Details aan de binnenkant

Beoordelingen van Santa Lucia Hotel Boutique Spa

3.5 out of 5
Santa Lucia Hotel Boutique Spa
Calle 18 No 6-27, Bogotá, Distrito Capital

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 159 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

gerda de

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Niets speciaal. Het was proper maar somber. Ontbijt vrij basic.
4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Miriam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede buurt alles in de buurt
Was wel erg koud op de kamer Wij vonden het ontbijt niet vullend We hadden gehoopt op wat meer eten in de ochtend als fruit en onbeperkt drinken als thee en koffie Voor de rest was alles positief Goede buurt alles in de buurt
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermosa propiedad, muy tranquila
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Paloma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
En la habitación se escucha el ruido de los demás huéspedes y no tiene ventilación por lo que siempre se sintió húmeda y acalorada. La atención del personal muy buenos y atentos
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Gregory

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The building inside is gorgeous with plant walls and 20 foot ceilings. But the weekend we were there we didn’t see a single other guest. The place right at the edge of what looks like a war zone. Taxi drivers don’t want to go there and you definitely don’t want to be on foot. The hotel is at kind of a dividing line so it’s not so bad on the other side. They were also missing odd things in the rooms like glasses in the bathrooms. The shower was not great as it took a long time to heat and had low pressure. But it is a respite from the noise and chaos outside to air in the lovely courtyard.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van recepcion op 22 jan 2024
Estimado gregory El Hotel Santa Lucia Boutique Spa se disculpa por los inconvenientes que haya podido tener durante su estadía, Sus opiniones son muy importantes para nosotros puesto que asi nos ayudan a mejorar y brindarle un mejor servicio en una próxima ocasión.

6/10 – Redelijk

Juan Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
las camas son cómodas y todo muy limpio, la ubicación es muy buena para llegara lugares de interés como agencias de tours caminando, tienen cerrado por las noches pero te abren muy rápido al tocar. p Para mejorar considero que las toallas para secarse del baño son muy pequeñas y desgastadas, el hotel aún esta en remodelación así que los baños tenían focos fundidos que no pudieron poner por que estaba en reparación la instalación. Falló el intenet así que no pudimos tener WiFi durante nuestra estancia.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van recepcion op 22 jan 2024
Estimado juan pablo El Hotel Santa Lucia Boutique Spa se disculpa por los inconvenientes que haya podido tener durante su estadía, Sus opiniones son muy importantes para nosotros puesto que asi nos ayudan a mejorar y brindarle un mejor servicio en una próxima ocasión.

8/10 – Goed

Clara

Reisde met familie
Positief: Netheid
Bogota adventure
I requested an airport transfer service from the hotel & they notified me that the driver would contact me via WhatsApp. I arrived at the airport in Bogota but nobody had contacted me, so I sent a WA message to the hotel & they said they would get in touch with the driver. I waited for over 30 minutes & was frustrated because nobody showed up so I ended up taking a ride share service. Finally I got a message from the hotel driver but I was already on the way to the hotel. My advice is to just use a ride share service (it´s cheaper, too, about half the cost of the price quoted by the hotel) The hotel itself is pretty clean & the hotel staff were all very nice. There are no elevators. The mattress was too hard for me. Bring your own soap & shampoo because what they provide is not good at all. I stayed in room 15 & there was a gas- like odor coming from the room. The hotel staff reassured us that it wasn´t a gas leak. Breakfast is basic but fairly good. The hotel is in the area of La Candelaria, it´s walkable to the historical district.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van recepcion op 22 jan 2024
Estimada CLARA El Hotel Santa Lucia Boutique Spa se disculpa por los inconvenientes que haya podido tener durante su estadía, Sus opiniones son muy importantes para nosotros puesto que asi nos ayudan a mejorar y brindarle un mejor servicio en una próxima ocasión.

8/10 – Goed

Yessica Jacqueline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recomendaría que proporcionen toallas más nuevas y con mejor olor. Es una propiedad muy bonita y el personal fue muy atento y amable.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van recepcion op 22 jan 2024
EstimadaYESSICA El Hotel Santa Lucia Boutique Spa se disculpa por los inconvenientes que haya podido tener durante su estadía, Sus opiniones son muy importantes para nosotros puesto que asi nos ayudan a mejorar y brindarle un mejor servicio en una próxima ocasión.

6/10 – Redelijk

Mariana

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stephan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to historic sites and museums
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Laura Nallely

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Stéphane

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
L’emplacement était correct puisqu’il était en centre-ville. Les frais de taxi par l’hôtel sont doublés et parfois triplés. Il est donc préférable de prendre un taxi par soi-même et ne pas passer par l’hôtel. Pas d’effet de toilette. Pas d’eau prévue alors qu’on est arrivé tard avec un soucie valise. Le personnel était différent à chaque fois. Le petit déjeuner était correct en fonction du personnel du jour. Bien que l’hôtel soit beau, l’ambiance est tristounette.
3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Fernanda Nikteha

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, cerca de los principales atractivos turísticos, sobre todo el Museo del Oro. Buena atención del personal y buen desayuno. Las instalaciones son convenientes, buen espacio en la habitación, el hotel es un poco más frío que el clima que se percibe en general en Bogotá, pero basta con abrigarse un poco más y la ropa de cama es suficiente para no enfriarse demasiado.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Valmir

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mediano
Hotel estilo colonial antigo , localizado num lugar prox ao centro que a noite é perigoso , café da manhã super básico é igual todo dia , nas opções disse que tinha academia é só tinha uma esteira
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

EDWIN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto la ubicación. Muy cerca de la zona histórica y del Cerro Monserrat. El estilo de la propiedad es muy bonito. Muy buen precio calidad.
6 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Fábio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Lindo casarão histórico com péssimo atendimento
O hotel em si é lindo. Totalmente restaurado e bem conservado. O atendimento deixou a desejar, por conta da equipe do cafe da manha mau humorada e antipática. O cardapio do cafe da manha é pobre: as frutas vêm contadas no prato (meia banana picada e 3 pedacinhos de mamão.), meio copo de suco e a opcao de um misto quente (uma fatia de presunto e meia de queijo, num pao de forma), ou duas panquecas com uma colher (sim, ven contado tbm) de geleia, ou ovos mexidos. A localizacao nao é bonita e bem assustadora a noite, mas fica proxima aos museus e ao centro historico, da pra visitar tudo a pe, o que pra gente valeu a pena. Não tem onde comer a noite e se organize pra pegar um taxi numa viagen de meia hora até os restaurantes. As toalhas de banho são um pouco maiores que uma toalha de rosto, além de finas. Para um hotel que se chama de boutique não é o esperado.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jacques

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne adresse
Très jolie hôtel,pas loin des musées. Le personnel est très accueillant.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Hernán

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

orietta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo! Hotel molto carino, vicino a tutti i siti di interesse, personale molto gentile e disponibile.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

PETER

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff good location
4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Lyne

3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

PETER

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Liliana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bueno
La atención del personal muy bueno ,atentos serviciales ,muy limpio el hotel .Solo que en el baño nunca pusieron shampoo y no había ni te daban secador de pelo y a mi gusto faltaba un ventilador .
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

pedro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lage optimal, Staff sehr freundlich, Frühstück war sehr gut. Leider kein Parkplatz, aber dafür empfiehlt das Hotel eine Parkgarage ganz nah am Hotel. Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Sie haben auch sehr gute Betten. ✌️👍
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Eugene, Oshawa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel and very friendly helpful staff. Breakfast was good. Area around the hotel is a little run down but I felt comfortable in the area.
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

ximena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable. No me gusto que no hay elevador.

10/10 – Uitstekend

Mangirdas

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Marketa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived early and the staff was very kind and accomadating
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Seth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and helpful.

8/10 – Goed

Viviane

3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was charming. affordable, clean, quiet. Not to mention in great proximity to the La Candelaria neighborhood as well as all the best vegan restaurants in the city. Defintely would book again.

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Linda casa colonial e muito carinho
O hotel numa linda antiga casa colonial toda restaurada fica perto de tudo (comério e pontos turísticos) na região da Candelária. Dá para fazer tudo caminhando. O pessoal do hotel, toda a staf é super acolhedora, e prontos a ajudar em tudo que os hóspedes necessitam. Esse tudo vai um pouco além do q se faria na maioria dos hotéis (durante minha esdia um hóspede australiano não passou bem e como ele não entendia nem falava nada de espanhol uma das funcionárias do hotel o acompanhou ao médico. Ó custo/benefício também é ótimo.
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Elisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito lugar, siempre limpio y el personal amable y servicial!

4/10 – Matig

kevin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
false advertising the "spa" and balconies.
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Donalda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful traditional property with excellent decor and very nice bathrooms. Breakfast was very good.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Donalda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful traditional property with a beautiful bathroom. It is very close to the main square just a couple of blocks away but this beautiful hotel is on a shabby street. I would still recommend as it is very beautiful and friendly.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the old colonial style of the hotel is one of it's best features. If you take the time to speak to staff, they are really friendly and incredibly helpful. have google translate if you do not speak Spanish though.
19 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

arturo javier sanchez

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Increíble lugar, la mejor ubicación, personal muy atento.
4 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Béatrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel super pour découvrir la candelaria
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Sarah Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful classic architecture and friendly staff.
16 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Herbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel precioso. Mejorar calidad de toallas.
4 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel, but unsafe area
The hotel itself is lovely, and the staff are great. However, we didn’t realise that it is in quite an unsafe area that we were told you shouldn’t go out at night. Meant we had to have an early dinner and be back in the hotel before sunset… does spoil it a little. But the hotel is well positioned for during the day.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Despite a small mistake in our reservation that was only fixed the next day, the staff were very friendly and helpful. We enjoyed staying at the heart of downtown Bogotá and all its amenities.
4 nachten verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
While the staff was pleasant and the room was clean, there were some issues I had. There is little consistency between the rooms. It’s a toss up as to the size/equipment you have available. The spa and bar/restaurant are there but have long stopped being used. The spa now holds housekeeping supplies and the bar is always closed off. If you stay, invest in ear plugs. The building is beautiful inside but all that would and the open area allows sound to reverberate and the walls do nothing to dampen it. I was up with the lobby and cleaning staff every morning due to the noise they would make.
6 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Lillian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is in a great location to see the major tourist sites. You can walk everywhere without the need of a taxi. The staff was great especially Erica who was super helpful. The breakfast was great. The only negative was that since the property is a historic home it did not have central heating systems and at night it got cold.
6 nachten verbleven in juni 2022