Good day, thank you for your review, we are glad that you enjoyed your stay.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velice těší. Jsme rádi, že jste byl u nás spokojen.

Good day, thank you for your review. We are glad that you were satisfied with your stay. We are sorry if you were confused about the services included in your reservation. We have already changed the informations on the page to be more clear about the wellness. We hope it is going to help other guests.

Good day, thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay and that you were satisfied with our service.

Good day,thank you for your feedback, we are glad that you were satisfied. We are sorry about the AC, we had some technical issues lately. But we do our best to sort it out immediately.

Good day, thank you for your rating.

Good day, we are glad that you enjoyed your time in the SPA. We apologize for the malfunctioning AC in your room. The problem was more complex and occured in multiple rooms. That is why we could not offer you another room.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že během Vašeho pobytu bylo vše v pořádku.

Good day, thank you for your review, we are glad that you enjoyed your stay.

Good day, thank you for your review. We are glad that you were satisfied with your stay.

Good day, thank you for the evaluation of your stay. We are glad that you were satisfied with our services.

Dobrý den, velice nás mrzí, že pobyt nenaplnil Vaše očekávání. Naši hosté si mohou rezervovat jak samotné ubytování, tak některý z pobytových balíčků, kde je vstup do wellness již zahrnut. Zaleží tedy na každém, jak si pobyt rezervuje. Na snídaně máme z poslední doby většinou kladné recenze, pokud Vám však ve výběru cokoli scházelo, budeme rádi za jakékoli návrhy či připomínky. Wellness centrum je v zimních měsících opravdu více navštěvované, nikdy však není překračována jeho maximální kapacita.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že jste byl s naším hotelem spokojen.

Good day, thank you for your review, we are glad that you were satisfied with your stay.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, velmi nás těší, že bylo během pobytu vše v pořádku.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velmi těší. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užila.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, velice nás těší, že jste byla s pobytem spokojena.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byli s pobytem spokojeni a užili jste si jej po všech stránkách. Máme radost, že oceňujete práci našich zaměstnanců a určitě budeme rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte.

Good day,thank you for your review. We are sorry if you were not satisfied with your room.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, z kterého máme opravdu radost. Jsme rádi, že jste si pobyt užili.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme. Jsme rádi, že jste byli s vaším pobyte spokojeni

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velmi těší. Jsme opravdu rádi, že jste byla s pobytem spokojena.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, z kterého máme opravdu radost. Těší nás, že jste byli během pobytu spokojeni.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, moc nás těší, že jste si pobyt užili.

Good day, thank you for your review.

Dear guests, We really appreciate your positive comments, which will always make us happy, as well as critical comments that help us to constantly improve our services, which is our priority. We are sad that you were not satisfied with your room during your stay. STANDARD rooms are referred to as the only 3 * due to the absence of air conditioning and elevator, so the equipment of the room corresponds to the category of room Standard ***, according to hotel criteria. According to your requirements and also the event with which your stay was connected, I would recommend a choice of our rooms in the 4 * part of the hotel, where rooms are located in a higher category with air conditioning, elevator and mattresses, such as king size. I believe that you would be satisfied with the choice of rooms in the higher category. At the same time, we are very happy for your kind words. We make sure that our services are provided in the highest possible quality, the pro-client approach of employees and cleanliness is our priority.