Tweepersoonskamer | Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Bh Bicentenario

3.5 out of 5
Hotel Bh Bicentenario
Carrera 4 No. 16-03, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 467 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 246 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 796 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 796 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Francis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben een prima verblijf gehad van 3 nachten. De kamer was prima, uitzicht geweldig op de Monseratte. Eerste dag was de kamer om 16.00 uur nog niet schoongemaakt, we moesten er om vragen. Konden daarom niet rusten na lange wandeling. Dame bij de receptie heel aardig en behulpzaam. Hotel heeft goede prijs/kwaliteit verhouding.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Fer op 29 mrt 2023
Dear Francis,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijk receptiepersoneel, centrale ligging met uitzicht op het plein, moderne kamer met veel licht, uitgebreid ontbijt.
4 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer en badkamer/toilet niet schoongemaakt, indeling hotel maakt het onpersoonlijk (je passeert bij binnenkomst alleen de portier, niet de receptie), sfeerloze bar, twee keer slechte ervaring met het door hotel laten regelen van transport/taxi.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van bh bicentenario op 2 aug 2019
Best Regards. Our team is very sorry for your bad comments about our service. In order to find causes of this bad experience and improve our services in the futuro , we would want to know the check in date and how many days did you stay whit us.

8/10 – Goed

Ralph, Curacao

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel bij het historisch centrum
Luxe kamers met comfortabele bedden en luxe badkamer. Op loopafstand van het Centro historico en vele andere bezienswaardigheden. Vriendelijk personeel en heerlijk ontbijt. Voor herhaling vatbaar!
3 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Rodrigo Triana Mnarique op 24 dec 2017
Apreciado huésped gracias por sus valiosos comentarios de nuestro hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel itself is good, but the neighborhood is not
In the area, you do not feel very safe. Quite a number of homeless people. And it is hard to find a good restaurant. On the other hand, the hotel itself provides good value for money.

8/10 – Goed

Ruud, Hoorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel aan de rand van het historisch centrum
Keurig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Jammer dat men op de receptie na geen engels spreekt. Ontbijt is aan eenvoudige kant en bij een langer verblijf erg eentonig.

10/10 – Uitstekend

Damaris

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Excelente ubicación, buena limpieza y servicio , el desayuno podría mejorar teniendo más variedad
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 29 apr 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Director

6/10 – Redelijk

Juan

Positief: Personeel en service
Much more dated than an in the pictures.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 22 apr 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,manager

10/10 – Uitstekend

Ryan, Woodinville

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Livienne

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is easily accessible
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 22 apr 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.SincerelyManager

8/10 – Goed

Citlalli Anahi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
fácil acceso y accesibles con el resguardo de maletas
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 5 apr 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Direccion

6/10 – Redelijk

Naily

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 1 apr 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Direccion

10/10 – Uitstekend

Luis Iván

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena propiedad, nos tocó una vista hacia el Monserrate genial
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 1 apr 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Direccion

10/10 – Uitstekend

Ana Luisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación e ideal para descansar, limpia y cómoda
Reactie van YEZID NOVOA op 1 apr 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Direccion

6/10 – Redelijk

JESUS, SAN JUAN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es muy amable.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 26 mrt 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.DIRECCION

8/10 – Goed

Gregory, Greensboro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
A couple of things bothered me about the hotel. First, the lobby is located on a different floor than the entrance. That’s not terrible, but you have to buzz someone to unlock the front door to enter or depart. There were three instances we waiting several minutes to be buzzed out. Next, the breakfast fare is anything but fare. The breads/pastries are pedestrian at best. Very few options or variety. And the cardinal sin, a single coffee machine serving the entire din in no room. The laminate flooring in our room was cracked and old. And there are no individual thermostats in the rooms.Staff were friendly but knew very little English. I definitely need to take my language skills to the next level if I visit again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fer op 18 mrt 2024
Dear Gregory,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the bh Bicentenario. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At bh Bicentenario, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Milton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estabelecimento bem localizado para quem procura um lugar para satisfazer os pontos turísticos da região.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Fer op 18 mrt 2024
Dear Milton,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Guneet

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recom this hotel ! It was not only beautiful, and the staff was very nice and helpful! The rooftop pool with an amazing view was def a highlight. The location is also close to everything. I will def be staying here again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fer op 7 mrt 2024
Dear Guneet,We very much appreciate your comments regarding your stay at the bh Bicentenario. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Fernando Ardila Manager

10/10 – Uitstekend

Marco Angel

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien gracias
Reactie van Fer op 7 mrt 2024
Estimado Marco,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

Terrence

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location. This hotel is in the Candelaria district not far from the Museo de Oro. My room had a magnificent view of the mountain and Monserrate. The room was clean and well appointed. There was good WiFi. The room did not have climate controls and the morning sun heated the room, but I left to explore.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fer op 7 mrt 2024
Dear Terrence,We very much appreciate your comments regarding your stay at the bh Bicentenario. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Linda, alamo

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 22 mrt 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.DIRECCION

10/10 – Uitstekend

Talal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 22 mrt 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Direccion

10/10 – Uitstekend

lila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fer op 7 mrt 2024
Dear Lila,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Close to many amenities around the area, big nice clean rooms
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fer op 7 mrt 2024
Dear Anthony,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Luis, Ciudad de México

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención es excelente, en general todo el personal es muy atento siempre dispuestos a colaborar, pero la atencion en la recepción es siempre única. Felicitaciones..!
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Estimado Luis,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

Talal

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van YEZID NOVOA op 22 mrt 2024
Estimado /a Huésped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.DIRECCION

10/10 – Uitstekend

Esteban

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Dear Esteban,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Hilario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio y la amabilidad del personal es excelente.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Estimado Hilario,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Fernando ArdilaDirector

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, but can't recommend
For a night or two in Bogota, this hotel is fine. Location is convenient to the major tourist stops. The staff is very friendly and the hotel is clean. But there were problems. The staff just isn't very knowledgeable. They gave me incorrect times about when Monserrate closed and when the ticket office opens at the Salt Cathedral. Those are two of the absolute biggest attractions in Bogota, so that was especially disappointing. There's no AC, which may be fine most days given Bogota's weather, but I had sunny and hot days and the combo of no AC, thin blinds, and east facing windows meant my room heated up very quickly to an unpleasant level. The WiFi was very spotty which just shouldn't happen.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the bh Bicentenario. .At bh Bicentenario, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Fernando ArdilaManager

8/10 – Goed

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff was great. They were helpful when we needed to leave our bags there for the day before checking in in the afternoon. The hotel was clean and while the room was a bit stuffy, they gave us a fan upon request. The hotel is very conveniently located to the central tourist attractions in Bogota, which made getting around very easy. I gave this a four star because I just don't think that I would recommend a friend to stay here. While it was fine for an evening, it just didn't have a lot of character and didn't have some basic things that you expect from a hotel (such as a coffee maker).
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Dear Nicholas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the bh Bicentenario..At bh Bicentenario, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Fernando ArdilaMAnager

4/10 – Matig

Mohammad

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Great location. But terrible customer service.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Italia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience staying there
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Dear Gest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the bh Bicentenario. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 5 jan 2024
Estimada Marianne,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

Jencis

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Muy buena
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 5 jan 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Fernando ArdilaDirector

2/10 – Ontzettend slecht

Maria camila

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Dear Maria Camila,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Fernando Ardila;Manager

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing i didnt like was no air conditioning and the water pressure in the shower was too low .
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 3 jan 2024
Dear Paul,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 3 jan 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Sonja

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 6 feb 2024
Dear Sonja,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Christa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 3 jan 2024
Dear Christa,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

6/10 – Redelijk

Nicolas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Pratique mais pas plus
Chambre confortable, petit déjeuner correct, emplacement proche de la vieille ville. Mais pas de service. Personnel a l'accueil peu agréable, pas d'eau potable a l'arrivée dans la.chambre. Pas de service de laundry le week-end. Personne pour aider pour les bagages au départ. Hotel sans charme et sanitaires un peu anciens.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Fer op 3 jan 2024
Dear Nicolas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the bh Bicentenario. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At bh Bicentenario, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

FATMATA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is right at the center, you literally do not need a taxi as you can pretty much walk to almost everything. The staffs were nice and friendly, rooms were clean and spacious. Lots of restaurants and attractions/activities nearby. It’s in a busy area, so ask for a room with a window not facing the street if you want a quiet room. I would stay here again and I highly recommend this hotel.
Reactie van Fer op 7 mrt 2024
Dear FATMATA,We very much appreciate your comments regarding your stay at the bh Bicentenario. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Fer op 3 jan 2024
Respetado David,En nombre de todo el quipo de bh Bicentenario, agradecemos la excelente calificación de nuestro hotel. Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad de Bogotá.Cordial saludo,Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

JESUS, SAN JUAN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelencia en general. Lo recomiendo totalmente.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Fer op 5 dec 2023
Estimado Jesus,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

Jaime

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Great costumer service and close to all important sites to visit.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Fer op 5 dec 2023
Dear Jaime,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaDirector

6/10 – Redelijk

Joëlle

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Fer op 3 jan 2024
Dear Joelle,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the bh Bicentenario. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At bh Bicentenario, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Luis, Ciudad de México

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención de la señorita Susana, siempre atenta y y grata.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Fer op 5 dec 2023
Estimado Luis,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Fernando Ardila}Director

10/10 – Uitstekend

Gianfranco De

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy centrico de los sitios historicos se pueden visitar a pie e incluso el cerro Monserate buenos restaurante
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Fer op 5 dec 2023
Estimado Gianfranco,Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good clean hotel, checking in can be improved
Loved it, however they should find a way to speed up the checking in process. After all my information ( name etc) should be there in the system , instead of just verifying, they started re entering all data which seems outdated.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Fer op 5 dec 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Fernando ArdilaManager

10/10 – Uitstekend

Santa Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicado, de fácil acceso, habitaciones limpias y el personal bien amable
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Fer op 5 dec 2023
Estimada Santa Raquel,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en bh Bicentenario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Fernando ArdilaDirector

10/10 – Uitstekend

hector o

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eu gosto muito deste hotel , staff de primeira gentis e atentos as necessidades dos hospedes...cafe da manha excelente .
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Fer op 2 nov 2023
Dear Hector,We very much appreciate your comments regarding your stay at the bh Bicentenario. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Fernando ArdilaManager