Een binnenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Aro Palace Hotel

5 out of 5
Aro Palace Hotel
27 Eroilor Boulevard, Brasov

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 79 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 145 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice pool and lovely breakfast
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Neera, moorpark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air condition was shut down when suddenly it become very hot. We had to leave the patio doors open to cool the room
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marlo Nery

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located near amazing restaurants - with some that serve Romanian and local Transylvanian cuisine.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Easy check in, very friendly personnel good housekeeping,
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Simona

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Octavia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Mirela

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was good except for the wifi.
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

YAHYA

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Want to be here again
surprisingly good visit in Brasov, the hotel is in perfect location and I can only recommend it.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elegant safe and centrally located. Amazingly responsive staff. Thanks Aro Palace for a great stay and thank you for being LGBT friendly!
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The swimming pool and sauna excellent

10/10 – Uitstekend

Ioannis

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Cornel, Chicago

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!

10/10 – Uitstekend

Michael

6/10 – Redelijk

Francis

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
A poor old hotel
4 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Eugen

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, hotel in desperate need of remodelling, staff from the communist era still working there , no wallet parking , not recommend Try to find a better one
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Francis

4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Efficient and friendly front desk, extended and tasty breakfast choices, convenient location.
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Viorel

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a beautiful location. The upgrades are appropriate. The only thing I would like to mention is that there is a step between the bed area and the table and chairs by the window which is very tricky and I fell hurting my knee and shoulder. The step is not visible at all as it blends in with the design of the carpet . I strongly recommend making the step more noticeable to prevent serious injury to elderly clients.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

catherine

4 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Daniel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mer av en 3-stjärnig än 5-stjärnig
Vi bode två familjer på denna anrika hotellet men det ligger numera mycket under standarden för en 5-stjärnig hotell. Incheckningen var trögt och byråkratiskt med en jätteformulär som alla skulle fyllas i, ingen leende bara förklaringar om att det är "myndigheter" som behöver alla våra uppgifter (ungefär som en ESTA ansökan för USA inträde). Rummen var ganska rena men med gammal heltäckningsmatta som ger en mystisk doft. Rummen behöver en rejäl uppfräschning, AC gick inte att justera och hade en liten TV apparat som en mindre dataskärm. Det värsta upplevelsen var frukosten som var fattig med lite gamla rutna frukt och många tomma fat som vi bad om att få se vad som skulle finnas fäbakom många skyltar med namn på produkter som inte fanns med på frukostbordet. Espresso, freshfrukt drink fick man betala extra 4€/st.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

serge

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional hotel and enjoyable
Very nice hotel with best location, views, service and spa/swimming pool and the room was very spacious with great views of the mountains around
3 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Maricel

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Still wondering why they have 5 stars...
Staff is horrendous -extremely ruud. Breakfast was often running empty and they would not refill, and quality of producys was too low for a 5 stats hotel.
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Alina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Shlomo

1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Shlomo

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Old hotel, could be much nicer. Reception staff is fine, some of the restaurant staff is really no good. Too many old people are working here and I have nothing against old people. It is just when it comes to hospitality and hotels, the old people gets their salary and they lost their “appetite to serve” long ago… and it shows. My room was cleaned and then they left only one towel in the room. There are no paperwork in the rooms, no menu, no TV guide, no hotel book with services, absolutely nothing! With the exception of cheese, breakfast is quite low quality for a 5 star hotel. It used to be a 5 star hotel many years ago, it is not more then 4 now!
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Location is very good , great breakfast included. But pool and spa were closed for uncertain period of time and property didn’t notify us.
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel and beautiful views of the city (6th floor view). Amazing stay. Would definitely visit again!
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

ToddCorinne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean.
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Richard

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 25 mei 2022
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Joakim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 25 mei 2022
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Razvan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant stay, excellent service
Several pros: excellent position next to city centre and reception service (got both early checkin and late checkout, superior floor - thanks a lot!), clean room, very good breakfast, great pool. Few cons and recommendations: not a five-star hotel for sure. standard rooms pretty outdated, uncomfortable pillows, no iron board. lack of quality materials on the spa area (parquet close to elevators is the cheapest you can buy, wet sauna is unconfy and lacks water hose to clean chairs etc). parking pretty expensive too.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 23 mrt 2022
Dear Sir, Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Andrew

4 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

gerard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hôtel très central Service assez moyen à la piscine et au sauna
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Philip

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms although advertised as “soundproof” are definitely not. I could hear people walking around on the floor above me as well as people in adjacent rooms. The beds were extremely firm but a good size. The breakfast in the morning was great. Lots of options to choose from with fresh coffee and juice.
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Ralph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal verhalten freundlich
2 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

Geoffrey Alan

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Adel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 15 nov 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Dominik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 15 nov 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception staff went above and beyond to assist us. We had to move to the hotel last minute as my daughter fractured her ankle. Caring and friendly staff.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 15 nov 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Cezar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The balcony view was amazing! We saw the mountains, a beautiful, crisp sunny morning view of a jewel city!
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 15 nov 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van The Aro Palace Hotel team op 15 nov 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

2/10 – Ontzettend slecht

Asiia

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in the heart of old town Good breakfast buffet Everything else beyond comprehension: the condition of the property hasn't changed since the building was constructed in 1970th or 1980th. Very dirty carpets, disgusting furniture, pillows made of concrete, no power outlets in rooms etc. It's not clear why a large city like Brasov can't afford a decent downtown hotel. No ac since the AC is turned off in the entire building!!! Plus, 30 bucks per parking is a rip off, it isn't even a vallet. Nobody would greet at the door or help with the luggage to the room. We had to fight for room cleaning and by the end of the day (11pm) only 1 room out of 2 received new towels and no shampoo. Do not recommend.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Mikkel Godman

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Det var et godt hotel
4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Dragos Gabriel, MADRID

1 nacht verbleven in augustus 2021