En effet, nous comprenons votre déception en pensant bénéficier d'un parking gratuit, malheureusement ce n'est pas le cas. Il est bien mentionné sur Hotels.com que nous proposons un parking mais pas gratuitement. En effet, nous offrons à nos clients un tarif préférentiel au parking public Indigo qui se trouve sous la place Sainte-Eugénie :)Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel en laissant de côté le désagrément du parking.Bien à vousHôtel de l'Océan

Cher Guy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous détailler ce que vous avez apprécié lors de votre séjour :)Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Hôtel de l'Océan

Cher Gillian,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour, nous sommes navrés de voir qu'il n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous aurions aimé savoir pourquoi. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails !Bien à vous,Hôtel de l'Océan

Chère Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour, nous sommes navrés de voir qu'il n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous aurions aimé savoir pourquoi. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails !Bien à vous,Hôtel de l'Océan

Chère Patricia,Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience parmi nous :)Au plaisir de vous accueillir à nouveauHôtel de l'Océan

Dear Nazee, Thank you for your review and note, it is such a reward to us! Thank you for your kind words about our team, always happy to welcome you :) We offer several categories of rooms, more or less large. Please ask us before you book, so that we can advise you on the best room for you. However, I am surprised to read your feedback about our hospitality products. Indeed, we offer in our large Privilege rooms a courtesy tray with coffee and tea and a kettle. In the bathroom, you will find a liquid hand soap in a refillable bottle, as well as a shampoo and shower gel in a refillable bottle to avoid single use. We check the level of these products every day, but if you run out, don't hesitate to ask us :) In addition, we have other relief products at reception such as a toothbrush and toothpaste, or a shower cap! From today we are offering water bottle in room for our guest :) Thank you for all your kind words about your experience in our hotel, we hope to welcome you back for your next stay ! Sincerely, Hôtel de l'Océan

Chère Susan, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une si belle note de 10/10, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau L'hôtel de l'Océan

Cher client, Merci pour ce 10/10, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau L'hôtel de l'Océan

Chère Janet, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et merci pour vos gentils mots à propos de notre équipe :) Nous avons différents types de chambre plus ou moins grande. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois pour vous conseiller la meilleure chambre ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau Hôtel de l'Océan

Cher Rodolphe, Merci pour votre excellente note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau Hôtel de l'Océan

Chère Julie, Un très grand merci pour ce superbe retour, nous sommes sincèrement flattés. Nous sommes ravis que vous passiez toujours un bon moment avec nous. A très bientôt!

Cher Gérard, Merci beaucoup pour ce 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour avec nous. En espérant vous revoir bientôt pour une prochaine escapade Biarrote. Bien cordialement.

Cher Yves, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à l'hôtel de l'océan *** A bientôt! Cordialement

Quelle joie de lire votre message Thierry! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement et serions ravis de vous revoir parmi nous très bientôt! L'équipe de l'Hôtel de l'Océan

Woaw! Merci pour cette photo magique :) N'hésitez à nous en partager d'autres :) L'équipe de l'Hôtel de l'Océan

Merci Florence! Quelle joie de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous, Nous espérons vous revoir très vite! A bientôt, L'équipe de l'hôtel de l'Océan

Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite! Les équipes de l'hôtel de l'Océan et du Café de la Place

Merci pour cette note, nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement s'est bien passé! Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous! L'équipe de l'Hôtel de l'Océan

Chère Noémie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Merci d'avoir souligné notre emplacement, qui est en plein cœur de Biarritz et tout peut se faire à pieds. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Bonjour, Meri pour votre retour. Cordialement